Avis et commentaires sur Piscine Nautipolis à Valbonne Sophia Antipolis

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Piscine Nautipolis à Valbonne Sophia Antipolis

Note détaillée :

Accueil
Propreté
Horaires d'ouverture
Rapport qualité/prix
Equipements
Surveillance des bassins

Profil des nageurs :

Nage sportive
Sortie entre amis
Sortie en famille
Activité
Détente et relaxation

  • Fanfan - 04/03/24 - Sortie en famille

    1,8/5 Mauvais

    Visite pendant les vacances de févriers , EAU FROIDE pas agréable du tout , structures gonflables dans le grand bain pour les petits impossible !!! Jaccuzi inaccessible des familles avec leurs enfants restent plus de 2 h sans gêne dans les 2 jaccuzi a FUIR cette piscine ?‍♀️

  • Handrea - 09/02/24 - Activité

    3,5/5 Bien

    Un tarif trop élevé ,un bassin extérieur fermé l’hiver

  • Christen - 12/10/23 - Activité

    1,7/5 Mauvais

    La piscine est passée en mode économie maximale et tout ça sur le dos des clients. Rien ne va plus. Les tarifs augmentent et le niveau des prestation baisse. Les cours d'une heure finissent au bout de 25 minutes pour plus de rendement. Les douches sont gelées et il n'y a pas assez de matériel vu la masse de client.

  • Pascal M - 30/08/23 - Activité

    1,7/5 Mauvais

    Très mauvaise expérience et tarifs délirants étant donné les prestations. Les enfants n'apprennent pas à nager ici. Mieux vaut aller ailleurs.

  • Pascale - 24/08/23 - Sortie en famille

    2,2/5 Moyen

    Plusieurs points pour assurer la sécurité des usagers sont à revoir. J’habite la région et y étais hier. Des aspects sont inadaptés aux enfants et aux personnes avec handicaps même légers. Et des prestations indisponible donnant un tarif exorbitant. Je m'explique :
    1- carrelage glissant dès les vestiaires.
    2- 2 jacuzzis au ras du sol sans poignée pour permettre un accès sécurisé aux personnes âgées ou avec limitation motrice
    3- marche de plusieurs dizaines de centimètres en sortant du jacuzzi, sans aucune délimitation de couleur ou indication du risque de chute, carrelages blancs sur blanc.
    4- bassin extérieur dont les jets massant quasiment tous en panne.
    5- pas assez de parasols en extérieur, exposition en plein cagnard d’enfants de 1, 2, 3 ans…
    6. Le rapport qualité médiocre/prix exorbitant du snack extérieur.
    Je stoppe car il est exceptionnel que je prenne du temps pour laisser des commentaires, mais la déception fût trop grande. Espérant que Nautipolis évolue.

  • Solenzara - 09/07/23 - Sortie en famille

    4/5 Très bien

    Une fois encore les enfants se sont amusés comme des fous surtout dans le super toboggan !
    Début d'été oblige quelques réglages à faire pour que tout le monde s'y retrouve, mais à choisir avec une plage bondée, je préfère venir ici :) Les enfants s'éclatent, c'est propre et sous surveillance de qualité !

  • Yann - 06/06/23 - Nage sportive

    1,2/5 Mauvais

    Tarifs prohibitifs quand on travaille à Sophia et qu'on veut aller nager 45 min à la pause méridienne…. sans moi ! (c'est peut être le but de ces tarifs….).

  • Chantphil - 03/06/23 - Sortie en famille

    2,8/5 Moyen

    J'ai toujours fréquenté cette piscine mais les nouveaux horaires sont déplorables, le samedi 15h 17h30. Un des jours où l'on peut se retrouver en famille, le temps est minimaliste…. Sans compter que tout le monde se retrouve en même temps. Je trouve cela scandaleux. Mon hypothèse c'est qu'on ne veut pas employer plus de maîtres nageurs.... Ou on en trouve pas… Surtout pas d'efforts pour trouver une solution….

  • Margareth - 11/02/23 - Nage sportive

    1,3/5 Mauvais

    Je fréquente cette piscine depuis 7 ans, 2-3 fois par semaine. L’emplacement est pratique quand on travaille à Sophia Antipolis (seule raison, car prix pas justifies). Depuis 7 ans je recharge un bracelet avec un abonnement ou 10 entrées. Ce bracelet m’était livre par la piscine contre une caution de 7 euros. Il permet l’ouverture des portillons d’entrée.
    Au moment de recharger le bracelet, il y a 2 semaines, on m’annonce que je dois repayer une caution, car d’après le système je ne l’aurait pas payé. Je refuse et on me le recharge quand même.
    En revenant plus tard dans la semaine, mon bracelet est refusé par le portillon. La personne à la réception (arrogante et sans aucune sens du service) ne veut pas me laisser consommer les 10 entrées que j’ai déjà payé, si je ne repaie pas la caution du bracelet, ni me rembourser ces entrées. Comme déjà indiqué dans d’autres retours, le personnel et surtout la direction de cette piscine est d’une arrogance et manque de sens du service incroyable.

  • ALR - 17/01/23 - Détente et relaxation

    1/5 Mauvais

    Piscine municipale, monopolisée par les écoles une grande partie du temps, douches froides et sales. Activités hors de prix, accueil lamentables pire qu'à la sécu. Bassin extérieur, seul atout, fermé l'hiver bref fuyez…

  • Frederic Cazals - 09/01/23 - Nage sportive

    2,3/5 Moyen

    A compter du 1er Janvier 2023, la direction a changé les horaires d'accès au bassin sportif de façon drastique (environ -10h d'accès par semaine), laissant de façon considérable ceux qui comme moi avaient pris un pass à l'année. De plus, certaines plages horaires sont impraticables : dimanche matin à 11h, 10-12 nageurs par ligne d'eau. Je ne parle pas du tarif exorbitant (plus de 7 euros l'accès piscine). C'est abusif : quand la CASA va-t-elle reprendre la main et mettre fin à cette situation ubuesque, avec une piscine qui ne joue plus son rôle social ?

  • Romana Benard - 27/04/22 - Sortie en famille

    2,3/5 Moyen

    La personne de l’accueil m’a refusé le tarif CASA (à savoir -1€ par personne) pour cause d’absence de justificatif de domicile homologué. J’ai proposé une pièce d’identité ou ma carte d’électeur : refusé ! Prix pour 1 adulte et 1 enfant de 4 ans = 14 euros.
    Sous prétexte de la règle (qui aurait pu être rappelée avec bienveillance et amabilité et que j’aurai suivi avec plaisir), Le comportement est abusif et ce complexe réservée à la classe sociale supérieure. C’est bien dommage !

  • Jeremy N - 29/03/22 - Sortie en famille

    1,3/5 Mauvais

    Trop chère pour le service fourni, accueil et réflexions du personnel désagréables. Allez ailleurs…

  • Mum - 03/11/21 - Sortie en famille

    2/5 Moyen

    Piscine élitiste qui refuse l'entrée à une famille car elle a demandé une explication sur la tarification absurde appliquée. Je déconseille fortement car l'accueil est exécrable.

  • Magali - 17/08/21 - Nage sportive

    3,5/5 Bien

    Je suis une abonnée depuis des années avec l'abonnement le plus cher. Je n'ai pas le pass sanitaire et ai donc envoyé plusieurs mails afin de savoir s'il était possible d'obtenir une suspension d'abonnement pendant l'obligation. Je n'ai jamais eu de réponse ! Je trouve sincèrement dommage qu'il n'y ait aucune communication. De plus les créneaux de cours ont été considérablement diminué et ce sans diminution de tarif. Le personnel est plutôt sympathique mais il n'y a aucune communication de la part de la direction. Sur le Facebook de la piscine aucune remarque négative n'est tolérée sous peine d'en être exclu. J'ai rencontrée plusieurs personnes qui comme moi ce sont fait exclure du site et pourtant nos remarques n'étaient nullement inappropriées ni injurieuses. Quel dommage… on peut ainsi comprendre pourquoi cette entreprise est en difficulté financière depuis environ 2 à 3 ans...sûrement par manque de respect du client

  • His - 29/06/21 - Détente et relaxation

    2,6/5 Moyen

    Je fréquente depuis l'ouverture mais aujourd’hui on m'a fait repartir : les horaires bassin extérieur ont changé..!! Fermeture à 13h45 ?
    Ou la personne à l'accueil refoule les clients...
    Vraiment déçue...!

  • Marti - 09/06/21 - Sortie en famille

    2,7/5 Moyen

    Complexe qui propose des équipements variés et adaptés à de nombreuses activités et de nombreux publics. En revanche, philosophie déplorable, à savoir faire consommer sur place au maximum sans tenir compte des petites bourses (interdiction de pique niquer alors qu’il y a suffisamment d’espaces dédiés). C’est totalement ciblé public plutôt aisé voire très aisé en écartant tous les autres. Lamentable !

  • M - 16/09/20 - Activité

    1,7/5 Mauvais

    Déplorable. Trop chère comparée à toutes les piscines. Ils n'arrangent pas leurs clients et les prennent pour des pigeons. Après le covid, ils en ont profité pour arnaquer sur les abonnements en donnant des avoirs minimaux (pas de remboursement ni de service équivalent, vous payez le prix fort ou vous perdez ce que ils vous doivent). Ils ont augmenté les prix et devenus encore moins sympathiques. A fuir !

  • CARA René - 27/03/20 - Nage sportive

    4,7/5 Très bien

    Depuis l'ouverture de ce complexe, je m’entraîne régulièrement et pratique tous les sports (cardio, fitness, natation, cours...)
    J'éprouve toujours du plaisir à venir, de plus que ce soit l'accueil; les professeurs de natation ou de fitness au premier étage, ils sont tous professionnels sympathiques et à l'écoute... en espérant retourner bientôt après cette terrible pandémie... merci à tous et toutes.

  • Dax - 16/02/20 - Sortie en famille

    1,8/5 Mauvais

    Bonjour, l'image est plus belle que la réalité.... Clairement trop cher. L'accueil est très moyen. On a l'impression qu'on les dérange... Merde le respect du client.
    Structure gonflable j'en parle même pas. Payant parfois pour rien car absente. Nous sommes déçus, ici c'est vraiment cher et on te prend pour un c...

  • iwo - 07/02/20 - Activité

    5/5 Excellent

    Très bon qualité, client régulier !

  • cécilia - 27/01/20 - Sortie en famille

    2,3/5 Moyen

    Nous sommes venus pour un anniversaire et la structure gonflable n'y était pas par manque de personnel depuis ce matin ! Pourtant nous avons payé plein pot ! Nous avons appelé ce matin pour régler 2-3 petits points et personne ne nous a dit qu'il n'y avait pas de structure gonflable !! Pourtant le jour de la réservation, on nous vendait tout le package et ma fille ne voulait faire son anniversaire là-bas que pour la structure !! Quelle arnaque !!! Et quelle déception pour ma fille et ses invités !! De plus, attention, le gâteau d'anniversaire doit être pris maximum à 15h30 car le resto ferme après. Et nous sommes obligés de rhabiller tous les enfants car il n'y a pas d’accès direct piscine-resto. Ce qui fait perdre du temps et casse l'ambiance de l'anniversaire. Il n'y a de coordination entre la piscine et le restaurant malgré ce qu'ils font croire. Je ne recommande pas du tout Nautipolis pour les anniversaires. N'y allez jamais !! Je vais leur faire une très mauvaise publicité.

  • guilloux - 28/12/19 - Activité

    2,7/5 Moyen

    Accueil déplorable de certaine hôtesse quand une personne non enregistrée se présente pour pratiquer de la salle.

  • NB - 05/11/19 - Sortie en famille

    1,7/5 Mauvais

    Trop cher pour des sorties en famille - Supplément de 2e pour le jeu gonflable - Pique-nique et même goûter interdit ... même dehors vers le sable !

  • valbone familly - 29/10/19 - Sortie en famille

    2,8/5 Moyen

    Toujours pareil malgré la fermeture cet été, la piscine reste très mal entretenue, le fond est sale c'est mal filtré on y trouve cheveux et compagnie dans l'eau
    bref on va arrêter de venir dans ce complexe
    dommage car le lieu est sympa.

  • J. D - 07/09/19 - Nage sportive

    1,7/5 Mauvais

    Un établissement pas mal, mais des tarifs élevés et un accueil exécrable. Pas une piscine à recommander

  • Nadège - 04/08/19 - Sortie en famille

    2,7/5 Moyen

    Nous avons été très déçu de découvrir que désormais les pique-nique sont interdits. La raison invoquée est l'hygiène. Ce qui ne nous a pas du tout convaincu, car il y a des endroits pour déjeuner à l'écart des bassins. L'entrée est chère et si on veut passer la journée et manger, on doit consommer au snack. Et franchement c'est pas terrible.
    Le fric, c'est tout ce qui compte maintenant !

  • Martin - 29/06/19 - Sortie en famille

    2,5/5 Moyen

    Beaucoup trop cher pour ce que c'est.
    A quand des tarifs raisonnables comme au cannet ou grasse.

  • Doudou - 26/06/19 - Détente et relaxation

    1,5/5 Mauvais

    Personnel incompétent désagréable et malhonnête sur la billetterie.

  • Cécile - 17/06/19 - Sortie en famille

    4,7/5 Très bien

    Je suis satisfaite des services de cette piscine. Tout le monde demande une hygiène irréprochable. Les maîtres nageurs doivent faire respecter le règlement, ce qui n'est pas le plus facile de leur mission devant des personnes souvent irrespectueuses.
    Les personnes peuvent s'informer avant de venir quant à la fréquentation des bassins par les cours.
    Je suis scandalisée par cette famille qui s’exhibe ds Nice Matin sur une page entière en maillot de bain jupes non adaptés à l'hygiène d'une piscine. On sait que ces tenues sont souvent gardées toute la journée. Toutes les précautions doivent être prise dans ce domaine et la direction ne fait que son travail. Peut-être rester très diplomate mais ferme dans l'information.
    Le journal Nice Matin cautionne des articles à sensation sans aucune analyse objective. C'est honteux.

  • Malou - 11/06/19 - Sortie en famille

    Famille avec 4 enfants dont une handicapée payé 34€ car achat de bracelets pour structure gonflable. A peine nous sautons dans l’eau qu’un maître nageur nous fait sortir et nous demande de quitter l’établissement car nos maillots de bain sont avec des jupettes intégrées ce qui est maintenant interdit. Nous demandons donc remboursement ce qui est refusé on nous donne un avoir après nous avoir éjectés comme des malpropres de plus ne voulant pas revenir une prochaine fois on a refusé de partir sans le remboursement et du coup ils ont appelé la police pour nous dégager même eux nous ont dit qu’ils avaient honte de ce qu’on leurs demandait de faire. Je suis extrêmement choquée et en colère contre cet établissement et je vous laisse imaginer l’état de mes enfants voyant leur mère se faire mettre à la porte injustement pour rien.

  • Aline - 29/04/19 - Sortie en famille

    2/5 Moyen

    Ne pas y aller à 15h (avec des enfants). Les bassins sont bloqués par les cours avec obligation, si vous voulez vous mettre à l'eau, d'aller dans le bassin extérieur, pas terrible quand il fait froid et qu'il pleut ! De plus, aucune mention du toboggan fermé. Ils ne disent rien de tout ces désagréments à l'accueil (sinon ils n'auraient personne !). Et je ne parle pas de la propreté plus que douteuse des douches et vestiaires... À ce prix, c'est une honte!

  • Michel - 17/04/19 - Sortie en famille

    3,3/5 Bien

    Quand on arrive et qu’une moitié du bassin loisir est condamnée pour les cours d’aquabiking, qu’une partie du reste est réservée au club pour les enfants, le rapport qualité/prix est forcément mauvais, car l’entrée est toujours au même prix.

  • Gilles - 12/04/19 - Sortie en famille

    1,8/5 Mauvais

    Ensemble très moyen.
    L'accueil n'est vraiment pas terrible, la propreté des vestiaires et du snack laisse vraiment à désirer.
    On ne peut presque rien mettre dans les casiers... sinon ils restent bloqués...
    Trop cher.
    Les accompagnateurs ne peuvent pas s’asseoir au sec.
    On ne peut pas pic-niquer sur place mais on ne le sait qu'après paiement...
    Un très mauvais moment passé là-bas... je n'y mettrai plus jamais les pieds.

  • ol - 11/04/19 - Nage sportive

    2,2/5 Moyen

    Cher, peu aimable, super glissant et bruyant, aucune gestion des lignes d'eau bref pas à la hauteur des tarifs exigés.

  • jean louis - 18/02/19 - Nage sportive

    1,5/5 Mauvais

    Cet endroit est infernal.
    J’arrête de m'y rendre.
    Personnel pas à la hauteur.
    Pourtant rien de compliqué à être aimable.
    Vestiaires pas très propres.
    Tarifs trop haut par rapport aux prestations pas franchement à la hauteur de simples nageurs.
    Rien à faire du bling bling.

  • Fab - 27/12/18 - Nage sportive

    2/5 Moyen

    Attention à la caisse quand vous prenez une entrée pour la piscine, il vous refourgue l’accès bien être à 24€. Déjà que les prix sont prohibitifs !!!!
    Réclamation faite mais on m’a répondu :
    - ‘Qui peut prouver que vous n’avez pas été à l’espace Bien Être ?
    - Vos cameras vidéo peut être ?
    - Ah non on a pas le temps de visionner vous vous imaginez ?
    - Ben si parce que je suis venu tel jour, à telle heure exactement
    - Non désolé nous n’avons pas le temps.
    Vous ne verrez plus jamais mon maillot de bain et je vais vous faire une pub superbe.

  • Testeur - 24/11/18 - Nage sportive

    2,7/5 Moyen

    Tarif élevé.
    Encore un effort sur la propreté hors bassin (sol vestiaire) et ça serait OK.

  • Marine D - 13/09/18 - Nage sportive

    1,2/5 Mauvais

    Tarif absolument injustifié.
    Bassin de 25 bondé, parfois occupé à moitié par des activités diverses, musique hyper forte, propreté moyenne, surveillance négligée, et accueil désagréable. En bref, mieux vaut aller à Cannes ou Antibes.

  • JMi - 13/09/18 - Nage sportive

    1,7/5 Mauvais

    Trop de pression pour limiter l'utilisation des lignes d'eau pour les compétiteurs : horaires rédhibitoires, mauvaise ambiance ...

  • Chani - 13/09/18 - Nage sportive

    1,6/5 Mauvais

    Rapport qualité prix à déplorer... prix en constante augmentation pour un accueil qui laisse à désirer (sourire et amabilité à revoir !), un bassin de 25m surpeuplé et des vestiaires pas toujours très propres ! :-(

  • Thierry - 13/09/18 - Nage sportive

    2,2/5 Moyen

    Pas sympa votre attitude pour les créneaux natation club... c'est une piscine publique.

  • Cd - 13/09/18 - Nage sportive

    1,8/5 Mauvais

    Accueil déplorable. Moniteurs désagréables au bord du bassin. Politique purement commerciale (nouvelle augmentation des prix) au détriment complet de l’intérêt public qui les désinteresse.

  • Ludovic - 12/09/18 - Nage sportive

    2/5 Moyen

    Tarif excessif pour le service rendu à la collectivité qui a financé l'investissement initial...

  • hota - 21/08/18 - Nage sportive

    2,3/5 Moyen

    Trop cher, à voir avec les nouveaux équipements, la propreté dans les vestiaires laisse souvent à désirer.

  • Malou - 13/07/18 - Sortie en famille

    2,5/5 Moyen

    Tarifs abusifs franchement 25 euros d'entrée à chaque journée passée à la piscine ça fait mal. Tarifs révérenciels famille pour 4 personnes lol donc en gros il faudrait qu'ont ai que 2 enfants et les 2 autres restent dans la voiture. On est en 2018 ça existe les familles nombreuses mais pas chez vous apparemment. Puis interdiction au pique-nique donc en gros 50 euros de plus. Soit 75 euros pour une seule journée. Vous rendez vous compte de l'absurdité de la situation. Le vigile qui fouille les sacs voir si il n'y a pas de la nourriture non mais hallucinant...

  • nageur en famille - 05/07/18 - Sortie en famille

    4,3/5 Très bien

    Bien nous a pris de choisir cette piscine ! Les enfants se sont amusés comme des fous, entre le toboggan et les différents bassins. Pour un établissement aussi fréquenté, la propreté est là, des agents tournent régulièrement. Les bassins sont propres, les surveillants vigilants. Nous reviendrons pendant les vacances, même si les pique-niques sont désormais interdits.

  • Sarah - 21/06/18 - Sortie en famille

    1,5/5 Mauvais

    Entrée assez cher à 6,50€, pas le droit de ramener le goûter ou à manger... Aucune surveillance... malgré que des bassins soient fermés, le prix de l'entrée ne change pas ce qui est injuste.

  • Palmipede - 29/05/18 - Nage sportive

    1,5/5 Mauvais

    Couloir réservé aux palmes, mais aucun contrôle, du coup plein de gros balourds, qui empêchent d'effectuer cette pratique.

    Coté surveillance, c'est zéro pointé, les surveillants passent leur temps à discuter entre eux sans être attentif à ce qui se passe dans les bassins.

  • Lydie - 14/05/18 - Nage sportive

    J'essaye de vous joindre pour avoir des informations pour m'inscrire dans votre centre fitness et aquatique mais je n'arrive pas à vous contacter, le numéro de téléphone que vous avez mis sur votre site ne fonctionne pas...
    Si quelqu'un a une solution ?

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