Avis et commentaires des piscines de Sélestat

David - 07/04/24

Piscine chère (je viens d'apprendre que 5 entrées ont été effacées sur ma carte car considérées périmées : plus d'un an après l'achat. Cette durée de validité n'est inscrite ni sur la carte, ni consultable et elle ne nous est pas non plus annoncée lors de l'achat… En tout avec mes enfants près de 30€ de perdu ?), douche froide avec courant d'air (impossible de se laver avant le bain), pédiluve glacé, la surveillante de baignade est assise sur le mur dos au bassin d'arrivée du toboggan et discute avec sa collègue sans faire attention aux enfants derrière elle….??
Une honte pour Sélestat !

Drouant - 04/01/24

Eau de la piscine très froide. Et lorsque l'on sort, la douche est glacée ☹️

Mickaëlle - 22/08/23

Pas adaptée aux handicaps moteur.
Accueil déplorable.

J.m - 26/07/22

Je suis extrêmement déçu. Aujourd'hui je suis allée à la piscine de Sélestat et on m'a dit que c'était bon. Je suis entré. Je me suis préparé, et quand j'ai voulu mettre mes affaires au casier (qui est très petit et abîmé) je n'arriverais pas mais quand je suis allé demander de l'aide, on m'a dit sur un ton extrêmement désagréable : mais c'est ça ton maillot de bain ? J'ai dit oui c'est mon short de bain, en faite les shorts de bain sont interdits ! Pour l'hygiène, alors que les maîtres nageurs eux, qui vont sauter dans l'eau en cas de problème, n'ont pas de maillot de bain !
J'ai essayé de négocier mais on m'a limite engueulé ! A part ça les plongeoirs son nuls et petits.
Quand tes enfant n'osent rien faire parce que quand tu te fais engueuler, ta l'impression que tu viens de faire un salto avant sur un enfant de 2 ans pour vous dire le truc !
Et quand tu t'amuses et que les maîtres nageurs t'observent, tu te sens mal.
En conclusion n'allez pas à la piscine de Sélestat c'est la pire piscine du monde !

Rose - 10/05/22

J’y vais assez fréquemment mais je trouve que cette piscine est chère pour ce qu’elle est de plus que l'eau est froide… parlons même pas des horaires qui sont pas arrangeantes…

Jess - 29/12/21

Accueil laisse à désirer. L’eau est assez froide surtout pour les enfants. Le sol intérieur des piscines est désagréable. Autour des bassins, l’air est super frais avec leur ventilation. De quoi attraper le rhume en sortant du bassin. La propreté laisse à désirer dans les douches et WC. Nous étions en vacances dans la région et souhaitons occuper les enfants, mais déçu.

Dan - 28/12/21

Accueil froid, j'y suis allé avec ma fille de 8 ans, elle s'est pris des reproches du style le maillot de bain non conforme !!! Je connais toutes les piscine des environs de Sélestat, je n'ai jamais eu cette réflexion !!! Pourtant on va très régulièrement à la piscine !! Je pense que le règlement doit être dictatorial, et pour moi sans fondement, donc pour moi je n'ai rien à faire dans ce lieu !

Eugénie - 26/08/20

J'ai participé à l'aquagym dès la reprise des activités fin juillet. Les premières semaines les mesures sanitaires étaient bien respectées. MAIS... quel RELÂCHEMENT depuis !!!
Bien sûr il y a du gel mais les marquages ne sont pas respectés (vestiaires). Sans parler de la désinfection des abords le soir un "pschitt" tout les 3 m et c'est tout !

Isa - 10/08/20

Le cadre est très agréable. Très belle vue sur le haut -koenigsbourg quand on nage !

Isabella - 10/08/20

En pleine période de lutte contre le Covid les maîtres nageurs n’ont pas de masques. Pourquoi ? On est bien dans un endroit fermé et les personnes doivent mettre leurs masques des vestiaires aux douches. Je ne comprends pas leur logique....

Olivia - 01/08/20

La personne à l’accueil est tout sauf accueillante et pas très rapide à encaisser ou à venir de derrière quand il y a du monde. Vu les plages horaires réservées aux simple nageurs c’est assez pénible. Piscine pas très bien chauffée : un sale courant d’air entre la sortie des douches et les vestiaires.
La pataugeoire pour les petits n’est pas top ni chaude (comparé à celle de Ribeauvillé par exemple). Les MNS sont présents...
Dommage qu’il n’y ait pas de bassin extérieur mais sinon elle suffit à se rafraîchir en été et à nager !
Le courant est bien, C’est l’endroit préféré de ma fille.

Maroc - 17/06/20

Nouvelle direction toujours à vomir, ils l'ont déniché où celui là !!!

Marine Schmitt - 30/10/19

La piscine en elle même est bien. Par contre l'hygiène est déplorable ! À 5 mètres devant la porte des toilettes vous sentez déjà l'odeur... Il y a des "choses" qui stagnent au fond du bassin. Les douches sont sales. L'hygiène est vraiment à revoir !! Dommage, la piscine a du potentiel et les MNS sont sympas.

Elodie - 19/07/19

L'accueil plus que médiocre !
Le changement d'horaires n'étaient pas mis à jour et nous sommes arrivés trop tard pour profiter de la piscine (grande déception pour mon fils). Mais surtout, la personne à l'accueil a été très désagréable (pas de sourire ni d'excuses...) elle nous a simplement dit que ce n'est pas elle qui changeait les horaires et nous a montré le panneau sur la borne d'accueil qui informait des nouveaux horaires. ( Bien évidement...nous allons tous à la piscine vérifier les horaires avant !)
Enfin bref, manque clairement de formation à l'accueil du public !
Dommage car la piscine est plutôt sympa !
Petits bémols :
- Un gros courant d'air entre les bassins et les vestiaires assez gênant quand on vient avec des enfants en bas âge !
- L’amplitude des horaires en périodes estivale est très court : 19h00 en semaine...

Stouffine - 10/07/19

L'accueil laisse vraiment à désirer !! Augmentation du prix d'entrée qui n'est pas répercutée sur le site internet officiel... Mes deux garçons ont fait 15 km à vélo pour se voir refuser l'entrée parce qu'il manquait 20 centimes... La caissière m'a sèchement répondu au téléphone que normalement le prix devait être indiqué sur le site... Ce n'est pas le cas !!!!!!! Ce n'est pas la première fois que nous avons des problèmes avec le manque de professionnalisme des employés de cette piscine !!! Allez à Marckolsheim, c'est beaucoup plus sympa !!

Amnde - 26/06/19

C'est trop cool par contre hygiène c'est pas ouf ouf.

Sophie - 06/01/19

Rien à redire, piscine magnifique, bien équipée et propre.

Clémentine - 10/11/18

Bonne piscine.
Mais avec les jours frais qui arrivent.
Petit bémol : courant d'air trop froid et présent dans les vestiaires.
De plus le petit bassin pour les tout petits l'eau est trop froide.
Je ne peux laisser ma fille plus 1/4 d'heure à jouer dedans car elle reçois les lèvres bleues.
Pensez à augmenter la température de ce bassin.
On nous dit de donner un bain à nos bébés à 37 et votre eau est à 30 !!

À revoir.

C'est pour cela que je ne viendrai plus.
Eau trop froide.
DSl.

Cécile - 06/08/18

Accueil correct, même si j'aurai aimé qu'on m'informe différemment, et que je n'ai pas moi-même à poser de questions. Sinon, bien, rien à dire.
Pour ce qui est de la propreté, j'ai connu pire mais ce qui est le plus désagréable, c'est l'odeur constante d'urine dans les toilettes, qui va jusqu'aux douches.
Pour ce qui est de la surveillance, peut mieux faire. Ceci dit, les règles de sécurité sont bien moins strictes que dans ma ville (Lisieux). Là au moins, les enfants en brassards ou qui ne savent pas nager, peuvent aller dans le bassin sportif et faire du grand toboggan, accompagné d'un adulte. Nous avons également particulièrement apprécié le passage à courant, qui est vraiment bien conçu, avec son bassin de 80 cm de profondeur !
Pataugeoire super aussi, assez grande et beau toboggan. Petite remarque tout de même, il pourrait y avoir quelques jeux d'eau à disposition dans la pataugeoire, mais ce n'est qu'un détail !
Bref, à conseiller ! Et je reviendrai avec plaisir !

lise - 25/03/18

Pour les particuliers à déconseiller, car il n'y a pas beaucoup de place pour nager la plupart du temps la piscine est occupé par le club de natation même lorsqu'elle est ouverte au public alors que l'on paye le prix fort ce n'est pas correct du tout du tout.
Je pense que vu les commentaires sur le personnel, il faut le changer. Beaucoup de demandeurs d'emplois prendraient volontiers leurs place de fonctionnaires. C'est à se demander qui les à sélectionner pour ces emplois ?

Féline - 20/03/18

Horaire non adapté pour le commun des mortels, nageurs avec des palmes dans les couloirs ouverts au public. Rouille sur différents éléments de la piscine.

Selestadine - 04/03/18

Encore un effort pour être au top et satisfaire essentiellement le grand public qui voudrait profiter des structures collectives de sa ville plus largement.

paul - 19/11/17

Petit bassin, 8 personnes c'est plein !!!!! Accueil niveau porte de prison !!!! Surveillance proche du néant.

nana la jeune - 11/11/17

Je rejoints tous les avis précédents, accueil froid, occupé sur leurs portables, ou à discuter entre eux, froidement...

Elise - 16/10/17

Jamais de bonjour à l'accueil, souvent pas même un regard. Beaucoup de courants d'air dans les vestiaires qui rendent le moment de se changer et d'aller à la douche très désagréable. Une piscine souvent bondée de monde, peut-être la faute aux horaires pas vraiment arrangeants et aux lignes souvent réservées...

Damien - 24/08/17

De passage sur la route des vacances, on a été séduit par le camping à coté de la piscine. Autant le camping des cigognes parfait, autant la piscine je rejoins les autres avis sur l'accueil froid, pas commercial. Le personnel est plus occupé à regarder son téléphone que les clients. Les maîtres nageurs surveillent quand ils ont le temps les bassins. C'est dommage, l'équipement est très sympa mais il faut changer le personnel !!! Surtout qu'ils sont très fiers de raconter à tous comment ils accueillent mal les clients. Le personnel semble content de mal recevoir, peut être est-ce pour avoir moins de travail ? Pour la fermeture par contre on a la pression pour sortir des bassins. Là où on nous parle, enfin on nous parle... Monsieur le Maire il faut réagir ! Surtout qu'au regard des avis cela semble se confirmer !!!

Alexandre - 18/08/17

Bien pratique à 8 km de chez moi. Accueil froid et distant, à peine bonjour.
Vestiaire propre, mais 2 WC homme hs, 3 douches hs, rampes spectateurs, escalier toboggan et aération bassin ludique complètement rouillés.
Ce n'est pas normale pour une piscine de 2009.
A quand une remise en état...???

Deborah - 07/08/17

Ouvrir pour 2 h ? Ça fait 1h30 de spa et piscines pour 11,50 € vendredi ouverture à 19h30 jusqu'à 21h, quelle blague, laissez au moins accès au spa si c'est pour les scolaires sans compter le personnel si pressé de partir à moins 5 !

Julie - 11/07/17

Accueil très mauvais ! (Même pas de bonjour). Le personnel est nonchalant.

katherine - 04/06/17

Super accueil, propre.
Maître nageur disponible.
Une piscine intime.
J'aime beaucoup.

Bauer - 12/03/17

C'est très correct dans l'ensemble.
Plutôt pour les familles.
Les horaires du week-end sont très restreintes puisque ce n'est ouvert qu'à partir du samedi après-midi et jusqu'au dimanche sortie de l'eau 15h40.

Gross yannick - 24/02/17

Qu'est ce que c'est que ces horaires ??? Aucune piscine au monde n'a d'horaires aussi absurdes !!! Ils sont tous fonctionnaires ou quoi...

jo - 13/11/16

L'aquagym mériterait un créneau supplémentaire le dimanche matin (avec le tarif samedi) pour ceux qui bossent la semaine et sont de taxi-enfants
40 le samedi c'est beaucoup...

Evipi - 23/10/16

Endroit sympa en famille.
J'y fais des activités sportives avec des coaches supers, vraiment ils sont tous et toutes sont très bien et complémentaires.
Mais je déplore le fait de ne pas pouvoir faire quelques longueurs en fin de séances et d'être stressée pour me rhabiller avant la fermeture le mercredi d'autant plus qu'il y a la queue aux cabines....

Catherine - 30/08/16

Les activités aquagym et aquabiking sont largement privilégiées entre midi et 13h10, sans compter le club de natation, ne laissant que très peu d'espace pour les nageurs, c'est très difficile de faire ses longueurs... un comble. De plus, l'heure de fermeture du bassin a encore été avancée or c'est en fin de séance qu'il était enfin possible de se faire plaisir en nageant librement. Dommage...très dommage d'oublier les simples nageurs qui ne trouvent plus leur place.
La température de l'eau est agréable.
Accueil limite assez souvent.

Mili - 20/08/16

Piscine sympa pour les enfants avec ce petit bassin et avec son toboggan vraiment top. En revanche, l'accueil est très moyen et la surveillance pas top quand concentré en un seul point.

Marie-Lyne - 31/07/16

Accueil sympa et ils prêtent même des slips de bain. Obligation de tenir les cheveux attachés par un élastique, et ceux que ça traumatise font par contre pipi dans la piscine ce qui est nettement plus hygiénique !

Kl - 23/05/16

L'accueil du personnel n'est pas chaleureux du tout, dommage...

edou - 23/03/16

J'aime bien cette piscine; la température de l'eau, agréable pour nager, la vue sur l'extérieur, les cabines qui sont grandes, la présence, très appréciée ! De douches fermées, les possibilités de parking.

lili - 23/03/16

Les couloirs réservés au public ne sont pas suffisant (une partie réservée aquabiking + 2 couloirs club ou nageur crawleur). Le public se serre dans le reste.

CALIMERO - 19/03/16

Le cours fini, c'est la course pour se doucher et s'habiller, tout le monde sortant en même temps du fait des horaires riquiqui et de la petite taille de l'espace douche et des vestiaires. Bref tout est trop juste pour profiter et de se détendre et cela devient stressant de venir faire les cours. Il faudrait se mettre à la place des usagers, moi il faut me forcer pour venir dans cette piscine et tout le monde devrait mettre un bonnet de bain question hygiène c'est limite j'ai trouvé des cheveux berk !!!

Nanou - 19/02/16

Suite à la souscription d'un abonnement sportif, je fréquente régulièrement cette piscine. Etant en vacances scolaires j'emmène ma fille, histoire quelle s'amuse dans le toboggan, mais début de semaine la maîtres nageuse lui a confisqué ses lunettes de piscine pour cause "risque de verre cassé dans le bassin" mais il s'agit de lunettes de piscine de marque Arena donc adapté, ensuite en plongeant elle a perdue son élastique de ses cheveux, la maître nageuse l'a obligé à sortir de l'eau... Alors franchement c'est quoi cet endroit ??? Et le personnel à la sortie a oublié son sourire, peu sympa, pressé par l'heure du déjeuner certainement. Je vais pas renouveler mon abonnement, je demande un minimum de respect.

Emilie - 16/02/16

Piscine agréable, maîtres nageurs très sympathiques, locaux modernes et propres (avec une très belle vue sur le lac et le château). Je recommande pour les sorties sportives et entre amis.

cocomelli - 31/01/16

Piscine dont l'accueil est vraiment moyenne selon la personne qui s'y trouve, pas de sourire, rien... Les maîtres nageurs eux sont sympas et souriant en générale.
Les horaires ne sont pas bien du tout, un dimanche fermeture à 16h, donc avec un petit impossible d'y aller après la sieste !!!!!!! Et le samedi 17h bof, bof et rebof.
Nous devons y aller occasionnellement car les horaires ne correspondent pas avec la vie d'un enfant en bas âge.

Nono - 08/12/15

Je suis allée dans cette piscine pour la première fois il y a un an et n'y étais jamais retournée car je n'ai jamais été aussi gelée dans une piscine, les douches et en particulier des courants d'air dans les vestiaires vraiment très désagréables. J'y suis retournée ce week-end et cette fois c'était parfait, j'ai pu faire mes longueurs tranquillement dans une eau parfaite, ni trop chaude ni trop froide. J'ai pris une douche pas froide et j'ai pu me rhabiller dans les vestiaires sans grelotter. Concernant le prix, c'est excessivement cher, surtout que ce n'est pas une piscine de 50m quand même. Je vais y retourner et tester si cette chaleur n'était qu'exceptionnelle ou si, enfin, ils ont trouvé le bouton pour allumer le chauffage et alors je pourrais prendre une carte 10h qui réduit ainsi le tarif. Rien à dire sur l'équipe, j'ai trouvé que tout le monde avait l'air sympathique !

DENIS - 26/09/15

Piscine agréable, cabine spacieuse, abonnement
valable 2 ans (1 an piscine 3 châteaux). En sortant de l'eau pour les toilettes il fait un peu frisquet. Point de collecte pour bouteille d'eau vide.

philippe - 22/09/15

Piscine très agréable. Seul 2 points négatifs, les douches qui très régulièrement très froides (pas terrible pour des petits enfants) et lorsque l'on arrive au vestiaire sortie douche, énorme courant d'air. Personnel encadrant accueillant.

Stouffine - 09/09/15

Nous sommes allés à la piscine de Sélestat un mardi 18h : impossible de nager !!! (4 lignes d'eau réservées pour les clubs et les 2 restantes avec 25 nageurs de tous niveaux...), l'entrée est cher (5 €) et l’accueil comme l'eau dans les douches est glaciale ! Ils ne sont pas prêt de nous revoir !!!!!

Line - 12/08/15

Je viens régulièrement à la piscine de Sélestat.
Les hôtesses d accueil sont très sympathiques. Elles savent prendre du temps pour vous répondre lorsque vous avez des questions.
Les bassins de nage ou de jeux sont tops.
Toujours des linges d'eau pour nager et la piscine met à disposition du matériel (brassards ceintures frites ballons jeux de plage) pour tous en libre service.
Dommage que beaucoup de clients les laissent traîner après les avoir utiliser et les cassent...
L'équipe des MNS est super. Toujours souriants et polis dès notre arrivée aux bassins. Mon fils vient avec l'école et adore la piscine grâce à leur travail avec les maternelles ! Merci

Les gringos - 05/08/15

Les maîtres nageurs ont secouru notre maman qui a perdu pied dans le grand bassin et se noyait. Comportement très professionnel et excellent suivi. Merci

Peut-être améliorer la signalétique par un panneau de mise en garde pour indiquer que le grand bassin est réservé aux nageurs (profondeur variable). Car on entre dans la partie peu profonde en venant des douches,

L'infrastructure est très bien, rien à redire, dommage que l'on n'ait pas pu en profiter pleinement.