Avis et commentaires des piscines de Caen

Buhour - 07/04/24

Je suis très déçu car le bassin de 25 m est beaucoup trop froid, cela nous saisit quand nous rentrons et même si je nage trois quart d'heure je sens toujours le froid de l'eau et ça fait déjà plusieurs fois que je ressors malade on a beau leur dire que c'est froid et ils s'en foutent alors ce que je remarque c'est qu'on augmente le prix des piscines et qu'on baisse la chaleur des bassins je trouve ça vraiment scandaleux

Manque de savoir être du personnel - 03/04/24

Accueil minimum excepté par la dame qui surveille les douches et les casiers avec un grand sourire et un mot pour tous.
Plusieurs Maîtres nageurs manquent de souplesse et d’adaptabilité avec les enfants! Aiment ils leur boulot?! Merci à Sandra toujours positive et bienveillante! Dommage que tous ne soient pas comme ca!
Se moderniser pour des inscriptions en cours en ligne ne serait pas du luxe!

Roblochon - 01/03/24

Les prix (et les fautes de français^^) sont un scandale pour ce type d'établissement qui ne casse pas 2 becs à un canard. Heureusement que les vieux font tourner la boîte, ils représentent 90% du public. Une abomination !

Déshumanisé - 13/02/24

Un manque de respect totale pour le monde de l'éducation nationale ainsi que les parents accompagnateurs.
Un chef de piscine totalement absent et des maîtres nageurs en dessous de tout , désagréable ,et méprisant , des gens qui vous prenne pour des moins que rien.
Je comprends l'absence des parents accompagnateurs pour observer leur enfants quand je vois le comportement du personnel de cette piscine.

isa - 15/01/24

Les heures de fermeture devraient rester les mêmes toute l'année, 20h même pendant la période des vacances scolaires

Catastrophique - 12/01/24

Accueil catastrophique, des gens mal aimables, pas souriant, hautains et qui vous parlent comme si vous étiez des chiens.
Je viens avec des classes et bon sang de bonsoir que l’équipe donne la boule au ventre aux équipes éducatives présentes. Il y’a des règles logiques (pas de chaussures à l’entrée etc) mais le fait qu’ils aient enlevé l’accès à l’espace visiteurs pour les accompagnateurs et les enfants dispensés est invraisemblable. Mention spéciale aux deux maîtres nageuses qui sont affreuses et vous regardent mal si vous osez les regarder. Et vous parle en plus comme si vous étiez complètement débiles en rigolant avec sa collègue devant vous sans être gênée.

Bref, honte à cette équipe

Mat - 15/09/23

Hausse des prix de la part de la municipalité inacceptable !!
Piscine souvent occupée par les clubs donc peu de lignes d'eau dispo.
Maître nageur qui globalement ne font pas grand chose et qui ne voient même pas que les gens avec palmes nagent n'importe où sauf dans la ligne d'eau dédiée.
Hallucinant…

MIMI - 12/09/23

Piscine toujours "squattée" par le Club : un seul nageur lundi après midi dans une ligne d'eau et le public tassé dans celle qu'on daigne nous laisser. Inadmissible pour les Caennais qui voient les entrées, parking, impôts augmentés. Problème récurrent dont la municipalité n'a cure… Quel dommage

Allain - 06/09/23

Bonjour j'ai un problème de handicap et je pratique une activité au stade nautique de Caen cela s'appelle l'aqua _dos. Cela me fait beaucoup de bien. Mais voilà le prix de ces séances ont augmentés de 25% au 1/09/2023. Cela est inadmissible cette augmentation nous freine financièrement et des personnes comme moi n'ont plus les moyens de pouvoir payer ces séances.

SIMON - 15/08/23

Plus de créneaux aquagym dans le petit bassin le soir.

Elsa - 19/07/23

Centre moderne, eau froide (sauf hall d'activité), accueil frais, beaucoup de MNS occupés sur leurs portables..

Aksan - 25/05/23

Le bassin d'activités est malheureusement trop souvent fermé

Francis - 26/03/23

On ne peut rien faire dans les bassins sauf dans le bassin enfant mais sinon rien. Les plus grands bassins sont froids et les plus petits où on ne peut rien faire sont chauds, les maîtres nageurs sont désagréables, les bonnets avec on ressemble à rien du tout et les bassins avec les plongeoirs sont fermés.
Nul ????????

Leca - 07/11/22

La piscine extérieure est très agréable.
Puis je savoir combien de temps est valable la carte de 10 entrées svp ?
Attention au sol glissant par endroit

David - 28/10/22

Piscine ancienne mais très propre et bien chauffée pour les venues en famille. Jeux enfants un peu vieillissants. Prix imbattables.

Thommerel - 24/10/22

Service téléphonique et accueil trop régulièrement saturés.
Manque d'accueil concernant l'accompagnement dans les modalités d'utilisation des lieux le premier jour d'arrivée, tant pour expliquer les différents accès, que pour préciser que la carte permet l'accès aux casiers, bref le lieu et les modalités d'usage ne sont pas présentes.
L'accès aux réservations des activités sur le site non plus.
Accueil téléphonique saturé trop longtemps, de manière récurrente.
Avis partagé d'ailleurs avec de nouveaux arrivants en demande également.
Le service d'accueil n'est pas à la hauteur de ce beau centre….

Sonia - 19/10/22

Superbe piscine. Propreté impeccable. Certains horaires sont surchargés mais ça passe. Seul bémol le personnel très désagréable à l'accueil.

de marcovitch - 11/07/22

Bonjour
Je trouve très difficile à comprendre que les bassins de 25m et 50m soient fermés de 15h30 à 18h voire plus alors que nous sommes en plein été !
Je parle au nom des personnes et des enfants qui n'ont pas les moyens de partir en vacances et qui aimeraient se rafraichir par ses temps de canicule.
Fermer en plein après-midi : c'est absurde.
De plus les fermetures le week-end sont très tôt et ne correspondent pas aux pratiques des usagers. Il y a un vrai problème au niveau des horaires qui ternit fortement l'image de l'établissement. La cause en est-elle le manque d'effectifs au niveau du personnel ?

Fifi - 23/02/22

Très bel établissement public ! Malgré un sol glissant, les vestiaires, douches et sols sont propres, ce qui n'est pas le cas partout. Pour les bassins des surveillants agréables qui donnent de bons conseils, petit bémol pour les fermetures un peut trop récurrentes... je viens nager depuis 4 ans et le gros du changement se voit dès l'accueil. De nouvelles personnes très agréables et un relais dans les bureaux, très gentille, disponible et qui trouve une solution. Peut être améliorer la communication sur les fermetures de dernière minute pour éviter de se casser le nez.

mimi - 31/12/21

Piscine SUROCCUPEE, il faut calculer vos horaires car la plupart des lignes sont réquisitionnées par le club EN caen et / ou des scolaires; dommage d'avoir une si belle piscine dont on ne peut profiter en tant que caennais nageurs. Il serait bien de faire quelque chose, ce problème n'est pas nouveau.

Letourneur Marie Hélène - 02/12/21

Très bien, très propre. Juste manque d'information lors des fermetures.

Bapt - 30/09/21

Certainement la piscine la plus agréable de Caen. Le grand problème est le personnel d'accueil, peu aimable !

Nath - 28/09/21

Personnel à l'accueil désagréable.
Manque de cabine de douche 2 cabines pour une si grande piscine.
Sol très glissant inacceptable.
Les grands penseurs on encore bien réfléchie à la contribution.
Même pas de coin détente, ni jacuzzi ni espace de piscine chauffé prenez exemple sur obalia piscine détende piscine chauffe à 30 degrés jacuzzi hammam sauna !
Triste ville aucune détente.

Maxime - 11/09/21

Piscine très propre et moderne disposant de 6 bassins (pataugeoire, bassin loisir et petit bassin intérieur dans la halle, bassin olympique et fosse à plongeon extérieurs, petit bassin de compétition intérieur) pour tous les types d’activités (loisirs, nage sportive etc). Les horaires d’ouverture sont très accommodants (7h-20h ou 8-21h sans interruption en semaine), je n’ai jamais vu ça autre part ! L’entrée est aussi abordable vu les installations.

Sosso64 - 28/08/21

Personnel à l'accueil désagréable et incompétent.
Sol glissant et donc dangereux.
Escalier pour accéder à l'espace famille peu pratique et dangereux avec des enfants surtout en bas âge.
Eau froide surtout dans la pataugeoire et le bassin pour famille car après renseignement mal raccordé. Dommage pour une piscine toute neuve et pour le prix que cela a coûté que les enfants aient froid !!!
Manque de cabines familles.
Seuls les surveillants sont aimables et professionnels.

félix - 01/06/21

Piscine entièrement rénovée, établissement labyrinthique (ni entrée, ni sortie), sol patinoire, aucune barre d'appui, un escalier -sans rampe, pour accéder au bassin extérieur, bassin intérieur fermé la plupart du temps au public. Le prix d’entrée est 25% plus élevé que dans une autre piscine (la raison ?). Le personnel ne connait pas l'établissement et ne répond jamais aux questions posées. Léthargie, indifférence ou incompétence ?

Manon - 25/08/20

Très bonne piscine pour une nage sportive notamment avec le bassin de 50 m en extérieur. Personnel agréable. Propreté des locaux et des bassins au rendez-vous. La piscine a été bien refaite. Bonne expérience.

Antonakatarakti@gmail.com - 09/03/20

La maintenance laisse à désirer. Verrou cabine cassé. Porte vêtement. Plusieurs mois sans être réparé. Et la propreté dans les cabines....
Dommage.

Blanchetiere - 27/02/20

Merci de fermer les fenêtres du bassin intérieur nous avons eu très froid et en plus l'eau n'était pas très chaude c'est très désagréable.

Margot - 21/01/20

J'ai eu la possibilité d'accompagner la classe de mon garçon à la piscine. J'ai eu le plaisir de voir l'implication des MNS travaillant avec les enfants. La séance était (d'après les dires de celui-ci), hors du commun car axée sur le sauvetage. Venir à la piscine, apprendre des méthodes pour sauver, connaître les numéros des pompiers, police et ambulance... c'est génial pour nos enfants. Bravo à eux !
Je suis une habituée de la piscine, c'est un lieu que j'apprécie.

nituo - 16/12/19

Sans commentaires, allez juger par vous même... Misère, le nom de cette piscine lui correspond tout à fait dans son entière intégralitée " la grâce de dieu" !

Un parent en colère - 10/12/19

A l'heure où apprendre à nager est une cause nationale, ces fonctionnaires préfèrent cesser de travailler pour leur retraite et refuser l'accès de la piscine aux enfants de l'école venus apprendre à nager. Et après ils nous disent penser aux générations futures... Lamentable !!!!!

Pat - 23/11/19

Une remarque concernant le hall, l'été cela ne pose pas de problème, mais l'hiver l'ouverture incessante des portes automatiques et un calvaire pour les personnes dans le hall.
Il y a à chaque ouverture un grand courant d'air froid qui s'engouffre dans le hall.
Quand vos cheveux sont encore humides, vous attrapez la "crève". Je déconseille aux parents de laisser leurs poussins dans les courants d'air.

BL - 06/11/19

Dommage que cette piscine soit fermée le week-end, même si elle est vieillissante agréable de nager
pourquoi l'avoir fermée le week-end ?

Marie - 27/10/19

Aucune animation, aucun jeux ou jouets à disposition pourtant pendant les vacances de la Toussaint. L'eau vraiment pas très chaude. Les cabines minuscules.
Je suis déçue. Je ne pense pas revenir.

Monique - 29/08/19

L’accueil est détestable et indigne d’un service public.
Soit les hôtesses doivent se recycler ou mise d’office à la retraite ou formée à la politesse et l'amabilité. C’est anormal et scandaleux d’être agresse verbalement et engueuler sans aucune raison que la demande d’un renseignement ou d’assumer leur fonction. Bientôt se sera la plainte formalisée. Désolant et écœurant une telle dégradation de la relation humaine.

ADAM - 28/08/19

Très belle piscine bien refaite génial les maîtres nageurs sont aimables ainsi que le reste du personnel

Colette haquet - 09/08/19

Piscine géniale, personnel très agréable.
Juste problème d'horaire pour la fosse à plongeons fermée le week-end et manque d'échelle pour accéder aux équipements (vélos, elliptiques etc).
Mais c'est vraiment un chouette endroit.

Anne - 05/08/19

Un très bel équipement et une équipe accueillante que cela concerne le personnel d’accueil ou les maîtres nageurs. Je recommande.

Christophe - 13/07/19

Il faudrait bien ronchon pour ne pas apprécier à sa juste valeur ce beau terrain de jeu !

rod14 - 12/07/19

Je suis venu au stade nautique pour la première fois cette semaine. C'est une belle piscine mais quel labyrinthe... Et que dire de ce carrelage noir ultra glissant quand il est mouillé. Ma femme a glissé et elle est tombée dans les vestiaires, j'ai failli tomber 2 fois en allant aux douches et une fois dans l'eau j'ai vu plusieurs personnes glisser et tomber.... Il n'y a que dans les pédiluves qu'il y a du carrelage antidérapant, c'est bien dommage. Pour revenir aux douches, elles sont en nombre insuffisant surtout dans les créneaux d'affluence vu la taille de la piscine.
Enfin comme le confirme un certain nombre d'usagers, le bassin extérieur de 50 m est quasiment réservé au club de natation.

Martine14 - 10/07/19

Depuis quinze jours on est régulièrement sorti du 25 m pour aller dehors faute de maîtres nageurs pour surveiller ! Le tout par du personnel à la limite de l'amabilité. Alors une fois dehors entre 10 et 15 nageurs dans chaque ligne, trois lignes réservées aux cours ou au club et une pour les porteurs de palmes !!! De plus le hall d'activités fermé également celui-ci ouvrant à 10 heures en période de vacances bravo. Enfin aux caisses en sortant on pouvait constater que nul part il était indiqué que le 25m était fermé et des gens entraient avec de jeunes enfants. La ville de Caen est vraiment incapable de recruter du personnel pour remplacer les personnes en congé ? Ça va durer tout l'été ? Aucune entreprise privée ne pourrait se permettre de fonctionner ainsi mais là avec l'argent des contribuables c'est tellement facile. La seule réponse apportée c'est "nous on y est pour rien" il n'y a donc jamais personne de responsable ?

Anna14000 - 09/07/19

Je tiens à donner mon avis quand je lis tous les vôtres, que je juge particulièrement dur, je ne peux pas vous donner tort au sujet de la qualité d'accueil du public par les hôtesses, je ne partage pas votre avis sur l'hygiène de la piscine, je la trouve propre avec le personnel qui tourne très régulièrement avec leur machine qui frotte le sol, je les vois prendre soin du site au quotidien, et je leur tire mon chapeau. Les MNS sont courtois et professionnel, toujours disponible pour un conseil, je suis une institutrice, ayant travaillée avec plusieurs d'entres eux, ils sont vraiment géniaux. Je trouve qu'avec ce personnel, et cette structure.... vos impôts sont bien utilisés (Franck14). Cordialement et merci à ces équipes.

Franck14 - 03/07/19

Le gros point noir de cette piscine se passe dès l'entrée dans le hall, le personnel de caisse est d'une froideur et d'une amabilité à faire peur, un simple renseignement et c'est tout de suite un chemin de croix pour l'obtenir, deuxième étape, les vestiaires... No comment, sale !!!! Où sont les agents d'hygiène ??? A la machine à café !!! Enfin les bassins... sales également avec en prime en carrelage glissant... Les MNS, le prêt du matériel... zéro pointé, respect des consignes de propreté à commencer par la douche obligatoire... pas leur souci... Nous les usagers, nous ne sommes pas vernis par cette piscine payée par nos impôts, à rappeler quand même, je viens nager car j'en ai besoin, mais quelle corvée dans ces conditions.

Vincent - 01/07/19

C'est génial, piscine qui ferme pour compétition, pour grève, pour manque de personnel, il y a toujours un truc pour nous priver, surtout en ce moment où les températures montent, d'un accès à la piscine, vraiment un gros ras le bol de se casser le nez à l'entrée de cette piscine, où nous payons le stationnement, pour rien.....

Le Gall Catherine - 19/06/19

Un plus pour le bassin de 50 m, mais un moins pour le bassin de 25 m difficile d'accès à cause des scolaires

Nathalie - 13/06/19

Lamentable ! Accueil et amabilité au-dessous de tout. Le grand public n'est pas le bienvenu et ne peut nager que sur un couloir ou deux. Cette piscine a été construite (avec nos impôts) pour permettre au club d'en profiter. L'accès aux bains intérieurs est quasi impossible car réservé au club; quant au bain extérieur, deux lignes d'eau uniquement sont réservées au public. J'invite les gens à fréquenter d'autres piscines, même privées, car le rapport qualité/prix est meilleur : à Caen, je reste 30mn pour 4 euros. A Douvres je reste 2 heures pour 5,5 euros et je profite en plus des bains remous...

Sophie H. - 02/06/19

Les hôtesses d'accueil ne connaissent pas la politesse. Pas de bonjour ni au revoir, elles nous parlent en mangeant, et elles sont agressives quand on leur demande un renseignement. Impossible d'avoir des réponses à mes questions, elle disait uniquement "il faut appeler", sachant que j'ai essayé d'appeler une dizaine de fois en une semaine et que personne ne répondait. C'est inadmissible d'être accueilli de la sorte.

sapeur pompier - 30/05/19

Super outil, à un prix abordable, personnel très disponible.

Pat92 - 14/05/19

Bonjour,

Je reviens sur ce site pour faire une observation concernant les douches qui ne fonctionnent pas depuis des semaines et chez les hommes j'ai constaté que les urinoirs étaient hors services donc parfois certains viennent chez les femmes.

Mais lors d'affluence aux heures de pointes, le manque de douches est parfois le manque de civisme de certains qui se prélassent sous la douche pendant des dizaines de minutes à gaspiller de l'eau chaude, chose qu'ils ne feraient pas chez eux.

D'ailleurs à ce sujet, un affichage dans les douches concernant le gaspillage de l'eau serait le bien venu. Un rappel au respect de la planète par un geste respectueux d'économie d'énergie donc civique.