Avis et commentaires des piscines de Périgny

Claudine - 23/08/23

Hygiène très douteuse, support toboggan pour les petits noir de moisissures…
Pansements usagés dans le fond de la piscine.
Grand bain régulièrement fermé pour problèmes de filtrations,
Jacuzzis fermés, sauna aussi, et toboggan régulièrement bloqué….
Mais le prix reste le même, et trop élevé pour une structure qui ne se régénère jamais….
Accueil fort désagréable.
Décevant….

Robert - 18/07/23

Le personnel de l'accueil est très désagréable. On a qu'une envie c'est de repartir.

Lilou - 15/04/23

Le top des pires accueils, va falloir changer de personnel rapidement. Une honte.

Tiffanie - 26/02/23

Accueil pas aimable du tout, aucune politesse.
Jacuzzi non ouvert !

Jeanmaire - 17/02/23

Étant venus plusieurs fois avec mon petit fils jamais de jacuzzi jamais de jets d'eau parfois la moitié de la piscine condamnée pour une école toboggan fermé pour soi disant une surveillante malade !! Beaucoup de chaise interdite à faire dans la piscine trois surveillants qui s'amusent entre eux plus tôt que de regarder les baigneurs. Par contre le tarif reste le même, même avec tous ces inconvénients.

Dominique - 22/08/22

L'accueil est déplorable.
Aucun regard, aucun sourire, une vraie porte de prison.

Annick jutteau - 21/08/22

Le 14 août 22, j'ai emmené ma petite fille de 3 ans à palmilud, accompagnée de ma mère de 89 ans qui venait en spectatrice. J'y venais pour la 1ère fois. On m'avait dit que c'était cher. J'ai demandé 1 entrée adulte et 1 enfant. J'ai payé 17,50 euros et j'ai trouvé cela effectivement très cher. J'ai installé ma mère sur les chaises devant les vitres et proche de l'accueil. Le soir, j'ai vérifié les billets. On m'a vendu 2 billets adultes et 1 enfant. SIC ! J'y suis retournée le mardi, ai vu la personne qui m'avait vendu les billets, demandant un remboursement du billet en trop. Elle n'a pas pu ne pas voir ma mère âgée devant la vitre pendant plus d'une 1/2 h alors que j'étais dans l'eau, avec la petite. Elle s'est d'abord énervée disant qu'elle ne pouvait pas se souvenir de tout. Je lui ai répété que j'avais demandé 1 billet adulte, pas 2. Remboursement impossible, excuses absentes, mauvaise foi évidente. C'était la 1ère fois que je venais, ce sera aussi la dernière

Gat - 19/07/22

Très bien de l’accueil, à la surveillance… vestiaire propre et sécurisé.

Laura - 21/02/22

L'accueil est catastrophique ! J'ai mis une étoile parce que je ne peux pas mettre moins. J'ai rarement vu une chargée d'accueil comme cela, une porte de prison serait plus chaleureuse.
Je souhaite du courage à ceux qui bossent avec elle ! Le reste de l'équipe est très aimable !

Maël - 18/02/22

Bonjour,
Une fois rentré on m'indique que je ne pourrais pas me baigner car je suis en short de bain, je vais à la pataugeoire avec mes deux fils et là on m'interpelle (la même personne) en me disant que je ne peux pas rester dans l'enceinte de la piscine toujours pour mon short de bain. Donc même pour surveiller vos enfants vous n'avez pas le droit en short de bain 10€ dans le baba et des personnes peu aimables à tous les postes !
J'ai vu tous les commentaires négatifs sur ce parc aquatique bien trop tard sinon je n'y aurais pas remis les pieds, de plus le sol n'est pas anti dérapant mon plus grand qui n'est pas un sauvage loin de là, en 15 min passez là-bas ils ont réussi à me pourrir la journée ainsi que celle de mes deux enfants. Pour finir le plus grand a fait 1 semaine de stage de natation avec l'école et le professionnalisme des employés est encore à déplorer en faisant grève pendant ce genre de stage

Clémence - 12/01/22

La piscine est agréable mais l'amabilité et la gentillesse de l'hôtesse à l'accueil est une catastrophe. C'est malheureux de se faire accueillir de la sorte. Zéro patience pour expliquer comment fonctionne la création des différents comptes sur internet, c'est limite si c'était de ma faute si le site internet ne prenait pas en compte mes inscriptions et ne fonctionnait pas sur mon portable. C'est plus que désagréable de tomber sur une personne comme ça, on vient pour passer un bon moment pas pour subir les humeurs du personnel.
Malheureusement je ne semble pas être la seule à me plaindre de cette personne. Il serait temps de remettre les points sur les i avec vos employés !

Louise - 18/11/21

Je suis allé à Palmilud dimanche 14 novembre. Arrivée à 15h00, accueil correct mais alors la propreté des vestiaires une horreur, excréments au sol dans les toilettes, douches extrêmement sales, aucun entretien effectué entre notre arrivée et notre sortie. Nous avions pour habitude de nous rendre à Palmilud car nous trouvions les lieux très propres mais la tenue des vestiaires laisse à désirer depuis quelques temps, je trouve. Je pense réitérer l'expérience mais si la prochaine fois que nous venons c'est aussi sale, nous ferons plus de kilomètres et nous irons à Chatellaillon, au prix où est l'entrée je trouve cela inadmissible.
Mail envoyé a la direction et aucune réponse bien sûr

Eliza - 04/11/21

Bonjour,
Contrairement aux avis négatifs que j'ai pu lire sur internet, j'ai eu 1 bonne surprise en testant Palmilud dimanche dernier : 31 octobre 2021 à 14h30 (ouverture de l'après-midi).
À l'accueil, 2 femmes charmantes.
Vestiaires : propres et nets, casiers en bon état (peu de monde : aucun mal à en trouver un, système de fermeture simple et bien expliqué.)
Douches chaude, pédiluve aussi.
L'eau des bassins à bonne température sans excès, bien chaude pour les petits.
Maîtres-nageurs à leur poste, aimables et disponibles pour tout renseignement !
Nage : deux lignes seulement ! Si peu de monde, ça va, si la piscine est remplie, probablement un peu juste…
Équipements de base disponibles à tous : Frites, tapis..
Tobogan propre et bien sécurisé !
Jacuzzis fermés : pas pu les tester…
L'ambiance sympathique et conviviale entre nageurs.
Ce jour-là, en tous cas, rien ne justifie la mauvaise cotte de cette piscine !!
Conclusion : Rien à dire de négatif !
J'y retourne dimanche.

Mamounette - 24/09/21

Mauvais accueil pas de sourire ni amabilité l'eau pas très chaude bonne surveillance.

Duprez - 20/09/21

Très déçu de l'accueil, devrait changer de métier car elle est très désagréable avec les clients !

jj.vossart - 15/09/21

Il s agit de rentabiliser en faisant des cours d'aquagym... qui prennent la majeures parties des horaires
Bien que la piscine soit un service public subventionné on ne s'occupe guère des activités sportives des adultes. Maintenir en forme la population ne fait pas partie de leur objectif....

Hugo steiner - 13/09/21

Une seule ligne d’eau pour 20 personnes.
Pas d’annonce de présence d’aquagym avant, et ils prennent 3 lignes d’eau pour 20 personnes.

Pas une piscine pour ceux qui veulent nager.
Aucun geste commercial dernière en demandant gentiment de recréditer la carte pour une autre fois et en demandant d’informer de ces jours.

DELVAT Ingrid - 11/09/21

Je souhaitais inscrire ma fille à l'aquabike, ayant des problèmes de genoux, c'est son kiné qui lui a recommandé cette activité.
Je me suis rendue sur place, outre l'accueil déplorable, on me répond que cette activité n'est pas possible si elle n'est pas majeure (ma fille a 16 ans), je ne comprends pas pourquoi, et par ailleurs, c'est indiqué nulle part sur le site ou sur place....

LAU - 02/09/21

Je tombe souvent sur le répondeur lorsque je veux demander un renseignement.
Sol glissant.
Le nettoyage du sol et des cabines avec la machine lorsque je suis dans la cabine n'est pas cool et ni respectueux, l'eau rentre par le bas et éclabousse.
Température de l'eau pas assez chaude.

do - 21/08/21

Bonjour,
J'avais déjà donné mon avis positif, mais je vais revenir dessus, sur l'accueil, assez déplorable, pas aimable du tout et je pensais que ça c'était amélioré !!! MAIS NON !
Dommage.
J'ai voulu rechargé ma carte en aout 2021, pas possible ??? Pourquoi et en + et encore merci pour l'aimabilité de l'accueil, je rigole évidemment.
En ce qui concerne les maîtres nageuses et maîtres nageurs, super et le reste aussi.
Do

LEMIERE - 14/08/21

14/08/2021, entrée refusée malgré une attestation du PCR négatif délivré par la pharmacie parce que pas de QR code (facultatif et suite panne système) revoir les conditions du pass.

verilhac - 02/08/21

Aujourd'hui lundi 02/08/2020 super cour d'aquagym été avec olivier.
Vivement le prochain cour avec lui, abdominaux, musculation des bras.
Cours complet bravo.

Mcd Julie - 27/07/21

Très déçu par la qualité des vestiaires (une majorité cassé), ne parlons pas de l’eau des bassins qui est dégoûtante. Vu le prix de l’entrée on s’attend à une prestation un peu plus élevée.
Par contre le personnel surveillant est très aimable.

Kikai - 23/07/21

Casier défectueux, accueil très mauvaise, horaire pas adaptée et prix trop élevée.

sophie f. - 14/07/21

Accès pieds nus pas propre. Vestiaire petit pour habiller les enfants. WC glissant! Douche pas très intime. Gênant pour savonnage efficace. Code secret casier ne fonctionne pas... j'ai entendu dire si ça ne s'ouvre pas tirez d'un coup ça va se tordre et s'ouvrir... pas rassurant d'y laisser son portable... on vous force un casier si on le demande... le Domène est joli l'eau bien chaude.. les toboggans intérieurs sont presque sans surveillance durant notre présence. Un feu rouge qui passe au vert pour monter n'est souvent pas respecté. Ce que j'ai signalé car ma petite fille s'est pris un enfant sur la tête à l'arrivée car il est parti trop tôt sans respecter le signal.... un moniteur m'a répondu qu'il ne pouvait pas être partout... sans intervenir auprès des enfants imprudents... pendant ce temps plusieurs moniteurs étaient assis sur des sièges en haut de la passerelle et discutaient... pas très concernés par notre sécurité.. dommage... le site est agréable et nous a beaucoup plut.

verilhac - 01/07/21

Je dirais même très mauvais accueil ce matin.
Le dragon à l'accueil ce matin greeeee !!!! Il me donne l'envie de partir.
Le cour à 10h15, je rentre à 10h10.
Dragon : on vous a pas dit de rentrer ! Je suis pas prête
c'est quoi le problème. Panne de réveil.
Pas de bonjour.
Le dragon et aimable et souriante. Quand elle connait les gens amies voisins elle a rien à faire à l'accueil.

do - 15/06/21

Bonjour,
je trouve dommage que la piscine extérieure soit fermée un 15 juin 2021 à + de 30 degrés dehors, incompréhensible et surtout moins dangereux que la piscine intérieure ou nous sommes plus susceptibles à être contaminés, enfin je crois ?
Bonne journée !

Magali - 13/05/21

Comment se fait-il qu'il n y ait pas moyen d avoir des infos à jour sur le site au moins sur l ouverture ou fermeture par exemple pour aujourd’hui.....

do - 13/10/20

Bonjour,
En ce qui me concerne j'apprécie moyen de payer 5.70 € pour patauger dans le bassin qui est le seul ouvert dans mes horaires.
Vous pourriez faire un effort de tarif pendant la période où on ne peux vraiment pas nager.
Je ne suis pas la seule à penser cela, d'ailleurs j'ai des amis qui vont ailleurs, même si il y'a des scolaires, au moins le tarif est un peu moins élevé.
Sinon je trouve que c'est très bien, j'apprécie les maîtres nageurs(euses) et l'accueil aussi, pour venir j'ai quand même 35 kms
Bonne journée

Olivier - 21/08/20

Une hôtesse d'accueil souvent désagréable et vous salue uniquement quand elle lève la tête de son portable.
Pour le reste impeccable.

Mandy - 02/08/20

Hôtesse d'accueil très sympathique, néanmoins le maître nageur n'hésite pas à manquer de respect à la clientèle en étant très désobligeant. Nous fait la morale pour les règles d'hygiène (pourtant maillot de bain à la demande de leurs exigences) par contre nous constatons qu'aucun masque n'est porté pour aucun d'eux, transats et matériel non désinfectés derrière chaque client... Nous avions l'habitude d'y aller et d'en revenir contents mais celle-ci était la dernière.

sycav - 07/02/20

Bonjour, agréablement surprise par l'accueil vu certains commentaires... La carte fonctionne très bien et l'eau est chauffée comme il faut. Tout roule pour moi.

Emilie A - 24/12/19

Nous sommes allés à palmilud le 23/12 au matin, nos cartes d'entrées à la piscine ne fonctionné pas car le système à changé depuis septembre. La personne de l'accueil nous a interpellé de manière très désagréable en nous disant " faut que je vous les change". (TON AUTORITAIRE) Du coup nous nous sommes mis dans la file d'attente (ce qui est normal), quand se fut nôtre tour encore une fois accueil désagréable et ton autoritaire. On avait clairement l'impression qu'elle n'avait pas envie de venir bosser ou je pense que ce poste ne lui convient pas. Heureusement, une fois l'accueil passé piscine agréable vestiaire propre, régulièrement nettoyé, système de casier très bien et mise à disposition d'accessoires et jeux pour enfants fort appréciable. Notre fille de 3 ans s'amuse et est ravie de venir. Il serait fort apprécié et appréciable de faire quelque chose pour l'accueil très désagréable car c'est récurrent. Sinon rien à dire.

Manon - 07/12/19

Personnel très désagréable à l’accueil !
Propreté moyenne et on ne parle même pas des maîtres nageurs !
Sinon piscine sympa.

Direction - 13/11/19

Les derniers avis mentionnent la température de l'eau. Celle-ci est programmée et régulée en temps réel informatiquement.
Voici les températures :
En hiver : 29° pour les bassins, 27° pour les toboggans, 30° pour la pataugeoire et 32° pour les jacuzzis. Pour l'activité bébés nageurs du samedi matin, l'eau est chauffée à 31° au lieu de 29°.
En été : 27° pour les bassins et toboggans, 28° pour les pataugeoires et 31° pour les jacuzzis.
Au-delà des températures, il y a une question de ressenti. J'ai déjà vu deux personnes sauter dans le même bassin à quelques minutes d'intervalle, l'une déclarant "elle est froide !" et l'autre "elle est chaude !".
Enfin, pour rappel, les shorts de bain et maillot jupettes sont interdits depuis maintenant plus de 2 ans avec des affiches partout dans le hall d'entrée et l'information dès la première page du site internet de Palmilud. Evidemment, contrairement à ce qui est écrit, la nudité est interdite (règlement intérieur disponible sur le site).

Kris - 01/10/19

J'ai souvent entendu parler de palmilud que de blablas en bien en mal j'ai vu et plusieurs fois drôle d'ambiance, propreté très relative et je fus surprise eau à la température peu accueillante en un mot déçue.

Fresnezu - 23/08/19

Aucune explication donnée au non port du maillot de bain jupette du jamais vu string on peut ou à poil il y a rien d'interdit.

Sabrina - 21/07/19

Nous sommes venus avec notre bébé de 15 mois, et pataugeoire comme bassins intérieurs, nous avons trouvé l'eau vraiment trop froide pour notre bébé. L'eau n'est pas à la température indiquée sur le site. C'est vraiment dommage. En revanche la dame qui fait l'accueil est d'une extrême gentillesse, vraiment très agréable.

Lala - 07/07/19

Bonjour
Il me restait 9 places sur une carte. A quelques jours de la date de péremption qui n’est pas indiquée.
On a refusé de me les déplacer sur mon autre carte pourtant j’achète régulièrement des places.

Clelaric - 09/06/19

Je viens en particulier aux bébés nageurs. Eau beaucoup trop froide, accueil détestable, rares conseils dans le bassin. Activité très chère avec un enfant en bas âge qui est souvent malade et doit sortir vite du bassin les rares fois où il vient car il grelotte au bout de 10'. Ce sont des bébés qui bougent peu !

Ddcess - 09/05/19

Accueil déplorable, surveillance des bassins aucun. Propreté de l'eau chlorée +++ et cheveux+++

PARIZE Catherine - 30/11/18

Les activités de la piscine sont de bonne qualité et à recommander; cependant l'accueil laisse à désirer en fonction des personnes présentes (vérifié plusieurs fois de suite).
Cordialement.

Direction - 26/10/18

Réponse à Lala
Nous comprenons votre frustration ! Il n'y a pas de possibilité de venir nager pour les lève-tôt... La piscine est fermée au public car nous accueillons les matins (ainsi que les après-midis) des classes d'enfants : 27 créneaux par semaine avec une cinquantaine d'enfants par créneau. Il y a aussi des activités avec des associations (retraités, malades cardiaques...), des activités municipales (apprentissage de la natation enfant le mercredi matin et aquabike les lundi, jeudi et vendredi matins). Par contre, nous accueillons le public jusqu'à 21h30 les mardis et vendredis. Pendant les vacances, la piscine ouvre à partir de 10h30 car nous accueillons des enfants en apprentissage de la natation avant. Si vous souhaitez faire du sport le matin, vous pouvez venir nager le dimanche matin (ouverture à 9h) ou venir faire de l'aquabike (certains cours sont à 9h15). Nous espérons que vous trouverez un créneau qui vous convient.

Direction - 26/10/18

Réponse à Lazare
Merci pour votre avis qui nous ravis ! Pour les jacuzzis, ils sont à 32°, c'est plus chaud que la piscine qui est à 29° mais c'est effectivement plus froid que la douche ou le bain à 37 ou 38° ! Ce serait le bonheur à cette température ;-)

Direction - 26/10/18

Réponse à Etienne
Merci pour votre avis somme toute très positif ! Il est vrai que nous n'avons pas de tarifs spécifiques pour les personnes retraitées. Si vous venez régulièrement, l'idéal est de prendre une carte de 30 entrées valable 2 ans qui vous permet d'avoir l'entrée à 4.60€ au lieu de 5.70€.

Direction - 26/10/18

Réponse à Bernard
Merci pour votre commentaire, cela nous fait toujours plaisir quand nos usagers apprécient leur temps de baignade.

Lala - 19/10/18

Les horaires sont trop restrictifs. Aucune liberté pour y venir le matin. Peu de couloirs pour la nage rapide. Tarifs un peu élevés à rapport au manque de liberté d’horaires en matinée. Nous ne sommes pas des moutons où tout le monde doivent venir à des horaires imposés... c'est bien dommage ! J’suus frustrée... Également les horaires scolaires qui coincent !!

Lazare - 13/10/18

Les précédents avis défavorables m'étonne un peu ! Bon accueil, propreté et maître-nageur compétent contrairement aux 2 autres piscines municipales de la Rochelle et Chatelaillon. Le règlement est clair : pas de short de bain, donc pas de problème. Seul bémol, l'eau des jacuzzis un peu froide mériterait d'être aussi chaude que celles des douches !

,ETIENNE - 10/10/18

Piscine exceptionnelle : le bémol côté tarif, aucun effort pour les retraités, qui ne peuvent en profiter autant qu'ils aimeraient !

Bernard - 02/10/18

Très bel équipement, équipe sympa. Je ne suis pas venu souvent puisque nouveau dans la région, mais pour avoir fréquenté des piscines un peu partout (Dunkerque, Paris, st Malo, rennes, Nantes, Challans, St Jean de Mont, etc...) Je trouve cette piscine très bien !