Avis et commentaires sur Centre aquatique Vitam - Piscine à Neydens

Lili ter - 02/01/24 - Détente et relaxation

Je mets une étoile juste pour pouvoir écrire le commentaire Juste une honte l'eau et gelée pour la saison pour le prix qu'on a mis et soit disant qu'il y a eu un problème technique dans ce cas là on ferme les bassins Vu que personne ne parle bien-sûr tout va bien.. mais de quel détente ou bien être vous parlez ..dans les douches ça sentait le caca quelle honte....??je ne le recommande à personne et je ne reviendrai plus jamais il y a mieux..

Cindy - 20/08/23 - Sortie en famille

Très en colère sur la partie restauration !
Les piques niques sont interdits mais il faut attendre plus de 1h30 pour manger c'est scandaleux !!! 1h15 de queue pour commander et il faut attendre encore 20 min avant de récupérer la commande prête ! C'est une honte !!! La prochaine fois je viendrai avec le pique nique tant pis pour l'interdiction !!!

BIENFAIT MICHEL - 18/07/23 - Sortie en famille

C'est la première fois que je reviens avec mes petits enfants dans ce centre depuis la reprise par L'UCPA. Dans le bassin escargot la température a baissé de 2 à 3 degrés. Sur la pelouse, j'ai remarqué de nombreux mégots à 11h ainsi que dans le sable de l'enclos pour les petits + un paquet de chips. Tout cela était présent la veille. L'ouverture du restaurant ne correspondait pas, affiché 11h ouverture 11h30. Plus de château gonflable non plus. Ça laisse à désirer. Visite du centre le 17 juillet 2023

Marie - 24/05/23 - Activité

Ne prenez surtout pas d'abonnement Liberty.
Au bout d'un an vous perdez votre crédit de votre compte et il faut rebanquer 60 euros.
Obligation de payer 4 heures si pas d'abonnement Liberty.
Il prennent les gens pour des jambons, c'est juste une piscine c'est le prix d'une entrée dans un parc d'attraction la journée.
Se faire du fric c'est tout.
Hôtesses d'accueil occupées à discuter plutôt que de s'occuper des clients.
A éviter.
Le changement de gérant UCPA est catastrophique.

Jimmy - 05/01/23 - Sortie en famille

Eau gelée. C'est une honte cette piscine

Nanou - 01/01/23 - Sortie en famille

J'ai été déçu. Car côté spa bruyant même très bruyant. L'eau froide par rapport il y a 4 ans. Très chère. Je croyais que c'était un endroit calme. Dommage mais je n'y retournerai plus.

Djamel - 29/12/22 - Détente et relaxation

Lente dégradation des équipements et des conditions d'accueil. Espace bien être très brillant, eau pas assez chaude. Tarif exorbitant par rapport aux prestations. Très déçu nous étions de fidèles clients nous n'iront plus.

Yd - 23/12/22 - Sortie en famille

Venus en famille pour 2 jours nous avons quitté le centre 1h plus tard impossible de se baigner l’eau est glacée et non chauffée c’est une honte de payer un tel service pour ne rien avoir, et arrêtez avec votre musique ça gonfle la tête.

Alain - 04/12/22 - Détente et relaxation

Espace détente bruyant, aucun respect du silence et la personne qui surveille ne dit rien. Eau froide : 4 degrés de moins. Nous ne reviendrons pas. La température de l'eau baisse et le prix augmente.

De ceuninck - 27/11/22 - Détente et relaxation

Le silence de l'espace détente n'est pas respecté donc un espace détente dans le bruit, nul.

HENRY BALDEYRON, ZINK etc... - 15/11/22 - Détente et relaxation

Les bassins, trop souvent fermés, les horaires des cours, trop peu nombreux, et la température
pour l'aqua gym, trop trop froide, donc nous hésitons, toutes de reprendre un abonnement
De la part du groupe de 12H30

Sandrine - 07/11/22 - Sortie en famille

Quelle déception ! LA CATASTROPHE ! Un vrai TIROIR CAISSE ce centre ! Nous y allons 1 fois/an depuis plusieurs années (tarif élevé et avons un petit budget). Donc c'est "LA" sortie aquatique annuelle…. et la DERNIERE FOIS pour nous ! Les bassins sont FROIDS ! Ils ont baissé de 4 degrés la température de l'eau. D'ailleurs, le personnel n'est pas à l'aise sur la question… Les gens ont froid et GRELOTENT sur les transats. Le chocolat chaud pour réchauffer les enfants. A 3,50€ ! Et mauvais en plus ! Tarifs EXORBITANTS pour un service minable. C'est dur pour nous tous en ce moment. Nous subissons tous les hausses à tout va et nos revenus n'augmentent pas ! Alors quand on s'offre une journée pour laquelle on a du économiser, essayez de ne pas nous écœurer ! Je regrette tellement d'avoir dépensé pour votre établissement ! N'y allez pas, sincèrement. Maintenant, vous savez.

Estelle - 11/09/22 - Sortie entre amis

Le centre vitam parc est dans l’ensemble agréable cependant le petit snack de la piscine est à mon goût beaucoup trop cher pour ce qui nous est servis. Le steak frite c’est 8,90€ pour une barquette de frite avec un vieux steak pas cuit au fond de la barquette, et le burger est tout petit pour un menu à plus de 11€

Tchil - 11/08/22 - Sortie en famille

Moi ce qui me fait grincer les dents, ce sont les gens qui se promènent avec leur claquette mais aussi leurs mules (compensées, fourrées….), on sait tout de suite que se sont aussi leurs chaussures d'extérieures, à l'intérieur des bassins. Pourtant, c'est bien spécifié qu'il est interdit de porter des claquettes ?! Et on ne dit rien. On met nos pieds dans l'eau extrêmement sale avant de rentrer ou sortir des bassins à cause des chaussures extérieures. C'est navrant mais je vais dorénavant porter mes claquettes à la piscine.

BIR - 14/06/22 - Sortie en famille

Le 14/06/2022. Arrivés a Vitam avec 2 petites de 4 ans. On nous annonce qu'il n'y a que le bassin de 25m et les toboggans intérieur d'ouvert. Et rien de signalé sur internet. Avons fait 40 km pour rien. Très déçu et en colère.

Christelle - 12/06/22 - Nage sportive

12.06.22, 35 degrés, seulement bassin d'eau chaude ouvert. Piscine de nage intérieur et bassin extérieur fermés sans avertir les clients. Une honte !!! Ne pas ouvrir quand pas les prestations requises pour un centre de cette ampleur !

Alexandre - 09/06/22 - Sortie en famille

La moitié des bassins était fermée sans avertissement ni réduction de prix.
Cela frise l'escroquerie

Célia - 03/05/22 - Activité

Douche si froide, impossible de se laver les cheveux. Très cher avec les services qui se dégradent.

Josserand - 21/04/22 - Sortie en famille

Parc cher pour 4 h de plus l'extérieur est fermé, pas le droit au pic nique, pas de tarif étudiant.

Emilie - 27/12/21 - Détente et relaxation

Lors de mon réabonnement fin octobre il m'a été certifié que le document Qualicert qui m'a toujours été fourni serait à ma disposition la semaine suivante. Sans ce document je ne peux pas bénéficier de l'aide de mon assurance sans laquelle les prix des abonnements sont vraiment chers (et ont beaucoup augmentés). Si j'avais su que je ne pourrais pas avoir ce document, j'aurais certainement pris moins d'options ou choisi un fitness plus proche de chez moi.

Non seulement ils ne peuvent toujours pas me le fournir et apparemment ils ne l'auront jamais, mais j'ai eu le droit à une phrase très déplacée : tant pis pour moi si je n'ai pas la participation de mon assurance. J'avais fait mes choix en fonction de leur parole. Je ne me serais pas réabonnée s'ils m'avaient prévenue. Je ne le ferai pas l'année prochaine, c'est sûr.

Mes autres amis membres sont également mécontents : eau froide impraticable à part l'été dans les bassins extérieurs de l'espace bien-être. Dommage

Georges - 05/11/21 - Détente et relaxation

Nous sommes des fidèles de cet établissement plus de 10 ans, deux fois par mois environ et jeudi 4 novembre nous sommes venus à 16h15 d’être demandons 4 h de bien être pensant que ça fermait à 21h donc sortie 20h15 surprise à 19h30 on nous dit que dans 15 minutes les bassins seront fermés !. Nous sortons et je vais à l’accueil leurs signaler que nous avons perdu chacun 1/2 h et qu’ils pourraient nous le signaler à la prise des billets !
Mauvaise demande à la mauvaise personne vous n’avez qu’à regarder internet avec un sourire de je m’en fou de votre figure donc je lui dis si j’étais venu à 18 h pour 4 h de bien être vous me le vendez ben oui toujours avec ce sourire de je m’en fou accueilli de cette façon est plus que lamentable !
Je n’ai pas l’habitude de critiquer on m’aurait juste dit excusez nous nous n’avons pas fait attention ça suffisait mais là c’est le comble de l’accueil !
Nous ne remettrons plus les pieds dans votre établissement !
J’attends une réponse de la Direction!

Alex - 28/09/20 - Sortie en famille

Nous avons l'abonnement, mais depuis les restrictions Covid, les heures d'ouverture ont diminué et plusieurs toboggans sont fermés. De plus, ce n'est plus gratuit pour les enfants de moins de 6 ans. Nous avons dû payer pour notre fils de 2ans alors que les 2 bassins pour eux sont clairement gelés !

Mathilde - 20/08/20 - Détente et relaxation

J'avais un bon Vital deux entrées plein tarif et nous avons clairement dit que le tarif est soit pour le matin soit pour l'après midi ils font payer 25€ par personne pour 4h inadmissible.

DUQUERROY - 07/08/20 - Sortie en famille

Cher pour tout ce qu'il reste à faire... Trop de toboggans fermés à cause du COVID... Pourtant les gestes barrières ne sont pas pour autant respectés
C'est lamentable des prix pareils pour 4 heures à peine

Willy - 16/02/20 - Sortie en famille

Les bassins sont sympas, les surveillants sont aimables comme des portes de prison et surtout niveau hygiène ils ne surveillent pas si les clients ont pris la douche supposée obligatoire.

Eric - 19/01/20 - Sortie en famille

Nous passons plusieurs fois par an dans ce parc aquatique avec nos enfants. Environ à 25 min de chez nous (Annecy). Ils sont toujours ravis.

jean grimpard - 15/01/20 - Sortie en famille

57 euros 3 heures !! Avec mon fils sa copine et mon petit fils !!! Très déçu !!! Même pas avoir droit à l'accès du sauna !! Bain de vapeur etc... lamentable autant aller à la piscine !!! Trop cher pour nous.

Falbala - 06/01/20 - Détente et relaxation

Espace détente : que des mecs qui matent à fond toutes les nanas.
Et trop cher...

LEJAY - 13/09/19 - Détente et relaxation

Client depuis quelques années je suis globalement satisfait, mais je déplore que le bassin froid 14°C ne soit en fait jamais ou presque à la bonne température. Hier je pense qu'il était au moins à 17 ou 18°C, ça gâche tout le plaisir de la sudation.

Guingand - 22/08/19 - Sortie en famille

Une chance que c'est gratuit pour les moins de 6 ans car ils n'ont accès qu'à deux bassins ludique glacial, et pas d’accès au toboggan qui en soit n'ont rien de vertigineux. Aucun renseignements sur leur site pour les restriction d'âge des toboggan. Si j'avais connu ses règles, je n'aurais jamais fait 1h30 de route. Je vous déconseille ce parc aquatique avec de jeunes enfants.

Sab C - 14/08/19 - Nage sportive

Piscine médiocre et inadaptée pour les nageurs !!!!

Christine Sewer - 31/07/19 - Détente et relaxation

Toilettes dégueulasses, costume de bain une pièce interdit.

Marion - 27/06/19 - Sortie entre amis

Je suis à vitam actuellement et je suis très déçus vu le prix des entrées, les toboggans extérieurs ne sont même pas ouverts, en gros il y a 3 bassins pour ce prix là autant aller autre part perso première et surement dernière fois.

Denis - 02/06/19 - Sortie en famille

Très agréable. Journée super en famille.
Espace pour enfants de - 6 ans super.

Emi - 01/06/19 - Sortie en famille

Piscine mal entretenue avec un tarif exorbitant. Propreté à revoir.
Nous ne sommes pas des vaches à lait.
Le tarifs devraient être modérés pour les travailleurs français.

Rostange - 17/04/19 - Nage sportive

Endroit agréable mais dangereux car hyper glissant. Je ne courais pas et pourtant j'ai glissé en repartant en direction des douches. Je suis tombée sur les fesses et me suis fait très mal. La prise en charge par la sécurité est lamentable, pas pro du tout. J'ai un abonnement liberté mais j'ai peur d'y retourner.

Vottero - 04/02/19 - Sortie en famille

Super endroit pour passer un agréable moment en famille.
À revoir : bassin des enfants jeux souvent cassés ou ne fonctionne pas et augmentez un peu la température des bassins bébé et enfants car cette piscine est quand même très familiale.

Kari - 08/11/18 - Détente et relaxation

Le meilleur sans doute, mes enfants ont adoré.
Je le recommande.

Diego - 07/09/18 - Détente et relaxation

Tarif scandaleux pour une simple piscine... vu le tarif je m'attendais à des prestations bien supérieures. Mais bien entendu si près de la frontière l'argent coule à flot alors à quoi bon changer les prix.

mom - 10/08/18 - Sortie en famille

Victime de votre succès !!!!! 1/2 heure d'attente dans un escalier avant d'arriver à la caisse, bien qu'ayant déjà des billets GIA. A 11H, impossible de trouver un transat disponible. Une mamie qui veut faire plaisir à ses petits enfants, trop de monde, trop d'attente. Je n'y retournerais pas. Je conseille d'aller voir à AMPHION cité de l'eau. Piscine à vagues, toboggan, plongeoir, 30 personnes à 10h30.

Mi - 01/07/18 - Sortie en famille

Évitez d'y aller les week-ends de forte chaleur et d'affluences car il est quasiment impossible de trouver de la place pour s'installer.
Il faut limite se battre pour avoir un coin d'ombre vu le tarif la qualité et le service, je préfère aller ailleurs.

Homer - 20/06/18 - Détente et relaxation

De plus en plus sale... personnel d'entretien incompétent. Désinfection de la lunette des WC avec un morceau de papier toilette. Pris sur le fait. Réponse : allez voir ailleurs... aucun respect... commencez donc le ménage par votre équipe !

Titi - 16/04/18 - Sortie en famille

Un centre aquatique vieillissant où il faut oublier nager, seule une petite partie d'un seul bassin est réservée à la natation. Les vestiaires, douches, WC... Sont vraiment sales !! Et ce n'est pas lié à l'affluence, même en semaine hors vacances... Les maîtres nageurs discutent dans un coin laissant les bassins et toboggans sans surveillance. Et je ne parle pas du tarif exorbitant...

sylvie - 13/01/18 - Sortie en famille

Les maîtres nageurs sont désagréables au possible et ils ouvrent les portes extérieures qui glacent l'intérieur. Entrées très chères et obligé de rester mini 4hres ! Le fast food n'est pas terrible et le personnel désagréable. En hiver, il fait froid dans la piscine et surtout moi qui ai toujours des petits enfants ils ont fait un sol ultra glissant et on risque notre vie du vestiaire au bassin.

Stop - 03/01/18 - Détente et relaxation

- Trop cher pour ce que c'est
- Espace détente trop petit au vu du prix surtout
- Espace détente = salon de thé sans que les surveillants ne disent quoi que ce soit... c'est honteux et inadmissible... surtout au vu du prix de l'entrée : 30€ les 3h...
- Propreté assez moyenne partout...
- Transats de l'espace détente vides mais squattés par les serviettes...
En résumé : ça vaut plus les 12€ les 3h que les 30€... passez votre chemin.

Julie - 15/12/17 - Détente et relaxation

Eau froide en période d'hiver... Ne permet pas du tout de se détendre... Très déçu en tant que cliente liberty resté à peine 10 min...

Yankadi - 09/11/17 - Sortie en famille

Le parc enfants vieillit beaucoup. La peinture s'écaille et la moitié des jeux ne fonctionnent plus très bien (entartrés...). C'est sale. L'autre jour il faisait froid, le centre manquait de chauffage, même l'eau du bassin avec tourbillon. Bref fuyez c'est beaucoup trop cher. Nous sommes des habitués, c'est fini.

Nad - 15/08/17 - Sortie en famille

Sortie en famille ratée.
Très cher, la restauration est très moyenne, même menu pour les enfants et adultes mais le prix n'est pas le même (6 et 9 euros).
Peu d'activités pour les -6 ans.
Si l'enfant n'a pas de bracelet, les maîtres nageurs considèrent que l'enfant a -6 ans et il ne peut pas faire des toboggans.
Une fois l'entrée payée et bracelet obtenu, les mêmes maîtres nageurs ne posent plus de question sur l'âge de l'enfant.
Ce n'est même pas pour la sécurité mais pour l'argent.
Bref, trop de monde, trop d'attente, trop cher, peu de toboggans...
Pour 120 euros, rester dans une piscine.... ça ne vaut pas la peine.
Nous ne viendrons plus

Pastek - 23/04/17 - Sortie en famille

Les toilettes intérieures ne sont pas bien indiqués, pas suffisamment de lumière dans les douches mais néanmoins surveillance top moute, température des bains très agréable. Nous vous le conseillons !!!!!!!

Flo1607 - 04/04/17 - Détente et relaxation

Je viens de passer 3 heures dans l'espace détente et je suis déçu. Il y avait beaucoup trop de monde. Le calme n'est pas du tout respecté dans les hammams et saunas. Les gens parlent entre eux genre salon de thé, laissent la porte entrouverte du coup la chaleur s'échappe ! Les transats sont squattés en permanence par les serviettes ! Certains s'interpellent de loin et les maîtres nageurs ne bronchent pas ! Aucun bénéfice bien être ! Je ne reviendrai plus et ne ferai pas une bonne pub.