Avis et commentaires sur Centre aquatique Aquapolis - Piscine à Limoges

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Centre aquatique Aquapolis - Piscine à Limoges

Note détaillée :

Accueil
Propreté
Horaires d'ouverture
Rapport qualité/prix
Equipements
Surveillance des bassins

Profil des nageurs :

Nage sportive
Sortie entre amis
Sortie en famille
Activité
Détente et relaxation

  • Plumé de 15 % - 12/01/24 - Nage sportive

    4/5 Très bien

    Ce matin 12 janvier 2024, bassin ludique totalement fermé. Pas d'affichage préalable, pas de compensation pour les abonnés pourtant victimes d'une augmentation de 15 %. Bonjour la délégation de service public à Vert-Marine qui sait encaisser les entrées et les abonnements mais oublie totalement son obligation de résultat.

    Ne pas prévenir les usagers (ni courriel, ni texto, ni message sur le site de l'Aquapolis, ni post Facebook, ni affichage sur place), c'est impardonnable.
    Vert Marine ne sait pas communiquer.

  • Ahmed - 16/07/23 - Sortie en famille

    2,2/5 Moyen

    Je déconseille totalement cette piscine. On avait l'habitude de s'y rendre mais c'est terminé.
    Quelqu'un a chié dans la piscine. Heureusement nous étions sortie de l'eau juste avant l'annonce.
    On y trouve des tresses qui flottent enfin les gens sont très sales. L'eau est froide. On a froid pour se rendre au toboggan et en faire. Bref passez votre chemin.

  • Nouhaud - 26/05/23 - Détente et relaxation

    4,2/5 Très bien

    Ce matin je suis allée à la piscine fermée pour d'autres sports je ne sais pas dire le nom ? Vous pourriez prévenir en le signalant sur Facebook svp merci

  • jean paul de limoges - 12/02/23 - Détente et relaxation

    2,2/5 Moyen

    Dimanche 12/02/2023.
    INADMISSIBLE !
    9h aucun sauna ni hammam en fonction chaleur
    et c'est régulièrement !
    Je résilie mon abonnement.

  • Alain de Limoges - 25/01/23 - Nage sportive

    4,3/5 Très bien

    Je donne régulièrement mon avis ici… Un beau complexe mais il semble qu'il soit de moins en moins maintenu… Régulièrement et pour de longues périodes, 2 à 3 tourniquets à l'entrée sont en panne, de même certaines rangées de casiers ne ferment plus…
    Mais le pire est que la température du bassin sportif 50 m est trop basse… Vert-Marine s'en fout car la plupart des nageurs ont un Pass et la rentrée d'argent est mensuelle que le nageur pratique ou non…
    Le bassin ludique lui est à 32°C... La faute à Poutine ?

  • Alain - 11/11/22 - Nage sportive

    4,8/5 Très bien

    Troisième avis que je donne et ce dernier sera en partie négatif….
    Ce magnifique complexe inauguré en 2015 n'est plus entretenu comme il devrait l'être sûrement par réduction du personnel… Les petites dégradations liées à une clientèle nombreuse ne sont plus réparées.
    Et surtout la baisse de température de plusieurs degrés du bassin sportif ne permet plus de faire des entraînements corrects…
    Quel dommage !

  • fydfd - 02/07/22 - Nage sportive

    1,5/5 Mauvais

    Je ne dirais qu'un seul mot : dégueulasse. Je ne sais même pas comment les gens acceptent de payer pour une prestation aussi lamentable. J'y suis allée une dizaine de fois : la moitié du temps : c'est extrêmement sale, 100% du temps les 3/4 des douches ne marchent pas et l'autre moitié du temps : ils ferment le bassin de natation sans prévenir. Le mépris du client est hallucinant !

  • Valérie - 18/06/22 - Nage sportive

    1/5 Mauvais

    Aujourd’hui 18 juin, accès impossible à la piscine à 15h, longue file d’attente, aucune information à l’entrée de la piscine, le manque de réaction de la direction est anormal aussi bien pour la sécurité que pour l’hygiène et le confort des citoyens.

  • Christine - 13/06/22 - Sortie en famille

    1,8/5 Mauvais

    Accueil des caissières désagréables, nous sommes venus en famille 5 personnes ce week-end, eau froide impossible de se baigner avec des jeunes enfants ,des groupes de jeunes insolents insultants chahutent avec des mouvements très brusques sous le regard des maîtres nageurs assis sur leur chaise qui n’ont aucune réaction. Ces jeunes plongent alors que cela est interdit mais laissons faire , au niveau des toboggans aucune surveillance pourtant danger !! Dégradation au niveau des douches et sols sales et glissants. Aucune autorité, des personnes se baignent en caleçon on bouge pas !! Nous avons payés cher pour passer une heure nous ne reviendrons pas. Très déçue surtout ne demandez aucun renseignement vous serez tout de suite servie. Dommage pour ce complexe qui pourrait être si agréable malgré l’absence d’un bassin extérieur.

  • Marie-Christine - 11/06/22 - Activité

    4/5 Très bien

    Dommage que l’hygiène ne soit pas au top !! Les vestiaires sont dégradés, les sols sales (cheveux, chaussures remises avant l’endroit prévu) Heureusement que des moyens sont là pour nettoyer soi même (liquide désinfectant et essuie-main papier). Et le bonnet de bain devrait être obligatoire, il est très désagréable de brasser l’eau et de trouver des touffes de cheveux. Surtout ne pas boire la tasse

  • Anne - 27/05/22 - Détente et relaxation

    3,7/5 Bien

    Le jour de l'Ascension aux alentours de midi pas trop de monde.
    Bassin à vagues fermé ; il y a un cours d'aquagym.
    Musique techno à fond ; on se serait cru dans une boîte de nuit.
    Inadmissible.

  • Chris - 24/05/22 - Nage sportive

    3,2/5 Bien

    Habituée du bassin sportif que j'utilise avec plaisir une fois par semaine pendant les heures creuses, j'ai fait une très mauvaise expérience dimanche dernier en voulant faire profiter mon petit-fils du bassin ludique (entre 14 h 30 et 15 h 45).
    Une foule incroyable avec des bandes qui hurlaient, bousculaient tout le monde, sautaient ou plongeaient n'importe où, éclaboussant même les tout-petits !
    Les quelques surveillants étaient débordés, ne voyant même pas qu'un utilisateur faisait des vidéos avec son portable !!
    On a même vu la police arriver à l'étage !
    Un après-midi de gâché !
    2 solutions : engager des médiateurs, davantage de surveillants ou limiter l'accès de ce bassin…
    Une chose est sûre : nous ne reviendrons pas un dimanche après-midi !

  • gca - 22/04/22 - Sortie en famille

    3,7/5 Bien

    Vestiaires sales !
    Des voyous concernant le remboursement des entrées non utilisées !!!

  • ISABELLE - 16/04/22 - Nage sportive

    3,7/5 Bien

    Bon accueil. Je pense que le personnel fait ce qu'il peut au niveau de l'hygiène.
    Depuis les championnats de France, la température de l'eau est redescendue. Pour nous nageurs moyen, handicapés, enfants, personnes plus âgées ne pouvant pas nager trop vite ce serait super si elle remontait ne serait-ce qu'à 28.
    Abonnée depuis l'ouverture je trouve génial d'avoir un centre comme celui-là à Limoges.

  • Grégory - 13/03/22 - Sortie en famille

    3,3/5 Bien

    Le problème récurrent de cette installation est la privatisation ou la fermeture, trop régulière, de certaines zones de baignade, zone à vagues, cascade pour les petits, plongeoir… Les jours d’affluence des familles, pas acceptable. Tout le monde s’agglutine aux mêmes endroits. Aucune information préalable sur ce qui ne sera pas accessible à la baignade, aucune remise sur le prix malgré cette situation.
    Je vais retourner dans les autres piscines aux alentours.

  • De Mathieu - 16/02/22 - Nage sportive

    1/5 Mauvais

    Nul, tarif très élevé, encore une dsp qui vient s'enrichir sur le dos du contribuable. Petits arrangement entre amis, dessous de table, politicards véreux, bref arnaque, ce complexe a coûté des millions d'euros, le public n'y va pas sauf les tickets CAF de la bastide et de beaubreuil. A fuir !!!! Allez nager dans les piscines publiques !

  • Dominique - 11/11/21 - Sortie en famille

    2,5/5 Moyen

    La personne qui contrôle les pass sanitaires sans masque et ne dit même pas bonjour, attente trop longue à caisse, l’eau des bassins est froide, vestiaire sale non désinfecte après chaque passage j’ai trouvé une serviette hygiénique en mettant mes affaires dedans, hygiène des douches laisse à désirer, tant qu’aux maitres nageurs à part discuter entre eux aucune politesse à la limite si on pose une question on dérange !! Déception malgré mes nombreuses fréquentations avec ma petite famille, j’irai voir ailleurs. Danger également dans la piscine à vagues carrelage du fond cassé autour de la boule bleue je me suis légèrement coupé au pied. Cela se dégrade vite

  • Andrée - 16/10/21 - Sortie en famille

    3,3/5 Bien

    Ce complexe pourtant récent semble se dégrader assez vite, pas mal cependant, bien que ce soit un vrai labyrinthe pour les gens qui y mettent les pieds pour la première fois.
    Mais cependant on a passé un très bon moment en famille.
    Juste un truc bizarre, pourquoi mettre le distributeur de savon à l'extérieur de la cabine de douche ? C'est comme si on mettait le verrou des toilettes à l'extérieur ! Amusant comme concept, 10 sur 10 au concepteur.

  • ALAIN - 09/09/21 - Nage sportive

    4,7/5 Très bien

    Le complexe me semble plutôt bien entretenu et bien organisé.
    Les prestations sont très variées et conviennent pour certaines à mes attentes.

  • ben - 25/08/21 - Nage sportive

    2,7/5 Moyen

    Cela devient la "jungle", enfants irrespectueux et sale ....
    La preuve , la police est présente en permanence en plus des agents de sécurité... triste pour un endroit comme celui la.

  • LVT - 23/08/21 - Nage sportive

    3,5/5 Bien

    C'est n'importe quoi de demander le port du masque depuis qu'il y a le pass sanitaire alors que l'arrêté préfectoral dispense.

  • DAMM - 05/07/21 - Nage sportive

    4/5 Très bien

    Il devrait rester au moins un jour d'ouverture à 7h le matin pendant les grandes vacances.

  • Sylvie - 29/06/21 - Sortie entre amis

    1,7/5 Mauvais

    Public dégueulasse dans ce centre aquatique, sale. Souvent il faut sortir des bassins pour enlever le caca des sauvages.

  • Abonné - 20/12/20 - Nage sportive

    4,2/5 Très bien

    Fermé fin octobre 2020 suite covid mais Vert Marine qui gère l'établissement n'a pas remboursé les abonnés pour les jours de fermeture.

  • Oliver - 05/09/20 - Activité

    4/5 Très bien

    La température de l'eau est trop froide.
    Peu agréable

  • SWC87 - 29/08/20 - Nage sportive

    5/5 Excellent

    Un super complexe aquatique formidablement bien géré sans trop de contraintes pour les usagers dans cette période sanitaire anxiogène et liberticide...
    A comparé avec la gestion des piscines municipales... Il n'y a pas photo !
    Merci à toute l'équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

  • GERARD - 27/08/20 - Sortie en famille

    2,2/5 Moyen

    Lieu vraiment trop mal fréquenté. Obligé de sortir des bassins régulièrement le temps que le personnel retire les déjection humaines de l'eau ! beurk ..... Terminé pour nous.

  • Monique - 23/08/20 - Sortie entre amis

    3,2/5 Bien

    Aquapolis ou plutôt Aquacluster....
    Le covid repart mais s’arrête à la porte de l'établissement! Sans blague les autres piscines sont toutes sur réservation sauf ici... 700/800 personnes sans masques à touche-touche...
    On en reparle dans 3 semaines !
    Aberrant

  • Philippe - 21/08/20 - Nage sportive

    3,8/5 Bien

    Super bassin !! Pas trop chaud pour nager le top. Il faudrait juste dire aux minettes de la surveillance d'arrêter de discuter entre elles. Certains sont sur des chaises et d'autres se regardent et se racontent leur vie...

  • swc87 - 17/08/20 - Nage sportive

    4,8/5 Très bien

    Très beau complexe géré par des professionnels compétents et sympathiques. Le personnel a su trouver le bon compromis entre sécurité et convivialité dans un climat général anxiogène et pas forcément justifié scientifiquement parlant.

  • Steeve - 11/08/20 - Sortie en famille

    3,2/5 Bien

    Un énorme complexe mais si mal fréquenté... les pauvres surveillants sont si impuissants face aux bandes de jeunes qui viennent juste mettre le bazar.
    À fuir en famille avec des enfants.
    Que dire des règles sanitaires... le covid ne doit s'arrêter à la porte de l’établissement. Scandaleux

  • Maxime - 02/05/20 - Nage sportive

    4,3/5 Très bien

    L’aquapolis est la piscine idéale pour tous les types d’activités (apprentissage, détente, sortie famille ou amis, sport intense) Super ambiance et bons équipements !!

  • Abonné débité en mars 2020 mais fermeture le 14 - 15/04/20 - Nage sportive

    4,2/5 Très bien

    Bonjour
    Les abonnés ont été débités le 8 mars mais n'ont pas été remboursés alors que la piscine a fermé le 14 mars. Merci de nous rembourser au prorata sans tarder.

  • nage - 29/02/20 - Sortie en famille

    2,5/5 Moyen

    - Dommage de devoir faire 20 minutes de queue pour obtenir nos billets, car il n'y avait qu'une seule personne à la caisse le 29/02/2020 vers 17h10;
    - Dommage que rien ne soit fait pour limiter le bruit des claquements des portes de vestiaires lorsque les gens quittent leurs cabines; par forte affluence, c'est vraiment très pénible pour nos oreilles ! Pourquoi ne pas coller des pancartes demandant de bien vouloir retenir la porte en sortant ?
    - Pourquoi pas de tarif étudiant pour les entrées individuelles ? Toutes les autres piscines de Limoges le font.
    - Pas assez d’attractivité du tarif des cartes de 10 entrées par rapport au prix des entrées individuelles;

  • Chris - 28/02/20 - Nage sportive

    3,7/5 Bien

    Quelle chance de bénéficier d'un tel centre aquatique pour une petite ville comme Limoges (où je suis arrivée il y a 7 ans) !
    Après avoir testé les piscines municipales j'apprécie de pouvoir nager dans un bassin de 50 m où je trouve l'eau assez chaude pour faire mes 30 à 40 longueurs.
    Agréable ensuite d'aller se relaxer dans le bassin ludique avec ses nombreuses prestations !
    Mais quelle ne fut pas ma surprise tout à l'heure au moment de faire recharger ma carte 10 entrées... le passage subi de 38 € à 44 € !!! La page Facebook annonçait bien les 2 entrées gratuites mais s'est bien gardée de prévenir de cette énoooooorme augmentation... histoire de noyer le poisson sans doute... oups dans la piscine !
    Ma retraite n'a pas augmenté... elle ! Pourquoi alors ne pas mettre en place un tarif spécial retraité ??? J'en connais dans mon entourage qui dans ce cas pourrait y aller... à étudier ?...
    Dommage...

  • delphine - 05/02/20 - Nage sportive

    4,8/5 Très bien

    Très bel endroit pour nager. Propreté impeccable. Je déplore simplement que les bonnets de bain ne soient pas obligatoires.

  • Loustaud - 18/01/20 - Activité

    3,5/5 Bien

    6 euros d'augmentation en janvier sur l'abonnement 10 entrées c'est un scandale et non justifié.

  • Perrin - 23/12/19 - Détente et relaxation

    3,2/5 Bien

    Je me rend à l'aquapolis pour acheter deux cartes cadeaux pour offrir.
    La personne à l'accueil m'explique qu'il n'y a plus de stock pour les cartes cadeaux au niveau de l'accueil.
    Elle me demande si je peux passer une autre fois.
    J'explique avoir fait 45 min de voiture pour faire mes achats et que je trouve incroyable de pas pouvoir faire cet achat en période de fête.
    Elle se trouve gênée et cherche à m'apporter une solution : elle a une responsable au téléphone puis elle me m'informe pouvoir faire mon achat si je reviens 30 min plus tard...
    Je reviens, une autre personne à l'accueil : je réalise mon achat en lui expliquant l'incident précédent (aucune formule d'excuses...). La personne me conseille de rajouter sur chaque carte cadeau 1 ou 2 euros supplémentaires car les prix des entrées "espace bien-être" risquent d'augmenter à partir de janvier. Je trouve le concept très surprenant et peu loyal.

  • BENJIE - 02/11/19 - Nage sportive

    4,2/5 Très bien

    Bon accueil.
    Vu la fréquentation l'ensemble reste correct au niveau de la propreté dur travail pour ceux qui l'entretiennent surtout en période de vacances.
    Pour moi horaires corrects. Très bonne équipe.
    J'espère qu'après le nettoyage, la température du 50 m restera à 28 et la température ambiante la même qu'en ce moment 01/11/19 ce n'est que du bonheur au niveau de tous les espaces.

  • Seb - 27/09/19 - Nage sportive

    4/5 Très bien

    Piscine très agréable dommage que certains nageurs ne respectent pas les autres nous sommes tous là pour prendre du plaisir je pensais que le sport calmait les excités il faudrait vraiment que les surveillants contrôlent davantage les incivilités !!!!

  • SuperWebCrawler - 15/09/19 - Nage sportive

    5/5 Excellent

    Je suis utilisateur du bassin 50 m et mon avis ne concerne que cet espace. Je suis surpris par certaines critiques d'usagers qui ont sans doute oublié la piètre exploitation des piscines municipales. Aquapolis est un vrai progrès et pour un nageur muni d'un pass, le coût est très accessible.
    Oui, il y a du monde sur certaines heures mais les piscines municipales ont réduit la voilure... et c'est dommage.
    Depuis septembre, il est vrai que le nombre de lignes de clubs a augmenté... au détriment du public. Il faut veiller à ce que le ratio "club/public " soit supportable pour les 2 parties et ne pas trop privilégier les clubs.
    On peut très bien nager à 6 dans un couloir, quelque soit le niveau de chacun à condition de nager à droite (et non au milieu du couloir) et de jeter un "p'tit coup d’œil" avant de virer (comme sur la route en fait !!).
    Plus les nageurs maîtrisent leurs nages... plus la cohabitation entre nageurs est facile... CQFD ! La natation ne s'improvise pas...
    Alain

  • Brasseir - 14/09/19 - Nage sportive

    3,8/5 Bien

    Plus qu'une seule personne depuis quelque temps pour surveiller le bassin de 50 m, c'est trop juste au niveau de la sécurité car à la moindre intervention plus personne ne surveille.

  • Lemovice - 04/08/19 - Sortie en famille

    1,2/5 Mauvais

    Très en dessous de ce qu'on peut espérer et attendre. Par rapport à l'aguablue de St junien, moins de prestations. Souvent des comportements inappropriés de certains groupes de jeunes... Difficile de nager également...

  • Val - 24/07/19 - Nage sportive

    1,7/5 Mauvais

    Victime d'un succès peu mérité, l'aquapolis est souvent bondé même dans les plages dîtes "heures creuses". Nager à 5 ou 6 par couloir n'est pas une partie de plaisir et pour cause, de nombreux couloirs sont réservés aux clubs.
    Dans tous les cas, ne souscrivez pas d'abonnement sans avoir pris connaissance des conditions de résiliation qui sont à mon avis abusives.
    Pour ma part, je n'y mettrai plus les pieds.

  • Ahikal - 08/07/19 - Nage sportive

    3,8/5 Bien

    En évitant les horaires d'affluence, super grand bassin pour la nage. Juste pas assez de lignes pour le public alors que celles des clubs sont souvent vides. Température un peu trop fraîche. Accueil variable en fonction des personnes, peu souriant en général. Surtout site internet catastrophique malgré une jolie présentation. Peu d'informations et rarement mis a jour. Pas d'actualités, ni d'ambiance. Donne une mauvaise image à ce bel endroit. Pas assez de personnel pour une bonne ambiance.

  • Lina - 29/06/19 - Sortie entre amis

    3,3/5 Bien

    C’est un endroit bien mais trop de bousculades etc sinon bien.

  • Lily - 24/06/19 - Détente et relaxation

    5/5 Excellent

    Endroit idéal pour passer un moment de détente seul(e) ou entre ami(e)s !

  • Patrice - 13/06/19 - Nage sportive

    5/5 Excellent

    Très beau bassin sportif, idéal pour nager et s'entraîner !

  • Lage - 24/05/19 - Sortie en famille

    5/5 Excellent

    Superbe piscine, aucun problème, les maître nageur superbe. L'accueil aussi. La propreté nickel.

  • nat - 20/05/19 - Activité

    Inscrite en activité fitness je trouve les vestiaires peu accessibles manque de douches manque de vestiaires impossibilité de s'asseoir pour se changer. Impossibilité de garder ses chaussures OK mais le sol est toujours mouillé quand on est en collant... bref pas si bien que ça.. Aquabike il faut s'inscrire sinon on est refoulée... on paie plus de 60 € le cours alors si on peut pas se connecter et qu'on arrive pas à avoir l'accueil c'est dans le baba... quand à l'espace bien être les douches près du sauna sont en piteux état... on ne peut réguler l'eau chaude froide et les jets fonctionnent mal

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