Avis et commentaires des piscines de Villeneuve-d'Ascq

Marie Anne - 23/02/24

Des commentaires déplacés de la part d’un maître nageur, un manque de professionnalisme et de respect envers les femmes.

nom - 17/02/24

Sur le site de la piscine, il est dit que ;

« Évacuation des bassins et des douches 15 min avant la fermeture de l’établissement. »

Alors que les maîtres nageurs font évacuer le bassin 30 min avant la fermeture de l’établissement.

Il faut revoir le règlement intérieur.

Minouyo - 10/02/24

Est-ce que l'on peut apporter ses palmes? Et son casque de snorkeling? Je voudrais m'y habituer avant de les utiliser en mer.
Merci

Lgui - 05/01/24

Le parking n'est quasiment jamais disponible, toujours rempli par de nombreuses caravanes. Mon fils s'est fait embêter et il a peur d'y aller désormais. En plus c'est à chaque fois fermé durant les vacances scolaires..en août, en décembre

Baptiste - 17/10/22

Péronnelle très agréable depuis que les nouveaux propriétaires sont là ! Avant c’était pas très bien car les employés étaient désagréables sans parler de l’accueil.
Maintenant tout est propre et bien mis à sa place. Venez sans hésiter !

Benjamin - 02/08/22

Je fréquente cette piscine depuis cet été. Je trouve scandaleux qu'à chaque fois, un client se fait voler quelque chose. Aujourd'hui, on m'a volé ma serviette. Une autre personne s'est faite voler ses lunettes de vue, et quelqu'un a égaré son portefeuille. Je trouve scandaleux que le personnel, y compris le personnel de sécurité ne fasse rien pour. On me dit qu'il faudrait porter plainte au lieu de sanctionner le voleur sur place, malgré que ce dernier est connu des agents de sécurité.

Reaves - 03/09/21

Ils n'indiquent pas lorsque la piscine est fermée. Pas pratique

Jean Luc - 14/07/21

J'avais des places sur ma carte et je n'y étais pas allé quelques mois. Ces places avaient disparu et étaient réapparues en reprenant des entrées sur mon abonnement. Avec le covid un an 1/2 sans piscine toutes les entrées disparues.
J'ai du reprendre 6 entrées : elle me revient cher cette piscine même si par moment j'y vais régulièrement. Le système informatique ne devrait pas supprimer des places d'abonnement de plus de 6 mois (1 an serait plus raisonnable).
Ils n'ont qu'à mettre des forfaits 12 places leur bandit manchot fonctionnera encore mieux. Il faut y aller à minima tous les 15 jours (pour le mieux toutes les semaines) en période d'ouverture pour profiter de son abonnement : ce n'est pas normal de ne pas pouvoir s'en servir occasionnellement sans voir des places restantes du forfait disparaître.

Lucille - 24/09/20

L'organisation est nulle, le personnel nul, l'hygiène et les mesures covid ne sont pas du tout du tout respectées ! On vous met dehors littéralement avant même la fermeture, j'ai jamais vu ça vraiment

Imad - 05/08/20

J'adore cette piscine car elle est bien pour les familles etc et y a un toboggan j'y vais tout les étés avec ma famille et j adore ça

BYRNE - 19/12/19

J'ai besoin de ma séance hebdomadaire de piscine pour me sentir bien.
Toutefois, il m'est arrivée deux ou trois fois cette année de trouver les portes closes pour raison de grève sans avoir été prévenue préalablement.
Le carrelage est souvent encore mouillé quand j'arrive pour me changer dans la cabine.
Les toilettes sentent mauvais.
Le personnel chargé de prendre le panier avec les vêtements a tendance à bavarder à haute voix de choses qui ne concernent nullement la piscine !

Samira - 11/12/19

Accueil incroyablement désagréable et ce de façon systématique ! Les secrétaires aiment papoter entre elles et quand on les dérange, oulala, elles nous le font savoir en étant méprisante et en ne pouvant répondre à nos questions ou demandes. Elles sont très sèches dans leur manière de s'adresser à l'adulte. Déconseille fortement !

Bernard - 29/11/19

Les personnes qui accueillent sont désagréables, elles n’ont aucun sens commercial. Il ne vaut mieux rien avoir à leur demander. Les tickets pour bébés nageurs sont parfois durs à tous utiliser avec les ponts jours fériés et quand l’enfant est malade. Même avec une date de fin d’utilisation en septembre, nous n’avons pas pu en utiliser ! Il fallait en racheter car nouvelle saison ! Maîtres nageurs sympas, structures supers pour les bébés le samedi matin.

aquagymneuse - 28/11/19

Pour l'aquagym chaque jour de la semaine un style et des compétences d'animation différentes mais chacune appréciable. Personnel attentif à l'hygiène, renvoie à la douche si non complète à l'arrivée, lavage des vestiaires très réguliers. Politesse et serviabilité du personnel d'accueil.Tarif honnête pour les villeneuvois et pour trois quart d'heure de cours. Piscine ancienne mais qui tient encore la route et remplit ses fonctions

Max - 12/11/19

Je reviens de la piscine de babylone, accueil déplorable il est 18h la personne m'indique que la piscine ferme à 18h30 et réouverture à 19h, par conséquent je dois attendre 1h d'après elle. Aucune explication, particulièrement désagréable, un sourire ou une simple information auraient été les bienvenues.

David - 14/09/19

Je suis déçue de ne pas avoir pu bénéficier de la dernière séance de bébé nageur de mon petit fils, samedi 7/09/19 alors qu'au mois de juin on m'a dit que cette activité reprenait le 07/09. En fait, elle ne reprend que le 14. De plus, nous étions plusieurs à nous présenter ce samedi 07/09 avec nos petits baigneurs. C'est compliqué de bénéficier des 10 séances avec les ponts du mois de mai, les vacances scolaires, les jours fériés qui tombent le week-end où cette activité est annulée. Si l'enfant est malade 1 fois ou 2 alors on a payé 10 séances pour n'en faire que 7. Très déçue de cette piscine, je vais aller ailleurs.

Juninho - 11/09/19

Attention carte obligatoire (information mentionnée sur aucun des sites de la piscine !) et attestation de domicile même pour un plein tarif extérieur ?!
Accueil de ce jour détestable

Aurelie - 23/08/19

Très mauvais accueil. La personne était au tel en conversation perso et nous semblions la déranger.... Quant au monsieur des paniers vestiaires, aucune amabilité. Cela frôlait même l'impolitesse. État des vestiaires douches et bassin déplorable. Et maîtres nageurs qui discutent en cercle. Première et dernière fois. Fuyez ! Et en plus super cher pour les extérieurs

Verkeamer - 23/08/19

Niveau de propreté à revoir l'eau de la piscine est trouble, les vestiaires ne sont pas très propres.

Nad - 14/08/19

Superbe 25 mètres on nage en regardant les arbres et le terrain de basket. Un chouette petit resto est attenant si vous avez faim après avoir nagé. Un bassin pour les jeunes enfants avec petit et grand toboggan. Il faut féliciter l'équipe qui travaille l'été. Ce n'est pas le cas de la piscine de Marx Dormoy de Lille qui ferme chaque été avec des températures qui ne font qu'augmenter. Je recommande la piscine de triolo très bien surveillée et animée (aquagym etc...), une piscine qui se soucie du bien être des habitants !

J Dek - 29/07/19

Piscine rapport qualité prix impeccable.
Les vagues c’est super !!!

Votre nom - 28/07/19

La personne de l'accueil s'est montrée très désagréable avec toutes les personnes ayant osées lui adresser la parole le jeudi 25 juillet (jour de canicule avec piscine pleine). Je suis donc parti pour revenir le lendemain où ce n'était pas vraiment mieux.

Welsh - 25/07/19

Piscine avec des amplitudes horaire très faibles (2h) et où on commence à vous mettre dehors 45 min avant la fin. Piscine très sale dans les vestiaires, non nettoyé. Mauvais accueil pendant la canicule. Aucune souplesse.

Panpan - 24/07/19

Très bonne piscine il faut agrandir les cabinets et vestiaire la propreté bof les douches ça va mais mettre de l'eau tiède

bastien - 13/07/19

Vieille piscine, froide, cher, vestiaire à l'ancienne et surtout toujours fermé quand il fait beau, bref à éviter.

BART - 25/06/19

Une piscine d'une autre époque, cabines vétustes, pas de séchoirs, bassin en mauvais état, manque des carreaux, on a l'impression de retourner dans le passé et de pénétrer dans un lieu désaffecté.... et dernier point 5€ l'entrée pour les extérieurs c'est totalement exagéré par rapport aux prestations à la vétusté de la piscine et toutes les raisons citées précédemment.

Ledieu - 21/05/19

Proche de chez moi mais dommage que ce soit si sale, toilettes, douches et vestiaires ne sont vraiment pas nettoyés comme il faut par rapport aux autres piscines du secteur. Inspirez-vous de la piscine municipale Les bains du lac a Soissons... elle est exceptionnelle, moderne, propre, eau plus chaude, équipements incroyables. Merci de ce que vous ferez.

Mireille - 18/05/19

J'apprécie vraiment les cours d'aqua gym de cette piscine, mais l'eau est de plus en plus froide dans le bassin dédié... tout le monde se plaint, mais visiblement, rien ne bouge... dommage…. même en faisant ce sport tonique, on est "gelés"...

domi - 14/12/18

Inutile d'y aller le vendredi soir. Peu de couloirs pour nager 3 couloirs pour les leçons de natation au grand bain. Petit bassin envahi par l'aquagym et autres disciplines (rentabilité oblige) sous une musique assourdissante (ou est la détente ?) Les douches sont vétustes et sales. Dommage car le cadre est agréable

Gaury - 10/11/18

Venant régulièrement à l'aquagym (3 fois par semaine) pour des coachs bien précis, il serait agréable lorsque le coach ne peut faire son cours d'en être informé à l'entrée.
Les cours n'étant pas les mêmes selon les coachs.

Le mec - 26/10/18

Je vais à la piscine du triolo pour m'amuser avec mes amis et je trouve que les maîtres nageurs sont des merguez.

titi59 - 24/10/18

Il y a trop de couloirs réservés.
La qualité de l'eau est encore à améliorer.

GOAL - 07/10/18

Le ticket est vraiment plus cher par rapport à ce que tu vas pouvoir profiter surtout beaucoup plus cher pour les autres qui viennent pas de Villeneuve.

Val - 04/08/18

Le règlement de cette piscine change en fonction du personnel de surveillance et je trouve cela moyen en crédibilité.

Vansin - 09/07/18

Je suis très satisfaite ma fille a fait 2 ans de cours de natation, je suis très fière d'elle... c'est une très bonne équipe merci à vous tous.

Yaya - 22/06/18

Eau trop froide, les douches, l'eau coule très peu comparé à la piscine de croix super douche, il serait temps d'investir pour des travaux il y aurait plus de monde les enfants grelottent dans l'eau, ils ont les lèvres violacées...

descamps monique - 30/05/18

Bonjour,
Je venais depuis des années tous les vendredis soir nager après le travail et je ne viens plus du fait que la musique hurle pour le cours d'aquagym.
Dommage on ne peut plus se détendre je vais donc à Mons : piscine calme et hyper propre et à un tarif des plus intéressant.

Dubar - 05/03/18

Il serait utile pour toutes les piscines de région lilloise d'afficher les heures d'affluence !
Les piscines belges indiquent sur leur site leurs heures d'affluence contrairement à la France.
Je préfère donc passer la frontière en Belgique en partie pour cette raison...

Amy - 27/02/18

Piscine sale et vieille. Pas de casiers et le personnel à l'accueil n'est pas très aimable. À éviter pour le prix qu'on paye (5 euros).

DUPONT GERARD - 17/11/17

Bonjour
Le jeudi 16h - un effort pourrait être fait pour diminuer le nombre de lignes réservées...!!! D'autant que ces lignes ne le sont parfois que pour un ou deux nageurs !!!
Merci
Gérard DUPONT.

Christelle - 02/11/17

A chaque fois que j'y suis allée moi j'ai trouvé le personnel agréable, les maîtres nageurs surveillent très bien, ils n'hésitent pas à virer les fouteurs de troubles.

Marie G. - 17/10/17

Piscine très sale. Aujourd'hui une déjection dans le fond du bassin !! Les toilettes sont impraticables car jamais lavées, toutes sorte de traces... Il n'y a pas de surveillance car les maîtres nageurs discutent constamment.

Marie G. - 17/10/17

Piscine très cher pour le peu de prestations. Vestiaires sales, le personnel faisant un nettoyage sommaire. Les horaires d'ouverture sont très restreints et les couloirs surpeuplés le midi, impossible de nager une ligne sans s’arrêter.

sasa - 14/10/17

Piscine très chère (5€ pour les extérieurs) !!!! Le couloir palme est surpeuplé ! Concernant l'hygiène, je fût surprise de voir la moitié des nageurs sans bonnet de bain, j'ai donc pu constater des longs cheveux s'accrocher à ma planche...
L'eau n'a pas l'air très propre... et est très froide si on souhaite venir avec des enfants en bas âge.
Seul avantage à cette piscine, elle est ouverte entre 12h et 14h.

said - 06/10/17

Dommage, j'ai été jeudi, l'eau était froide... Il faut chauffer plus.
Le mur de séparation des bassins est moche.

manaudou - 30/08/17

Piscine sale, impossible de nager, douche crasseuse, une piscine à éviter.

mike - 30/08/17

Piscine crasseuse, vestiaire où l'on rentre avec ses shoes, vous me direz pédiluve, bah non pédiluve à sec. Douche deg, tas de gel douche vide et autre chose à terre, qui nettoie ? Pour 5 euros l'entrée on aimerait avoir un minimum de propreté, je ne parle même pas de l'eau de la piscine trouble et sur-chlorée.
Au bassin, pullboy et planche miteuse, noirci pour certaines, moisissure ?
Maîtres nageurs en nombre mais qui ne s'occupent pas des couloirs d'eau, aucune hiérarchie pour les nageurs, juste un couloir planche plaquette ou des zorros masqués avec tuba, plaquette et palme font des allers retours à toute vitesse, résultat des couloirs d'eau avec des nageurs et des barboteurs qui cohabitent... impossible de nager avec des brasseurs qui font le grand écart avec leur jambe et qui ne laissent jamais passer.
Si vous voulez nager, ne pas aller à cette piscine, vous prendrez juste des coups autres "nageurs" et des champis voire une infection des sinus.
Piscine à bannir, même thalassa est plus clean.

Vanderheeren sabrina - 14/08/17

Dans l'ensemble bonne et agréable piscine avec un personnel agréable sauf pour la sortie du bassin ( l'horaire de la piscine et de 20h00 et il est bien écrit que la sortie s'effectue à 19h45 j'ai un abonnement et sur mes 6 entrées seulement une fois l'horaire à été respecter sinon c'est 19h20 l'annonce de sortie du bassin sous menace si je puis formuler ainsi pas de douche , ce n'est pas correct car ont payent pour des horaires annoncés en écrit sa serait correct et respecter ses clients sur se point qui est important ). Pour les vestiaires la aussi pas top bien souvent le personnel homme et du côté des femmes et le personnel femme du côté des hommes sa serait mieux l'inverse . Donc dans l'ensemble contente quand je vais nager sauf que mon contentement s'arrête à la sortie du bassin trop tôt . La se soir je me suis fait mettre dehors alors qu'il été 19h50 pas top .

Soumeya - 26/07/17

Bien je vais souvent car elle est tout près de chez moi. C'est juste qu'elle pourrait être un peu plus propre. Mais sinon j'aime beaucoup les vagues et les jeux de lumière le soir. Après ça tout va bien à part que les tarifs de leçons sont un peu élevés ;)

florence6278 - 10/07/17

Accueil incroyablement mauvais de la part de la personne chargée de l'accueil dans les vestiaires. Il était pressé de terminer sa journée et a éteint la lumière alors qu'il savait très bien que j'étais dans le vestiaire avec ma fille de 5 ans, et que la piscine devait fermer 5 minutes plus tard, donc on avait encore un peu de temps. Forcément, avec un enfant, c'est un peu plus long, mais on n'avait pas l'intention de lui faire faire des heures supplémentaires ! On ne reviendra plus, qu'il dorme sur ses 2 oreilles !