Avis et commentaires sur Piscine Capoolco à Marquise

Laurent Urbain - 01/08/23 - Nage sportive

Très belle piscine. Horaires bien choisis. Personnel agréable. A conseiller vivement.

Olivier - 13/02/23 - Sortie en famille

Je fréquente cette piscine régulièrement avec mes petits enfants mais depuis quelque temps l'eau du petit bassin est trop fraiche pour les petits. La température extérieure a également baissé. Certainement lié au coût du gaz et électricité.
L'avantage c'est qu'il y a de moins en moins de monde !

France - 31/10/22 - Sortie en famille

L'accueil parlons en... Je viens de téléphoner pour me renseigner sur l'ouverture de la piscine. Je pause ma question la personne me répond même pas le temps de finir qu'elle me dit voilà bonne journée et me raccroche au nez.
Très déçu accueil téléphonique à revoir ????

Claudine - 10/09/22 - Sortie en famille

Très bel équipement proche de l'autoroute très facile pour s'y rendre… L'accueil rien à dire tout est parfait… elle réponds à nos questions et elle sait nous vendre ses produits d'ailleurs on a acheté.. agréable et très pro… c'est rare ! Petit bémol sur la surveillance… à part cela rien à dire ON aime..

BASTIEN - 03/08/22 - Sortie en famille

Dès l'ouverture de la porte, l'accueil donne envie, souriante, aimable. Elle répond à nos questions et anticipe nos envies, pleins de bon conseils pour une famille avec 3 enfants. Oui on a trouvé notre lieu de détente en famille…

DAILLIEZ - 31/07/22 - Nage sportive

Très bon accueil, très propre, calme, l'eau est agréablement chaude.
J'ai enlevé une étoile sur la surveillance car j'ai remarqué que la personne avait quitté son poste plus d'un quart d'heure.
Bon ambiance entre nageurs/nageuses.
Je recommande vivement.
Après s'il y a des personnes qui se plaignent de l'accueil, qu'ils commencent à être respectueux (un bonjour et un ton courtois n'a jamais tué personne !) et que ces personnes respectent le règlement comme ne pas prendre les nageurs/nageuses en photos (et pourtant, il y a une affiche l'indiquant…)
Je recommande ce lieu.

Marina - 01/06/22 - Activité

Bonsoir vendez-vous des bonnets de bain pour femme ou fille s'il vous plaît ?

mich mouch - 31/05/22 - Nage sportive

Parfaite, prix raisonnable, sauna et hammam. Accueil sympa, peut-être trop automatique. Juste mettre les pendules de l'espace détente à l'heure ?

Defachel - 06/03/22 - Sortie en famille

Accès facile à l'établissement. Accueil très agréable professionnelle et surtout disponible. Nous avons passé un agréable moment en famille pour la fête des mamies. Je recommande !

Elsa - 10/08/21 - Nage sportive

Très déçue par le service proposé. En plus, quand on veut les appeler, ça ne répond jamais. On tombe toujours sur répondeur !

Amelia - 27/06/21 - Sortie en famille

Je pense que le complexe devrait revoir les agents d'accueil. J'ai attendu 15 minutes pour que la personne vient me servir et de plus je devais la déranger, pas souriante, désagréable. Heureusement que la dame qui nettoie très gentille ainsi que les maîtres nageurs car sinon ce serait une piscine à fuir.

tribu - 11/02/20 - Activité

Parfait, j'y vais avec les enfants ou seule pour les activités proposées et j'en suis très contente, le personnel est au top. A cause du bonnet je n'arrive pas à y amener le papa et les grands parents qui préfèrent donc celle d'Outreau.

sourdeval - 26/12/19 - Nage sportive

L'équipe du bassin est top, professionnelle.
La piscine est propre, les vestiaires également.
Bravo !

Cresson - 12/08/19 - Nage sportive

Piscine très agréable, les horaires sont larges, ouvert le lundi ça c'est cool, ouverture à 10h pendant les vacances scolaires. Les lignes d'eau sont bien larges. J'habite Calais et je viens à Marquise. De plus avec un forfait 10 heures vous avez 8 minutes offertes pour vous changer ! J'ai trouvé ma piscine en plus l'accueil est sympa, les maîtres nageurs disent bonjour ! Bravo !

Playe - 08/06/19 - Détente et relaxation

Très déçu arrivée pour un cours d’aquagym la personne était occupée avec la dame de service dans un local à côté.
Final 8h58 on me prend en charge je demande un spa hammam.
Malheureusement je ne vois pas l’écrito panne du hammam elle pense pas de me le dire 3 euros 50 perdu car la réponse j’aurai du voir l’affichage très déçu j’avais qu’à regarder correctement.
Psychorigide la personne ne se remets pas en question qu’elle aurait du me prévenir.
J’avais qu’à faire un sauna.
Attention demandez bien si tout fonctionne la dernière fois c’était la buse du hammam qui était décollée arrêt du hammam 2 fois ça commence à me gonfler.
À revoir sur la prestation vendue.

sisi - 02/11/18 - Sortie entre amis

Personnel sympa en général, un bémol pour les dames qui sont aux vestiaires qui nous pressent avec leur balai et soufflent dès qu'on semble long sous la douche. C'est vraiment désagréable...

Loulou - 21/09/18 - Activité

Cabines propres, salle de sport propre et équipée, belle vue.
Profs aquagym très sympa, jet des douches décevants. Bonne piscine dans l'ensemble sauf pour l'accueil, c'est vraiment très désagréable, de très gros efforts sont à fournir, sinon changez de boulot !

Nath - 05/09/18 - Sortie en famille

Dommage que traîner femmes de l'accueil soient si mal aimables... Et pas qu'une seule fois en plus, a le don de vous faire croire que c'est vous qui vous expliquez mal !!!

Bal - 05/09/18 - Sortie entre amis

Personnel à l'accueil très peu aimable !! Très fort pour ne pas comprendre les clients.

fred - 15/08/18 - Nage sportive

Une piscine agréable, propre et une bonne amplitude d'ouverture. L'entrée est un peu plus chère qu'ailleurs mais la qualité à un prix.
A l'accueil, certaines jeunes femmes sont moins aimables... c'est le reflet de notre société !!!!

Mina - 23/12/17 - Nage sportive

Piscine propre et très agréable ouverte sur une grande amplitude horaire.
Le problème est qu'il n'y ait qu'une seule cabine de douche individuelle; à mon sens, il serait judicieux d'envisager l'aménagement de cabines supplémentaires ! La pression des douches est insuffisante et devrait être améliorée...

Dominique - 04/12/17 - Activité

Il est à regretter pour une piscine récente, des douches mixtes et une seule douche individuelle réservée aux handicapés.
Pas de descente de bassin pour les personnes à mobilité réduite.
Pas de caillebotis dans les vestiaires pour éviter de patauger.
Pas de panier afin d'accrocher ses vêtements dans les casiers.
Il manque également des porte-manteaux et des tablettes pour poser ses affaires quand, à la sortie des vestiaires, on essaie de se refaire figure humaine...
Pas d'abonnement annuel, seulement un abonnement de 10 entrées.
Fermeture entre 13h et 14h pendant les vacances scolaires.
Musique trop forte.
Pour terminer tout de même par du positif, propreté des lieux, amabilité du personnel, facilité de stationnement.

JFC - 01/10/17 - Détente et relaxation

Je fréquente Capoolco depuis plusieurs années. Hier, l'hôtesse d'accueil nous a vendu en toute conscience un accès "Bien être" alors que le sauna est en panne. Qu'il y ait des problèmes techniques, on peut le comprendre, mais qu'on ne vous prévienne pas lors de la vente, c'est inacceptable. C'est une fois à l'intérieur que nous avons constaté le souci. Mais ce que je reproche le plus c'est la désinvolture avec laquelle notre réclamation a été reçue. "Il suffisait de lire les affichettes" nous a répondu cette hôtesse, qui visiblement ne connaît pas les mots "accueil" ou "respect". C'est dommage car le reste de l'équipe n'est pas du tout dans cet état d'esprit, fort heureusement. Cependant, cette expérience d'usager, très désagréable, me conforte dans l'idée d'exprimer mon désappointement afin d'éviter qu'il y ait d'autres victimes de cette soit disant hôtesse d'accueil.

Demolder - 28/09/17 - Détente et relaxation

J'apprécie beaucoup l'ambiance générale, personnel sympa ! Je ne comprends pas les critiques négatives vis-à-vis du personnel mon avis si pas sympa sois même vis-à-vis des autres faut pas espérer la réciproque.

Je salue toute l'équipe et à bientôt.

Marge - 15/09/17 - Activité

Les hôtesses d'accueil très désagréables, à revoir rapidement. Agent d'entretien très parlable et agréable et vestiaires et douches très propres. Maîtres nageurs très pro. Je ne venais plus par rapport à l'accueil et ça n'a pas vraiment changé...

Tma - 24/07/17 - Nage sportive

Très bien pour une nage sportive, je ne recommande toutefois pas pour une sortie en famille.

David - 28/06/17 - Sortie en famille

Accueil à revoir sérieusement les 2 agents d’accueil incompétentes, parlent entre elles sans s'occuper du client. Un changement s'impose avant que la clientèle locale parte ailleurs.

Mme bouchart - 08/06/17 - Sortie en famille

Suis-je tombée sur un mauvais jour, je l'espère. Déçu dans l'ensemble. Je préfère la piscine icéo. Moins cher, plus propre, agent de nettoyage omniprésent.

nageur Marquise - 23/04/17 - Nage sportive

Eau des bassins trop froide. J'évite d'y aller l'hiver.

Jfc - 22/04/17 - Détente et relaxation

Installation bien être trop souvent en panne. Réparation trop longue.

Emilie - 17/02/17 - Détente et relaxation

Je me présente à la piscine avec mes enfants, ma fille 8 ans et mon fils 4 mois (accord du pédiatre et vaccins fait). De là, l'accès m'est refusé car je n'avais pas mon carnet de santé vraiment n'importe quoi, elle me sort interdit au mois de 6 mois et après vu ma tête elle me dit 4 mois avec vaccin fait, ce qui est mon cas. Ce sont des guignols, mes places étaient encaissé, j'ai même pas été remboursé. C'est dégueulasse, vraiment déçu.

CARON - 13/02/17 - Sortie en famille

Merci d'améliorer la surveillance des bassins !! Les surveillantes ont passé leur temps à discuter entre elles sans jeter le moindre coup d’œil aux bassins et pourtant de nombreux enfants jouaient dans le grand bassin (structures gonflables). Je rappelle qu'une fillette s'est noyée dernièrement dans une piscine municipale...

olkat - 22/01/17 - Sortie en famille

J'aimais bien cette piscine, mais je la trouve de plus en plus froide et le moment de la douche est toujours redouté. Une seule douche fermée avec un débit potable, les autres douches sont vraiment désagréables (jet très faible, température insuffisante).

DPILON - 23/12/16 - Activité

Très beau complexe aquatique.
Panorama du bassin sur le paysage extra !
Personnel très sympa, cours aquagym très varié.
Tout le monde y trouve son moment de détente.
A recommander.
DPILON

Mélika - 05/09/16 - Sortie en famille

Piscine très bien, très bien accueilli par des personnes qui nous expliquent le fonctionnement pour une première visite. Merci beaucoup, j'ai passé un agréable moment.

ANQUEZ - 01/07/16 - Détente et relaxation

Personnel sympathique, les lieux sont supers et modernes et en plus c'est très propre. Nager en admirant le paysage verdoyant est très agréable. La ville de marquise a vraiment une belle piscine qui vaut le détour.

coco - 11/06/16 - Activité

Très bon accueil, très bien renseigné, à recommander.

Gaby - 24/04/16 - Détente et relaxation

Endroit agréable et tranquille, prix correct personne à l'accueil courtoise et cabine propre. Bonne expérience, reviendrai certainement.

stud62 - 21/04/16 - Nage sportive

Je reviens sur mon commentaire, piscine très bien, personnel super sympa et finalement très accueillant, et plutôt arrangeant.

so - 18/04/16 - Nage sportive

Tout est bien dans cette piscine, excepté les personnes à l'accueil, lentes et désagréables !

Grid - 13/02/16 - Nage sportive

Je vais à la salle de sport régulièrement et à la piscine. Tout d'abord, un accueil des plus désagréables par certaines personnes. Je trouve ça honteux. Heureusement que la salle de sport est bien par contre les plages horaires pendant les vacances sont plus courtes que d'habitude, je trouve ça bizarre quand les gens sont en vacances, ça ferme plus tôt. Rien à dire sur la propreté c'est nickel et les maîtres nageurs sont très sympathiques alors essayez de revoir les personnes à l'accueil un petit briefing leur ferait pas de mal.
Cordialement.

ludo - 04/01/16 - Sortie en famille

Réception accueil à revoir sérieusement, un gros manque de politesse, certaines hôtesses d'accueil ont du mal à être aimables avec la clientèle, très désagréable.
Agents d'entretien accueillant et souriant super efficace, les vestiaires et sanitaires toujours propres.
Maîtres nageuses désagréables, ne pas leur demander un conseil; c'est à celle qui va se lever par contre les maîtres nageurs sont sympatriques.
Et l'eau toujours très très froide, quelques dégrées en plus serait apprécié par tous et revoir l'accueil. Ceci nous fera venir régulièrement (au moins 2 fois par semaine) la piscine est plus près.

Titebrune - 22/10/15 - Activité

Très bon complexe aquatique.
Maîtres nageurs très sympathiques, coach aquabike également.
Agents d'entretien super efficaces, les vestiaires sont toujours, sanitaires et WC toujours propres ! Vestiaires familiaux très pratiques... Et surtout pas besoin de payer les casiers !!!!
Directeur très sympathique à l'écoute de la clientèle...
Douches un peu froides par contre...
Suggestion : Serait-il possible de réserver nos séances aquabike via Internet !?

sdu62 - 03/09/15 - Activité

L'accueil est déplorable... Pas un seul sourire !
De plus, les caissières ne doivent pas trop connaitre leur logiciel, pour chaque client, ça met un temps fou !! Quand on arrive et qu'il y a déjà 2 personnes avant soi, on peut compter 15 minutes !!! Inadmissible !

Maman - 13/07/15 - Sortie en famille

Piscine géniale!
Maîtres nageurs géniaux !
Agents d'entretien super efficaces !
Douches trop froides !
Et l'accueil honteux ! Personnel qui prend les clients pour des débiles, complètement inefficace et impoli !!!

caro - 12/05/15 - Activité

Je côtoie plus souvent l'espace cardio qui est sympa et avantageux en prenant les cartes d'abonnement.
Par contre, très déçue des cours de natation pour les enfants, programme 4/6 ans soit disant ludique, dès la première séance les petits (trop nombreux pour le maître nageur) sont dans le grand bassin sans bouchons... rien, et doivent mettre la tête sous l'eau quand ils ne coulent pas ! Du coup on a tout gagné, l'enfant ne veut pas y retourner et cours déjà payés.
Seul point positif, c'est propre !

Thaïs Leuliet - 07/05/15 - Sortie en famille

Cette piscine est magnifique, simple, propre, pas chère et très très près de chez moi.

mathieu - 25/04/15 - Sortie en famille

Très belle piscine qui offre à la fois un bassin ludique pour les enfants mais aussi un bassin sportif.
Personnel agréable au niveau de la propreté c'est impeccable.

julien - 16/03/15 - Détente et relaxation

Un peu déçu de la piscine de Marquise, néanmoins la zone de fitness est correct. Par contre, côté accueil, c'est moyen, personne pas très agréable et qui prend son temps côté balnéo : le hammam est fermé côté vestiaire des douches ouvertes (pas de cabines) froides et sans pression... De plus, si vous allez à la zone de fitness, vous serez obligé de retraverser les cabines côté piscine pour vous rechanger avant d'aller vous doucher (pas très pratique)... les portes qui claquent sans cesse (aucun amortisseurs) et ne ferment pas toujours (décalages). Une odeur d'urine côté WC et d'égout côté douches, vestiaire et couloirs froid. Je trouve le prix un peu élevé pour la formule fitness + détente + piscine notamment avec un hammam fermé. Je vous conseille le centre Icéo à Calais qui est mieux pour le même prix avec un tarif un peu moins élevé proposant des équipements supplémentaires que la piscine de Marquise ne disposent pas.

laurent - 11/03/15 - Sortie en famille

Réception accueil à revoir sérieusement, un gros manque de politesse, il existe des stages et formation pour cela.