Avis et commentaires sur Piscine Robert Préault à Chelles

tous les usagers - 06/09/23 - Nage sportive

Nous sommes très en colère avec les nouveaux horaires c'est intolérable

GROUPE JSZPO CONSULTING GLOBAL INTERNATIONAL - 11/08/22 - Nage sportive

Sur la piscine Robert Préault à Chelles.

Aucune sécurité du bassin extérieure et le carrelage glisse beaucoup quand nous marchons, la sécurité des bassins à revoir au plus vite pour une meilleure surveillance des maîtres nageurs au lieu qu'ils jouent au ballon au bord de la piscine extérieure et qu'ils soient payé à travailler et à surveiller les bassins intérieurs et extérieurs.

Cdt Johann



Consultant Expert Privé & Technicien en solutions

Franck - 18/07/22 - Sortie en famille

Les horaires sont trop courts. A peine arrivé qu’il faut déjà repartir ! Des horaires de fainéant j’aurais envie de dire désolé des termes mais c’est assez frustrant

Harry - 13/07/22 - Nage sportive

Le seul problème c'est que les étudiants qui n'habitent pas dans la communauté d'agglomération payent le plein tarif. Pourtant un étudiant où qu'il habite reste un étudiant avec peu de ressources ou sans.. il faut vraiment rétablir une équité

Jean Marc - 10/06/22 - Sortie en famille

Je trouve le personnel de cette piscine un peu trop sur les nerfs et stressés.
Calmez vous les gars. No stress.

Laya - 07/05/22 - Sortie en famille

Faut vraiment revoir l'accueil, c'est n'importe quoi ! On se fait crier dessus par une personne quand on veut des informations

Laya - 06/05/22 - Détente et relaxation

Je suis allée aujourd'hui dans cette piscine avec mes enfants, l'accueil est imbuvable déjà elle se fâche avec la cliente juste devant moi et quand ça a été mon tour je lui ai demandé si il y avait un tarif spécial pour les personne venant de Chelles, elle s'est mise à crier dans son box disant que cela faisait 7 ans qu'elle répétait ça donc oui, je lui ai demandé de se calmer, je lui demande quelle papier il lui faut pour bénéficier de ce tarif et en criant, elle me dit la CNI et une facture de gaz ou électricité. (je ne me promène pas avec) je lui donne mes papiers et je lui dit que je viens pour la première fois dans cette piscine ce n'est pas la peine de s'exciter de la sorte je lui demande donc si un autre justificatif est possible elle me dit le permis que je lui donne bien qu'elle n'a rien vérifié mais tout en étant super désagréable et par dessus le marché, je me rends compte qu'elle ne pas rendu toute ma monnaie ! Sinon c'était cool le reste.

Ludovic - 26/04/22 - Nage sportive

Ambiance super et équipe très à l'écoute et très sympa piscine très propre et les horaires sont très bien !

sylvain - 19/01/22 - Nage sportive

Je souhaite une bonne année et surtout une bonne santé à toute l'équipe de la piscine ainsi qu'aux maitres nageurs

Jerome - 16/12/21 - Nage sportive

Personnel de cette piscine en grève tous les 4 mois, et sans prevenir... après 1 an et demi de fermeture covid, c est très moyen !

sylvain - 16/12/21 - Nage sportive

Toutes ces fermetures à répétition tous les usagers de la piscine de Chelles en ont marre, on espère qu'il y aura un geste qui va être fait et qu'on puisse reprendre nos longueurs bientôt

Stephanie Chelles - 21/10/21 - Activité

Je fais partie d'une association aquatique ; le pass sanitaire est forcément obligatoire dans une enceinte sportive mais lorsque vous sortez et que vous êtes 40 de l'association et que vous n'avez qu'un vestiaire de 10 m² car les employés sont obligés de nettoyer après - où est le respect des gestes barrières ???

dubosclard danielle - 02/10/21 - Nage sportive

Depuis la mise en service du pass sanitaire j'ai beaucoup de mal à accéder à la piscine, en effet je ne possède pas de smartphone, donc je fournis le document papier remis par mon pharmacien, ce pass est lisible par ma salle de sport, les cinémas, musées, restos mais avec beaucoup de difficultés par l'appareil fourni aux employés de la piscine. C'est très désagréable de se faire refuser un accès auquel j'ai droit.

romachka - 08/09/21 - Nage sportive

Apres l'inscription de 3 enfants pendant 3 années, je suis mécontente, car la piscine elle-même très vieille et doit être rénovée au plus vite, pendant le confinement les cours sont annulés et jamais remboursés, ni geste commercial, l'équipe et accueil désagréables, j'ai l'impression ce n'est pas la piscine pour apprendre la natation aux enfants mais gagner de l'argent ! Je suis pas contente et j'essayerai de trouver un autre établissement.

Thierry R - 25/07/21 - Nage sportive

J'ai une carte d'abonné que je n'ai pas utilisée depuis 2019, où j'ai encore 4 entrées que je ne peux plus utiliser.
Je trouve cela absolument pas normal de ne pas pouvoir consommer se que l'on achète.
J'écris à la mairie de suite.

pascal - 30/06/21 - Nage sportive

C'est une déception cette grève j'espère qu'on va bientôt pouvoir reprendre nos longueurs et que le public ne soit toujours pas pénalisé.

Vimare virginie - 02/06/21 - Activité

Ouverture totale à tous le public enfants y compris à partir du mercredi 9 juin 2021 à la piscine de Chelles, Ouverture public aux horaires période scolaire comme habituellement tous les bassins ouverts. Merci

Marcel - 22/05/21 - Nage sportive

Je répond au commentaire précédent. Quel courage de mettre des messages en anonyme. Grâce à ces gens d'autres piscines comme vous le dites, la piscine a pu fonctionner. Autant de détails dans votre commentaire laisse à penser que l'intérêt n'est pas de venir nager mais de dénigrer. D'autres activités sont très bien pour détendre la rage qu'il y a en vous.
Très bonne journée à toute l'équipe qui se démène pour nous accueillir dans les meilleures conditions.

!!! - 24/04/21 - Activité

C'est franchement la dégringolade en ce moment là-bas ! Il y a d'autres agents qui sont des autres piscines et à l'accueil c'est complètement le bordel ! Un agent tourne en rond dans les vestiaires sans but précis, une dame à la caisse s'est montré très désagréable, le chef de l'accueil de Chelles est extrêmement tendu en ce moment et un des agents (assez grand mais certainement le plus jeune) peut se montrer par moment très agressif et je ne parle même pas du téléphone ou personne ne décroche ou nous donne des faux rendez vous.

BELLEC Franck - 19/09/20 - Activité

Je suis un utilisateur régulier de cette piscine, mon souci 1er c'est la communication. Nous sommes en 2020, n'est il pas possible de mettre un répondeur téléphonique stipulant que la piscine est fermée pour telle ou telle cause, ou d'informer ses clients ayant une carte par SMS des évènements de la piscine. C'est malheureusement seulement en arrivant devant celle-ci que l'on s'aperçoit que c'est fermée.

Nini 15/09/20 - 15/09/20 - Activité

Bonjour, j'adore venir à cette piscine les maîtres nageurs sont super mais l'accueil à la caisse laisse vraiment à désirer, cette personne est désagréable. Souriez cher madame vous êtes à l'accueil !!!

Esra - 11/08/20 - Sortie en famille

Bonjour, je suis venue aujourd’hui avec mon fils qui a 2 ans la dame à l’accueil m'a fait payer 8.60 alors que pour les enfants de -6 ans c’est gratuit je suis retourné en sortant et m'a dit que c’était payant aussi pour eux parce que je n’habitais pas à chelles vraiment de l’arnaque ! Alors que sur le site il y a bien écrit GRATUIT -6 ans je n’y retournerais plus jamais.

Luoi - 06/08/20 - Sortie entre amis

Bonjour
Alors je vais presque tous les jours à la piscine de Chelles avant il fallait qu'on réserve pour aller, fallait donner son nom, prénom et numéro de téléphone, mais on paye là bas après y a un peu près 1 mois tout a changé, on avait plus besoin de réserver on pouvait rentrer quand on le voulait sinon merci à tous. Les maîtres nageurs mais j'ai remarqué qu'en ce moment là il y a vraimentttt du monde.

BELLEC - 15/06/20 - Nage sportive

Trop souvent des retards dans les horaires d'ouverture, multiple fermeture de certains bassins. Nombreux dysfonctionnement des équipements (casiers, tourniquets à carte, chaleur des bassins et des douches). Malgré cela, ils ont un bassin extérieur, un parking gratuit et des tarifs attractifs.

Frédéric B. - 01/03/20 - Nage sportive

Bonjour,
Je tenais à dire le plaisir que j'ai de venir à la piscine de Chelles. Bravo pour la rénovation de la piscine, même si je trouve que le revêtement en résine est toujours un peu plus glissant que le carrelage.
Nageant dans la ligne nageurs rapides, pourriez-vous afficher clairement les lignes avec des panneaux et demander aux surveillants de faire respecter les indications s'il vous plaît ? Dimanche 23, j'ai dû indiquer à des nageurs avec palmes et plaquettes qu'ils n'étaient pas dans la bonne ligne.
Enfin, j'aimerais pouvoir mieux profiter de la piscine extérieure, très agréable en toute saisons. Nageant souvent en dos, j'ai beaucoup de mal à maintenir l'alignement en extérieur Aussi, serait-il possible par exemple, d'installer deux lignes de filins de couleur au-dessus de l'avant dernière ligne d'eau (nage rapide) ? Cela permettraient de s'aligner visuellement et de ne pas se cogner régulièrement la main et le bras gauches sur les flotteurs des lignes d'eau.
Bien à vous,

CLAES - 20/02/20 - Détente et relaxation

Il y aurait beaucoup à dire sur ce centre nautique !!!! Car malgré plusieurs avis insatisfaits, rien ne change. Malgré une douche obligatoire avant de rentrer dans l'eau, 1 personne sur 5 prend la douche et les surveillants ne voient rien, ils ne peuvent pas discuter entre eux et surveiller.

bonnageur - 04/10/19 - Nage sportive

La population est irrespectueuse, beaucoup d'incivilité et s'en foute royalement des règles d’hygiène de la piscine. Je paye des impôts pour quoi alors ? La piscine s'est légèrement améliorée sur quelques points, mais il reste encore du travail à faire. Je voudrais juste dire que les surveillants ou vigiles doivent se faire respecter et être moins sympas avec les gens qui ne respectent pas les règles, comme vérifiant à l'entrée si les gens ont un maillot de bain et un bonnet. Les vigiles doivent refuser ceux qui amènent leur short de bain, pas de bonnet. Les règles sont pour tous ! La piscine est un lieu de microbes, de miasmes, de saleté en tout genre et on doit tous respecter l'hygiène en premier lieu ! Comme la loi !... il faut refuser ceux qui n'ont pas de maillot de bain, de bonnet de bain, qui sont très sales car il y en a des crades à vous faire dégobiller.

Nageur18 - 04/07/19 - Sortie en famille

Période de fortes chaleurs.
Je voulais dire merci aux maîtres nageurs présents pendant cette période de canicule qui ont su gérer l'afflux de monde irrespectueux du règlement (short bonnet etc)
Merci.

MALFILATRE - 30/06/19 - Nage sportive

Combien de fois je me suis "cassée le nez" devant la piscine fermée... Le site n'est pas à jour, aucune information en direct... c'est vraiment dommage et il faudrait y remédier. Merci !

Bruno C - 27/06/19 - Sortie en famille

La piscine est très propre, les douches sont un peu chaudes à mon goût mais sont toutes en état de fonctionnement et propres. Le personnel est très avenant malgré la très forte affluence du jour (période de canicule). De plus le jardin où l'on peut se reposer à l'ombre des grands arbres est particulièrement appréciable. Super après midi avec mon petit fils !

Nini - 09/06/19 - Activité

Piscine de Chelles fermée dimanche 9 et lundi 10 juin 2019. Des informations sont régulièrement affichées sur la vitre à côté du rideau de fer côté rampe. Merci. Mais aussi sur la feuille grille de toutes les piscines scotchées sur la vitre de la caisse.

nageur18 - 11/03/19 - Nage sportive

Dernier week end des vacances scolaires ça faisait un moment que je n'y étais plus venu. Vraiment très propre comme piscine, les agents sont au top et réactif…
Les maîtres nageurs sont géniaux accueillants souriants très agréables.
J'y reviendrai.
Merci à eux.

Edward - 23/07/18 - Sortie entre amis

Cette piscine est bien mais faudra quand même amélioré les horaires d'ouverture parce que parfois on ne comprend rien.

dr campos - 22/07/18 - Nage sportive

Dommage que la piscine soit souvent fermée sans être annoncée sur le site ! Ce n'est pas la première fois ! Comment promouvoir la natation si le week-end c'est souvent fermé.

mailla - 13/07/18 - Sortie entre amis

Je suis parti 3 fois et j'ai beaucoup aimé surtout le prix c'est la première fois qu'il y a une piscine à 2 euro et 20c les horaires sont parfait la propreté c'est du lourd j'en parle pas de l'accueil je vous conseille d'y aller.

DIB - 27/06/18 - Nage sportive

Bonne équipe. J'ai découvert cette piscine il y a deux ans, et depuis je la fréquente environ trois fois par semaine; deux bassins de 25 mètres, dont un à l’extérieur, c'est franchement top ! Pour ce qui est du personnel, rien à dire, tous très sympas, et disponibles, (avec les gens qui les respectent). L’équipe des maîtres nageurs est très compétente et disponible pour donner des conseils toujours.

vassia - 26/02/18 - Nage sportive

J'ai découvert cette piscine il y a deux ans, et depuis je la fréquente environ trois fois par semaine; deux bassins de 25 mètres, dont un à l’extérieur, c'est franchement top ! Pour ce qui est du personnel, rien à dire, tous très sympa, et disponible, (avec les gens qui les respectent). l’équipe des maîtres nageurs est très compétente et disponible pour donner des conseils toujours bien venus. C'est en général assez propre, et point de vu horaires, il n'y a rien à dire, tout le monde doit trouver son compte. Néanmoins, l'ouverture tôt le matin à 7h c’était quand même une vachement bonne idée !

Eveline - 28/01/18 - Activité

Il y fait un peu froid et les horaires d'ouverture ne laissent que très peu de choix.

Guicheney-Dominguez - 22/01/18 - Nage sportive

Eau froide pas agréable pour nager et courants d'air. Donne pas du tout envie d'y retourner.

Bibi - 16/12/17 - Activité

On est sans arrêt dans les courants d'air il manque une séparation entre la douche et les vestiaires !!!!!
Et la porte qui donne sur le bassin extérieur est toujours ouverte.

Dolly - 14/11/17 - Détente et relaxation

Pourquoi n'y a-t-il pas un espace douche dédié aux femmes et un autre pour les hommes ? Sensation désagréable quand on est la seule femme entourée d'hommes.

mareschale - 23/10/17 - Détente et relaxation

Impossible de connaître les moments d'accès au petit bassin, on m'a demandé de sortir de ce bassin alors que je venais d’accéder celui-ci c'est inconcevable. Cordialement.

NEGHMACHE - 14/10/17 - Sortie en famille

Très bon accueil, plutôt satisfait des vestiaires assez propres, toilettes très propres, de très bon maître-nageur.

Chellois - 22/09/17 - Détente et relaxation

Bonne piscine après c'est pas la super piscine mais c'est mieux que rien je suis content de pouvoir aller nager et me détendre. Pour les plaintes à propos des surveillances des bassins à vous de garder un œil sur vos enfants !

lokkee - 17/09/17 - Activité

Le vestiaire empeste fréquemment d'odeurs d'égouts.
La piscine extérieure est agréable d'utilisation mais les bassins intérieurs me semblent trop chlorés.
La maintenance des infrastructures laisse à désirer (ex : bassins d'accès extérieurs condamnés depuis plusieurs mois).

Je n'ai pas confiance dans la surveillance de la piscine, on ne les vois rarement autrement que discutant par pack de 3 devant le même bassin. (c'est pas non plus un boulot exaltant mais bon).

Trop de couloirs de nage réservés à des activités franchement marginales par rapport à la fréquentation de la piscine, tant et si bien que les nageurs sont souvent agglutinés, ce qui est aggravé par les horaires d'ouvertures restrictifs.

jessica - 28/08/17 - Sortie entre amis

La piscine est bien par contre les jeunes nous éclaboussent trop.

elo - 24/08/17 - Détente et relaxation

La règle de ne pas avoir de sac aux bords des bassins est ridicule car c'est normal de ne pas manger aux bords de la piscine mais pas pratique pour emmener sa crème solaire, ses lunettes, un livre... quand on veut bronzer un peu et se détendre en profitant du soleil à l'extérieur après avoir nagé !! Les maîtres nageurs feraient mieux de recadrer les relous qui fument tranquillement au bord de la piscine ou les gamins qui crient des gros mots à tout bout de champ en toute impunité au lieu d'être vissés à leur portable pour certains !!

chellois - 22/08/17 - Sortie en famille

Trop de jeunes qui font le bazar et font peur aux jeunes enfants.

Marisa - 26/07/17 - Sortie en famille

Pour une première visite en famille. Je n'ai aucune envie d'y retourner. L'accueil est correct, mais c'est tout. Il y a peu de surveillance de la part des maîtres nageurs. Dès qu'il est 18h, on vous presse pour sortir du bassin, pour vous rincer et pour vous habiller. Limite on pourrait nettoyer sur vous si vous ne vous dépêchez pas de sortir de la cabine. À déconseiller.

Noceen - 18/07/17 - Sortie en famille

Piscine nickel, mais revoir les horaires svp. Fermeture à 19h c'est tôt pas le temps de profiter après le boulot.