Avis et commentaires des piscines de Rouen

Tezin - 02/01/24

Il ne répondent jamais au téléphone. Ferme trois heures avant l’horaire de fermeture prévue, et vous disent qu’il faut regarder le site de Rouen pour les horaires alors que le site n’est jamais à jour. Il vaut mieux regarder le site guide-piscine.fr.
Il est vrai que l’eau est toujours à 24 degrés vérifié avec un surveillant .
Cela manque d’un vrai sérieux.

Armelle - 29/12/23

Impossible de savoir si la piscine est ouverte par téléphone

une habituée - 22/11/23

Les vestiaires sont toujours sales, les parois sont dégoutantes à vomir !!
Je n'ai jamais vu les vestiaires d'une piscine aussi sales

Marie-Thérèse SANT - 18/11/23

Je nage tous les jours. Le personnel est accroché à son smartphone : vestiaires sales, casiers jamais entretenus, cabine écœurante (crachats sur les parois, coton-tiges..) . Le site n'est jamais à jour : 2 semaines après réouverture, tjs indiqué fermé !! Rien sur les fermetures impromptues (grève, incidents "techniques" = eau froide 24°, couverture de protection non installée le soir ), fond du bassin pas nettoyé des feuilles 15 jours après la tempête. Heureusement le bouche-à- oreille fonctionne entre nageurs pour les infos !!!!!

Christine - 23/10/23

Vestiaires sales et personnes d'entretiens pas aimables

Un habitué - 02/09/23

Aujourd'hui sur guide piscine.fr la piscine devait être ouverte jusqu'à 19h30 (c'est le mail que j'ai reçu).
Je me suis présenté à 18h et il n'y avait plus personne.
Pourquoi ne pas avoir été prévenu de ce changement d'horaire ?
Ce n'est pas correct.

Jean-Claude TRUC - 29/08/23

Aurons-nous la certitude que cette piscine ouvrira bien ses portes en 2025 ?
Connaissant le coût d'un tel équipement sportif, pourtant indispensable à tous, on peut craindre que la piscine Marie Marvingt ne subisse le même sort que l'ancienne piscine Salomon de la Grand-Mare (abandon, puis démolition après incendie). Cordialement

Passerieu Serge - 13/08/23

Inadapté pour personne amputée. Ascenseur en panne. Montée des escaliers à cloche pied avec l'aide du maître nageur. Fauteuil roulant coincé dans le pediluve. Aidé par un baigneur.

Dumas - 25/06/23

Seule fosse de plongée du département, il faut la préserver

Benaissa - 25/06/23

Mes enfants se rendent à la piscine, alors que nous sommes rouennais, et qu'ils ont un justificatif de domicile, ils paient le tarif non-rouennais, il ne leur est pas possible de payer en espèce. Mon fils portent un caleçon de bain, l'entrée lui est refusée au motif que le maillot n'est pas réglementaire (alors que d'autres nageurs ayant la même tenue y ont accès).
Il est donc refoulé sans que l'entrée ne lui soit pas remboursée.

Arnold - 17/03/23

Bonjour,
Je nage occasionnellement pour m'entrainer en bassin de 50 m à la piscine de l'île Lacroix. L'accueil n'est pas toujours assurer. (Terminaux CB en panne, personne à l'accueil pour prendre une entrée, les clubs qui passent devant les usagers pour entrer).
Pour le service rendu, l'entrée est chère et les équipements sont vieillissants.
Le bassin de 10 lignes d'eau est réduit à 5 lignes lorsque tous les clubs arrivent sur l'heure du midi. (durant les beaux jours, cela concentre tous les nageurs dans peu de ligne, il est donc difficile de nager).
Je trouve que cette piscine n'est à la hauteur d'une ville comme Rouen.
Pour ma part, je nage dans les piscines rive gauche et elles sont beaucoup agréable pour nager. (plus récentes et mieux entretenues). Je ne sais pas si cela à un lien, elles sont en délégation alors que Rouen est en régie.

Carpentier - 24/02/23

Bonjour 6 EUROS pour nager c'est abusé !
Cela fait 45 ans que je fréquente les piscines de toute la France et c'est la première fois que je paye une entrée à 6 EUROS trop cher !

Jerome - 12/09/22

Étant père de famille, ne pourrait-on pas ouvrir le petit bain à tous en dehors des heures d'aquagym ?
Ce serait possible et logique.
Pourquoi l'autoriser à certains et pas aux autres
Cordialement.

Lebrasseur - 15/08/22

La piscine en elle même est bien mais très déçu car beaucoup de vole dans les casiers de cette piscine mon mari s'est fait voler sa sacoche avec tous ses papiers (santé, véhicule, carte bleue, identité ainsi que de l'espèce, tel portable, clef de voiture etc.) en une après midi 3 tél portables ont été volé dans les casiers le même jour et aucun affichage signalant beaucoup de vole dans cette piscine ils devraient modifier leur système de fermeture de casiers voir même mettre des caméras au niveau des casiers faite très attention à vos affaires personnelles.

Gégé - 02/08/22

Quand la sortie du bassin est à 20h30, à quelle heure doit se faire le ménage ?
À quelle heure se termine le service des agents d'entretien ??
Est-il normal de trouver le sol et parfois la banquette trempée dans les cabines au moment de se rhabiller ?????
À quoi sert aussi l'aspirateur robot que l'on ne voit jamais en action ??
Beaucoup de questions pour lesquelles j'aimerais avoir une réponse.
Je comprends que les agents d'entretien aient envie de rentrer rapidement chez eux mais ils sont payés pour un horaire de travail à respecter.
Cordialement

Fred - 23/03/22

Piscine vétuste et sale. C’est la première que j’y allais et certainement la dernière. Rouen ne peut pas avoir une piscine dans cet état !

becassine - 24/01/22

Personnels très accueillants et sympas dommage que les fermetures exceptionnelles ne sont pas mis sur le net

potel - 08/11/21

Je suis peu satisfaite surtout au niveau de la propreté et des règles sanitaires.... en effet personne ne respecte les règles sanitaires surtout pour la douche... de plus quand on voit une femme de ménage passer la raclette au sol et ensuite sur le banc des cabines on se pose des questions... sol souvent sale.... beaucoup à redire !

Tonna Véronique - 26/09/21

Personnellement j'y suis suis 2× par semaine pour accompagner ma petite fille en précompet et mon mari et moi même nageons en attendant. Nous n'avons pas rencontré de problèmes particuliers.

Saiter - 24/09/21

Entre les masters, les triathlètes et les vikings, il ne reste guère de place pour le public.
L'ambiance est élitiste et mauvaise pour ceux qui ne font pas partie des clans.

RARCHAERT - 21/07/21

En effet ça sent la pass entre les vestiaires et pass sanitaire refusé car il est demandé un délais de 14 jours au lieu de 7 jours pour entrer dans les lieux.
Pass sanitaire = Pass sanitaire.
Soit on a le Pass ou pas.

Lepert Aurelien - 18/07/21

Personnel de nettoyage et d’accueil désagréable. Aucune formule de politesse lorsqu’il s’adresse à nous. Une personne de nettoyage nous a même hurlé dessus car nous ne trouvions pas la sortie (un vrai bulldog). Sinon personnel de surveillance des bassins très pros et agréable.
Malheureusement, je n’y retournerai plus à cause des impolitesses. De plus, une saleté importante dans l’enceinte de la piscine.

ANQUETIN RAULT - 07/07/21

Je viens dans cette piscine pour les cours d'aquagym de Quentin, qui est pour moi le meilleur professeur d'aquagym que j'ai connu. La conception de ses exercices de façon très pédagogique et efficace font vraiment la différence. En tant que danseuse classique depuis plus de 30 ans, je sais apprécier son travail du rythme, son investissement (avec le renouvellement des exercices et des musiques), sa progression pédagogique et sa façon de travailler. Avec lui, vous n'avez pas l'impression de patauger dans l'eau ni de refaire 64 fois le même mouvement répétitif. Vous vous donnez à fond pendant 40 minutes et vous savez pourquoi vous êtes venus. Et tout y passe, les jambes, les bras, le dos, les abdos. Vous ne vous ennuyez jamais.

J'aimerais vraiment qu'il donne plus de cours par semaine (je viendrais à coup sur, ainsi que plusieurs de mes amies) car c'est un coach incroyable et je n'arrive pas à retrouver cette qualité ailleurs.

Philippe Chevalier - 30/06/21

Il y a un véritable problème avec les horaires ! Il y a nécessité d’harmoniser les différentes sources d’information sur internet y compris celui de la ville de Rouen, aucunes ne correspondent à celles indiquées par le personnel sur place.
Beaucoup de déplacements inutiles, très désagréables ! Il serait nécessaire d’envoyer aux abonnés les bons horaires via les adresses internet demandées lors de l’inscription

polole - 13/06/21

Piscine ré ouverte le 12 juin, fermée le 13 pour cause de grève ! Le personnel des piscines Rouennaises se contre-fiche des usagers, tout ça parce qu'on leur demande de travailler 1607h (33h40 par semaine) au lieu de 1552h (32h30 par semaine) ça ne fait même pas encore 35h la semaine ! Les "surveillants de baignade" faisaient déjà partie de mon top five des métiers de gros branleurs alors là ça ma conforte dans mon jugement. Vivement que tous les services publics d'agents territoriaux soient privatisés ! En attendant je les enverraient faire un stage de 6 mois en entreprise (bâtiment ou restauration par ex) où l'on manque de main-d’œuvre pour leur montrer ce que c'est de réellement travailler.
Visité en juin

Polole - 03/06/21

Piscine encore fermée 8 jours début juin pour soi-disant raison technique alors qu'elle a été fermée des semaines il n'y a pas longtemps. Je pense que les responsables se moquent des usagers, il ne faut pas s'étonner si on privatise ensuite les services publics...

Ludovic - 02/06/21

le 02/06/21 : "incident technique, fermeture pour une durée indéterminée" !!??
En fait mouvement de grève contre la ré-organisation du temps de travail de l'ensemble de le fonction publique territoriale par la mairie… Il est question de passer à 1607 heures de travail sur l'année ! Lissé sur 52 semaines, ça fait un peu moins de 31h/sem ; allez, en retirant 30j ouvrables de CA, c'est à dire en lissant sur 47 semaines (c'est sûrement approximatif), on atteint toujours pas les 35h/sem...
Sérieusement, pour certains, c'est presqu'un mi-temps !!
Je ne mets que 2 étoiles pour les horaires d'ouvertures, non pas à cause de leur amplitude habituelle, excellente, mais pour toutes ces fermetures intempestives, vraiment nombreuses, en cours d'année. J'espère, et même je suis convaincu, qu'une partie du personnel ne cautionne pas cela.

FONTAINE - 09/05/21

Bonjour,
J'aimerai savoir si il est prévu prochainement que les horaires en semaine soit bientôt rallongés, car lorsque l'on travaille, on ne peut plus y aller le soir après le boulot, et, cela concerne beaucoup de gens qui travaillent, et, qui rencontrent tout comme moi, le besoin vital d'y aller pour cause de gros problèmes de santé, notamment de dos, d'articulation, d'arthrose, et de dépression....Merci de m'en tenir informée, cela me permettrait de retrouver le sourire en semaine ! Amicalement !

Coolnat - 11/01/21

Horaires débiles, les gens qui bossent ne peuvent venir; encore faut-il qu'un MNS n'aie pas aperçu un ragondin…. 15 jours de fermeture supplémentaire ! C'est carrément le bordel. Et annoncé 48 h plus tard seulement, on se déplace pour rien !

Cerise76 - 14/12/20

Piscine Guy boissiere ouverte pourtant les établissements recevant du public sont censés être fermés. La piscine peut accueillir 150 personnes donc beaucoup de monde au bassin

Nageur - 16/08/20

En août la piscine à 1€ a attiré tous types de populations. Mais un seul type reste au bord de la piscine à crier (oui aboyer même).
A ne respecter aucunes consignes.
Ces enfants ont-ils des parents ? Aucun respect envers les nageurs et les maîtres nageurs.
C'est une honte pour la France cette éducation.
Après 2 rappels le 3 eme devrait être une sortie obligatoire par un agent de sécurité.

steph - 11/08/20

Tout allait très bien jusqu'à fin juillet. Les normes sanitaires étaient respectées... mais depuis grosse dégradation... on ne se sent plus en sécurité... port du masque non respecté dans les zones obligatoires, douches pas respectées,1 à 2 maîtres nageurs pour une populace non respectueuse des consignes de sécurité, manque d'hygiène de certains, non respect des distances de sécurité pour les non habitués, non respect des sens de circulation dans les lignes d'eau, impossibilité de faire demi tour en bout de ligne car trop de personnes à l'arrêt....de plus le critère des 850 personnes n'est pas respecté mais surtout il est dépasse quelle honte

Coolnat - 10/08/20

Après des débuts ou grâce au covid les mesures d'hygiène étaient très bien respectées, c'est reparti. Cabines de déshabillage pas nettoyées régulièrement MNS parfois absent pour surveiller la douche (et ces dames en profitent pour ne pas mouiller leurs cheveux.) Et à nouveau, les mémères nagent à 2 ou 3, parfois en plein milieu. Et on les dépasse dans un sens et dans l'autre également car elles zappent les derniers mètres... pour faire demi tour ou bien restent à papoter au bord vous empêchant le coup de pied sur le mur pour le demi tour... Grrrrr. Ne parlons pas des entrées à 1 €, les jeunes font ce qu'ils veulent, aux nageurs de se pousser. J'ai vu un petit jeune nageur chahuter brièvement avec sa copine, intervention immédiate du MNS. J’étais loin, je n'ai pas entendu mais les 2 sont sortis aussitôt... Les autres peuvent faire ce qu'ils veulent, on ne leur dit rien.... Ils sont en nombre, on en a la frousse. Ils peuvent sauter sans regarder si quelqu'un est en dessous....

Rivert - 31/07/20

Il serait bien de signaler sur le site internet de la piscine les jours de fermetures (intempestifs et réguliers) des bassins. En temps normal, trop de lignes réservées pour différents groupes, clubs ou autres.

Lucieee - 31/07/20

Je suis allée cette semaine à la piscine, une première depuis le déconfinement. J'ai été agréablement surprise du contrôle de l'hygiène au niveau des douches, de l'entrée... Des personnes surveillent que nous respectons la douche savonnée du corps et des cheveux avant d'aller dans l'eau. Les lignes d'eau sont deux fois plus grandes qu'auparavant. Cela m'a beaucoup rassurée. J'espère grandement qu'ils continueront à embaucher des personnes sur l'année pour veiller à faire respecter ces règles de propreté. Je trouve cela très responsable de leur part.


Sinon habituellement (sur l'année) je trouve que les personnes chargées de communication envers les clients ne sont pas assez actives. Aucun message n'est indiqué disant que la piscine est fermée, même quand j'appelle il n'y a pas de message disant que la piscine est fermée. Du coup obligé de se déplacer. Vraiment pas top.
Au niveau de l'hygiène, les toilettes mériteraient un coup de neuf car cela donne une impression de saleté.

Coolnat - 29/05/20

Dans le grand bain, couloir palmes, difficile de doubler ces dames qui nagent par 2 ou 3... Piscine mal surveillée, les gens empruntent les couloirs n'importe comment. Rares sont ceux qui prennent une douche avant. Cela va-t-il changer avec le covid ?

Geneviève - 13/03/20

Un site internet jamais mis à jour... en cas de fermeture (grève, inondation...) quand on appelle au tel, une fois sur cinq on a une réponse alors qu'il y a deux agents au guichet qui - en période non scolaire - n'ont rien à faire vu que la majorité des clients sont des abonnés. Sans parler des lignes d'eau prises par les wikings : le matin pendant les dernières vacances 4 voire 5 lignes étaient prises! Sans parler de la propreté ... Une gestion lamentable ...

Rejanos - 12/03/20

Je souhaiterai plus de la réactivité de la part de la Métropole ou du personnel de la piscine afin de prévenir quand la piscine est fermée. Je ne conteste pas les raisons, mais un message sur le site pour prévenir d'un incident éviterai à beaucoup de personnes un déplacement inutile, comme ce midi par exemple, "cause d'inondation groupe sportif fermé, durée indéterminée"

Tezin - 19/01/20

Souvent le bassin intérieur est fermé alors qu'il devrait être ouvert selon les horaires affichés.
Aucun affichage pour prévenir la clientèle, aucun mail pour prévenir ses abonnés.

une bonauxilienne - 09/01/20

Paiement excessif pour les non rouennais presque le double ?????????????????? Pour les cours d'aqua gym

ludo - 24/12/19

Piscine de proximité, pratique pour la nage sportive, où les gens finissent par se connaitre, mais où certains membres du personnel d'accueil vous refusent l'entrée à 13h03 car fermeture (sortie de l'eau) à 13h30 le midi. Les horaires étroits sont un gros bémol. Quand vous avez couru toute la matinée au boulot pour vous en échapper in extremis et espérer faire une séance de 20-25', dont on peut certes discuter de l'utilité, mais dont les endorphines font un bien fou, vous faire refouler en arrivant est une sensation fort agréable, je recommande !!!
Bien sûr je serais sorti de l'eau à l'heure, en même temps que les autres, comme toujours, et n'aurais mis personne en retard... Quant à la raison évoquée pour les refus d'entrée moins de 30' avant la sortie de l'eau obligatoire, je n'ai rien compris. L'administratif a ses raisons que la raison ignore...
Dommage, et surtout très décevant, car cette piscine de proximité est fonctionnelle et son personnel dans l'ensemble très accueillant.

Bertrand - 10/11/19

Piscine datant de 1968 rénovée au milieu des années 2000. Ceci explique cela... Les gens se plaignent de la température de l'eau à l'extérieur, mais c'est un bassin sportif pas une baignoire. 27-28 degrés pas 31... remuez-vous si c'est trop froid ! Certains se plaignent que le club occupe 5 lignes d'eau... Allez-vous faire du patin quand les hockeyeurs s'entraînent ? Allez-vous jouer à la balle au milieu des joueurs du FCR ? Venez à 10h du matin, toutes les lignes sont libres pour le public. A 14h également... Sinon, prenez une licence de natation ! Et en janvier, il n'y a jamais "15 à 20 personnes entassées par ligne" comme lu. Le personnel d'entretien fait ce qu'il peut avec une fréquentation en été qui atteint parfois... 7 000 personnes en 1 journée (cf. le jour à 40° fin juillet...) évidemment ça ne peut pas être un 5 étoiles ! Visitez d'autres villes rares sont celles qui ont une piscine ouverte 7/7 avec de tels horaires (ex: Judaïque à Bordeaux ouverte 6/7 à partir de midi ferme à 19h30)...

des alleurs - 28/09/19

A l'entrée des douches, il devrait y avoir un panneau
"L'eau est rare, économisons la" !
Les douches des piscines sont faites pour rincer le chlore de l'eau du bassin, pas pour y faire sa toilette encore moins pour y faire salon. Je suis effaré par le nombre de centaines de litres d'eau chaude que consomment certains nageurs pour y faire leur toilette personnelle, (et qui bien évidemment comme toujours doivent se dire ardents écologistes).

Chs - 20/08/19

Excellente piscine olympique, pour les nageurs n’ayant pas peur du froid le plaisir de pouvoir nager sur 50 mètres en étant un peu plus tranquille. Deux nocturnes par semaine qui permettent d’y aller même en cas d’horaire de travail tardif. Petit bémol : il arrive sur certains créneaux que les clubs réservent 5 lignes à la fois, ce qui diminue considérablement la surface de nage pour les autres visiteurs. Propreté des vestiaires convenable, variable selon les heures. Piscine peu onéreuse au vu de l’équipement proposé, la meilleure piscine de la métropole à mon sens !

Le Toulouzan line - 13/08/19

Piscine agréable, personnel charmant. Un plaisir d'y venir. Merci.

Sebsaf - 07/07/19

Je suis assez surpris par les commentaires négatifs ! C'est toujours un plaisir d'aller nager en extérieur... et oui avec une piscine découverte il peut arriver qu'il y ait des feuilles mortes... l'eau troubles, en été, la fréquentation augmente, les nageurs mettent de la crème solaire ce qui est plutôt recommandé pour éviter des problèmes graves de peau... c'est une super piscine, je recommande.

LINOU - 30/06/19

Bonsoir, aujourd'hui dimanche 30 juin la piscine ferme à 18h00, et, on nous demande d'évacuer le bassin à 17h30 sans aucun motif prétextant que la piscine ferme… aucun incident ne justifiant la fermeture anticipée du bassin je ne suis pas du tout contente. Merci de faire remonter l'information afin que cela ne se reproduise plus. Une abonnée.

Jose - 29/06/19

Alors déjà on arrive que la piscine extérieure, ouverte les maîtres nageurs ont viré mon père car il était en short mais il n’allait pas se baigner du coup normalement aucun problème en gros ils nous ont viré car il n’avait pas un truc pour nager alors qu’il n'allait pas nager

Chloé - 24/06/19

Bon accueil, bassin olympique, propre selon la fréquentation.
Attention : "Fermeture mercredi 26 juin 2019"

George - 22/06/19

Les trois gros points noirs sont :
- les lignes prises par les clubs que la mairie octroie aux Vikings nous empêchant ainsi de nager correctement (alors qu’ils sont quelques fois deux / ligne)
- l’amplitude horaire insuffisante. La piscine fermait bien plus tard avant. Les heures de fermeture du week-end sont inadmissibles (17h30)
- le manque de propreté des cabines (vraiment sales) et les douches sans pression. Difficile de se rincer les cheveux !!

Le personnel est franchement accueillant et bienveillant, les maîtres nageurs très agréables et compétents !