Avis et commentaires sur les établissements de bien-être de Franche-Comté

Pâris - 25/02/24

Ambiance chaleureuse en cours aquatiques donnés pars des coachs avec lesquels on ne s’ennuient jamais !
Il y en a pour tous les niveaux et le club est toujours propre

Grapinet - 19/12/23

Dommage que les cartes cadeaux ne soient pas informatisées et utilisables en plusieurs fois, du coup nous annulons ce qui aurait pu être une belle idée de cadeaux ( x10)

Monnier - 06/11/23

Annulation d'un rendez-vous sans me prévenir, incompétences à l'accueil ! Un autre rendez-vous 1H plus tard, enveloppement de boue dans une cabine pas agréable avec un bruit épouvantable de ventilation pendant 20mn, pas mal comme détente puis on me conseille d'aller prendre une douche vers les vestiaires sauf que ni eau chaude, ni eau tiède.
Raté le cadeau !!!!! Un mauvais moment.
Que dit la direction ?

Christele - 04/08/23

Établissement en perdition. Rubalise aux portes , musique d'ambiance diffusée dans l'eau à l'aide de haut parleur suspendu à des fils rouillé, hausse des prix, serviettes payantes.
A fuir

Mary - 02/06/23

La partie piscine sauna hammam en perdition. Une porte du sas du hammam est bloquée à la rubalise depuis des mois, les douches sont de moins en moins pratiques. Depuis 3 semaines la moitié des bancs à jets sont en panne, depuis deux le haut de la porte du sauna est camouflée et on peut imaginer que cela va durer. On voit les équipements se dégrader sans que rien de bouge, il faut choisir le bon vestiaire sous peine de tomber du banc, et côté hygiène là aussi ça s’écroule, la raclette n’est plus passé dans les toilettes : on ne sait plus dans quoi on marche… et comme c’est décourageant, il est fort probable que beaucoup ne font plus l’effort de se déplacer. Plus de serviette si pas de soins, plus de temps de sauna hammam et piscine compris dans le prix des soins… Le tout dans une dynamique inversée à la hausse des tarifs. Quand les tarifs augmentent on espère qu’à défaut d’augmenter, la qualité du lieu se maintient. Ce n’est pas le cas. On va finir par ne plus venir du tout.

Boissard - 27/05/23

Quelle incompréhension devant ce monsieur habillé avec un pantacourt narguant le maître nageur sans que celui-ci ne lui fasse une réflexion alors qu'on nous sommes obligé de porter un bonnet il faut être plus rigoureux avec certaines personnes ne serait-ce pour des raisons d'hygiène c'est la première fois que je constate un tel écart dans un centre thermal ce genre de provocateur c'est dehors règlement appliqué.

Didine39 - 23/05/23

Pour la cure:
La moitié des soins ne fonctionne pas.
Rien n'est expliqué.
Personne ne surveille, ils font le minimum.
Pas de kiné.
Pas de piscine pour profiter tranquillement de tes soins….

Bof bof.

Pes - 21/05/23

L'accueil de la personne des soins était peu agréable "attendez je n'ai pas 4 mains" nous a-t-elle dit ! Et elle met la boue sur la crête iliaque et pas sur la hanche. Quand je lui ai fait remarquer elle m'a dit "si vous voulez".... pas très professionnelle !
De plus on est un peu déshydraté après les soins et avec la chaleur, il pourrait avoir à disposition des tisanes ou autre boisson. La fontaine à eau n'avait plus de gobelet…. il faut retourner aux vestiaires chercher des pièces ou sa carte bleue pour le distributeur de boissons. J'ai été déçue et ne recommande pas cet établissement.

Chantal - 14/05/23

Bonne ambiance, coachs compétents et direction à l'écoute, bons équipements,...

Alexandre - 07/05/23

Personnel sympathique et attentionné.
Ayant un handicap, venir aux thermes me fait un bien fou et j'y reviendrais plus souvent si je pouvais. Le prix reste plus que correct et les plages horaires sont adaptées.

M - 29/12/22

Extrêmement cher pour ce qui est proposé ! Un pauvre bassin avec quelques buses de massages pour lesquelles il faut se battre, et une quasi baignoire à 36 degrés en plein milieu du passage identifiée comme un endroit de détente, zen…
Bref ça fait cher le sel

FERREIRA AnneLise - 18/12/22

Accueil très professionnel, et très agréable… c’est tellement rare d’être si bien accueillie ! Je recommande cet endroit à 200 %. Ne changez rien !

Jeanney - 23/09/22

Un an d'activité dans le centre puis arrêt en Juin dans chez Waterform (Piscine pour enfant), en septembre nous nous apercevons que nous sommes à nouveau débité par le complexe de l'échéance mensuellement (40€), après nous avoir expliqué qu'il s'agissait d'une erreur dans le dossier lié à une information administrative et comptable, à ce jour malgré nos multiples relances nous n'avons toujours pas reçu de remboursement alors nous comprenons concrètement que l'on nous "balade"...
Très mécontent de la gestion du complexe je déconseille fortement de traiter avec ce complexe.

Lemaire - 03/08/22

Lieu calme, très agréable, personnel accueillant et chaleureux.
Les 3 pontissaliennes

Rose - 02/07/22

Je passe de bons après midi dans cet établissement. Le personnel est sympathique, les lieux sont relativement propres mais la structure de la grande piscine commence à être vétuste. Plus de toit ouvrant malheureusement rouille dans la piscine quelques soucis avec le hammam. Ceci dit je profite toujours bien de mes après midi détente.

Gabrielle - 24/06/22

De pire en pire. Il faut prendre plus que son temps à l'entrée et quand on voit que trois personnes se tournent les pouces aux vestiaires je me demande si la répartition du personnel pourrait être meilleure.

Nathalie - 22/04/22

Extrêmement cher pour ce qui est proposé ! Un pauvre bassin avec quelques buses de massages pour lesquelles il faut se battre, et une quasi baignoire à 36 degrés en plein milieu du passage identifiée comme un endroit de détente, zen…
Bref ça fait cher le sel !

Georges - 30/03/22

Piscine avec plusieurs jets massants très agréable. Hammam et jacuzzi. Accès à la salle de sport mais en tenue adéquate. Je n'ai pas eu l'info avant. Dommage. Et personnel super sympa. En résumé un bon après midi.

Laurence - 24/11/21

Très mauvais accueil, ne pas arriver trop juste avant les cours vous vous ferez refouler. Pas de parking dédié à la salle très galère pour trouver une place de parking.

Moulin - 20/11/21

Au temple du bien être, le bien nommé la propriétaire vous accueille avec beaucoup de gentillesse, tous les massages sont divinement réalisés, détente et plaisir sont au rendez-vous sérénité est le maître mot pour le lieu et les prestations !

Nefise - 01/08/21

Devrait changer les horaires car 6h30 12h c'est peu et dimanche fermé avant on y allait l'après midi à l'ancien thermes c'était mieux regret de cet établissement

Anouchka - 21/07/21

SUPER ambiance, une équipe au TOP. Grande variété d'activités aquatiques proposées. Isabelle à l'accueil est vraiment formidable, toujours le sourire.

Gabrielle - 08/10/20

Après-midi très agréable pour mon amie et moi. On a profité de toutes les activités proposées. C'était très sympa. Le personnel est très agréable. Je recommande pour un moment de détente.

Mimi - 22/02/20

Super équipe très pro, bonne ambiance. On se sent à l'aise, merci à tous.

Annie - 02/11/19

Sortie cet après-midi à Luxeuil. C'est seulement la 2ème fois que j'y vais. Un peu déçue. Incivilités des utilisateurs. Nous nous sommes fait piquer nos peignoirs au hammam. De plus l'espace douche est trop exigu. Trop d'attente aux jets dans le grand bain. Les gens ne respectent pas les temps d'utilisation. Les maîtres nageurs en place devraient être plus attentifs. Salle de repos avec tisanerie sans tisane... Site internet peu convivial. Le personnel quant à lui est agréable. Bien qu'étant de la région, nous sommes habitués à fréquenter les termes en Allemagne qui sont mieux organisés

Dufort - 29/08/19

Espace piscine trop petit, pas de transats près des cabines de soins pour se reposer. Enveloppement de boues expédié. Dommage.

Fanfan - 03/08/19

Tout est très bien, propreté, espace suffisant, rapport qualité prix rien à dire, petit bémol sur l'accueil (personnels surveillant) l'accueil parfait souriant, avenant... mais il n’en est pas de même pour deux surveillants sur trois, le bonjour en retour doit être une option et à part faire de la réprimande gratuite c’est tout ce qu'ils savent faire c’est le plus facile vous me direz !!!! Aucun sens du contact, un langage qui laisse à désirer pour le monsieur avec la dans les cheveux, si ce job ne leurs plaît pas qu ils en change !!!! Peut être trop longtemps au même endroit leur fait prendre trop d’assurance et les empêches d'évoluer, enfin heureusement qu'il a d’autres personnes fort sympathique.

OLIVIER - 31/05/19

Pas très pro. Cher.
De plus le site de la marque Valvital (complètement inutile) est un mauvais résumé de ce que propose l'établissement. Le vrai site, ou sont expliqués les soins et les prestations est difficilement trouvable !! Incroyable à notre époque.

Evelyne - 28/05/19

Possibilité de passer de très bons moments de détente...

Éric - 23/04/19

Super accueil, centre très propre, pour moi c’est le top, sourire et bonne humeur, matériel pro et très efficace, je recommande vivement cet établissement.

Lydie - 26/02/19

Je conseille les yeux fermés ! Tout est top, surtout le sourire à chaque fois que l'on franchit la porte ! Et même quand c'est 3 fois dans la semaine pendant quasi 52 semaines !!

Mlaure - 31/12/18

Toujours au top.
Toujours bonne ambiance.
Merci aux coachs.

Larry - 19/12/18

Je suis allé pour commander sur le site mais je comprend rien au forfait...

madeleine - 10/10/18

Je ne comprend pas tous ces avis négatifs un peu de tolérance, nous passons de bons moments de relaxation.

audeco - 22/09/18

Les soins proposés ne sont pas très pro et assez onéreux notamment les massages zéro !

Laurence - 06/09/18

Pour être venue à plusieurs reprises, je trouve que c'est un très bel établissement, très bien entretenu, très bon accueil, dans un écrin de verdure calme et agréable, le choix des prestations est assez large pour tous les goûts et les budgets... et je déplore en aucun cas le côté trop petit pour certains, qui apportent une ambiance de qualité simple et intimiste... on n'est pas en zone touristique et marketing comme dans d'autres stations certes très bien mais plus grandes avec les avantages mais aussi les inconvénients...! Merci pour ce petit écrin cocooning bienfaisant... et la qualité des équipements... Bravo à toute l'équipe professionnelle...

Heidi - 25/08/18

Super bonne ambiance. Piscine au top. Des coachs de qualité et qui font bosser.

Déçu 39 - 09/08/18

Trop cher et trop bruyant, pas relaxant du tout, où est l'esprit zen et reposant ????

Rabasse - 30/07/18

Je ne comprend pas tous les avis négatifs.
En juillet, nous avons passé une journée de relaxation, l'eau était à 30 degrés, il n'y avait pas d'enfants, pas trop de monde, pris en charge à notre arrivée par du personnel attentionné, nous avons été ravis de cette journée.
Le seul équipement manquant, c'est un bassin d'extérieur.

vaillat - 23/06/18

Massage californien à l'origine devant durer une heure, on m'annonce à l'entrée en cabine que c'est un soin de 45 minutes et finalement au bout de 30 on me dit que c'est fini.
Inadmissible, c'est du vol !!!!!!!

Barsu - 23/03/18

Un établissement qui ne répond pas aux téléphones et oui 2 numéros et ça sonne et ensuite ça nous raccroche au nez, en plus avec un numéro surtaxé. Je désirais passer un moment de détente après avoir été malade, et bien je vais aller me détendre à Luxeuil les bains au moins je connais, nous y sommes bien reçu et chouchoutés, à bon entendeur.

CHOLOUX - 10/01/18

Lors des vacances scolaires de février, nous sommes venues en avance 13h45 mais il y avait une file d'attente importante déjà.
Il a été annoncé que plus personne ne pouvait rentrer au bout d'une demi heure d'attente et qu'ils nous fallait attendre 16 h.
Nous avions fait une heure et demi de route pour rien. Nous avons dit notre mécontentement avec d'autres personnes dans notre cas quant le Directeur a dit "si vous n’êtes pas content vous n'avez qu'à partir" ! Chapeau Monsieur Le Directeur, quel accueil, vous pouvez être fière de vous. Je ne ferai pas de pub de votre établissement et je préfère voir ailleurs.

Sabrina - 19/11/17

Arrivés et repartis aussitôt... complet... 100km pour rien. On ne reviendra pas. Et quand on lit les commentaires sur le bruit... ça ne donne pas envie.

Annie - 16/11/17

Espace très agréable pour se détendre et profiter de l'eau thermale avec vue sur le parc mais il nous manque un bassin extérieur.

sepaser - 08/11/17

Pour les personnes qui travaillent, l'accès est trop limité, les horaires trop restrictifs.

aurel - 25/10/17

Voulant passer avec une amie un après-midi détente c'est raté beaucoup de monde et surtout beaucoup d'enfants, on n'est pas à la piscine municipale je comprends pas qu'on accepte ceci ce sont des thermes pour se détendre et se relaxer et là c'est vraiment pas le cas. Il faudra à l'avenir revoir ça car à force les gens ne vont plus venir il y a bien plus de commentaires négatifs à propos de ça et rien y fait c'est vraiment bien dommage y a que là qu'on voit ça.

SCHNEIDER - 22/10/17

Habitant de Dijon, mon épouse et moi nous sommes arrivés aux thermes aux environs de 16h dans le but de passer un agréable moment de détente.

Résultat : 200 Km et 3h de route pour s'entendre dire que l'espace bien être est complet, qu'il faut attendre que des personnes partent, sans avoir la possibilité de réserver.

Nous n'y retournerons pas tant que ce système n'évoluera pas.

Cordialement.
Benoît SCHNEIDER

Carole - 17/10/17

Des thermes ne devraient jamais être assimilés à une pataugeoire pour bambins bruyants, et pourtant... Des horaires du dimanche matin trop tardifs et plus que restreints (10h à 11h30 sortie de bassin) = incompatibilité avec zénitude et relaxation. Dommage pour l'investissement de qualité.

Virginie - 09/10/17

Quel dommage de ne pas imposer le silence par le chuchotement afin de respecter la détente de chacun !! Ce n'est pas une piscine ordinaire. On s'y rend pour se détendre. Malheureusement, il y a une mauvaise acoustique accentuée par les buses et jets multiples qui assourdissent nos oreilles. Les gens sont amenés à parler très fort pour couvrir ce bruit de fond et parvenir à s'entendre. Le résultat est contre productif pour un lieu qui se veut zen. De plus, il n'y fait pas très chaud ce qui n'encourage pas la détente hors de l'eau.

Jacquemin - 29/09/17

J'ai effectué une cure pour la première fois et je suis satisfaite de l'ensemble; accueil et prestations.