Avis et commentaires sur les établissements de bien-être de Midi-Pyrénées

Paule - 07/03/24

On se sent revivre après un séjour aux thermes ..une hâte y revenir

Sabatier - 11/01/24

Institut à taille humaine avec Aurelie qui nous met à l aise avec sa gentillesse et surtout son professionnalisme produits de grande qualite merci

MDM - 17/08/23

1 étoile par respect pour le personnel très agréable et professionnel, surtout en rhumatologie mais je ne reviendrai plus. L'excuse des travaux c'est juste honteux, des frais excessifs, des soins divisés par 2, des pannes à répétition sans même replanifier les soins non réalisés, Les soins dispensés sont limités et occasionnent des frais supplémentaires non remboursés qui pourraient être évités en réalisant ce qui nous correspond ! Première fois que je fais une cure ou je repartirai plus détruite qu'à l'arrivée. Niveau sécurité à revoir Sol glissant rien pour vous tenir. Des plannings vraiment mal fait ! 1h d'attente entre 2 soins, soit ils s'enchaînent toutes les 10 mn sans laisser le temps de se diriger d'un endroit à un autre. Juste du tape à l'oeil . FUYEZ cet endroit.

GRAO - 06/08/23

Je suis tombé malade , je pense que c’est à cause des bactéries dans l’eau ou dans les cuves du thé sucré près du hammam. Diarrhée et fièvre, pas cool.

Beltran - 22/07/23

J'ai opté pour une séance orientale de luxe, cela a été très agréable, Léa l'assistante qui m'a reçu et qui a pris soin de moi pendant toute la séance a été d'une bienveillance très agréable.

Marie José godard - 10/03/23

Equipe au top, ambiance très sympa, ce sont des moments privilégiés dans un cadre agréable !

NATACHA - 24/01/23

Surdosage de chlore, nocif pour la santé (yeux qui piquent et irritation des muqueuses respiratoires).

Pauly - 23/01/23

Nous avons eu le plaisir de profiter d'un hammam / massage en duo dans un cadre relaxant et intimiste. Nous avons été très bien accueillis ! Le massage était juste parfait ! Un vrai moment de détente avec un fond musical apaisant. Un grand merci pour ce moment ! Nous sommes en pleine forme pour attaquer la semaine !

Reine des neiges - 17/01/23

Crèmes hyper chères par rapport au net, Institut très cher. Et pas assez moderne

JOELLE - 04/10/22

Manque de sérieux quand vous réservez des soins. Le jour des soins j'ai eu droit à un soin que je n'avais pas réservé. Impossible d'avoir le soin de ma réservation, et pas un geste de l'établissement

Marine - 20/09/22

Je suis scandalisée par les commentaires négatifs, concernant la salle....12 ans que je suis dans cette salle et je n'en changerais pas.... les profs sont bien super équipe.... accueil chaleureux et agréable.... bien sûr tout ne peut pas être parfait (clim et vélos de RPM à changer, problèmes de piscine parfois surtout hammam et jacuzzi)... dans l'ensemble salle unique où on en a pour notre prix.... énormément d'activités, salle où y a tout, il ne manque rien, les profs très compétents, beaucoup de travail fourni par eux mêmes.....gros changement depuis que notre" Anthony " est passé directeur commercial....cela a amené du plus à la salle... concernant les horaires d'ouverture rien à dire, dommage entre 12h et 15h on ne peut plus profiter de la piscine !!!!.... mais bon vu extension des horaires et le travail en plus qu'on les profs, cela se comprend tout à fait .....venez nombreux à Scandia !!! Superbe salle de sport de la Haute Garonne !!!!

M Christine - 15/09/22

J’y suis allé pour la première fois en 2021 et j’y retourne cette année et j’ai réservé pour 2023.
Très bon établissement le personnel est accueillant aimable professionnel.
Seul petit bémol.
Quand on rentre dans les cabines de déshabillage avec nos chaussures plus ou moins sales il reste de la terre et on doit aller aux soins avec des chaussures ou sandales de piscine donc on remarche sur lol déjà sale
je sais le personnel ne peut pas nettoyer le sol à chaque curiste!!!!
Je recommande vivement cet établissement

Zagretana - 23/07/22

J’adore cette salle grâce à la piscine et à son jardin avec transats en plein centre ville !

France - 03/07/22

Dommage que la pièce où se trouve la piscine, il n'y ai pas assez d'air, le chlore pique trop les yeux.

Nathalie Eluard - 25/06/22

Je suis revenue l'an passé et j'ai été agréablement surprise de la reprise en main de la cure.
Malheureusement il y a un gros bémol. On change de kiné tout le temps a la piscine de mobilisation, et là cette semaine nous avons le top du top dans la nullité. La mobilisation sert à faire fonctionner des muscles et des articulations bloquées a plusieurs niveaux suivant les patients. Or ce jeune homme ne mobilise et ne renforce rien. Il faut faire travailler notre corps afin qu'au bout de notre cure nous ayons retrouver mobilité de nos membres et forces dans ceux ci. Moi qui est pris la piscine tous les jours afin de répartir avec mon corps et mes articulations remises en état partiellement. Avec ce jeune homme rien ne refonctionnera quand je partirai. Et c'est dommage, car c'est le seul bémol mais il est important, et personnes ne veux prendre ses responsabilités. Du coup je me demande si l'an prochain je reviendrai à Capvern, ou irais-je ailleurs.

Jean - 31/05/22

Mes deux enfants font de la natation depuis le début d'année. Ils sont ravis et ont bien progressé.
La piscine est bien. L'équipe est accueillante et chaleureuse. Je recommande fortement.

Amri - 27/04/22

Misère, il y a rien qui fonctionne. La vérité il faut pas perdre l'argent pour rentrer dans cette salle où plutôt salle sauna fonctionne 1 fois sur 10, hammam ne fonctionne, pas jacuzzi intérieure non plus et extérieur rarement

Agnès M. - 01/04/22

Institut très cocooning situé dans un endroit calme.
Personnel très professionnel. Musique relaxante. Produit de la mer très agréable. J'ai été bichonnée par des mains de fée pour un soin du visage qui a eu les résultats attendus. Je recommande vivement

Fabienne - 20/03/22

Pas d’accord avec l’accueil froid dans un avis précédent. Cadre agréable, relaxant, bon accueil, et prise en charge professionnelle et personnalisée.

Gohin - 18/03/22

Dommage trop de bruit Impossible de se détendre, trop de monde !

Nous adhérents - 11/03/22

Validité de nos remarques par l'équipe sa fausse fatalement. Les postes.

Patrick - 11/03/22

Gérante désagréable, matériel de muscu, certains à remplacer vieillis, de bon pote ça sauve la salle, heure de pointe ça se bouscule pour avoir un appareil libre, bonne entente entre nous on ptg, remette savon et papier toilette dans les WC il en manque souvent, balnéo je n'y vais pas mais j'entend beaucoup de réclamation sur liner et jacuzzi cassé !

Mr et Mme L. - 07/03/22

Ce spa est idéal pour avoir un moment coupé du monde pendant 1h, l'accueil est agréable et le service est réalisé pour que nous soyons seul en couple dans le jacuzzi pendant 30mn + 30mn de massage en duo très relaxant. Je recommande +++

AZERTY - 31/01/22

J'ai été refusée d'entrée car je n'avais pas ma CNI. Pass à jour, on m'a demandé ma CNI, alors que ce n'est pas légal... Faire une heure 30 de voiture pour y aller et attendre pendant une heure dans la queue…
Plus jamais je n'irai..

Frison - 24/01/22

Agréable moment de détente et de massage, un bien être à la fin de la séance.

MR et MADAME P. - 14/11/21

En espérant que les soins proposés dans l'espace spa/bien être ne soient pas à l'image de l'accueil, ni des personnes qui y travaillent, et encore moins de leur empathie …
De notre coté, nous n'avons pas pu en profiter, malgré notre réservation faite sur internet et le versement COMPLET du prix de la prestation, car il semblerait qu'avoir un enfant en bas âge (13 mois) relativement bien malade (combo Rhino/Otite avec une fièvre à 39.7°) ne soient pas une excuse suffisante pour se voir reporter son soin.
En plus de ne proposer aucune alternative de report, l'établissement s'est permis de conserver la somme versée (165€), sous prétexte que nous n'avions "pas signalé l'annulation 48h avant le RDV" (quel sacripant ce bébé, il aurait quand même pu nous prévenir avant de tomber malade...)
Je m'adresse donc aux couples avec enfant : cet établissement est à fuir, et je vous invite vivement à vous rapprocher d'autres instituts dotés d'un minimum de compréhension et de savoir vivre.

Vio - 06/10/21

Plus de 4 ans que je vais dans ce club, et je reste fidèle car pour avoir eu l'expérience de plusieurs autres établissements, celui-ci est de loin le meilleur club que j'ai pu faire, autant par la diversité des cours que par le professionnalisme de l'équipe et leur pédagogie. L'équipe en plus est très sympa et ils savent nous motiver à fond !! La gérante Léo est au top et très pro. Je recommande à 200% !!

Aurore - 01/10/21

Une salle de sport dont le tarif est largement rentabilisé par tous les supports qu'elle offre, la qualité des coachs est fortement appréciable et professionnelle car nous pouvons être suivit consciencieusement où nous sentons la prise au sérieux de notre demande, l'attention et le soutien d'atteindre nos objectifs. Le suivi et le contact avec tous sont très appréciables. Toujours avec le sourire et la bienveillance, le respect et la politesse. L'espace détente est superbe et très bien surveillé, après l'effort le côté détente est très agréable autant intérieur qu'extérieur. Rare sont les salles qui proposent cette qualité de services dans un outil aussi sympa ou le bien être prend tout son sens !

Que cette salle continue à évoluer aussi bien que ce qu'elle a toujours été, et merci aux coachs de rester présents !

Report d'abonnement directement proposé dû au Covid.
Quand on va à scandia on y va pour le sport le bien être et le sourire garantie :)

Christine - 28/09/21

Équipe jeune et dynamique.

Pascal - 16/08/21

Pour ma part je suis très satisfait de la propreté, de l'organisation et des prestations ainsi que du Spa.
Le personnel est très attentif et professionnel.
Très bien je reviendrais l'année prochaine.

Chantou - 28/04/21

Nous y allons depuis l'ouverture, c'est super, le cadre, le personnel, ça fait passer un très bon moment. Le seul petit bémol c'est que les gens ne respectent pas le silence, ce n'est pas la piscine municipale.
A découvrir pour ceux qui ne connaissent pas.

migot - 28/04/21

Je fréquente l'établissement une fois par semaine gym aquatique et une fois par an une cure aux thermes à coté, je suis ravie et aimerai revenir plus souvent.

Gigi - 14/01/21

Très bon moment. Belle énergie dans ce village coup de cœur.

Valérie - 08/12/20

Personne très chaleureuse. Travail de qualité je recommande.

Husson - 20/10/20

Manque d'hygiène pas de douches ni de pédiluve quand on rentre. Pourtant on nous agresse avec le gel et le masque. Aucun contrôle sur les mycoses ou l'épilation c'est à vomir...
Pas le temps de s'essuyer que l'on nous aboie dessus. Seul le personnel de la boue est sympathique malgré la dureté du travail.
Il nous est interdit de parler ni murmurer...
Conclusion. Allez ailleurs surtout qu'il n'y a absolument rien autour de barbotan

Valoche - 12/10/20

J’ai un gros doute sur les personnes qui en commentaires indique une note « 5/5 excellent » ... État catastrophique ! C’est vraiment très vétuste, dommage que l’on ne puisse pas joindre des photos à cet avis.

titi - 07/10/20

Très cher pour les prestations proposées. Côté "bien être" désastreux, sale et pas entretenu... et en plus refuse de décaler votre durée d'abonnement par fermeture obligatoire (covid). A EVITER

Fajole - 16/08/20

Beaucoup de disponibilité de la part des soignants et une eau extraordinaire

claire - 07/08/20

Les cours sont de qualités avec de bon moniteurs. Les appareils sont vieillissants, mal entretenus et sales. La piscine, le jacuzzi, le hammam et les douches sont vétustes et sales. Les mesures d’hygiènes liés au Covid ne sont pas respectées. Le personnel n'a pas de masques, les appareils ne sont pas nettoyés et la serviette pas utilisé. A éviter !

Irene - 07/08/20

Super accueil personnel très agréable et compétent. L'établissement est très beau et propre.

Sophie - 15/07/20

A fuir totalement.
Et je rejoins les commentaires précédents sur la gérance qui pense à son portefeuille plutôt qu'aux clients

Dortigny - 11/07/20

Les baignoires laissent parfois à désirer ainsi que les cabines de douches et toilettes. La direction est j'menfoutiste.

hocquette - 06/06/20

Après plusieurs de cures je ne vois pas comment le centre thermale va pouvoir redémarrer cette année avec les barrières de sécurités surtout avec beaucoup de gens qui ont dépasser les 70 ans et qui ont beaucoup de pathologie (hyper tension,diabète)etc

Jp - 23/02/20

Inintéressant les équipements inexistants pour les enfants réduits à rester dans une piscine plus que désuète.

Zebulette - 23/02/20

A éviter avec les enfants de moins de 12 ans car ils n'ont accès qu'à une piscine minable.
De plus l'accueil est déplorable

Cindy - 19/02/20

Envie de profiter de la piscine? Et bien non y en a plus (publicité mensongère). Dommage surtout au prix où ça coûte !

Ghislaine - 19/02/20

Abonnée depuis mars 2019, j'ai eu peur lorsque le centre à dû fermer ses portes pour problème technique. Rien aux alentours pour pratiquer du fitness terrestre et aquatique. Heureusement depuis 3 semaines, le centre est à nouveau ouvert et nous avons retrouvé une équipe sympathique et dynamique. Merci et à demain pour le vélo.

Vanessa - 09/02/20

Après quelques mois de fermeture du centre, j'ai pu reprendre cette semaine et quel bonheur de pouvoir pédaler à nouveau dans l'eau. Merci Sophie pour ton dynamisme, on va en brûler des calories c'est sûr!

patricia van hoo - 08/02/20

Cure au top à tout point de vue.
Personnel à l’écoute.
A recommander.

Mathilde - 06/02/20

Réouverture du centre avec une nouvelle équipe au top et de cours dynamique.