Avis et commentaires sur les établissements de bien-être de Royat
Découvrez les avis et les commentaires des utilisateurs à propos des établissements de bien-être de Royat.
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Delarbre - 18/03/24
Spa Royatonic à RoyatBain parfait, mais espace soin massage à fuir. Surtout si vous avez une carte cadeau!! Ils ont encaissé donc des mois d attentes pour un massage que le centre annule sur simple mail 48 heures avant le rendez vous, ils disent vous recontacter mais ne le font pas. Et bon courage pour les joindre par téléphone
Chris - 09/03/24
Spa Royatonic à RoyatRefoulée à l’entrée parce que pas de réservation! Je n’irai plus! Qu’ils ne pleurent pas si faillite. Lamentable!
Quentin - 03/01/24
Spa Royatonic à RoyatLe prix augmente mais la qualité diminue. Surpeuplement partout, ce n’est plus un lieu de détente mais une ambiance de piscine publique. De plus en plus décevant!
Imbert marion - 27/12/23
Spa Royatonic à RoyatUne horreur, nous sommes ressorti tout sauf détendu. Déjà les avoir au téléphone est impossible autant que réserver un massage.... Une fois sur place nous sommes très mal accueilli autant par les personnes à l'accueil, que la soi disant personne de la sécurité. Une fois à l'intérieur énormément de bruit, l'eau n'est pas chaud, pas de place pour poser une serviette. Vu le prix ça ne vaut pas le coût, sincèrement c'est assimilable à une piscine municipale
Gouhier - 05/11/23
Spa Royatonic à Royat22 euros pour 2H30 dans le brouhaha (enfants).
Je suis déçue…Karine - 25/10/23
Spa Royatonic à RoyatFuyez ! Si vous recevez un bon cadeau, faites appel à un médium pour savoir à quoi correspond un "délai suffisant" pour prendre un rendez vous… J'appelle plus d'un mois avant la fin de validité pour caler un rendez-vous pour un soin. Plus de place en novembre ni décembre. Mais impossible d'avoir un rendez-vous en janvier car ils n'ont pas les plannings et que le soin doit être fait avant fin décembre (ah bon?). Solution proposée : passer en boutique acheter des crèmes ! On me signale que je n'avais qu'à prévoir "un délai raisonnable "pour réserver. Sur le bon cadeau, il est pourtant précisé que pour un soin, il faut bien sûr téléphoner avant la date de fin de validité mais que la date du soin peut être ultérieure. Je demande le nom d'un responsable pour lui expliquer que leur mode de fonctionnement me semble totalement incompréhensible mais on refuse de me le donner. Pour un établissement qui vend de la détente, c'est un comble d'être déjà énervé au moment de la prise de rendez-vous !
Chloé - 15/08/23
Spa Royatonic à RoyatÀ FUIR !!! Pour les personnes qui cherchent calme et détente, passez votre route des enfants qui hurlent et sont sans surveillance et une surpopulation qui ne permet pas d'accéder aux bains sans faire une file d'attente de plusieurs minutes ! Côté Idem surpopulation très compliqué de prendre la douche avant de rentrer et quasi voir impossible pour sortir…
Inadmissible au prix des billets et de la prestation vendue, on s'attend à de la détente et on ressort très largement avant la fin car impossible de se détendre avec le monde (trop) et le bruit.Sylvie - 17/04/23
Spa Royatonic à RoyatCe n’est pas un endroit pour la détente et le bien-être. Prestation hors de prix effectuée avec peu de motivation et de surcroît la personne sentait fort la sueur !
Un comble pour l’espace beauté.Rb - 09/02/23
Spa Royatonic à RoyatNe venez pas ici pour vous détendre en croyant être au calme, c'est quasiment un centre de loisirs...
Audrey - 07/02/23
Spa Royatonic à RoyatLes soins se sont dégradés. L'équipe habituelle a été remplacée par des gens peu investis et qui se moquent du client!! Accueil et prestation déplorable !!
Isa - 06/02/23
Spa Royatonic à RoyatJ'ai eu un bon cadeau pour un massage. La veille j'appelle pour déplacer le rdv car je suis malade. On me répond qu'on ne peut pas le déplacer car je n'ai pas prévenu 48 h à l'avance ! Comme si on pouvait prévoir d'être malade. Seule solution : soit le bon est perdu, soit il faut faire un certificat médical pour être remboursé. C'est un établissement à fuir. Je suis très déçue.
Nicole - 05/12/22
Spa Royatonic à RoyatExtrêmement déçu de cet établissement.
Avions demandé de reculer la date de nos massages lolo mimi pour des raisons problèmes de santé.
J’avais écrit à la directrice mais sans réponse de sa part
186 euros pas rien je n’y retournerais plus et fera pas une bonne pub.Nathalie - 11/11/22
Spa Royatonic à RoyatLe Royatonic devient petit à petit une piscine municipale où tout à chacun peut brailler comme il le souhaite !! ….
Sab - 03/09/22
Spa Royatonic à Royat22€ par personne de plus en plus cher sans aucun changement aucune modernité accueil moyen bref trop cher comme sortie surtout en famille, dommage !
Vince - 22/07/22
Spa Royatonic à RoyatRefoulé par un maître nageur zélé qui refuse un caleçon swim and run car pas d'élastique ! Je lui dis que j'ai pas de problème à la Réunion, il me rétorque qu'ici on n'est pas à la Réunion ! Je vous laisse apprécier...
pelletey - 11/07/22
Spa Royatonic à RoyatBien profité et personnel très agréable et sérieux !
Geneve - 21/06/22
Spa Royatonic à RoyatL'espace détente à l'extérieur est devenu une poubelle : 2 malheureux transats délabrés, le sol jamais nettoyé
Quant aux bains extérieurs aucune relaxation tant les gens se comportent mal
Les surveillants ne surveillent pas
Beaucoup moins bien depuis le hacking.....Claudine Nauton - 05/02/22
Spa Royatonic à RoyatScandaleux ! J’offre un billet à mon fils de 19 ans et sa copine. Mon fils est sorti manu militari du bain (humiliation) par une folle qui lui reproche son maillot. Je précise qu’il ne s’agit pas d’un short de bain mais d’un maillot de piscine de compétition que son frère met régulièrement à Royatonic et sans souci. On le FORCE à acheter 30 euros… un maillot IDENTIQUE !! Photos à l’appui. Coût de la séance : 70 euros. Expérience gâchée. Je suis furieuse et je ne recommande pas.
Gauthier - 05/02/22
Spa Royatonic à RoyatPour un établissement ciblé sur la détente c'est loupé !
Aucun respect des règles de silence et aucun rappel en ce sens.Pierre - 10/08/21
Spa Royatonic à RoyatBon cadeau offert en décembre à une personne de ma famille, qui n'a pu l'utiliser qu'à l'été 2020 pour cause de Covid (fermeture de Royatonic, puis infection au Covid de la personne concernée). Verdict à l'accueil : "Madame, votre bon a expiré. Si ça ne vous convient pas, faites un mail de réclamation". Mail envoyé au service "Qualité", resté sans réponse à ce jour. Choquant (pour ne pas dire minable) et parfaitement anti-commercial. Vous n'êtes heureusement qu'une minorité de commerçants et de prestataires de services à appliquer une telle politique, mais il faut que cela se sache. Comptez sur moi pour porter la bonne parole...
jean - 16/02/20
Spa Royatonic à RoyatNous avons été accueillis ni avec le bonjour, ni avec le sourire mais avec un simple « déchaussé » par le personnel.
Dommage que les personnes ne soient pas très agréables dans leur boulot, parce que le prix ne correspond à la qualité du service.Pivoine - 07/11/19
Spa Royatonic à RoyatAttention si vous achetez des massages. Pas de souci à la vente mais lors de l'utilisation ça se complique. Tout d'abord les rendez-vous sont très lointains et lorsque vous arrivez vous avez droit à un questionnaire médical et surprise lorsque vous avez eu un traitement anticancéreux on vous annonce que le massage choisi n'est pas possible. La moindre des choses serait qu'on indique à l'achat. On vous propose de remplacer par un soin de visage et la grosse déception, le soin est dans une très belle cabine mais le soin effectué est vraiment nul. Et de plus on ne rembourse pas mais on a un avoir (quel bonheur) donc renseignez-vous bien avant d'offrir un bon cadeau.
Seb - 22/04/19
Spa Royatonic à RoyatIl faut arriver déjà détendu car entre les enfants jusqu'à des grands parents qui crient pour un rien et racontent leurs vies comme si ils étaient dans leurs salons ou un terrain de foot c'est cher payé.
Ce n'est pas une piscine.
Sachant qu'en plus c'est marqué partout et même répété au micro par contre ce n'est pas fait respecter.poeira ilda - 20/01/19
Spa Royatonic à RoyatDommage c'est normalement un lieu paisible, ce n'est plus le cas ! Manque de respect des lieux !
J.marc - 10/11/18
Spa Royatonic à RoyatCela pourrait être un très bon moment de détente mais nous avons passé un samedi 10 novembre exécrable, un bruit incroyable des gens avec aucun respect aucune tenue, je ne comprends pas que ce ne soit pas mieux surveillé quelqu'un devrait contrôler comment ça se passe et ne pas hésiter à mettre dehors les personnes qui ne respectent pas et ce ne sont pas tout le temps des jeunes bien au contraire.
Même ce qui est dit au haut-parleur nous ne comprenions même pas nous avons payé pour 2h30 et nous sommes partis au bout d'un peu plus d'une heure avec une tête exécrable très très déçu de la surveillance pour le respect de détente de cet endroit c'est vraiment désolant.Beatrice - 05/11/18
Spa Royatonic à RoyatBien déçu ce n'est plus ce que c'était trop bruyant trop d'enfants impossible de prendre une douche, obligée de jouer des coudes pour hammam et sauna c'est devenu un centre aéré ! Où est passé l'espace détente dommage ?!
dumond - 25/10/18
Spa Royatonic à RoyatJe viens régulièrement et je trouve les commentaires négatifs injustes et injurieux.
Allez donc à Coubertin !!
Endroit propre, très bon accueil, les maîtres nageurs font respecter le calme et le règlement, ce qui n'est pas le cas dans les autres piscines !!
Au moins le prix éloigne les cas soss !!
Très bien !!!Fred - 13/08/18
Spa Royatonic à RoyatAttention, ne reporte pas le délai des coffrets cadeaux si vous avez oublié de les utiliser.
Relation client nulle.gaston - 01/08/18
Spa Royatonic à RoyatC'est de la merde... les maîtres-nageurs sont agressifs et ne surveillent rien.
chemin - 31/07/18
Spa Royatonic à RoyatArrivés au bord de la piscine, nous avons été agressés par un maître-nageur qui nous a informé que nous ne pouvions pas prendre de sac, de tablette, de magazines. Ma fille et moi-même avons des lunettes de vue, c'est la première fois que dans une piscine nous devions garder nos lunettes puisque nous n'avions pas le droit de garder nos sacs. Mais ce n'est pas tout, les piscines auraient pu être agréables, sauf que dans la piscine extérieure, nous avons vu flotter une merde à la surface. Les maîtres-nageurs sont regroupés ensemble pour bavarder au lieu de surveiller les différentes piscines. Des caméras de surveillance sont partout. De plus, le prix est élevé pour 2h30 prix habillage douche compris. PS : Le petit plus, ne prenez surtout pas les couvertures marrons dans l'espace détente, elles puent les aisselles et pieds car elles servent à tout le monde... du coup bonne détente et relaxation à vous tous ! Merci Royatonic.
Edvy - 17/11/17
Spa Royatonic à RoyatOu la la visite hier mercredi trop mais alors trop de désinfectant avec les vapeurs, on en a mal à la tête. Dommage. Par contre, heureusement qu'il y a beaucoup d'autorité car ce serait le bazar.
Cléo6349 - 05/10/17
Spa Royatonic à RoyatC'est bien on se détane, quoique un peu bruyant à mon goût... l'accueil n'en parlons pas, SVP changez votre personnel. Et surtout trop cher !!!!!!!
riot - 03/10/17
Spa Royatonic à RoyatTrès bien, un peu loin pour moi de Thiers, en plus avec cette augmentation...
Grapeloup - 18/08/17
Spa Royatonic à RoyatFinie c'est finie, détente.
Titi - 08/08/17
Spa Royatonic à RoyatAmbiance détestable, imposée par des maîtres-nageurs surveillants qui se croient dans un remake de "Commando". Tolérance zéro, caméras partout, surveillance constante et ton brutal. Dès que vous n'êtes pas d'accord et le faites remarquer, on vous menace d'appeler la police ! Du grand guignol. Et en plus c'est horriblement cher : 20 euros par adulte, 15 euros par enfant à partir de trois ans, et tout cela pour deux heures trente seulement ! Une escroquerie tenue par des militants paramilitaires. Hors de question d'y revenir.
Solo78 - 28/05/17
Spa Royatonic à RoyatEau agréable. Prix un cher pour 2h30 de visite vestiaire compris !! Centre qui se veut de bien-être et de relaxation mais qui accepte les enfants en bas âge !!! Du coup impossible de se détendre avec le brouhaha permanent et les enfants qui sautent, même dans le jacuzzi. Salle de de repos avec la musique à fond les caissons, hammam à coté des bassins donc du bruit. Enfin le seul havre de paix digne de se nom est l'espace sauna au premier étage. Je ne sais pas si j'ai envie de revenir.
000 - 14/04/17
Spa Royatonic à RoyatPlages horaires réduites, prix en hausse et attention vous êtes surveillés, ils ont installés des caméras partout, si par malheur vous prenez votre ami(e) dans les bras, vous vous faites retoquer sévèrement par le maître nageur c'est l'inquisition ! Et lorsque l'on vous dit fermeture à 21h30, on vous vire expressément à partir de 20h45. Très déçu de ce que c'est devenu !
debernard - 11/04/17
Spa Royatonic à RoyatTarifs trop chers et surveillez votre personnel car certaines se servent dans les serviettes de votre établissement.
Pierre - 10/04/17
Spa Royatonic à RoyatEntre la musique de camping et l'ambiance enfant piscine, on peut s'attendre à voir Patrick Chirac à tout moment (alors on attend pas Patrick) merci pour la détente Patrick Sébastien en boucle dans certain bain. On est maintenant plus dans une piscine municipale qu'un endroit de relaxation dommage.
Mily63200 - 02/03/17
Spa Royatonic à RoyatC'est honteux d'augmenter autant les tarifs mais aussi de réduire les plages horaires. Et en semaine quand il y a moins d'affluence la moitié des jets fonctionnent. Bref je ne recommande pas, je ne recommande plus. Bien au contraire ! A bon entendeur.
Arnaque - 24/12/16
Spa Royatonic à RoyatLe 24 décembre, fermeture annoncée sur Internet : 16h15 en caisse on nous annonce 15h45 pour qu'à 15h30 on vous demande de sortir des bassins. À 15h20 sauna fermé.
tremoliere - 01/11/16
Spa Royatonic à RoyatCe lieu est très bien pour se relaxer et se détendre entres amis ou familles.
Geissler - 30/10/16
Spa Royatonic à RoyatPiscine très propre, bien située, accueil convenable, bassins bien équipés.
Pascal - 20/08/16
Spa Royatonic à RoyatJ'y suis allé pendant mes vacances. Et je n'ai qu'un regret. C'est qu'il n'existe pas de centre similaire près de chez moi. J'ai pris le forfait 2h30 et j'ai failli le dépasser tellement j'étais bien. Les installations sont variées. L'ambiance est apaisante.
chou - 17/05/16
Spa Royatonic à RoyatBonjour,
Nous souhaitons vous faire part de notre avis sur ce centre.
Tout d'abord, la prestation est à la hauteur de nos attentes concernant les bains.
Dommage que le personnel à l accueil soit aussi froid et préfère bavarder de ses problèmes personnels au lieu de sourire aux clients et surtout de dire "au revoir" que celui-ci a pris la peine de le répéter à deux fois.
Pour l'agent d'entretien il ne faut même pas compter sur un peu de politesse.
Il y a peut-être des raisons mais les clients n'ont pas à en faire les frais.
Le but c'est tout de même de passer un agréable moment et dans une ambiance zen.
Pour résumer bains 9/10.
Et personnel 2/10.
Vraiment dommage...John - 17/04/16
Spa Royatonic à RoyatPas mal, mais accueil pas terrible, sinon faut y aller aux moins une fois.
mimi - 29/02/16
Spa Royatonic à RoyatAccueil peu chaleureux.
Les maîtres nageurs sont tous sympas.
Activités agréables.
Je viens depuis longtemps et j’apprécie ce lieu. Petit bémol, le matin les saunas et hammams sont froids.Christine - 12/04/15
Spa Royatonic à RoyatEtablissement très cher. Ça peut être agréable si on y va entre amis. Par contre, ce n'est absolument pas fait pour les couples. Il ne faut pas se prendre dans les bras, ni s'embrasser si on ne veut pas se faire enguirlander comme des lycéens, et de façon très mal polie en plus. Nous qui sortons très rarement tous les 2 avec mon mari depuis que nous avons eu nos enfants, nous avons été extrêmement déçus.
annickbedel - 21/07/13
Thermes à Royat-Chamalièresbonjour j'aimerais savoir si on peut visiter votre établissement pour poser des questions avant de venir pour faire une cure d'avance je vous remercie
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