Avis et commentaires sur Centre aquatique Atoo-o - Piscine du pays de la Zorn à Hochfelden

Claudine - 05/08/22 - Nage sportive

On y est allé cette semaine. L'eau des douches est brulante (au point de ne pouvoir se mettre dessous), l'eau des bassins est à peine moins chaude bref ! Très mauvais pour la santé. Pour la nage sportive, une seule ligne y est dédiée. Autant dire que vous repasserez pour faire vos longueurs !
Les cabines si crades.
Le décor est sympa mais ne parvient pas à rattraper tout ce qui cloche.

Schoelzchen - 12/11/21 - Activité

Accueil pas sympa de la caissière, ouverture au public alors qu'elle est occupée par des personnes qui font de l'aquagym donc impossible de nager, des maîtres nageurs qui avaient oublié qu'il y avait du monde et tout ça pour un prix de 5 euros. A éviter

Rihn - 20/08/21 - Sortie en famille

Personnel à l'accueil très antipathique. Maîtres nageurs peu de surveillance là où il y a les gros groupes d'enfants et surtout très antipathiques. Cela ne donne pas envie d'aller à cette piscine. Nous préférons faire des km pour aller à Niederbronn où nous trouvons un accueil super chaleureux, sympathique et convivial, votre personnel devrait en prendre de la graine au lieu de tirer une troche en continu, on en discute souvent autour de nous cela fait longtemps qu'on n'était pas venu chez vous pour cette raison mais rien ne s'est amélioré, votre personnel devrait se former à l'accueil du client, amabilité, convivialité, sourire, serviabilité...

Dédé - 26/07/21 - Sortie en famille

De nombreux avis sont sévères ou alors, la direction a tenu compte des critiques ! De mes derniers passages j'ai toujours pu constater un bon accueil, des nettoyages réguliers. Certes le matériel et les installations (douches, banc à bulles) sont un peu daté, quoique le grand toboggan est une très bonne réussite.
Attention, les tarifs ne sont pas à jour (Entrée adulte : 5 €)

pole.pole - 22/10/20 - Activité

Personnel pas poli et une caissière très agressive.

geraldine - 06/02/20 - Sortie en famille

Piscine sympathique qui fait oublier l'accueil moyen.

SLAVA - 15/08/19 - Nage sportive

Satisfaite ; bon accueil, personnes sympathiques ; un petit reproche tout de même privilégier la ligne nageurs au public pour les scolaires et autres exercices des sylphides réserver cette activité lorsque le centre est fermé au public.
MERCI

Emmanuel - 15/08/19 - Détente et relaxation

Je peux comprendre que l'accueil soit critiqué avec les personnes agressives qu'il rencontre.
Pour la propreté, il y a pire mais il y a aussi beaucoup mieux.
Au niveau des équipements cela reste une petite commune...
Je trouve l'entrée un peu cher pour le rapport qualité / prix.
Et enfin pour les surveillants de baignade, certains devraient être plus agréable surtout ceux proche de la retraite.

serge - 03/08/19 - Sortie en famille

On est allé dans cette piscine et lorsque l'on arrive, la caissière hurle sur de gens... car ils sont allés en claquettes dans la zone pied nu ! Après elle a refusé de nous faire de la monnaie en râlant alors qu'il faut 2e pour le casier ! De plus le personnel de surveillance très agressif, refuse de garder une casquette alors que le toit est ouvert en plein soleil résultat coup de soleil, une autre a failli nous virer car quelqu'un avait un maillot de bain qui ne lui convenait pas puis 20 000 règles à la con tout le temps... je crois qu'ils ont oublié qui sont les clients là en plus tout est vieux, sale, dégradé, la moitié des douches sont cassées, la montée du toboggan est sale il manque la peinture sur le mur, les joints du carrelage sont verts, le pediluve est immonde... piscine pourrie à éviter.

Julie - 31/03/19 - Nage sportive

Une surveillante de baignade très désagréable, faisant des remarques impolies.

Brigitte - 12/02/19 - Détente et relaxation

Ce n'est pas la 1ere fois que je vais dans cette piscine mais se sera certainement la dernière, l'accueil est lamentable à croire qu'on fait "chier" la dame à l'accueil, tout est de trop quand on lui demande quelque chose, quand on lui demande une pièce de 2 € contre 2 pièces de 1€ pour le casier le ciel lui tombe sur la tête. Il faudrait penser à lui faire prendre sa retraite car elle gâche l'ambiance dans cet établissement !!

Fab - 29/11/18 - Sortie en famille

Accueil: 0
Propreté: 0
Surveillance : bien
Prix : très correct.

Accueil et propreté déplorable.

Popol - 10/09/18 - Activité

Tout est à revoir !
- hygiène
- politesse du personnel d'entretien

Loulou - 28/07/18 - Sortie entre amis

L'accueil de certaines caissières ne sont pas sympa un bonjour n'a jamais fait de mal.

Julie - 21/07/18 - Sortie en famille

La personne à l’accueil ferait mieux d’aller travailler ailleurs ! Déjà l’accueil (si on peut appeler ça de l´accueil) est très désagréable ! Et quand j'ai demandé si je pouvais rentrer avec ma poussette, (j’y suis allée avec mon fils de 6 mois) j’ai eu droit à un « non » sec ! Et quand j’ai demandé dans ce cas là comment faire le temps de me préparer tout ça elle m’a dit que je n’avais qu’à poser mon fils par terre !!!! Quand on voit l’état des cabines et du reste de la piscine ! J’ai cru halluciner ! Par terre ! Bref, je préfère faire plus de kilomètres mais c’est sûr je ne retournerai pas dans cette piscine !

Fabrice - 12/07/18 - Sortie en famille

Plus antipathique que la personne à l'accueil c'est pas possible. Elle ferait mieux de changer de métier.

Lola - 03/07/18 - Sortie en famille

Accueil et antipathie de la caissière, mes enfants y sont allés récemment, se présentent à l'accueil pour payer et là la caissière leur parle sur un ton méchant car ils n'avaient pas de monnaie (ils avaient un billet de 10€), leur disant que si la prochaine fois pas de monnaie elle ne les laisserait pas rentrer dans la piscine !! Non mais on va où là !!
L'hygiène des toilettes est également à revoir, horrible comme ça pue !!
Ça donne plus envie de revenir tout ça !!

Séverine - 19/06/18 - Sortie en famille

Piscine très agréable, accueil et surveillance rien à dire par contre l'hygiène est à revoir, les WC n'étaient pas propres alors qu'il n'y avait qu'une dizaine de nageurs... un chiffon, des lingettes désinfectantes et de la volonté !

Michel - 13/05/18 - Sortie en famille

Tout est à revoir !
- hygiène
- politesse du personnel d'entretien

Que fait la direction ?

Surveillance correct.

Seb - 09/05/18 - Nage sportive

Gros manque d'hygiène ! La femme d'entretien préfère jouer avec son téléphone plutôt que de nettoyer l'urinoir que je lui ai signalé très sale ! Une honte.
Que fait la direction ?

Sinon piscine très agréable.

Ninja - 20/02/18 - Nage sportive

Malheureusement manque d'hygiène important ! Les WC dames sont limites noirs en-dessous (Berk berk) les cheveux dans les sanitaires je n'en parle même pas... La dame d'entretien ne répond pas lorsque que l'on dit bonjour la politesse... Heureusement que les mns sont polis eux.

horrible - 20/02/18 - Nage sportive

Juste horrible entre l'eau froide, l'hygiène atroce, l'antipathie du personnel, tout est à revoir d'urgence !!!!!

Marie - 20/02/18 - Nage sportive

L'eau du bassin est froide une fois sur deux, de même pour les douches, la propreté des douches est à revoir (manque de politesse de la femme de ménage qui papote plus qu'elle ne travaille), les toilettes publiques de ville sentent largement moins mauvais qu'à la piscine, les sèches cheveux ne sont plus réglables, il fait beaucoup trop froid dans les vestiaires, les cours devraient avoir lieu en dehors des horaires d'ouverture, car payer une entrée pour avoir accès à deux tiers du bassin et rien d'autre est assez frustrant pour la rapport qualité/prix : (entre aquagym, aquabike, cours de natation, plus cours individuel) allant plusieurs fois par semaine à la piscine, cela devient de plus en plus compliqué d'y aller pour nager.

Julien - 15/11/17 - Activité

Le service s'est beaucoup dégradé :
- Il est très difficile de nager, la piscine est souvent fermée pour permettre au club de s’entraîner, mais même quand elle est ouverte un couloir est réservé au club, et de l'autre coté il y a souvent un enfant qui apprend à nager, et dans le reste de l'espace libre il y a des groupes qui font trempette en discutant. Le seul couloir réservé à la nage est donc bondé.
- L'ensemble du bassin ludique est fermé lorsqu'il y a des activités d'aquagym, même le banc à bulles qui est isolé et regarde, cela pousse les gens à encombrer encore plus le grand bassin
- La salle de sport est une honte, elle n'a jamais été entretenue et les machines tombent HS les unes après les autres. Il doit rester une machine et demie en état de marche et plusieurs totalement inutilisables...
- Le sauna était HS plusieurs semaines, maintenant il y a une odeur irritante à l'intérieur.
- Les douches sont en mauvais état
- La personne habituelle de l'accueil est peu accueillante.

Claudia - 20/08/17 - Sortie en famille

Cadre agréable ! Dommage que tout cela soit gâché par une surveillante qui n'arrête pas de faire des réflexions aux enfants qui s'amusent !

Karine - 19/08/17 - Sortie en famille

Superbe piscine pour sortie avec les enfants, cependant vraiment très en colère d'une caissière à l'entrée qui préfère discuter pendant 25 min de sa prochaine retraite avec des connaissances que de s'occuper des 4 personnes qui attendaient. Sans parler du manque de respect quand notre tour arrive et de l'agressivité envers les enfants. Il faudrait peut être anticiper le départ à la retraite ! Heureusement que l'autre dame de la caisse relève le niveau.

Lolo - 29/04/17 - Sortie entre amis

Très bien, tout est parfait et super toboggan et bon accueil.

Ewan - 14/04/17 - Détente et relaxation

Très bien, mais rapport qualité/prix entre 4 et 5 étoiles.

Caro - 09/03/17 - Sortie en famille

L'eau est trop froide et la piscine pas assez chauffée cette année.

Natacha - 17/02/17 - Nage sportive

Je vais à cette piscine car bon rapport qualité prix, autrement la propreté est à revoir et surtout la propreté du grand bassin. Sinon très bon accueil. Mais très déçu de la propreté.

nadar - 16/12/16 - Nage sportive

Piscine agréable, personnel très sympathique, propreté on peut mieux faire, mais dans l'ensemble satisfaisant, accueil ça dépend des jours, mais toujours poli et correct.

un mecontent - 21/11/16 - Nage sportive

Beaucoup à se remettre en question au niveau personnel et relation avec le client.

Enirrep dranem - 24/10/16 - Sortie entre amis

Pas mal mais distributeur toujours en panne...

dedephone - 29/08/16 - Sortie en famille

La propreté laisse trop souvent à désirer, avec des enfants en bas âge la propreté des sols et de la table à langer (trop peu nombreuses d'ailleurs) reste aléatoire.

changel - 20/06/16 - Détente et relaxation

Je fréquente pratiquement 1 fois par semaine cette piscine. La propreté n'est plus ce qu'elle était, il y a 2 ans les maîtres nageurs ont du mal à saluer, dire bonjour n'a jamais tué personne.

ttc - 19/03/16 - Sortie en famille

Tout ce qu'il faut pour passer de bons moments en famille. Mais pas assez de lignes d'eau pour les nageurs...

elodie - 19/03/16 - Sortie en famille

Eau bien chaude, adaptée pour les adultes et enfants, personnel sympathique, hygiène ça passe, cabine un peu petite un adulte + un enfant passe moyen.

hurtigheim - 16/02/16 - Sortie en famille

Très sympathique, tout est OK. Le tarif pour trois personnes est vraiment trop onéreux, mais le plaisir de nager dans cette piscine est vraiment une réussite.

emeraude - 17/10/15 - Nage sportive

Bon accueil, personnel sympathique, un petit hic : penser à fermer les fenêtres lorsque l'on va à l'espace forme.

Sofia - 06/08/15 - Sortie en famille

Un très mauvais accueil.

David - 05/07/15 - Détente et relaxation

Superbe piscine, propre, rien à redire de ce coté, le seul petit problème c'est quand il y a du monde la piscine est vite remplis.
Sinon propreté nickel rien à dire de ce coté et les distributeurs de boisson à 1 € la boisson vraiment pas cher comparé à d'autre.

Manu - 05/07/15 - Détente et relaxation

Superbe piscine, très propre et boisson vraiment pas cher 1 €.

Maman-bébé - 11/04/15 - Sortie en famille

J'ai trouvé la propreté correcte et pourtant je suis plutôt difficile (mais je n'ai pas visité les toilettes) et l'accueil RAS. Peut-être qu'il y a un mieux depuis les critiques ou alors ils font le ménage le samedi entre midi et 2 et je suis passée juste après (une dame passait la machine dans les vestiaires d'ailleurs). Je reviendrai.

Momo - 15/03/15 - Nage sportive

Je fréquente cette piscine depuis des années, puisque j'habite à Hochfelden. Cette piscine se dégrade de plus en plus, et à tous les points de vues. À l'accueil si vous n'avez pas de pièces de 2 € (casier) attention l'engueulade... Ensuite, la propreté de la piscine et des communs est juste une catastrophe, je me demande vraiment quant est-ce qu'une instance sanitaire va passer !!! Les agents d'entretien passent leurs temps à discuter et le ménage n'est jamais fait... J'ai déjà fait des courriers à la com-com rien n'y change... alors claquette indispensable et pince nez obligatoire... et lorsque vous nagez, ne regardez pas trop le bord des bassins...

kevin67270 - 26/01/15 - Nage sportive

Honnêtement, piscine sale, WC et vestiaires pas nettoyés.
Je déconseille cette piscine à cause de sa propreté vraiment médiocre !!!

changel - 22/11/14 - Nage sportive

Piscine agréable mais relâchement au niveau suivi propreté vestiaires et douches depuis le départ du directeur.

nemo - 24/10/14 - Activité

Jugez par vous-même, difficile de décrire un endroit aussi mal géré, mais je pense que avec le temps; et des efforts la qualité entre l'accueil, la propreté et le reste sera mieux ( sinon y'aurait pas d'intérêt à donner notre avis ici ) avec du bon sens et de la bonne volonté ! Merci car les clients ne sont pas des vaches à laits !!

cannelle - 16/09/14 - Sortie en famille

Quel mauvais accueil!!!! Quel non respect envers la clientèle! Jamais vu cela. Personnel très antipathique et très glacial! Il existe des formations pour ce type de poste. Allez au boulot!

sandra - 31/08/14 - Sortie en famille

Accueil en fonction de la personne très variable.
La piscine, les vestiaires et les douches en début d'après-midi et en soirée manquent de propreté.
Sinon convivial.

67kiss:-) - 04/08/14 - Sortie entre amis

Accueil froid et presque méchant !!! Mais piscine agréable et bonne idée d'installer un plongeoir les mardis d'été !!!