Avis et commentaires sur Piscine Montmorency à Hérouville-Saint-Clair

Lair Delphine - 27/04/23 - Détente et relaxation

Une grand merci à Grégory B qui a accompagné Norah, ma fille, tous les matins de cette semaine. Très à l'écoute, pédagogue ma fille n'a plus d'appréhension pour aller dans l'eau et commence l'apprentissage de la nage avec beaucoup de plaisir. Elle espère pouvoir le retrouver pour des leçons individuelles cet été :)

Catherine et Victor - 24/02/23 - Activité

Merci à Gregory et Grégory oui aux deux Grégory puisque grand mère et petit fils avons eu des cours individuels parfaits avec ces deux moniteurs! Merci pour ces apprentissages, cette mise en confiance et toutes les techniques possibles pour détourner les difficultés. Très pédagogues et professionnels.
Merci également à tous les autres moniteurs.

Denis - 02/01/23 - Activité

Piscine familiale avec 3 bassins et 1 pataugeoire et 1 toboggan pour les enfants.

Coralie - 31/03/22 - Activité

Personnel de piscine désagréable, maîtres nageurs non pédagogues, incompétents, plus là pour créer une phobie de l'eau que pour accompagner les enfants. Je ne comprends pas que l'on puisse laisser des gens comme ça au contact des enfants.

Lecarpentier - 26/01/22 - Activité

Bonjour
Impossible de vous joindre.
Par tel, aucun interlocuteur toujours appeler, rappeler sans succès répondeur…. pour renseignements séances aquagym pas clair les tarifs séances collectives ? Est-ce pour aquagym ?

mimi - 14/09/21 - Nage sportive

Dommage d'avoir des horaires publics si limités ... bassin très peu occupé par les scolaires en cours de journée, pourquoi ne pas ouvrir davantage ?
Un gros souci : la propreté, douches et surtout les vestiaires et le sol !
Personnel MNS très compétents et professionnels, bravo !

dominique - 01/09/21 - Nage sportive

Je viens d'apprendre que les mercredis matin seraient désormais réservés aux scolaires. Que reste t'il au public ? Les matins de 7h à 9h. Trop tôt pour beaucoup. Le midi jusque 14h. Repas en famille ou autre pour beaucoup. Il faudrait aussi penser aux seniors, de plus en plus nombreux, qui cherchent des créneaux en matinée ou l'après-midi. A bon entendeur !

dominique - 01/09/21 - Nage sportive

Belle piscine, spacieuse, qui manque malheureusement de propreté au niveau des sols et des vestiaires surtout. Les MNS sont très sympas, pour le personnel d'accueil c'est très variable… Un gros problème. Le site informatique n'est pas mis à jour en temps réel et les éventuelles fermetures ou les changements d'horaire ne sont pas toujours mentionnés, ni affichés dans la piscine. Plus d'une fois, je me suis trouvé à la porte. C'est rageant.

Lucille - 24/06/21 - Activité

Je suis très déçue des cours d'apprentissage pour les enfants. Certes le prix est moins cher qu'ailleurs et pour cause au bout de 18 séances mon fils ne sait toujours pas nager alors qu'il est à l'aise dans l'eau.
J'ai fait état de mon mécontentement il y a quelques semaines et la Directrice m'a assuré que mon fils saura nager dans vu qu'il restait 5 séances…
Dernier cours aujourd'hui et … mon fils ne sait toujours pas nager… Nous avons demandé à parler à cette personne qui malgré ses engagements n'a pas pris le temps de venir nous voir.
Je ne recommande pas du tout

Barbara - 04/08/20 - Nage sportive

Après-midi piscine le 3 août. Fermeture à 19h, le toit a été refermé à 17h (par grand soleil). Problème technique, paraît-il...
Commentaire d'une maître nageur : "oui, c'est embêtant, nous non plus, on ne peut plus se bronzer" !
2e désagrément : vers 18h20, j'ai commencé à me laver les cheveux puis plus une goutte d'eau !! Après 15mn d'attente, j'ai pu me rincer avec un filet d'eau qui sortait d'une douche.
J'en ai parlé au personnel qui m'a répondu que ce phénomène était habituel !? Coupure d'eau "automatique" après qu'un seuil de
X visiteurs ait été dépassé. Je peux comprendre qu'il faille recharger de l'eau mais pourquoi le faire les minutes précédent la fermeture, au moment où de nombreuses personnes prennent leur douche !?? Il serait plus sensé de le faire une fois la piscine fermée.
Quant au bassin qui ferme 15 mn avant, les maîtres nageurs nous font bien sentir bien avant qu'il est temps de sortir du bassin en commençant à retirer toutes les lignes d'eau ....

Sophie - 04/07/20 - Activité

Piscine bien entretenue, les profs d'aquabiking sont top et les cours à des tarifs abordables

GUILLERMIN - 18/12/19 - Sortie en famille

Piscine agréable surtout en été avec la toiture mobile... MNS toujours à se plaindre sur leurs conditions de travail (comportement honteux)... toujours sur le téléphone portable oubliant bien souvent leur mission travailler et surveiller le public... températures bassins acceptables (penser à l'environnement STOP à l'eau surchauffée...).

catrou - 12/12/19 - Détente et relaxation

Sympa la piscine de Montmorency et son choix d'activités détente : aquagym, aquabike accessible à tous. Les animateurs sont dynamiques et au top : ambiance assurée ! La souplesse offerte avec la multitude de créneaux horaires proposés (midi ou soir) garantissent de pouvoir avoir une activité hebdomadaire régulière. Mais comme les activités font le buzz inscription en ligne recommandée; succès oblige !
Quant aux précédents avis qui datent un peu ; l'hygiène s'est bien améliorée, la température des bassins est correcte. Reste à Caen la Mer après Maes d'investir un peu dans la rénovation et modernisation des douches.
Ce serait un juste retour pour accompagner les efforts déployés par l'équipe de Direction et d'animation et récompenser leur dynamisme.

Lola - 08/08/19 - Détente et relaxation

Bonjour, aucune surveillance par les maîtres nageurs. De plus, sols glissants, prévoir des barres d'accès afin de sécuriser les pédiluves comme existants au stade nautique de CAEN.

didile - 07/08/19 - Nage sportive

Les gens ne sont jamais content. Nous ne pouvons pas faire du neuf avec du vieux. Pour moi je m'en contente, les nouvelles piscines c'est des aquatiques le prix n'est plus pareil et des défauts il y en a aussi.

Aurelie Axl - 26/07/19 - Sortie en famille

Je suis consterné pas la non surveillance des bassins. Les deux jeunes femmes ont surveillés que le grand bassin... le reste sans surveillance. Il y a eu un jeu de bagarre dans le moyen bassin poussant les plus jeunes qui ne savent pas encore nager. Personne n'est intervenu puisque personnes n’a vu. Personne n’a vu le petit garçon de 3 ans qui a été jeté par des ados dans le grand bassin plusieurs fois... avec des marques de claquage sur le corps... même pas un coup de sifflet... bravo la surveillance.

mic - 10/05/19 - Nage sportive

Horaires trop limités pour le public, (par ex. la coupure du samedi midi est inutile, cela permettrait aux nageurs de profiter de la piscine.) des couloirs plus nombreux seraient les bien venus...

gosset - 17/12/18 - Activité

Je fais de l'aquagym l'eau n'est pas toujours très chaude.

katy - 24/08/18 - Nage sportive

L'eau est trop froide, les horaires d'ouverture hors vacances scolaires sont insuffisants, beaucoup de bracelets des casiers sont cassés ce qui entraîne une difficulté pour trouver un casier. Dommage, faut être courageux pour y aller.

Laurene - 16/07/18 - Nage sportive

Vestiaires, sanitaires, douches... Propreté et hygiène plus qu'insuffisante !
Eau du grand bassin froid.

CLEMENTINE - 26/04/18 - Détente et relaxation

La personne de l'accueil (caisse) devrait apprendre à dire bonjour, à regarder les gens, et à sourire, au moins un minimum...

king crawl - 30/12/17 - Nage sportive

Quelle surprise en entrant, dès l'accueil j'ai le droit à un regard et un bonjour, puis dans les vestiaires (propres et secs) une bonne odeur de produits ménager. J'arrive près des douches, tout est nickel, propre !!!
Ça y est j'ai compris, c'est les vacances scolaires, les titulaires sont en vacances, et les jeunes garçons remplaçants font le job eux !!! Merci à eux. Et merci mesdames et messieurs les titulaires d'être un peu plus respectueux du public et de nettoyer plus souvent les lieux.

marthe - 03/07/17 - Activité

Des difficultés avec l'accueil... pas toujours accueillant et trop peu de cours offerts en aquagym... peut-être tester d'autres structures plus loin ?

Girou martine - 03/07/17 - Activité

Créneaux aquagym... insuffisants et cours surchargés.

Laura - 13/03/17 - Activité

La propreté doit être surveillée et les douches individuelles auraient besoin d'un bon rafraîchissement.

David - 04/02/17 - Nage sportive

Horaire d'ouverture public trop tard et bassin de droite entraînement trop occupé au entraînement.

mimi la sardine - 28/12/16 - Nage sportive

Piscine agréable mais les horaires public sont trop limités : matinales à étendre à tous les jours, aménager des plages horaires l'après-midi; très bonnes animations, personnel au top, continuez ainsi !

microphil - 07/09/16 - Détente et relaxation

Piscine super agréable et bien surveillée.
Je la recommande à tous les nageurs normands

cathy - 10/08/16 - Activité

Habituée de cette piscine depuis 2 ans (aquagym et nage), je constate des améliorations : personnel à l'accueil plus disponible, plus aimable et plus motivé. La propreté des vestiaires s'est améliorée, mais l'hygiène reste à assurer et à surveiller notamment aux heures d'affluence (recharge des distributeurs de savon, nettoyage en continu des WC etc). Point très positif : l'amabilité du personnel des bassins et la volonté de la direction de créer une dynamique : semaine ludique avec aquatraining etc. Il faut continuer tous les efforts et augmenter un peu l'hiver la température de l'eau parfois juste.

nath - 07/08/16 - Nage sportive

Accueil glacial et peu agréable. Le bassin de nage est cependant lui agréable quand le toit est ouvert.
Cet établissement est le plus sale de tous les autres équipements aquatiques de la ville. Que fait le personnel d'entretien à part discuter ? Et la direction ?? L'hygiène des locaux est à mon sens l'élément le plus important à considérer et que les visiteurs retiennent d'un passage dans une piscine.

Faut-il faire remonter ces remarques à services des sports ?... A suivre.

Touriste - 28/07/16 - Nage sportive

Piscine très agréable, et horaires bien aménagés pour tout le monde.

Électrique - 19/07/16 - Sortie en famille

Grand bassin eau trop froide, le vrai hic hygiène des cabines !!!!

alexandrine - 19/07/16 - Sortie en famille

Pas d'information sur les vestimentaires piscine.
Faire payer bonnets et nous faire sortir en raison de tenue "j'étais en shorty" en plus l'entrée n'est pas remboursée.
Mercie l'agglomération de Caen.

analia - 24/06/16 - Sortie entre amis

Je suis très satisfaite de votre accueil, moi je me sens très bien quand je viens dans votre piscine.

Djedje - 15/06/16 - Sortie entre amis

Bassin d'entrainement pas assez accessible en semaine.

ALINE - 14/06/16 - Nage sportive

Bonjour, je n'ai aucune critique à émettre concernant cet établissement - Le seul problème est effectivement la température de l'eau qui est vraiment froide dans le grand bassin - dommage, cette piscine est proche de chez moi, mais je préfère faire quelques kilomètres de plus pour 2° de plus :)

Carla - 04/06/16 - Activité

Bien mais il faudrait ouvrir plus longtemps et sinon il faudrait des toboggans plus grands.

idolara - 04/06/16 - Sortie en famille

Accueil militaire ! Vestiaires sales.
Pourquoi autoriser de manger autour des bassins ?... et fumer sur la pelouse ? C'est interdit non ?
Où sont les contrôles ?

princesse culbute - 11/01/16 - Nage sportive

Effectivement l'accueil n'est pas des plus sympa. Le manque d’hygiène est manifeste. Et il faut racheter une carte magnétique qui n'est pas compatible avec celle du stade nautique; une erreur ! Pourquoi les maîtres nageurs enlèvent-ils les lignes d'eau 30min avant la fermeture de la piscine ?

Plouf - 03/12/15 - Sortie entre amis

Comme tout le monde...
- Commencer par améliorer l'accueil (on a l'impression de déranger)
- Propreté, c'est la plus sale de l'agglomération ! Autant les vestiaires que certains bassins, j'ai même eu droit à ma ration de champignons...
- La température des bassins ! Soit ils ont un problème de thermomètre, soit ils veulent faire des économies.
Je cherche un autre établissement pas trop loin de chez moi.
P.S : d'accord pour dire que le personnel de bassin est plutôt agréable.

nath29 - 26/09/15 - Nage sportive

Bonjour,

Fréquentant de façon régulière cet établissement, le personnel est souvent très peu aimable, rarement à leurs postes de travail préférant discuter entre eux, de leurs week end par exemple. Lorsque le personnel communique avec le public c'est très souvent de façon agressive.

L'état des cabines et des couloirs est vraiment très négligé. Sachant que les différents champignons aiment se développer dans un environnement humide et sale rien n'est fait pour lutter contre ! On trouve de façon régulière des "toufs" de cheveux et diverses salissures au sol, je vous passe l'état des sanitaires. Mais que fait le personnel tout au long de sa journée de travail ? Les machines sont-elles en panne ? Economies d'eau ? Que font les responsables ? Y a t-il un pilote dans la piscine ?

Il est peut-être urgent de faire quelque chose !!
Par avance merci.

loladiabolo - 25/09/15 - Activité

Vestiaires, toilettes et douches très sales.
L'agent d'entretien ne respecte pas les règles d'hygiènes, circule librement de dehors à l'enceinte même de la piscine, des vestiaires, des douches et pédiluve avec les mêmes chaussures. Gros problèmes d'hygiènes.
Heureusement, les moniteurs sont très agréables et très compétents !

lolo - 27/08/15 - Nage sportive

Piscine agréable dans l'ensemble, un peu vieille mais très agréable par beau temps grâce au toit ouvrable.

Hervé - 16/08/15 - Sortie en famille

Visite à la piscine d'Herouville. Dès l'entrée dans cet établissement vous percevez l'apathie du personnel. Personnel à l'accueil très occupé (la tête dans un bouquin ou sur son portable bien sûr) à tel point que vous n'osez pas leur poser de questions. Du coup pas de bonnet ou de pièce pour le vestiaire alors retour à l'accueil, toujours imperturbable on lève à peine la tête pour vous renseigner vous laissant bien comprendre le dérangement causé et on se remet bien vite sur son passe temps favori. Couloirs et cabines sales, cheveux partout, papiers qui traînent (heureusement on enlève les chaussures à l'entrée !!) sols crasseux, toilettes à l'hygiène douteuse, personne ne semble s'en préoccuper mais c'est vrai ce sont les vacances !! Même pour l'agent soit disant de sécurité assis à la caisse chargé de faire respecter le règlement.

Idolara - 02/07/15 - Sortie en famille

Agréable bien chauffée pour le petit bassin, les maîtres nageurs sont assez efficaces (mais en sous effectif si trop de monde) dommage que le tabac ne soit pas interdit !
Les fumeurs sont sur l'aire pelouse, mais l'odeur des cigarettes arrive jusqu'au delà du grand bassin !
Ce devrait être interdit, ainsi que manger autour des piscines (les gâteaux se retrouvent par terre, et y restent) !

gigi mimi - 23/04/15 - Sortie en famille

Piscine toujours froide même la pataugeoire des petits qui ont les lèvres violettes très vite, sols et cabines toilettes très sales et sentent mauvais, personnel d'accueil de caisse pas aimable du tout, à peine si on nous regarde... Je suis d'Herouville mais je préfère user de l'essence et allez voir ailleurs !!!

cecile - 16/04/15 - Activité

Incroyable de voir le personnel passer son temps à discuter dans le hall alors que les sols des vestiaires sont sales, pleins de cheveux et que les toilettes sentent l'urine ! Je le constate à chaque fois soit 2x par semaine pour les cours d'aquagym qui sont très bien du reste. Aucune autre piscine de Caen la Mer n'est sale comme ça (concernant les vestiaires) ! De plus personnel féminin de l'accueil assez désagréable.

mimi - 10/01/15 - Sortie en famille

Eau vraiment trop froide, sols pas propre ainsi que douches et toilettes personnel on se demande s'il y en a vraiment et en caisse pas aimable du tout c'est à peine si on nous regarde dans les yeux.

ls14200 - 03/12/14 - Sortie entre amis

Piscine agréable, personnel aimable, propre, casier pratique.

nadia - 26/09/14 - Activité

A revoir LA qualité du personnel pas agréable du tout.