La charte Propiscines ® de la FPP : Gage de professionnalisme et de qualité !

Créée par la Fédération des Professionnels la Piscine, la charte Propiscines® est là pour garantir aux consommateurs le professionnalisme des piscinistes signataires. Elle permet également de mettre en valeur les entreprises de construction de piscine les plus compétentes et celles qui respectent un cahier des charges commun définit par la FPP.

Qu’est ce que la FPP et quels sont ses missions ?

La FPP est une organisation tournée autour du secteur de la piscine. Elle regroupe aujourd’hui près de 1000 piscinistes et professionnels de la piscine qui sont mis en avant pour leur professionnalisme et leurs compétences. La fédération répond aux besoins des professionnels de la piscine, elle élabore des normes, règles et cahiers des charges pour les piscinistes adhérents.
La FPP représente tous les intérêts de la profession tout en répondant à des impératifs d'accessibilité et de fonctionnement.

La charte Propiscine ®

Les adhérents de la FPP ont tous la possibilité, s’ils le souhaitent, de signer une charte commune : la charte Propiscines® créée fin 2012 par la fédération elle-même. Elle est à la fois un label de reconnaissance pour les professionnels et un gage de qualité pour les consommateurs.

Les signataires de la charte Propiscine® doivent répondre à différentes exigences et s’engagent sur 5 chapitres :

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Chapitre 1 : Engagements en matière d'information et de service client

L’accent est mis sur la relation client : le professionnel s’engage à conseiller le client dans chaque étapes du projet, à lui établir un devis détaillé, à l’informer en cas d’intervention d’un sous-traitant, à lui proposer un avenant au contrat en cas de travaux supplémentaires, etc.

Chapitre 2 : Engagements d’assurances

Les piscinistes Propiscines® doivent être assurés en responsabilités civiles professionnel et par une assurance décennale pour la construction de piscines. Ils doivent par ailleurs, toujours fournir au client l’attestation d’assurance décennale et lui faire signer un PV de réception des travaux à la fin du chantier.

Chapitre 3 : Engagements professionnels

Les entreprise qui possèdent le label Propiscines® doivent exister depuis plus 3 ans et donc posséder une certaine expérience dans le domaine de la piscine. Le personnel doit être déclaré, formé et informé régulièrement.

Chapitre 4 : Engagements pour la sécurité

Le pisciniste doit être responsable et soucieux de la sécurité des futurs baigneurs. Il doit également conseiller le client sur le choix d’un système de sécurité piscine dans les normes.

Chapitre 5 : Engagements pour l’environnement et la préservation de l’eau

La conduite du pisciniste doit être responsable. Il doit informer le client sur les moyens existants pour économiser l’eau, sur l’utilisation des produits de traitement et lui expliquer les consignes de sécurité.

Pour la construction de votre piscine, vous avez donc tout intérêt à choisir un pisciniste ayant signé la charte Propiscine® ou au moins adhérant à la FPP.

NB : La FPP compte 935 adhérents en 2013
Télécharger la Charte Propiscines®