Avis et commentaires des piscines de Dijon

schluck - 12/02/22

Très bonne et sympathique petite piscine familiale. Merci à toute l'équipe.

Poutou21 - 04/02/22

Lieu donnant pas forcément envie de venir, souvent ligne réservée, personnel peu accueillant (surveillant aussi) tarif très élevé. Ca a bien changé c'était plus agréable avant et plus accessible.

sylvie - 02/02/22

Piscine très bien entretenue, bien chauffée, calme, personnel accueil et maîtres nageur très sympathique. On s'y sent bien dans une ambiance agréable. A conseiller. Rien à envier aux piscines plus grandes mais mal chauffées et totalement impersonnelles.

Thierry - 15/01/22

Piscine : bien équipée, lignes larges, agréable.
L'insatisfaction vient du personnel :
- pas de surveillance (ils discutent entre eux)
- agents d'accueil pas aimables
- douches individuelles toujours fermées…

L'Epleumien - 20/12/21

Cette piscine est globalement très bien. Elle est bien conçue et très lumineuse. Les vestiaires et les douches sont pratiques. Le personnel est plutôt accueillant. Le grand bassin est bien chauffé. L'absence de chlore est vraiment appréciable. Les parkings voitures et vélos sont spacieux. Je ne m'exprimerai pas sur la fréquentation car j'ai de la chance de pouvoir m'y rendre en heures creuses...

Alain - 12/12/21

La rénovation est réussie, en revanche ils ont oublié de changer les anciens maîtres nageurs car ils ne sont pas à leurs places, ne pratiquent pas le sport, se sont trompés de vocation ou ont choisit ce métier pour être assis sur une chaise.
Le critère de sélection est être un bon courtisans.

Rose - 26/11/21

Le sourire n'est pas de rigueur pour l'accueil et pour avoir des renseignements, pas simple.
Ce qui m'embête vraiment beaucoup c'est au niveau de la chaleur de l'établissement, j'ai froid très vite, la température laisse à désirer à partir des vestiaires, la douche avec beaucoup de courant d'air très désagréable et même au bort de l'eau.
C'est de pire en pire, à cause du covid ?

Alain - 20/11/21

Surveillant pas intéressé par leurs travail, ils jouent à la balle au lieu de surveiller.
Franchement c'est pas la peine de courtiser pour effectuer une telle qualité de service et ils prennent la place de ceux qui le mérite.
Points de vu propreté, ça pu les pieds dans les gradins et abords de la piscine.
Le fond de la piscine ressemble à une cuvette de WC pas brossé.

Danyele Gagnaux - 17/11/21

Très agréable complexe. Propre chaud et bel espace pour les jeunes enfants. Espace sauna et hammam à l'étage plutôt bien.
Je recommande
Je recommande

Damioli - 04/11/21

Les vestiaires ne sont pas chauffés, les bassins sont gelés je vais poursuivre mon activité à la piscine de Chenove qui est chauffée dans les vestiaires et les bassins sont à parfaite température.

Cerise - 29/10/21

Organisme ne faisant aucun effort pour la satisfaction du client. Je change de lieu…

Valentine pinto - 28/10/21

Accueil déplorable. L'amabilité et le sourire ne sont pas du tout au rdv.
Les vestiaires sont trop petits, difficile de poser un vêtement. Et il fait froid.
Maître nageur au top, bassins corrects.

Jacotot denis - 26/10/21

Tarif habituel 1 adulte 2 ados 9e90. Lundi 25 octobre à 14h sans justificatif de ma part les ados deviennent adulte tarif 3 x 4e10 total 12e30. La caissière : il pourrait être en apprentissage (?)
Las de toujours tout payer plein tarif même quand cela est injustifié.
Je ne viendrai plus.

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Pierre - 18/10/21

Belle piscine, un endroit parfait pour la nage et la détente. Accueil variable, pour la propreté ce sont les gens qui sont sales pas l'entretien qui fait défaut. C'est un peu facile de critiquer l'entretien

odile - 29/09/21

Trop de monde entre midi et 14 heures, il suffirait d'ouvrir un peu plus tôt ou de fermer 15 minutes plus tard à 14 heures 15 les scolaires n'étant pas encore arrive un peu de bonne volonté merci.

Manu - 26/09/21

Accueil pourri de la part d'une jeune responsable, très désagréable et non souriante. Elle nous a pris de haut et a été de très mauvais conseils. Nous avons dû renouveler plein tarif notre carte (41€) en sachant qu'elle contenait déjà 12 entrées plein tarif (périmée seulement depuis 3 jours); alors que nous avons 2 enfants en bas âges (tarif réduit)… 1h de piscine nous a donc coûté 16€40 au lieu de 13€... Cette arnaque totale aurait pu être évitée par les jeunes femmes à l'accueil avec bon sens et bons conseils !

Nath - 03/09/21

Accueil inexistant …. Arrivée à l’ouverture avec des vestiaires et des casiers aussi sales que si c'était une fin de journée (de la terre, des mouchoirs et j’en passe).
Le fond de la piscine couvert de dépôts verdâtres … c'est bien la peine de demander un pass sanitaire à l'entrée et être aussi négligeant sur la propreté dès installations..

Bens - 01/09/21

Les vestiaires sont d’une saleté innommable (poils, pansements, cheveux…) et aucun nettoyage n’est effectué au cours de la journée.
Prix élevé. Équipement bébé nageur vraiment très succinct, aucun accompagnement. Le sol de l’espace enfant en extérieur est très râpeux et la moindre glissade arrache la peau des plus petits.
Seulement une toute petite pendule numérique qui apparaît sur un écran entre deux pubs, impossible à lire de loin sans lunettes. Pour une piscine à ce prix, il faudrait en revoir l’entretien. Nous sommes extrêmement déçus…

Elisa - 26/08/21

Beau centre aquatique mais prix élevé.
Dans d'autres piscines, le prêt de matériel est autorisé pourquoi pas à la piscine du carrousel ?

Sam Mine - 25/08/21

J’aime beaucoup cette piscine. Vestiaire propre.
Seulement déçue de l’accueil de la jeune femme pour compléter une inscription comme si tout était évident, à prendre de haut. Pas un sourire, c’est dommage mais heureusement quand on est reçu par les hommes c’est beaucoup mieux, ils ont la pêche.

degand - 24/08/21

Votre piscine est très bien mais votre tarif et un peu trop cher, mais pour les spas ça serait bien de mettre pour l'âge de 15 ans.
Serait bien de mettre la piscine extérieure plus chaude et de mettre de la musique.
cordialement travajno kelia et degand Eddy

Laura - 24/08/21

Je m'y suis rendu ce samedi, des maîtres nageurs qui ne surveillent vraiment rien, 2 à l'intérieur 2 à l'extérieur qui passent leurs temps à papoter et ne regardent rien, au toboggan personne de l'après-midi ça glisse à 3, 4 en même temps, des enfants n'ont même pas l'âge requis.
J'ai du les appeler pour un groupe de 4 filles qui se sont blessées en glissant à plusieurs après ils sont partis avec la blessée tout deux, et en laissant le bassin sans surveillance pendant une bonne dizaine de minutes.
Je me suis pris une fois un ballon au visage, une deuxième fois dans le dos, des enfants/jeunes font que de sauter c'est très désagréable de s'en prendre pleins le visage aà de multiples reprises, enfant qui goûtent au bord de la piscine sachet de gâteaux qui flotte dans l'eau en prime. Beaucoup de monde et maître nageur et sécurité inexistante aucune limite, sauf pour le port du bonnet de bain bien plus important que la sécurité et le bien-être d'autrui.

Sylvie - 22/08/21

Beau complexe de natation ; cependant :

- prix d’entrée élevé,
- sol ultraglissant dangereux,
- propreté/hygiène douteuse et donc insuffisant,
- des efforts ont été réalisés sur la signalétique : on sait où on va à présent,
- SURTOUT : pas de surveillance : incroyable !! ;
qu’en pensent les personnes habilitées aux contrôles en tout genre ?

On a vraiment l’impression qu’il s’agit avant tout de gagner de l’argent !

VELON - 11/08/21

Déception. J'avais 1 abonnement d'avant. Hier je viens me renseigner, on me dit : il reste 2 entrées-carte valable jusqu'en 2027. Je viens avec mon mari, on se fait interpeller : nous disant que cette carte n'est + valable ici mais Grésilles et Fontaine d'Ouche (ben voyons). Nous habitons juste la rue derrière la piscine (bilan carbone ?) piscine prériches "maintenant ? Pas d'offre commerciale non plus : 1 entrée payante, pour 1 de ma carte, ben non (business is business !) Avant la construction, l'entrée à l'unité était à 1.50 € maintenant c'est 4.40€ !! Bon on teste : on paye bassin extérieur beaucoup de monde, les gamins sautent dans tous les coins (Avant les maitres nageurs savaient siffler !) si vous voulez nager c'est dans les lignes d'eau au milieu : (nage lente, rapide, matériel = très bien) mais les gamins traversent les lignes, ou s'amusent au milieu des nageurs ; personne ne dit rien : les 2 "surveillants" sont trop occupés à faire régner l'ordre sur les toboggans, faire remettre les bonnets (même des chauves !). Adieu!

Gaetan - 07/08/21

Je suis allé dans cette piscine.
Etant allé en famille, j'ai eu un accueil avec une personne peu professionnelle qui ne prouvait pas répondre à nos questions.
Nous avons voulu aller à l'espace bien être….

Mais quelle fut notre désappointement quand les sois disant jet d'eau… Sont une simple douche sans aucune puissance... Même le jet d'eau de la piscine normale est plus puissant !
Aucun jacuzzi….
Par contre les sauna et hammam sont bien..
Mais la cerise sur le gâteau est que vu que notre caissière a été "magique" nous avons du repasser en maillot de bain par l'entre principale (tout le. Monde habillé, et nous en. Maillot) plutôt que l'accès direct, car elle a été incompétente à nous faire le bracelet avec les bons pass!!!!

Super souvenir.
J'ai passe 13 minutes dans un espace bien être "désuet", obsolète….

Je n'y retournerais jamais.

Guillemin - 04/08/21

Inadmissible j'ai essayé de contacter l'accueil de la piscine caroussel pas de réponse durant tout un après midi.
Pendant les vacances les jeunes ont besoin de travailler pourquoi ne pas prévoir des embauches pour accueillir et renseigner le public c'est lamentable.

Boisroux - 31/07/21

Bonjour. Nous avons passé un samedi matin de rêve, tout est parfait dans cette piscine.

Tom - 21/07/21

COVID - Comme c’est bizarre accès à la piscine sans test pour les moins de 18 ans.
La piscine peut se permettre des dérogations sans autorisation du préfet.
Le fric avant la santé des dijonnais !

Berland - 30/06/21

Les maîtres nageurs y sont très sympas, surtout le jeune aux cheveux longs qui nous a très bien renseigné. Merci à lui

Mary - 14/06/21

Site agréable dans son ensemble. Piscine avec bassin extérieur très agréable... Avec le retour des beaux jours la fréquentation le rend moins accessible pour les nageurs... dommage que l'ouverture en période estivale ne soit pas étendue le matin pour permettre aux nageurs d'en profiter. Petit bémol : la qualité du sol dans les vestiaires une vraie patinoire ! Incompréhensible ce choix technique à la conception… Un sol anti dérapant aurait été plus judicieux et adapté : surtout qu'il est demande de se déchausser dès l'entrée ! Difficile pour les utilisateurs qui doivent marcher avec précaution pour ne pas valser et pour les agents de nettoyage toujours en train de racler l'eau stagnante pour maintenir à peu près propre ce sol ! Un beau loupé de construction qui rappelle celui du bassin olympique de Dijon ! Hélas !

Anne-Laure - 11/06/21

Les restrictions sanitaires depuis un an ont très fortement limité la possibilité d'utiliser les entrées… On s'attend à ce que la validité des cartes avec entrées prépayées soit reconduite de manière large car cela n'est en aucun cas la faute du consommateur… Et bien non, la date de péremption était entre 2 confinements donc c'est de ma faute ! Alors que les protocoles étaient stricts et trop peu de temps pour utiliser les entrées avant le retour de la fermeture des piscines. C'est du vol honteux ! Le but est juste de se faire de l'argent sur le dos des consommateurs ! Une honte !

la chouette - 14/01/21

Quel bonheur de revenir nager !
Je remercie toute l'équipe du Carrousel d'avoir pu nous faire ce cadeau. Bravo à tous pour votre courage et votre implication !

Noemie - 25/10/20

Franchement je ne comprend pas les gens qui se plaignent. Je trouve que niveau propreté elle est très bien comparé à d’autre piscine de Dijon. Si vous voulez nager tranquillement faite vous une piscine chez vous si cela est possible. Normal qui ait du monde dans une piscine. Moi je recommande cette piscine elle est très bien!

Roussel Dominique - 24/10/20

Les douches fermées sont très très sales, s il vous plait nettoyez le siège blanc. Merci....(Il y a de la moisissure sous le siège). En cette période de pandémie il serait bon de faire le nécessaire.

Bernard - 02/10/20

Quel dommage Nathalie ne travaille plus à la piscine ses cours étaient formidables structurés et bonne humeur !
Espérons que les cours seront de même qualité!

Boukhiar - 30/09/20

Depuis le changement les soi disant surveillant autour de leurs tables café aucune attention des jeunes qui font la bombe comme ils disent et nous on supporte avant. À part le jour quand peut être tranquille bien dommage l'accueil porte de prison pas un sourire quand ils sont où personne vous attendez quand ça leurs plait, vivement un changement.

la chouette - 09/09/20

Je ne partage pas vos avis du tout ! L'été de surplus caniculaire génère forcément de l'affluence comme partout ! Les équipes entretien font un travail remarquables et les surveillants sont très professionnels. Ne soyez pas médisants avec des personnes qui nettoient vos saletés toute la journée ou qui pourraient vous sauver la vie! Cet été il y avait des cours de natation pour les petits les matins dans le bassin couvert, un peu de tolérance! D'ailleurs une piscine ce n'est pas un endroit pour fumer! Sinon faites-vous construire une piscine dans votre jardin si vous le pouvez, personne ne viendra vous déranger et vous pourrez fumer tranquilles!

JPQ - 20/08/20

Pourquoi ouverture seulement à 10h ou 9h en période de grande chaleur, vacances etc ? C'est beaucoup trop tard !
Vestiaires, couloirs toujours sales, même à l'ouverture !
Bassin de 25 m pas disponible le matin ! C'est très regrettable ! Bassin multi activités souvent non plus. Pas étonnant que l'extérieur soit toujours surpeuplé et que l'on ne peu pas vraiment nager !
Pique nique en groupe de 7 enfants plus 3 adultes sur les bords du bassins extérieur permis ? Ça m'étonnerait ! Les surveillants s'en foutent.
Le système des douches mixtes, une à l'entrée, une à la sortie, ça arrange quoi ? J'estime que cela n'a pas de sens.

Nadya - 16/08/20

Sportif fuyez ce lieu cela ressemble à un jacuzzi géant les couloirs de nage sont blindés et non réglementés, très désagréable et pourtant cela pourrait être un super lieu sportif UCPA préfère attirer les familles que l'on ne verra pas cet hiver c'est injuste pour une ville comme Dijon, il aurait fallu faire un bassin à côté pour les familles et laisser un bassin pour les nageurs, les gens ne respectent rien donc l'établissement est très vite sale, surveillant de baignade et peu communicatif DOMMAGE

Lipinski - 14/08/20

J’étais heureuse d'amener ma petite famille à la piscine mais une fois dedans interdit aux fumeurs de fumer. Toute sortie est définitive. Pour 3 h de détente ça m'a vidée le porte monnaie. 10 euros pour rentrer à 3.30 bonnets de bain pour 10,50 et un maillot à 15 euros.
Tous ça pour rester 3 h impossibilité de pouvoir fumer
sa cigarette une fois à l'intérieure.
Dégoûté de cette sortie en famille.
La prochaine fois j'irais dans une piscine où l'on accepte tout type de profil.
Piscine pour gens sains, fumeur s'abstenir.

Vernier - 08/08/20

Pour la plage c'est à chier car on nous demande de respecter la distanciation sociale alors que vous nous entassés où est la logique ?? Dernière fois que mes amis et moi même sommes ici tcchhhaaoooo

Jean-Pierre - 03/08/20

Souvent très sale à grande fréquentation, pas d'agent d'entretien en vue. Le matin à l'ouverture les sols sont secs, mais pas vraiment propres ! Longue queue jusque dans la rue dès l'ouverture car une seule caisse ouverte ! Manque de personnel ? Il faut recruter et des personnes compétentes, capable de faire autre chose que de mettre la musique à plein pot. L'ouverture à 9h ou 10h en été c'est trop tard pour répartir mieux l'affluence et permettre de faire quelques longueurs tranquillement. Dommage que le bassin de 25 m et le bassin d'activités ne soient souvent pas accessibles aux simples nageurs et aux enfants, cela permettrait de répartir mieux l'affluence.

ADUM - 25/07/20

L'activité bébé nageur, pour un coût de 12 euros n'est pas encadrée mais surveillée ! A l'arrivée vers le bassin, les maîtres nageurs ne disent pas bonjour, ne donnent aucune explication sur l'utilisation du matériel, ne vont surtout pas dans l'eau pour encadrer l'activité. Matériel : un toboggan et un parcours... Horaires prévus 9h/ 9h30, à 9h10 un maître nageur pose une corbeille avec quelques jouets de piscine et des frites. Habituée à la piscine de Chenôve et aux maîtres nageurs qui animent l'activité, je suis très déçue de cette prestation. A fuir !

la chouette - 22/07/20

@VERMEIL, il faut leur envoyer un mail à carrousel-dijon@ucpasl.com
Je leur ai demandé des renseignements récemment et j'ai eu une réponse dans la journée. Ils sont très réactifs !
@lisa il faut comprendre que c'est l'été et que les jeunes préfèrent se baigner dehors qu'à l'intérieur. En ce qui me concerne, pour de la nage sportive, je m'y rend à l'ouverture ou en fin de journée mais si vous voulez la paix et éviter le "virus" ne venez pas en période de forte affluence ! Surtout pendant les grandes vacances !

lisa - 21/07/20

Retourné à la piscine dimanche 19 juillet après 4 mois d'interruption :
Conditions sanitaires catastrophiques: beaucoup trop de monde (limite de 12 personnes par ligne, c'est une farce !), en plus une ligne bloquée ! Port de masque pas respecté, aucun contrôle à l'entrée, couloirs et vestiaires très sales, aucune douche de libre vers 18 heures, plus de matériels en plastique encore que de monde (des gens qui apportent toute leur ménagerie, une foule d'enfants qui ne savent pas nager dans le grand bassin où on ne peut plus nager, alors que les autres bassins pour jouer sont vides. Tout cela devraient être régulé et surveillé en période de Corona Virus! C'est tout simplement scandaleux !

VERMEIL - 20/07/20

BONJOUR
Comment fait-on pour vous joindre car je n'arrive pas à vous avoir au téléphone.
A chaque fois je reviens au sommaire et je tape 4, cela fait deux semaines et personne.
Merci de bien vouloir me renseigner

Lancement - 15/07/20

Les entrées sont chères, vous pourriez faire un effort sur la propreté des vestiaires. Les cabines sont très sales. L'hygiène laisse à désirer. Dommage les bassins sont agréables.

Renée (pseudo) - 12/07/20

A l'accueil on se sent tiraillés car les hôtesses d'accueil ne sont pas assises en face du guichet. Les surveillants et surveillantes de baignade sont choisis pour leurs physiques de bellâtres ce qui est totalement rabat joie : on a l'impression qu'ils font la fête à table et que les nageurs sont à un enterrement. Quand on sort de la piscine nos habits ne nous vont plus et il y a toujours un curieux au moins qui vient se mettre dans nos pattes. Au retour chez soi, il faut au moins une heure pour se remettre du déplacement et du fait qu'on est plus moche qu'avant.

phijeki - 10/07/20

Nous y sommes allés plusieurs fois avec notre fils et forcé de constater que les règles ne sont pas les mêmes pour tout le monde.
Le port du bonnet : on a vu plusieurs jeunes filles avec le bonnet au dessus de la tête avec des cheveux qui dépassent arrivant jusqu'aux fesses !
Maillot de bain réglementaire : plusieurs fois vu des hommes en caleçon !
Et surtout l'hygiène : 2 fois de suite j'ai vu des personnes entrer dans la zone des bassins habillées en civil, traverser la piscine extérieure et se déshabiller alors que la douche AVEC SAVON est obligatoire (à préciser en plus gros dans les douches) surtout en ce moment; et aujourd'hui des jeunes prenant leur goûter à l'extérieur proche de la piscine et ont laissés tous leurs déchets et pour certains les emballages étaient déchirés en petits morceaux... un agent de sécurité est parti avertir le service concerné mais cela reste de la non surveillance en amont !
Pour le port du bonnet, maillot de bain, hygiène... je n'ai vu personne intervenir..!

brian - 01/07/20

L'eau est gelée dans cette piscine c'est inadmissible, de plus la propreté est absente c'est franchement sale. A moins de venir le samedi matin pour avoir les bassins à peu prés chauffer le reste de la semaine je vous déconseille d'y venir. Les lignes d'eau sont pratiquement réservées au club ou aux très bons nageurs donc pas de place pour ceux qui viennent se détendre et faire quelques longueurs. Ici c'est le temple de l'argent qu'on prend aux personnes qui viennent se faire logiquement plaisir pour passer un agréable moment et qui en reparte dégoûté d'avoir été autant berner par ce lieu.