Avis et commentaires des piscines dans la Haute-Savoie

viguier - 15/06/22

2 étés consécutifs fermeture du bassin extérieur, un troisième été (2022) c'est vraiment trop. La note sur les horaires d'ouverture tient compte du fait que de toute façon le bassin extérieur est fermé.

BIR - 14/06/22

Le 14/06/2022. Arrivés a Vitam avec 2 petites de 4 ans. On nous annonce qu'il n'y a que le bassin de 25m et les toboggans intérieur d'ouvert. Et rien de signalé sur internet. Avons fait 40 km pour rien. Très déçu et en colère.

maman - 14/06/22

Je ne recommande pas trop pour école. Des enfants de 5/6 ans dans l'eau 3,8m.

Christelle - 12/06/22

12.06.22, 35 degrés, seulement bassin d'eau chaude ouvert. Piscine de nage intérieur et bassin extérieur fermés sans avertir les clients. Une honte !!! Ne pas ouvrir quand pas les prestations requises pour un centre de cette ampleur !

Alexandre - 09/06/22

La moitié des bassins était fermée sans avertissement ni réduction de prix.
Cela frise l'escroquerie

CLEMENT - 07/06/22

Piscine qui s'est dégradée par une eau beaucoup trop froide plusieurs fois et qui malgré des plaintes au niveau de la mairie, ça ne change pas.
Soit disant un problème de réglage…
Avec des douches qui ne sont pas toujours chaudes et des vestiaires froids.
Bon courage aux nageurs sportifs car même eux se plaignent de la froideur.

MA - 05/06/22

L'eau est froide, nous l'avons signalé plusieurs fois à l'accueil et à la direction, mais aucune remise en question, on nous réponds qu'elle est à 28C, mais ce n'est pas le cas ! Toboggan pentaglisse fermé depuis plusieurs saisons et le second n'est pas toujours ouvert. Le grand bornand ou Thônes offre un bien meilleur rapport qualité/prix

Pierre - 03/06/22

Très peu de surveillant de baignade, très mal situé à côté d'usines bruyantes.

BRASIER - 20/05/22

Piscine et personnels très agréables. ATTENTION à vos chaussures, car on m'a volé mes baskets cette après midi. Il est conseillé de les laisser aux vestiaires. Je remercie le détenteur de mes baskets de m'avoir permis de rentrer chez moi pieds nus…..
Pour information au voleur, les promos arrivent bientôt….

KILCHHERR Dos Santos - 20/05/22

Super moment !!! Nous nous sommes pas bien amusés avec toutes les activités proposées !
Merci pour le personnel.

Maud - 11/05/22

Impraticable, une dizaine de nageurs par couloir. Impossible de nager sans se prendre des coups, impossibilité de faire ses virages… trop de monde. De plus les couloirs de nage sont rangés de manière étrange par type de nage donc si on veut changer de nage il faut changer de couloir. Pour un nageur je déconseille vivement cette piscine. C’est très regrettable.

janmi - 06/05/22

Larges horaires d'ouverture, c'est très bien. Dommage que la piscine soit fermée les jours fériés (pour ceux qui travaillent, c'est une possibilité de moins d'aller nager). Piscine propre et lumineuse, personnel accueillant.

Célia - 03/05/22

Douche si froide, impossible de se laver les cheveux. Très cher avec les services qui se dégradent.

Vilchez - 24/04/22

Incomparable par rapport aux précédentes piscines dans lesquelles j’ai pu nager !

Josserand - 21/04/22

Parc cher pour 4 h de plus l'extérieur est fermé, pas le droit au pic nique, pas de tarif étudiant.

Doudounette - 18/04/22

Personnel peu aimable et peu à l'écoute. Propreté à revoir, pas toujours de papier dans les toilettes, et quand ils sont en panne, ils sont juste "désolés". Quand on se coupe sur le rebord cassé d'un carrelage de piscine, et que l'on saigne, on a juste gagné de devoir sortir par mesure d'hygiène, mais aucune excuse de leur part pour manque d'entretien des rebords des bassins, ni compensation financière, car tout de même, on l'a bien payée l'entrée !

Patomega - 09/04/22

Je ne reviendrai pas, payer 9 euros et ne pas avoir assez de place pour nager dans les lignes…
Des enfants jouent et plongent dans les lignes, et le vieux maître-nageur, qui ne dit rien, les yeux plongés dans ses mots croisés....
Quant à son collègue, qui va se planquer pour fumer sa clope pendant 30 minutes, il ne vaut pas mieux …

Thomas - 09/04/22

Endroit agréable en dehors des horaires d'affluence.
Le prix est par contre prohibitif !
Est-ce vraiment raisonnable un tarif de 7,5€ pour faire de la nage sportive ?

Carole - 04/04/22

Le pédiluve avant vestiaires est une aberration. Piscine très froide. Les vestiaires en hiver sont refroidis par le fait qu'ils ne sont pas fermés

Malleval - 26/03/22

Que se passe-t-il à cette piscine ? J'appelle depuis plus d'1 semaine aux heures indiquées d'ouverture. Aucune réponse, un répondeur qui indique l'indisponibilité et les horaires, puis raccroche… sans aucune possibilité de laisser de message. Une seule fois, une personne m'a répondu, pour me dire qu'il ne pouvait pas me renseigner sur les abonnements Aquagym, et de rappeler le samedi. Ce que j'ai fait, mais toujours pareil : l'Accueil est aux abonnés absents. Le site Web est très incomplet et n'indique pas les modalités d'inscription, et ne permet surtout aucune inscription en ligne. Lamentable et incompréhensible. Les clients potentiels vont se diriger vers une autre piscine qui répond au téléphone et permet les inscriptions en ligne. Bien dommage.

Laurent - 16/03/22

Très compliqué les vestiaires froids avec les enfants. Personnel très sympathique. Eau des bassins froide même en nageant.

Caroline - 15/03/22

Dommage pour l'hygiène on doit entrer et sortir des vestiaires au même endroit. Et svp chauffez plus, les bassins sont assez froids et les vestiaires des vrais frigos.

Laurie - 02/03/22

Super piscine, un bassin pour les petits avec pleins de jouets à disposition ! Les autres bassins sont top aussi, hâte d'être cet été pour profiter de l'espace extérieur !!

Yoann - 28/02/22

Une densité de personne trop importante, en raison je pense à des horaires trop restreints.
Également une piscine sous dimensionnée par rapport au nombre d’habitant sur le bassin annécien.
On espère une amélioration vue le dynamisme et les moyens de la ville d’Annecy, je pense qu’on peut faire bien mieux structurellement pour les nageurs haut-savoyard.

Segolène - 11/02/22

L’eau de la piscine annonce sur le site à 28° est beaucoup plus froide. Longue attente pour accéder au jacuzzi avec lui aussi une température peu élevé.

Elise - 08/02/22

Piscine agréable, belle vue sur le Mont Blanc !
Dommage que le bonnet ne soit pas obligatoire, les cheveux dans le bassin, ce n'est pas agréable et niveau hygiène bof ! Vous imposez le déchaussage pour les vestiaires, la douche savonnée avant le bain, imposez le bonnet…. plus de cheveux dans le bassin et les filtres !

Pourquoi faire - 04/02/22

Aucune information, quand il a des fermetures, ou espace bien être fermé pour travaux….

Nicolas - 28/12/21

Les prix affichés sur le site ne correspondent pas à la réalité.
Le site Internet est à revoir dans son ensemble.

Emilie - 27/12/21

Lors de mon réabonnement fin octobre il m'a été certifié que le document Qualicert qui m'a toujours été fourni serait à ma disposition la semaine suivante. Sans ce document je ne peux pas bénéficier de l'aide de mon assurance sans laquelle les prix des abonnements sont vraiment chers (et ont beaucoup augmentés). Si j'avais su que je ne pourrais pas avoir ce document, j'aurais certainement pris moins d'options ou choisi un fitness plus proche de chez moi.

Non seulement ils ne peuvent toujours pas me le fournir et apparemment ils ne l'auront jamais, mais j'ai eu le droit à une phrase très déplacée : tant pis pour moi si je n'ai pas la participation de mon assurance. J'avais fait mes choix en fonction de leur parole. Je ne me serais pas réabonnée s'ils m'avaient prévenue. Je ne le ferai pas l'année prochaine, c'est sûr.

Mes autres amis membres sont également mécontents : eau froide impraticable à part l'été dans les bassins extérieurs de l'espace bien-être. Dommage

Michat - 26/12/21

Eau très froide aussi bien dans les bassins que dans les douches !

O.Chatelain - 19/12/21

Mise à part cette fermeture du samedi matin qui m'ennuie, je suis très satisfait de cette piscine, que ça soit point de vue hygiène ou personnel, c'est parfait pour moi. Et pour ce qui est des numéros de bracelet, ne changez rien, c'est une sécurité très intelligente, elle... Si les gens ne sont pas capables de se souvenir de leur numéro, qu'ils travaillent leur mémoire, c'est inquiétant...
Félicitations au personnel, qui travaille aussi pendant cette période pour nous permettre de nous y rendre.

Bonnes fêtes de fin d'année à eux.

Sand - 09/12/21

Top pour nager. 8 lignes dont parfois plusieurs de 50 m. Nous ne sommes jamais plus de 3 ou 4 par lignes le midi!

Mazille - 05/12/21

Exécrable. J’ai terminé aux urgences, j’ai été bousculé, horrible. Trop de monde. Je déconseille pourquoi Annecy n’a pas de piscine.

Georges - 05/11/21

Nous sommes des fidèles de cet établissement plus de 10 ans, deux fois par mois environ et jeudi 4 novembre nous sommes venus à 16h15 d’être demandons 4 h de bien être pensant que ça fermait à 21h donc sortie 20h15 surprise à 19h30 on nous dit que dans 15 minutes les bassins seront fermés !. Nous sortons et je vais à l’accueil leurs signaler que nous avons perdu chacun 1/2 h et qu’ils pourraient nous le signaler à la prise des billets !
Mauvaise demande à la mauvaise personne vous n’avez qu’à regarder internet avec un sourire de je m’en fou de votre figure donc je lui dis si j’étais venu à 18 h pour 4 h de bien être vous me le vendez ben oui toujours avec ce sourire de je m’en fou accueilli de cette façon est plus que lamentable !
Je n’ai pas l’habitude de critiquer on m’aurait juste dit excusez nous nous n’avons pas fait attention ça suffisait mais là c’est le comble de l’accueil !
Nous ne remettrons plus les pieds dans votre établissement !
J’attends une réponse de la Direction!

tom - 30/10/21

Petite anecdote : Après une heure de piscine je reviens au casier. Comme je ne me souvient plus où il est je regarde le numéro de clé : 28. Je me dirige au casier 28, la clé ne rentre pas et en même temps je me dis mon casier n'était pas dans cet allée… Je demande à un agent, celui ci me répond que PAR SECURITE les numéros des clés ne correspondent pas aux numéros de casiers... On nage bien ici dans l'esprit sportif. Sinon il y a une quantité d'attraction que je n'ai jamais vu fonctionner. Le tobogan n'est que très peu ouvert et est régie par deux vopos qui surveillent bien le temps exagérément long nécessaire entre deux passages.
Donc bofbof.

Louve - 22/10/21

Centre aquatique très bien venue. Accueil très bien personne souriante. Maître nageur sympa et à l'écoute. Dommage que le col de cygne ne fonctionne pas systématiquement. Voir casi jamais même quand on le demande. Horaires super, dommage que lors des vacances ils n'ouvrent qu'à 12h en semaine... propreté tout dépend des jours le pédiluve à l'entrée est parfois pas très propre..

Hazout Francoise - 13/10/21

Bonjour,
Sur une aussi belle piscine incroyable que le bonnet de bain ne soit pas obligatoire… les cheveux longs des jeunes femmes font désordres pour la propreté et je pense aussi pour l'entretien des filtres de piscine et c'est très désagréable de nager avec des cheveux en surface.
Si vous pouviez tenir compte de mon message ce serait parfait pour tout le monde, d'avance merci.

Juju - 07/10/21

Malgré la personne à l’entrée qui est incompétente vite perdu, vite débordé (pour renseigner 5 personnes j’ai attendu plus de 20 minutes) la piscine est très correcte, y compris les installations, les vestiaires et les maîtres nageurs qui sont très accueillants

Lemoine - 30/09/21

Bonne piscine personnel et équipement. Pas terrible de bloquer trois lignes pour des scolaires pendant les horaires publiques le jeudi à 16h30.
Déjà des lignes réservées le mercredi pour les cours de moins en moins de temps pour le publique.
Cdt

Daniele et Audrey - 29/09/21

Tout d’abord un grand merci au Directeur de la piscine de nous avoir accordé du temps suite au désagrément que nous avons rencontré avec une personne de l’accueil. Il est très à l'écoute des gens, très gentil et souriant ce qui est un plus quand on travaille dans le secteur commercial.

Un grand merci aussi à nos maîtres-nageurs qui sont à l'écoute, compréhensifs et bienveillants envers les nageurs et un grand merci au chef de bassin, qui est très souriant, très à l'écoute et toujours là pour apporter de bons conseils et fournir le matériel adapté aux besoins de chacun.

Nous tenons aussi à remercier, la plus jeune des hôtes de caisse qui est très très aimable, qui sait donner les renseignements voulus aux clients et elle est d'une très grande politesse et très souriante et nous tenons aussi à remercier Muriel qui est également d'une grande gentillesse.

UN GRAND MERCI A TOUS

Durant - 24/09/21

De passage à Megève, nous avons pris le créneau 12/14h, seulement le bassin 1,35 étant pris par des cours on m’a ordonné, pas très gentiment d’aller dans celui de 0,60 cm ne sachant pas bien nager j’ai été contrainte de rester dans celui-ci, je n’ai donc pas profité de mon ticket !
Je ne reviendrais plus

sophie - 17/09/21

Super installations mais le toboggan ferme quand le plongeoir ouvre, le plongeoir 3m ouvre à 13h, ferme à 13h45, le plongeoir 5m ouvre à 14h, etc...enfin, un bordel ! Maitre nageurs sympas mais ne font pas respecter les consignes (gens sans palmes dans le couloir réservé, femmes qui nagent cote à cote pour papoter et c'est aux nageurs de rappeler le règlement... Dommage.

Schmahl Jean-Jacques - 13/09/21

Piscine propre.
Température des bassins adaptée.
Horaires trop restreints hors période scolaire.

Daniele - 11/09/21

Etant des clientes régulières depuis l'ouverture, nous tenons à remercier et à féliciter l'ensemble des MAITRES NAGEURS SAUVETEURS, pour le regard bienveillant et protecteur sur les personnes qui accèdent aux bassins sachant qu'elles sont nombreuses, contrairement au commentaire déplacé de Sophie, il faut savoir que chaque enfant doit être SOUS LA RESPONSABILITE DE SES PARENTS en sachant que les MNS n'ont en AUCUN CAS A JOUER CE ROLE.
Leur rôle premier est DE SURVEILLER LES BASSINS AFIN DE SECOURIR LES PERSONNES EN DANGER.

Nous remercions Monsieur le Maire et tous ses élus pour la création de ce Centre Aquatique qui offre beaucoup d'activités et de bien-être et nous tenons aussi à remercier les MNS de leur bienveillance et vigilance mais aussi de leur sympathie, gentillesse et ils répondent présent a tous les besoins de leurs nageurs.

Daniele et Audrey - 11/09/21

A tous les détracteurs du Centre Aquatique, en premier lieu, en aucun cas, l'ouverture de cette piscine n'est un gâchis, beaucoup d'activités sont proposées qui ne l'étaient pas dans l'ancienne.

Sachant que le pédiluve est obligatoire, il ne gêne en rien qu'il se trouve après la caisse, si on va à la piscine, chose logique on ne porte pas de collants, on prévoit de METTRE DES CHAUSSETTES, ce qui nous semble le plus approprié.

Pour les odeurs, d'égouts, depuis l'ouverture nous n'avons jamais senti les égouts refoulés, il ne faut pas avoir le nez trop près de la bouche, ce qui peut causer des odeurs nauséabondes, et pour l'herbe, je ne trouve aucunement qu'elle soit mal entretenue, il faut acheter soit des loupes ou bien des doubles foyers, a votre convenance.

lol - 11/09/21

Très bien pour une sortie entre ami(e)s
Super !!!!

MARY2505 - 11/09/21

Plages horaires trop restreintes et le nombre de bassins très pauvre extrêmement réduit sur la communauté d'agglo vu le nombre d'habitants. A quand une vraie décision pour augmenter le nombre de bassins et élargir les plages horaires pour les particulier ?

Pierre - 05/09/21

Malheureusement , malgré un cadre de rêve, les horaires en plein été dans une ville d'eau touristique sont une vaste plaisanterie...Les personnes qui travaillent à Thonon jusqu'à 18h ou 19h sont donc privés de piscine en semaine et ceux qui peuvent y aller sont éjectés du lac à 18h15 et des bassins a 18h et 18h30 et sans aucun ménagement par certaines personnes du personnel pressés de rentrer chez eux après une journée éprouvante de de dur labeur ! L'accueil n'est absolument pas au rendez-vous et donne une mauvaise image de la ville. Dommage dans un décor de carte postale !

Hours - 02/09/21

Horaires inadaptés, beaucoup de monde dans les lignes, équipements qui auraient besoin d'être changés/rajeunit… Pas facile de prendre du plaisir avec tout ça !

M - 31/08/21

Piscine agréable, mais attention vol dans casier faites très attention quand vous effectuez votre code.