Avis et commentaires sur Piscine Aquagolfe à Surzur

Théo - 24/07/18 - Sortie en famille

Piscine trop bien avec les extérieurs et la structure gonflable de quoi passer un super moment.

Martine - 23/07/18 - Sortie en famille

Oui c'est un bel équipement pensé pour tous les âges. Propre et agréable. Parmi les ami(e)s qui fréquentent avec moi cette piscine, tout au long de l'année, nous pouvons cependant constater que parmi l'équipe de maîtres-nageurs/nageuses, il y aurait à revoir en termes d'amabilité...

Aquagolfe - 11/07/18 - Sortie en famille

Valérie,

Je comprends votre agacement seulement à la mise en service des installations nous avons vu que l'age limite avait été caché par l'ancien prestataire ce qui explique que l'année dernière votre enfant avait été autorisé.
Aussi, l'information est mise sur les réseaux sociaux et notre site internet ainsi que sur des affiches à l'entrée de l'établissement.
Vous ne pouvez pas dire qu'il y a aucune information.
Bien cordialement.

Valérie - 10/07/18 - Sortie en famille

Attention, avertissement ! Je préviens les gens qui sont venus l'année dernière pour l'espace extérieur, dont la rivière sauvage;
Cette année les règles ont changé, (surement pour épurer le nombre de visiteurs). La rivière sauvage est interdite au moins de 10 ans, alors que l'année passée mon fils avait 8 ans et la faisait tout seul !
Ils ont refoulé mon fils de 9 ans à la rivière, lui interdisant de la faire, même accompagné de ses 2 parents.
De plus nous venions que pour cette rivière, résultat nous sommes repartis mécontents sans s'être baigné, avons demandé un remboursement 17e, ils n'ont rien voulu entendre, aucun geste commercial, rien.
Donc je vous avertie que la bonne information pour la rivière, à afficher à l'entrée est interdit au moins de 10 ans même accompagné des parents. Car aucune info à l'entrée, c'est seulement arrivé à la rivière (après avoir payé bien sûr) que l'on nous informe que les règles ont changé.

celine - 02/07/18 - Sortie en famille

Gros problème le jour d'ouverture de l'espace extérieur (1 juillet) : plus d'une heure d'attente à la caisse dans une chaleur étouffante !!!

catherine - 18/05/18 - Nage sportive

Je suis très contente des horaires de la piscine (ouverture dimanche apm jusque 19h, ouverture le midi et les jours fériés). En venant tard, on peut souvent profiter d'une occupation moindre des bassins. Les lieux sont propres et l'accueil agréable, matériel à disposition (planches). Comme partout on peut occasionnellement déplorer que certains usagers se soucient peu de gêner les autres nageurs. On ne saurait en tenir le personnel pour responsable...

Romy - 15/05/18 - Sortie en famille

La piscine ouvre déjà un jour férié, c'est déjà pas mal. Ce n'est pas le cas partout. La piscine dispose de pas mal d'atouts sur une petite commune et nous sommes chanceux. Hélas, il faut faire avec les éternels insatisfaits.

Elsa - 10/05/18 - Nage sportive

Très agaçants de venir pour nager et de voir des enfants avec leurs parents jouer dans les lignes consacrer à la natation ou bien de voir un imbécile de père et son fils qui se croient au JO prendre des lignes à contre sens et mettre des coups de pieds en passant entre deux nageurs. Lorsque les maîtres nageurs voient cela ils pourraient réagir !! De plus je trouve que la piscine ouvre tard.

Daniel - 04/05/18 - Sortie en famille

Très déçu ! Je déconseille vivement.
Hammam sale, accueil glacial, impossible de nager, sans cesse des ballons dans la ligne d'eau... sincèrement peut-être que les habitués sont bien traités mais pour les autres on nous traite comme du bétail ! Aucune réaction du maître nageur suite aux gènes subies.

Véro - 12/04/18 - Sortie en famille

Très belle piscine. Propre, personnel agréable, cadre de verdure super. De la place pour se garer.

Gina - 18/03/18 - Sortie en famille

Habituée des mercredis et week-end, je peux dire que sur les bassins les maîtres-nageurs sont toujours souriants. On peut noter le changement de l'accueil du mercredi qui est beaucoup plus souriante, cela change de celle qui dit qu'elle "n'aime pas les gens ni les enfants". J'espère que le changement du mercredi sera pérennisé.
Très belle structure vivement l'été que l'on profite des extérieurs en espérant que les tarifs n'augmentent pas trop.

Oeil de Lynx - 17/03/18 - Sortie en famille

Belle installation. Idéal pour toute la famille. Eau chaude contrairement à Vanocéa.

le marouille - 14/03/18 - Sortie en famille

Piscine très bien mais pas de tarifs pour les personnes handicapées et accompagnateurs.

Le clinche - 12/03/18 - Sortie en famille

Belle piscine, bien entretenue, les enfants s'éclatent !

Momo - 01/03/18 - Sortie en famille

Mercredi après-midi génial.
Petite animation super bien. Les enfants ont adoré, les maîtres-nageurs étaient présents et disponibles.
A refaire et on reviendras.

Lise - 26/02/18 - Sortie en famille

Ma fille adore cet endroit et les maîtres nageurs sont très sympathiques avec nous. Je recommande !

Yves - 25/02/18 - Sortie en famille

Super surtout le week-end l'après-midi. Je sais pas combien de temps cela va continuer mais réserver 2 lignes de jeux et des bouées les enfants adorent. Ça leur fait passer une bonne après-midi. Je n'ai pas senti de méchanceté chez les maîtres nageurs plutôt de la bienveillance.

Parent - 19/02/18 - Nage sportive

Muriel, c'est quoi pour vous traiter correctement les enfants ?
C'est leur laisser tout faire et n'importe quoi ? C'est les laisser dire ce qu'ils veulent ? Bref, il se peut que selon votre contexte vous ayez raison, mais dans ce cas décrivez le contexte, ne balancez pas cela les choses.

Muriel - 13/02/18 - Activité

Quand on aime pas les enfants ou que l'on n'est pas capable de les traiter correctement, il faut changer de métier.

Maurice - 12/02/18 - Détente et relaxation

Cadre agréable. Personnel souriant malgré les pannes récurrentes de la balnéo.

Guy - 12/02/18 - Nage sportive

Super endroit. Personnel toujours souriant et à l'écoute. Les maîtres nageurs pas avides de conseils. Depuis septembre on ressent une très bonne ambiance dans l'établissement entre les clients grâce au personnel présent et réactif aux moindres questionnement.

Céline - 07/02/18 - Sortie en famille

Complexe agréable dans un cadre verdoyant, rien à voir avec Vanocéa entre deux boulevards. Personnel sympathique. Jacuzzi réservé aux + de 16 ans, c'est appréciable.

RKelly - 05/02/18 - Sortie en famille

Piscine bien entretenue et agréable. Personnel souriant. Pour répondre au commentaire ci-dessous, pourquoi des tarifs pour les chômeurs, ils ne sont pas payés pour nager mais pour rechercher des emplois. Il est préférable de faire des tarifs aux retraités et étudiants.

pelle sandrine - 01/02/18 - Détente et relaxation

Horaires trop compliqué. Pas de réduction pour les chômeurs en rqth. Donc, qui ont besoin de faire des activités. Dommage de ne pas penser aux handicapés.

Capitaine DFaniel - 31/01/18 - Nage sportive

Très bon établissement avec un personnel sympathique où je me sens à l'aise, je nage 1h30 après un peu de détente dans le jacuzzi. Je peux faire un comparatif avec Vanocéa personnel à l’accueil très désagréable, les horaires ne sont pas fait pour le public, manque de personnel de surveillance, jacuzzi déplorable avec des enfants qui nous sautent dessus sans aucune intervention du personnel, c'est déplorable, mais ils ont des ordres. Pour finir une direction quasi inexistante.

Sara - 31/01/18 - Sortie en famille

Très jolie piscine, mon fils est toujours ravi de venir, petits jouets en mousse dans la pataugeoire, petit toboggan.

bb - 29/01/18 - Sortie en famille

A part nous dire qu'il ne faut pas s'amuser les maîtres nageurs sont désagréables, on y va pour s'amuser avec nos enfants pour au final n'avoir droit de rien faire, si patauger... Que ce soit Vannes ou Surzur c'est les même. Nul... Piscine = Détente...

Oscar - 02/01/18 - Nage sportive

Idéale pour la nage sportive, les maîtres nageurs sont de bons conseils.

enzo - 02/01/18 - Détente et relaxation

Piscine très agréable, personnel sympa, j'y retournerais.

Catherine - 29/12/17 - Détente et relaxation

Je n'aime pas faire cela mais quand je vois certains commentaires je suis obligé de répondre.
Pour commencer Aquagolfe est en gestion privée depuis son ouverture.
Le hammam est en panne à cause de la malveillance de certains usagers mais il est réparé rapidement à chaque fois de plus nous bénéficions de tarifs préférentiels quand c'est le cas.
Concernant l'hygiène, allez voir d'autres piscines et vous verrez que le personnel fait ce qu'il faut.
Si les clients étaient plus respectueux, il n'y aurait pas de soucis.
Moi je recommande Aquagolfe.

Rose Mary - 27/12/17 - Sortie en famille

Très bel équipement, les enfants sont ravis. Certains clients ne respectent pas les consignes cependant, ni les règles élémentaires d'hygiène, de sécurité et bon sens malgré les interventions du personnel. Pour répondre à Noname, l'établissement a toujours été privé...

lf - 27/12/17 - Détente et relaxation

Les plongeons sont interdits dans le petit bain c'est indiqué mais les maîtres nageurs laissent faire.
Les clients déjà en place sont alors en danger.
Ce n'est pas agréable de faire régner l'ordre mais ne pas intervenir c'est un manque de respect du client ! Cela ne donne pas envie de revenir.

ZHAN - 25/12/17 - Sortie entre amis

Je confirme Nomane : le personnel n'ose pas faire la police. Les plongeons dans le petit bassin sont interdits selon la signalétique et bien lorsque certains en font les maîtres nageurs n'interviennent pas. C'est désagréable pour le personnel mais c'est aussi un manque de respect des clients dont la sécurité est mise en danger.

le navennec - 22/12/17 - Détente et relaxation

Les gens rentrent dans le sauna avec des gobelets plastiques, or à 80°, le plastic dégaze des produits fortement toxiques et cancérigènes : phtalates, dioxine chlore, fluor azote souffre chlorure d'hydrogene, hydro carbone, certains oublient leur verre vide, on a beau expliquer, certains franchissent le mur du son en revenant avec du plastic : la direction doit faire la police.

noname - 22/12/17 - Détente et relaxation

Au spa, le hammam est en panne depuis que l'établissement est privé, les clients n'ont pas la notion d'hygiène collective et ne respectent rien : pierre ponce et gant de crin dans le hammam, pas de serviettes dans les saunas, le jacuzzi c'est le café du commerce malgré le panneau de silence et le personnel n'ose pas faire la police. Pire première semaine de juillet panne générale d'eau : excréments dans les WC, nageurs dans les bassins et jacuzzi sans se laver... moi j'avais la varicelle et ne le savait pas encore : l’hygiène du spa est une vraie catastrophe depuis que c'est privé.

Sophia - 21/12/17 - Nage sportive

Je fréquente cette piscine régulièrement et je la trouve très bien, équipe sympathique, piscine propre et régulièrement des animations pour tous.

Stéphanie - Charlott'lingerie - 02/12/17 - Détente et relaxation

Et oui déjà 8 jours qu'a eu lieu la soirée 100% filles. Pour moi aussi c'était une première mais je suis prête à renouveler l'expérience ! Un accueil au top, et un concept génial...

MargauxYounique - 30/11/17 - Détente et relaxation

Participez en tant qu'ambassadrice à la soirée 100% filles; super animations, pas mal de stands mais à manquer de monde. Pourquoi ne pas faire payer l'emplacement et pas entrée ou ne pas faire un samedi soir aussi tard !! Sinon super bien accueilli avec le petit pot bien sympathique ! À l’année prochaine ;)

Christelle - 28/11/17 - Sortie en famille

J'ai participé à la soirée 100% filles de samedi soir, le concept est vraiment top et les animations proposées super surtout le cours d'aquazumba était super. Je regrette néanmoins le manque d'ambiance pendant les animations, manque de musique parfois !!! Pensez peut-être à un animateur pour faire vivre la soirée. A refaire l'année prochaine...

Anissa - 28/11/17 - Sortie entre amis

J'ai participé à la soirée 100% filles [samedi 25 novembre] et je recommande ! Belles animations, bien accueillies et tester l'aquazumba était top ! J'y suis allée avec une amie et on s'est vraiment bien amusées ! A quand la prochaine ?
Merci à toute l'équipe.

Centre aquatique Aquagolfe - 24/11/17 - Sortie en famille

Jean Pierre,

Je penses que vous avez fait une erreur car le mardi nous ouvrons à 12h et nous n'avons pas été fermé du tout cette semaine.
N’hésitez pas à prendre un dépliant lors de votre prochain passage.
Cordialement.

Jean Pierre - 21/11/17 - Détente et relaxation

Je suis allé ce matin. Donc hors période scolaire, normalement ouvert de 10h à 14h et c'était fermé...

Franck - 03/11/17 - Sortie en famille

Nette amélioration.
Certaines hôtesses doivent faire un effort d'amabilité pour le reste RAS.
Bravo continuez.

François - 11/10/17 - Nage sportive

Je trouve que la clientèle est difficile à contenter. Je me retrouve souvent à l'accueil et les gens sont en permanence mécontents voire agressifs verbalement. Et on est dans une piscine pas à la CAF... Les personnes y travaillant ne sont pas des robots ni des punching balls. Pour garder les locaux propres, il faut d'abord que la clientèle les respecte : chaussures dans les vestiaires, chasse d'eau non tirée, pas de prise de douche, certains abusent.... A bon entendeur !

Loic DOULCHARD - 17/09/17 - Nage sportive

Me rendant très régulièrement au centre aquatique de SURZUR, je trouve certains avis déplacés. Les gens se permettent de laisser des commentaires désagréables alors que les clients sont majoritairement les seuls responsables. Je parle par exemple des dysfonctionnements réguliers du hammam et des saunas de l'espace détente. Il est interdit d'utiliser de l'eau chlorée dans le hammam et dans les saunas mais pourtant beaucoup de personnes le font, alors que de l'eau claire est disponible à la fontaine de l'espace de détente. Les gens se plaignent aussi de la propreté des vestiaires, beaucoup de personnes rentrent dans les vestiaires avec leurs chaussures alors qu'il est bien indiqué à l'entrée des vestiaires que les chaussures sont INTERDITES dans cette zone. Avant de se plaindre de l'entretien d'un endroit, il serait peut-être judicieux de commencer par respecter les consignes.

Le bars logan - 01/09/17 - Sortie en famille

Originaire de St-Brieuc, pour une première avec mon fils on a beaucoup aimé surtout le toboggan.

cliente 56 - 31/08/17 - Sortie en famille

Bonjour.
Toujours un plaisir de venir à la piscine de Surzur, mais quelques points restent encore à améliorer.
Pas de short de bain, cheveux surtout long attaché, mettre plus de chaises longues et je terminerais par la propreté, un petit incident s'est produit, "besoins" retrouvés au bord de la piscine, une personne a signalé mais beaucoup trop de temps avant de venir ramasser seulement, pas de nettoyage ensuite et il restait des traces sur la grille.
Merci.

Nageur56 - 01/08/17 - Nage sportive

Bonjour, réponse à Emilie entre autre. Je laisse des commentaires sur les sites et je dis les choses de façon constructives en direct si besoin.
Mais un bassin sportif est et doit être un bassin sportif, donc avec des lignes d'eau installées et pour le reste je suis OK, le bassin ludique, la pataugeoire, la pentaglisse et la rivière sauvage doivent être un lieu d'amusement.
Pour la propreté, désolé, mais hier j'y étais encore de 17h30 à 19h30 et vraiment les vestiaires sont dégoûtants. Il y a des gens effectivement qui ne respectent pas les consignes, mais le personnel ne bouge pas pour passer la raclette ou le jet d'eau.
Pour aller ailleurs, désolé mais Surzur est la piscine "la moins pire" !!!
Bonne journée Emilie.

plouf - 29/07/17 - Nage sportive

Je suis voisin, de moins en moins clean, trop de monde l'été, on ne peut pas nager. J'y amène mes enfants qui seront forcément contents, mais pour moi qui paie si cher pour ne pouvoir faire quelques longueurs, on viendra une fois par mois plutôt qu'une fois par semaine.

Emilie - 29/07/17 - Nage sportive

Je ne suis pas du genre à laisser des commentaires sur les sites mais quand je vois les commentaires de certaines personnes.
Un centre aquatique est un espace ludique avec des piscines, toboggan etc., les gens viennent en pleine après-midi en période estivale et veulent être tranquille pour nager ou se reposer ! C'est n'importe quoi, changez d'horaires ou de structure le soir ou le matin, on est très bien pour nager.
Les autres qui critiquent la propreté faites vous ce qu'il faut vous déjà ? Allez voir dans d'autres piscines et vous verrez qu'Aquagolfe est propre.
Merci à l'équipe et continuez dans ce sens.