Avis et commentaires des piscines dans le Nord

Ben - 21/03/23

Prix exorbitant. Pas de remise sur le prix d'entrée pour les habitants de Loos ou personne à mobilité réduite à l'instar de nombreux autres bassins. J'ai trouvé mieux et plus ailleurs. Terminé cette piscine.

Chanelle Berthier - 20/03/23

J'adore cette piscine c'est super.
Je la recommande vivement à toutes les personnes que ça soit en famille ou entre amies.

Faten - 19/03/23

Nous avions été pour des compétitions dans toutes les autres piscines (Gravelines, Dunkerque…) tout était très bien organisé et surtout un personnel respectueux ! A la piscine Bray-Dunes Organisation nulle ! Pas de place pour les parents qui viennent pour la compétition de natation. Les parents sont assis par terre. En plus, une bénévole et un organisateur désagréables (pour ne pas dire autre mot!!) c’est honteux de laisser des gens de ce niveau gérés des activités sportives !

Spe - 24/02/23

Système des casiers décevant. Écran verrouillé alors que mes affaires se trouvait dans un des casiers. Pas assez de personnels à disposition. J'ai cherché pendant 10 min avec mon fils dans les bras pour trouver quelqu'un en vain j'ai du appeler l'accueil avec un téléphone pour résoudre ce problème de casier.

Xavier - 20/02/23

Je trouve que c’est une bonne piscine il a aussi bien une piscine pour nager que pour s’amuser, dommage qu’il n’y a pas plus de toboggans, les douches laissent à désirer, pas beaucoup de pression donc pour se laver c’est compliqué ! Sinon je trouve cool que pour les casiers c’est un code et non une clef ou une pièce ! La boule qui fait les vagues devrait être mis en route plus souvent. C’est une bonne piscine en général

AB - 19/02/23

La personne à l'accueil est très aimable et m'a bien renseignée (je venais pour la première fois). Tout est très propre : sanitaires, cabines, couloirs, douches, bassins et sol : la personne qui nettoie est aussi très aimable. Douches chaudes mais l'eau du grand bassin un peu fraîche. Bonne idée : le couloir de nage réservé aux nageurs avec palmes. Il manque de sèche cheveux. Cadre agréable. Parking bien pratique.
Expérience agréable mais tarif un peu élevé (peu d'accessoires /planches etc...).
Je reviendrai avec plaisir.

Lecolier - 16/02/23

L’accueil pas sympa., personnel peu souriant et vite lassé pour une question posée.

Lea V - 15/02/23

Bel équipement proposant de nombreuses activités. Je pratique de l’aquafitness chaque semaine et viens avec ma famille régulièrement le week-end. Je recommande.

Bouche - 14/02/23

Un seul guichet juste pour prendre une entrée : attente+++car des personnes modifient des réservations aqua gym. Pas d'explication /casiers etc... couloir "dédale "de casiers. Sol près du bassin très glissant. Courants d'air. Odeur de renfermé. Propreté moyenne. 2 sèche cheveux seulement. Bof ! Point positif : le parking.

Leignel - 13/02/23

Pratiquant handisport je fréquente régulièrement depuis juillet 2022. L’accueil de qualité, respect de l’autonomie, aides humaines et techniques au rendez-vous.
Piscine pratique et bien adaptée, protocole de change adapté au handicap. Bravo à l’équipe et Merci

Charly Autocariste - 05/02/23

Je suis allé pour la première fois ce matin à la piscine de Mardyck et je retournerai régulièrement maintenant car une superbe piscine malgré qu'un bassin de 25 mètres de 0,70 mètres de profondeur jusqu'à 1m80 au grand bain, personnel à l'accueil ainsi que les 2 maîtres nageurs très sympathiques et une piscine très propre et entretenue !!! Pas trop de monde c'est l'idéal pour faire des longueurs de natation avec la température de l'eau de ce qu'il faut.
Tarif très raisonnable et je recommande la piscine de Mardyck .

AlexFCR - 03/02/23

1/4
Je tire définitivement un trait sur Tourcoing les bains. L'expérience client y est catastrophique.. je suis d'accord avec les témoignages précédents ; cet espace a un potentiel de dingue cependant il y a un vrai problème de recrutement..
J'ai été abonné fitness balnéothérapie pendant des années et j'ai vu les choses se dégrader au fil du temps ; l'espace balnéothérapie a fermé pendant des mois et nous (les abonnés) sommes restés sans aucune date de réouverture pendant tout ce temps.. lassée, j'ai fini par demander le remboursement des mois non utilisés ; la personne à l'accueil m'explique que je dois en faire la demande par écrit en recommandé accusé réception en renvoyant mon bracelet d'abonné.. j'habite à 5 mn de Tourcoing les bains.. c'est un comble à l'air du numérique..
Je paye 8.50 euros de recommandé, je n'ai aucune nouvelle pendant 1 mois, je finis par repasser, l'accueil retrouve ma demande mais.. leur ordinateur est en panne donc mon dossier n'a pu être traité..

Desrousseaux Claudine - 03/02/23

Voilà des années que je viens régulièrement à la Piscine d’Herlies.
C’est parfait, propre et professionnel !
Une mention spéciale pour l’Accueil souriant et disponible !!

Maryline - 22/01/23

Pour moi cette piscine est très bien juste qu’il faudrait mettre des bonnets pour l’hygiène de la piscine et des personnes bonnet obligatoire ce serait super

ODILE - 13/01/23

Une équipe géniale !! Merci à tous pour votre professionnalisme, un exemple à donner !

Lefevre - 09/01/23

Le personnel est comme l'état de la piscine, ils sont désagréables, pas envie de bosser sauf de jouer avec leurs téléphones les maitres nageur et bien sauf 2 ou 3 qui font leur travail le reste nul.
Malheureusement il faut penser à l'automatisation le coût sera vite amortit ou le pire privatiser ça sera plus cher mais le service sera là.
Travailler sur les horaires scolaires et club.
Je vous invite à copier La piscine PAUL ASSEMEAN à Dunkerque tout le contraire

VANSSE - 26/11/22

Très beau centre de natation.
Mais pourquoi mettre la musique (si encore elle était d'ambiance) dès 7h le matin alors qu'on vient nager pour se détendre et non pas pour entendre des badaboums boum boum....
Pitié arrêtez ça.....

Vero - 25/11/22

Je vais deux fois par semaine à l'aquagym je m'éclate les cours sont géniaux les vestiaires sont très propres les douches chaudes et personnel très gentil bon c'est vrai qu'ils ont baissé la température de l'eau mais comme on bouge beaucoup on ne s'en rend pas trop compte je recommande vivement

Père de famille - 23/11/22

Accompagnement de mon fils pour un test d'entrée au club de natation ce soir. Manque total d'accueil et de considération de la part de l'éducateur, une communication extrêmement limitée aucun bilan fait avec le jeune, dégouté par cette situation

Codina - 19/11/22

Dur de donner un avis sur une piscine qui est bien trop souvent fermée. Pour des motifs personnel absent pour divers cause maître nageur absent pour des ponts qui ressemblent à des viaducs. 3 maîtres nageurs malades en même temps. Et j'en passe. Toutes les raisons sont bonnes et parfois on ne vous prévient même pas. C'est lamentable.

Céline J - 16/11/22

Top… J'aime beaucoup accueil sympa avec sourire…
Merciiiii aux maîtres nageurs ils sont top et sérieux ! En sécurité et tranquille quand je suis là-bas.
Merciiiii pour Elsa elle nage de mieux en mieux

VuattIer - 16/11/22

Sommes un couple qui venons 1 à 2/ semaine, entre midi nager. Depuis la fin des vacances de la Toussaint, l’Aquabike qui a lieu également entre midi, est devenu digne d’une boîte de nuit ! La sono est trop, trop forte. C’en est devenu pénible de nager, car le bruit est bien trop fort et agressif. Ce n’est plus une relaxation de nager. Est il possible de demander aux maîtres nageurs de baisser leur sono. Vivre en harmonie doit être possible. Ça l’était.
Je ne suis pas seule à déplorer cette nuisance, et mon mari ne veut plus s’y rendre.
Salutations

clerc - 09/11/22

L'accueil et la personne de service sont désagréables, faut vraiment crier fort BONJOUR pour qu'on vous répond. La femme de ménage te parle comme si tu étais son chien. Ils font fuir les gens avant il y avait du monde

Ano - 08/11/22

Personnels à l’accueil très agréables cependant ils sont remplacés par des machines pour scanner les tickets et celles ci ne fonctionnent pas correctement ! Une honte. De plus le prix de l’entrée à l’aquagym est extrêmement coûteux pour le peu de temps dans l’eau ! Séance prévue de 18h à 19h sauf que l’accès aux vestiaires est ouvert à 18h et la séance ne commence pas avant 18h15 pour finir à 18h40 ! Très déçu !
L’eau est extrêmement froide!

Evelyne - 07/11/22

Je pratique régulièrement l'espace détente avec le beau temps qu'on a eu que c'est agréable le jacuzzi extérieur ! Par contre hier il y avait un vent frais : le jacuzzi était glacial c'est dommage… un coupe vent aurait pu faire l'affaire et conserver la magnifique vue car il n'y avait pas de fréquentation au jacuzzi du coup celui n'étant déjà pas très chaud en temps normal, les autres piscines sont très bien, pas de vue du bassin détente sur les tout petits c'est également dommage

Baptiste - 17/10/22

Péronnelle très agréable depuis que les nouveaux propriétaires sont là ! Avant c’était pas très bien car les employés étaient désagréables sans parler de l’accueil.
Maintenant tout est propre et bien mis à sa place. Venez sans hésiter !

Gurgul - 13/10/22

Je viens régulièrement nager et le mois dernier j'ai fait une séance bb nageur avec mon petit fils (6 mois) et ma fille.
Ma fille a été surprise qu'il n y aie pas de tapis à langer au niveau des cabines pour déshabiller bb. Il a bien un plan avec des plateaux en plastiques mais très durs et sales (du caca....)
Sur le bord du bassin il y a des tapis à langer mais ils sont squattés par des parents qui pensent qu'en payant leurs entrées ils leurs appartiennent ! De plus quand on est dans le bassin réservé aux bb pas de coach dans l'eau pour conseiller les parents, moyen, cette séance à 12€ pour 1/4h! Ma fille va au nouveau centre aquatique de carvin et elle a pu donc comparer, rien à voir avec Valenciennes ! Elle ne pense plus revenir….

Francis - 12/10/22

Je n'y vais plus l'eau est toujours froide l'entretien des vestiaires pas très propre mais que fait le personnel nettoyage elles sont payées pour discuter s'amuser fumer être au téléphone je suis Raismes et j'ai connu la piscine bien plus propre et ce n'est plus du tout le personnel d'avant ni l'ambiance !

Jro - 09/10/22

Accueil inadmissible - personnel à l’entrée m’a refoulé ce matin et systématiquement désagréable.

Obin - 09/10/22

Personne à l’accueil désobligeante, désagréable et inefficace.

Steph - 08/10/22

Honteux....
Les maîtres nageurs, tournent autour de la piscine.... Ils font un concours, le plus de tour possible dans la journée, c'est eux qui nous l'on dit. Surveillance zéro, j'y suis resté 1h30 ils ont tourné pendant une heure et demi sans surveiller les bassins…. Ah si a 16h il y avait le goûter…..
Sympa pour l'image que vous donnez de la profession. C'est honteux est inadmissible, et l'autre côté petit bain, il joue dans le toboggan avec ballon….. Franchement je n'ai jamais vu ça….
Samedi 8 octobre, arrivé à 14h30

Seb - 06/10/22

Impossible d'y aller avec ces horaires ???? Vraiment dommage

Nini - 01/10/22

Trop de monde, pas possible de faire ses longueurs tranquillement. Je suis restée 30 minutes. Il y a un odeur d’égout, les sols sont trempés donc ça glisse.

Alex - 30/09/22

Très désagréable comme endroit, accueil mauvais, propreté à revoir.

dufresne carole - 25/09/22

Je suis arrivée dans la commune en 2020, j'ai eu la surprise d'avoir une piscine à proximité de chez moi, et surtout d'avoir des cours d'aquagym (4 fois par semaine) et j'adore, les personnes de cette piscine sont accueillantes et le travail des maitres nageurs est super merci à vous tous

Elodie - 20/09/22

Vraiment dommage d’avoir autant changé les horaires du coup on doit faire gaffe de pas se rendre un dimanche en vacances scolaires ou un lundi sinon fermé les horaires tard sont finies aussi du coup je vais plus pouvoir y aller ...

grigri - 17/09/22

L'eau du grand bassin n'est pas à 26 degrés comme annoncé mais plutôt à 24. J'ai testé la piscine de Lomme et Lille sud où la température est fraîche mais pas de souci pour nager sans s'arrêter, de la brasse coulée pendant un peu plus d'une heure non stop. Par contre à Marx Dormoy, des frissons de froid pendant ma séance et des envies d'éternuer. Le bassin est peut-être trop grand pour le chauffer correctement, mais en ce qui me concerne c'est fini là bas. Point positif, la fréquentation du lieu a bien baissé et du coup on nage plus tranquillement, mais bon… Faut aimer avoir froid…

Habitat priv - 13/09/22

Le club de natation pour enfants laisse vraiment à désirer.
Les maîtres nageurs passent leurs temps à blablater et sont froid comme la glace.
Piscine blindée hygiène à revoir !

Jeje - 10/09/22

La pire piscine des alentours.. vous faite pitié.. personnel qui n'a rien à faire dans un travail où il y a du public... des gens comme ça restez caché dans des bureaux vous êtes désagréables. Tarif trop chère pour une piscine et froide et sale... j'espère que vous allez fermer définitivement... honte à vous !

Émeraude louvroil - 08/09/22

Je recommande.
Je viens de m'abonner pour nager et surtout pour l'aquafitness dont j'ai participé hier matin. Accueil, entretien et le cours impeccable, eau des douches à la bonne température tout comme l'eau du bassin.

Ali - 02/09/22

Piscine pas du tout adaptée aux bébés : eau de la pataugeoire tiède, aucun jeux, le bac est fait de pierres rugueuses, porte ouverte sur l'extérieur juste à coté donc courants d'air… Dommage, super piscine pour les nageurs.

Popov - 01/09/22

1 septembre 2022 encore fermée sans aucune information au préalable. Problème de chauffage apparemment. Sachant qu’elle était déjà restée fermée plusieurs mois pour ce genre de problème. Ou alors est-ce un autre nouveau problème.

Harleen - 30/08/22

Top, hôtesses d'accueil et maîtres nageurs super sympas. Piscine propre et pratique. Un sans faute !

moumoune - 20/08/22

Je viens depuis le début je viens 2 fois par jour c'est une piscine géniale avec bassin dehors on se dirait en vacances à l'hôtel 4 étoiles les maitres nageurs sont très sympas et font les cours avec rigueur et font pas semblant venez faire un cours et vous verrez ils sont aà l'écoute et là avec ceux qui viennent de passer piscine bondée car Denain plage je les félicite je félicite aussi les femmes de ménage qui travaillent dur et qui ramassent la merde excusez du mot des gens peu éduqués heureusement et bravo aux agents de sécurité le bémol le prix pour les extérieurs payer 5 euros pour un enfant et 13 euros un cours ça fait cher sinon le site est génial

ansseau - 18/08/22

Bonjour assez déçu par certaines personnes du personnel je crois on les fait chier douche un coup eau chaude un coup au froide. Dommage aussi les entrées sont pas limitées ils y avait tellement de monde qu'on est partis !

julie - 17/08/22

Quand je lis les commentaires, je suis offusquée, je vais 2X/semaine à la piscine, je n'ai jamais vu d'excréments, de MNS qui se la coulent douce et des agents d'entretien qui ne renseignent pas les nageurs !!!
Je préfère largement nager à Guynemer qu'a Paul asseman !!!
Après j'avoue la mixité dans les douches, je trouve ça moyen.

Noreade59 - 14/08/22

Il faudrait trouver une solution avec les lignes réservées.
Lorsque l'on arrive on ne sait pas quelle ligne est disponible.

Alpha - 14/08/22

Bonjour,
L'accueil de toutes les personnes est souriant, très efficace. Les propreté, horaires d'ouverture et équipements sont un atout déterminant. Le professionnalisme de tous est très appréciable. Excellents services rendus aux usagers. Merci.

Soananas - 14/08/22

Ce dimanche 14/08 la personne à l’encaissement a été très désagréable si elle ne veut pas bosser qu’elle donne sa place à une autre personne. Le sourire et l’amabilité ce ne sont pas des options.

Cici - 10/08/22

LA piscine où, après avoir développé pendant des années la peur de l'eau dans le cadre de l'école (plongeons forcés dans le bassin de 2 m sans perche), j'ai appris tardivement à nager en 1990 avec un maître nageur sympa et patient prénommé Gérard, dans une eau bien chaude. J'avoue avoir une certaine nostalgie pour les piscines tournesol en voie de disparition, en particulier celle-ci et j'espère qu'elle sera entretenue et durera encore longtemps. Les tarifs sont vraiment démocratiques et s'ils sont plus chers pour les non-Hellemmois c'est - comme pour tous les services municipaux - tout à fait justifié par une participation indirecte via les taxes foncière et d'habitation. Quant aux champignons ou verrues plantaires, c'est le lot de toutes les piscines. Si l'on veut être tranquille il suffit d'acheter des chaussettes d'aquagym chez Decathlon et les laver après chaque séance. Mes filles et moi sommes ainsi passées à travers ces soucis pendant des années sans jamais y être confrontées.