Avis et commentaires des piscines dans le Nord

cedric - 10/08/22

Je me rends depuis cet été à une fréquence de 2 fois par semaine à la piscine. J'assiste régulièrement à des disputes/bagarres/ altercations entre certains usagers et le personnel.
Je tiens à féliciter les équipes de la piscine pour leur courage et leur patience face aux insultes et comportements intolérables de jeunes et moins jeunes.
Ces personnes dégradent, salissent les espaces de passage avec leur chaussures qu'ils refusent de retirer.
J'espère que des mesures fermes seront prises pour aider le personnel qui souffre d'un vrai manque de considération et de respect de la part de sauvageons qui méritent d'être exclus de cet établissement.
Sans cela je repartirai sur la piscine de Cambrai où je n'ai jamais constaté de telles agissements. C'est bien peu et presque ridicule, mais j'applique à mon niveau la tolérance zéro contre la délinquance du quotidien. Je n'ai que cette arme malheureusement sauf si ce mail est lu par des élus ou dirigeants courageux….

marcel - 10/08/22

Tenez votre site A JOUR !!! Piscine fermée 1 an pour travaux

smutny - 07/08/22

Déçu trop petit pour un centre aquatique et l'accès aux toilettes n'est pas pratique il faut traverser l'accès aux douches pour se rendre aux toilettes lorsque l'on vient de la piscine le plus ce sont les cabines près des douches pour les enfants et les cabines pour se changer sont bien larges le système pour le casier est pas mal mais j'ai bien peur que ça ne tombe vite en panne.
Par contre douche trop chaude à mon gout

Fair - 06/08/22

Je trouve inadmissible après la séance d'aquabike de sortir soi-même son vélo au prix où on paye j'ai été

Aps59 - 03/08/22

Je n’ai jamais rien à redire mais pas aujourd’hui je suis aussi de quartier difficile mais je respecte les gens et les lieux aujourd’hui une petite bande qui ne respecte rien mais vraiment rien seau d’eau entier dans les saunas, sans se soucier des autres pour rester 2 min et se jeter direct dans les bains froids ou chauds sans douche préalable donc passer après eux alors qu'ils rentrent dans le bain tout en sueur non merci c’était le gros bordel même au moment que l’équipe vient pour annoncer la fin de séance ils respectent pas franchement vous allez perdre des clients abonnés je pense déjà à arrêter mon abonnement et me dites pas de se rapprocher des médiateurs car ils sont passés plusieurs fois sans rien dire. D’ailleurs certain se connaisse très bien, jeunes et médiateurs, vraiment déçu.
Sinon c'est une très bonne piscine et détend super agréable

Benjamin - 02/08/22

Je fréquente cette piscine depuis cet été. Je trouve scandaleux qu'à chaque fois, un client se fait voler quelque chose. Aujourd'hui, on m'a volé ma serviette. Une autre personne s'est faite voler ses lunettes de vue, et quelqu'un a égaré son portefeuille. Je trouve scandaleux que le personnel, y compris le personnel de sécurité ne fasse rien pour. On me dit qu'il faudrait porter plainte au lieu de sanctionner le voleur sur place, malgré que ce dernier est connu des agents de sécurité.

Valérie - 31/07/22

Maitre nageurs complètement inutiles, discutent entre eux. N'interviennent pas si les jeunes font les fous, courent, laissent les personnes squatter le jacuzzi au lien de faire un roulement. Attendent l'heure de leur fin de journée.

Drina62 - 26/07/22

Très déçu, seulement deux bassins. Les maîtres nageurs papotent et ne regardent pas. Les douches sont noirs d'humidité. Le personnel n'est pas au courant des activités prévues ou non, quand on demande un jour on nous dit oui et quand on vient il n'y a pas l'activité. Il serait temps de rénover cette piscine

Cathy - 20/07/22

Douche beaucoup trop chaude voir bouillante, pensez aux enfants pour moi je trouve ça scandaleux

Aurore - 18/07/22

Très bon accueil. Idéal pour les sorties en famille avec le jardin aquatique le samedi. Les tarifs sont largement raisonnables et accessibles à tous. Pour les tout petits la pataugeoire pour commencer c'est l'idéale.

Anne - 17/07/22

Enchantée ! Très belle piscine ! Nous reviendrons c'est sûr !

Mélissa D - 17/07/22

Super piscine et le plus c'est la propreté des vestiaires. Bonnet obligatoire ça c'est super aussi pour l'hygiène.

Anne - 14/07/22

Accueil agressif, mauvaise humeur de la part de mn accueil n’y allez surtout pas !!!!

Monia - 10/07/22

Il devrait y avoir un montant pour les demandeurs d'emploi. Ainsi que pour les habitants de la porte du Hainaut.

CedLille - 07/07/22

Piscine en roue libre.
Ici tout est à l’abandon et tout le monde s’en fiche : de l’accueil, en passant par le personnel des cabines, les surveillants de baignade jusqu’à la direction et même le service des sports de la Ville. Depuis des années des problèmes d'hygiène et de sécurité sont remontés régulièrement et aucune mesure correctrice n’est prise. Près d’une personne ne prend pas de douche savonnée, aucun rappel n’est fait. Pour les clubs la quasi-totalité des nageurs ne passe pas par la case douche… De ce fait la gestion de la qualité de l’eau est très aléatoire et ne satisfait pas aux références de qualité depuis le dernier prélèvement de février (source Orobnat).
Plus grave, un enrouleur de ligne d’eau placé par le personnel de la piscine en travers d’une sortie de secours empêche l’utilisation de celle-ci en cas d’urgence. J'en informe le surveillant de baignade et rappelle l’importance d’une sortie de secours dans un ERP. La réponse a été « c’est pas gênant, il fait chaud »…

CASTRE Jeannine - 06/07/22

Très contente d'avoir cette belle piscine avec des cours divers dont l'aquagym. Seul regret c'est le changement de moniteur….. certains sont meilleurs.

Élodie - 05/07/22

Plongeoir toujours fermé, mauvaise surveillance, portes régulièrement ouvertes courant d'air.

Marieke - 04/07/22

Je ne peux pas donner d'avis sauf pour l'accueil déplorable… j'ai été refoulée pour carte "périmée", pourtant encore chargée pour 4 entrées après vérification… d'abord sensées récupérables en rechargeant … et puis finalement : non, avec un grand sourire narquois … ma boite courriel reçoit souvent des pubs de Nungesser qui l'encombrent... mieux aurait valu une alerte...

Pauwels Isabelle - 03/07/22

Piscine très propre, un jardin magnifique très bel environnement !
Accueil agréable.

Castel - 28/06/22

Je viens d'aller avec ma carte de 10 entrées, plus valable, j'ai été malade et en plus 3 fois le Covid on me dit carte plus valable c'est honteux lamentable déjà votre piscine est chère par rapport aux autres et en plus j'ai encore 8 entrées la vie est déjà chère et vous faites de la pub pour un prélèvement automatique pour plusieurs entrées honteux je n'ai jamais vu ça ailleurs il y a toujours une solution vous c'est non direct on veut faire de l'aquagym trop cher bb nageur 11.50 e quelle famille peux mettre ce prix toutes les semaines vélo dans l'eau n'en parlons pas à haubourdin c'est le prix de l'entrée pour une demi heure une piscine de riche à armentieres je vais faire en sorte d'activer ma carte je vais pas en arrêter là

Delepierre - 26/06/22

Plage horaire non pratique . En semaine 12h 13h30 c'est bien trop court , il faudrait élargir aux après midi 2 fois par semaines si possible pour nous permettre de trouver une place dans les lignes car toujours pleines . Le prix de l'aquabike solo est exhorbitant pour 30 mn

raoul - 24/06/22

Super accueil toujours le sourire et un mot gentil !!! Piscine au top pour la nage sportive :-)

Levasseur - 22/06/22

Dommage que le ménage dans les vestiaires laissent à désirer surtout le mercredi ! Présence de chips, de pansements, de poils et d'odeur au sol

Lucas - 19/06/22

Une très belle piscine
Un très bon moment
Merci a cette piscine

Vangilwe - 15/06/22

Piscine convenable, assez petite quand il y a du monde aussi bien le bassin ludique que le grand bassin. Et un peu chère pour ce que c'est . L'eau n'est pas très chaude comparer au douche. Vestiaire propre . Accueil convenable. Dommage que les Jet d'eau et la boule ne soit pas activé plus régulièrement.

turpin - 14/06/22

Peu d'horaires le soir pour y aller après le travail

Une maman déçue - 13/06/22

Je déconseille les cours de natation collectif, aucun suivi des enfants, les maîtres nageurs étaient toujours différents d'un cours à l'autre, impossible de communiquer avec eux il fallait passer par le personnel de l'accueil !
À la fin de l'année on a dû réclamer un certificat de natation qui n'était pas prévu par la direction... Cours annulés jamais reportés. Mon fils en une année scolaire ne coule plus c'est déjà ça..... , très déçue car j'ai l'expérience dans d'autres piscines avec mon aîné.... Allez y pour du loisir ça sera très bien, le toboggan est sympa !

Mme huet - 13/06/22

Bonjour,
Espace détente : trop de panne répétées...aucun soutien des réclamations toujours le même discours.. par contre les prélèvements des abonnements courts...très déçue

Leroy - 04/06/22

Régulièrement choquée de l'accueil, du vocabulaire et du comportement du personnel du vestiaire envers les clients. C'est malheureux car tout le reste est agréable pour une petite piscine.

Simon Marin - 31/05/22

Bonjour cette piscine est très très bien rien à dire de négatif tout de positif je vais minimum 3 fois par semaine car j'adore nager, j'adore l'eau et j'adore surtout cette piscine malgré qu'on est en train de le laisser à l'abandon les maîtres nageurs sont super, l'accueil génial la propreté rien à dire la surveillance des bassins et H24, 7 jours sur 7 quand elle est ouverte et les horaires d'ouverture sont super on peut y aller après l'école ou après notre travail, elle est même ouverte le dimanche matin donc même ceux qui ont un travail très dur peuvent y aller le dimanche ou le samedi et pourtant je suis qu'un enfant âgé de 12 ans.

Benoît - 29/05/22

Personnel et usagers odieux, désagréables, tenant des propos délirants en vous mettant responsables de faits qui n'ont jamais existé et surtout, règles de sécurité et d'hygiène non respectées !

aubry - 28/05/22

Piscine propre agréable dommage qu'il n'y ait pas de tarif spécial pour les retraités

Allison - 27/05/22

La piscine est agréable et propre, les toboggans sont sympas! Il faudrait peut être un peu plus de chauffage au niveau des vestiaires car il y fait un peu froid.
Le prix pour les extérieurs est quand même un peu élevé par rapport à d'autres piscines !!!

Louann - 25/05/22

Très bien on s’amuse en amis très bien accueil bien.

Dominique Pollet - 24/05/22

Bravo pour l’apprentissage de ma petite fille Héloïse lors du stage des vacances de Pâques, elle a bien progressé ! Merci à lui. Mamie a réussi à faire son dossier d’assurance grâce à la compétence, la patience et la gentillesse, merci à elle ! Mamie a réussi à surmonter en douceur son 3ème Covid grâce à l’aquagym du vendredi et l’aquafibi du mardi… Merci à tous pour votre patience et votre gentillesse, sans compter votre compétence pour nous conseiller et nous aider à aller à notre rythme ! Une vraie famille !

Sams - 21/05/22

Ils ne répondent jamais au téléphone injoignable.

Gabez - 18/05/22

Alors pour commencer très très déçu de la sortie familiale à la piscine de Denain. Déjà sur le site il est écrit nul part qu'il faut un bonnet de bain donc on a du acheter sur place des bonnets qui coûtent la peau du cul, deuxièmement rien dans les vestiaires n'explique le fonctionnement des casiers du coup on m'a dit mais vous avez pris un casier ouvert il faut en prendre un fermé.

Thomas - 15/05/22

Serait bien de fermer plus tard le samedi (19h30) serait parfait

Vv - 15/05/22

C'est un beau complexe mais je regrette qu'il n'y ait pas plus de plage pour le grand bassin. Je suis au commerce donc je ne travaille pas le lundi matin et j'apprécierais de pouvoir nager une bonne partie de la matinée, comme je le faisais à Sourceane où je continue de me rendre parfois pour cela justement. Le midi et le soir, c'est impossible avec des horaires 9-12 14-19h.
Je pense que cela serait à envisager car je ne dois pas être là seule dans ce cas. De même que le dimanche matin, cela devrait être ouvert à partir de 7h30. Sourceane ouvre ses portes à 7h, c'est une demi heure de plus. Du coup j'ai un abonnement chez Sourceane alors que c'est éloigné et pas chez vous alors que c'est à côté de chez moi. Sans cela, rien à redire.

Soleil - 11/05/22

Superbe complexe mais niveau propreté des vestiaires et douches à revoir. Piscine de trith en revanche au top

letangre - 10/05/22

Je suis retournée à cette piscine il y a 1 semaine et je l'ai trouvé agréable, propre et de suite une maitre nageur est venue me demander si je voulais des renseignements je recommande et l'eau est à bonne température !!!!

Manofmayhem - 06/05/22

Piscine correcte. Accueil déplorable le virus de l'amabilité n'est pas aussi contagieux que la COVID-19 c'est le moins que l'on puisse dire

B...nath - 05/05/22

Une mention particulière pour notre coach un vrai moment de pur plaisir même si elle nous fait souffrir un peu.

MP - 02/05/22

Manque de propreté en fin de journée.
Le bonnet de bain devrait être obligatoire dans le bassin de natation car il est désagréable lorsque l’on nage de se retrouver avec des cheveux entre les doigts.

maryléne - 27/04/22

Deux visites très sympathiques, endroit très très propre, bonnet obligatoire c'est super pas de cheveux entre les doits lorsque l'on nage bonne musique, TOP.

Vallez - 27/04/22

Bonjour, je suis d'Haubourdin et ne viens plus à cette piscine étant donné le prix… là j'ai une différence de prix de 7€50 comparé à celle d'Herlies !
C'est vrai que niveau jeu c'est à revoir… aussi l'entretien des casiers…. sinon accueil rien à dire… il faudrait faire des remises pour retraités, demandeurs d'emploi, détenteurs de carte invalidité…. Herlies le fait est ça revient à 2€... donc plus intéressant et aussi proche du frometz.

XFILE - 26/04/22

Impossible de nager correctement en nage sportive. La piscine se refuse d'organiser des couloirs de nage par niveau. Résultat : tout le monde emmerde tout le monde et parfois se bat dans l'eau ! Entre lignes réservées clubs et lignes où ça nageote, les bons nageurs ne peuvent pas avancer correctement et faire un entrainement correct. Payer un abonnement annuel pour ça c'est très décevant.

Vincent - 22/04/22

Je regrette le système de casiers.
C'est pas du tout pratique.
Un écran tactile pour 20 casiers !!!
Avec des codes à retenir… c'est moyen.
Gros courant d'air glacial dans les douches, par moment.
Sinon globalement les installations sont très biens !

Nageur - 19/04/22

Pub trompeuse vu les photos Facebook qui donnent envie pourtant; Saleté trop présente et équipe accueil je m’en foutiste

Aly Sene-Dorsi - 18/04/22

Une super expérience !
Design magnifique, piscine propre & très bien maintenue, accueil/maîtres-nageurs hyper chaleureux….. Je ne m’attendais pas à une telle merveille.
J’y retourne dès que je peux.
C’est parfait pour les nageurs sportifs (la piscine est incroyable), les familles (petits bassins & toboggan) ou juste une session de relaxation.