Avis et commentaires Piscine Pontoise Le Quartier Sport à Paris (5e)

Tout savoir sur Piscine Pontoise Le Quartier Sport à Paris (5e) : adresse, plan, tarifs, horaires d'ouverture, téléphone, activités, photos

Note détaillée :

Accueil
Propreté
Horaires d'ouverture
Rapport qualité/prix
Equipements
Surveillance des bassins

Profil des nageurs :

Nage sportive
Sortie entre amis
Sortie en famille
Activité
Détente et relaxation

  • alexis - 10/02/20 - Activité

    2,7/5 Moyen

    Accueil lamentable ce jour (07.02.2020) vers 20.30; le réceptionniste ne voulait pas quitter sa tablette des yeux ; le peu de réponses à mes questions m'a été donné la bouche pleine (!) cette charmante personne est-elle au courant qu'elle est là aussi pour accueillir et renseigner?

  • voisindelapiscine - 29/01/20 - Nage sportive

    1,4/5 Mauvais

    La piscine rouvre quand ??? Elle est fermée depuis > 1 an maintenant. La manque totale de com concernant sa réouverture est insupportable.

  • virginie - 19/12/19 - Activité

    2,3/5 Moyen

    Bravo l'accueil !!!!!!!
    Le samedi 14 décembre, les 2 personnes de l'accueil ne savent elles pas qu'il y a en France plusieurs millions de chômeurs qui seraient ravis de travailler à leur place : pas de bonjour, pas de sourire, aucun renseignements donnés (allez voir sur internet ou téléphonez à la direction !...) ils préfèrent manger leurs chocolats et rigoler entre eux!

  • jean-paul - 11/12/19 - Activité

    3,3/5 Bien

    Peut-on avoir des renseignements sur la possible réouverture de la piscine ? Le manque de communication est incompréhensible.

  • Fabrice - 04/11/19 - Activité

    2,4/5 Moyen

    J'étais client il y a quelques années et de retour de l'étranger, je suis venu me renseigner pour un éventuel abonnement : l'horreur !!!!!!!!!!!
    Le personnel d'accueil est déplorable (02 novembre) mal poli et hautain et ne donne aucun renseignement préférant vraisemblablement regarder des vidéos sur leur tablette.

  • Lora - 01/11/19 - Activité

    1,2/5 Mauvais

    A éviter, fuyez !
    L’accueil est juste dégueulasse du jamais vu pour ma part !
    Les profs de fitness désagréables surtout une qui parle mal, tire une gueule pas possible !! Au secours, je suis ressortie énervé et stressé sans parler des cafards dans les vestiaires !

  • axel - 15/08/19 - Activité

    2,8/5 Moyen

    Qui sont ces 2 hommes qui travaillent le week-end ?Pas de bonjour, pas de sourire, renseignements donnés à contre cœur, on a vraiment eu l'impression de les déranger pendant leur discussion !

  • Christina - 02/06/19 - Nage sportive

    Une bouée de sauvetage pour Anne, notre pauvre gardienne des piscines Parisiennes, ne sera pas suffisante et tant mieux, les piscines sont à son image "Délabrées" ou "Fermées" ( vive la communication...).

  • Jean Pierre - 24/04/19 - Détente et relaxation

    2,2/5 Moyen

    Je rejoins les avis précédents sur l'accueil réservé les jeudi et vendredi soirs par le personnel (ainsi que les week-ends où ces 2 mêmes personnes officient !!) contrairement aux autres soirs !!
    Cela fait plusieurs années que cela dure; que fait la direction de l'établissement et la mairie de Paris pour la satisfaction de la clientèle ?
    Quel dommage quand on voit la beauté du lieu, même avec la piscine fermée ! (qui rouvre quand ?)

  • Nadine - 30/03/19 - Activité

    1,0/5 Mauvais

    Pas de remboursement d'un abonnement pris pour un an pour l'Aquagym car piscine fermée.
    Réponses inadmissibles quand on téléphone. Pas de renseignements. Et puis quoi encore ?
    L'accueil a toujours été désagréable dans ce centre et en plus maintenant on est dans l'arnaque pure et simple.
    Que fait la mairie de Paris ?

  • arrighi - 07/03/19 - Nage sportive

    2,3/5 Moyen

    J'attends toujours le remboursement de ma carte d'abonnement à la piscine; à l'accueil on se moque de moi en prétendant que les délais sont dus à "des centaines de demandes de remboursement par jour" et en ne donnant aucune information; de plus je n'ai eu aucun reçu quand j'ai donné ma carte avec mon RIB; quand la piscine était ouverte l'accueil aux caisses (pas les cabiniers qui étaient au contraire très aimables) était le plus souvent limite, mais là c'est vraiment pas acceptable

  • Sylvie - 13/02/19 - Détente et relaxation

    2,7/5 Moyen

    Fermeture pour un an de la piscine.
    Les abonnés à l'espace forme + piscine (jour+nocturne) seront ridiculement indemnisés : 18% de l'abonnement alors que l'atout de cette salle de sport n'est autre que sa piscine ! Calcul dont la méthodologie est plus que discutable : m'étant abonnée quasi exclusivement pour la piscine, je perds près de 400 euros. Le directeur, contacté avec difficultés au téléphone, ne veut rien négocier et reconnait lui-même le manque de communication suite à l'événement indésirable ainsi que la mauvaise qualité de l'accueil de son établissement. Honteux !

  • Tarmine - 11/02/19 - Nage sportive

    2,8/5 Moyen

    Je viens de lire dans un commentaire (Merci Joss) que la piscine sera fermée un an ! La direction aurait-elle la correction de donner quelques nouvelles et une prévision de réouverture, de sorte que nous puissions nous organiser. Merci

  • Eloise - 21/01/19 - Nage sportive

    3,0/5 Bien

    Accueil irrespectueux, arrogant et méprisant : je pense avoir affaire aux 2 personnes visées par les précédents avis, à savoir les 2 garçons qui travaillaient le week-end du 12 et 13 janvier.
    Ni bonjour, ni merci, ni sourire... et quant à avoir une réponse aux questions concernant les cours de sport dispensés...!!!!!!!!!!!!

  • JOSS - 20/01/19 - Nage sportive

    3,0/5 Bien

    La piscine est fermée pour un an.
    C'est ballot. Un défaut de réaménagement non conforme à cette fermeture.

  • Lagadec - 20/01/19 - Nage sportive

    1,5/5 Mauvais

    Je suis abonné et depuis des semaines ms piscine est fermée sans qu'aucune information soit communiquée. Pour 63 euros ça fait cher pour une entrée et pas un mot d information. Assez scandaleux.

  • Cleos - 09/12/18 - Détente et relaxation

    2,2/5 Moyen

    Accueil déplorable depuis des années sans changement malgré les avis.

  • corinne - 14/11/18 - Nage sportive

    3,0/5 Bien

    Je crois que je vais répéter ce que d'autres ont écrits avant moi : accueil à la limite du grossier ce samedi (10 novembre); il n'y avait personne au comptoir mais pourtant les 2 personnes ne voulaient visiblement pas répondre à mes questions et m'ont envoyé balader d'une façon très méprisante afin de continuer à échanger leurs photos et autres sur leurs téléphones respectifs ! Quelle tristesse quant on voit la beauté du lieu.

  • sylvain - 23/10/18 - Activité

    3,0/5 Bien

    Je rejoints les avis précédents sur l'accueil le week-end : catastrophique, lamentable méprisant...; les 2 personnes présentes ce jour (20.10.2018) n'étaient pourtant pas débordées, la piscine étant fermée, mais pourtant leur demander des explications sur les différents abonnements m'a semblé un effort surhumain de leur part : réponses données comme à regret et d'une façon si hautaine et sèche qu'il faut vraiment être motivé pour venir faire du sport ici ! Ça change du mardi soir !!
    Leur seule préoccupation semblait être de comparer leurs photos sur leurs téléphones !!
    Dommage car le lieu est charmant, même avec la piscine fermée, mais leur manque de courtoisie et de chaleur m'a gâché l'envie de faire du sport.
    Est-il possible de savoir quand ces 2 personnes ne sont pas là ?

  • Tarmine - 15/10/18 - Nage sportive

    2,2/5 Moyen

    Je me suis présentée ce matin, comme tous les lundis, mais aujourd'hui portes closes !!! Est-il normal que nous ne soyons pas prévenus, à minima la semaine précédente, par affichage dans les locaux et sur les portes extérieures ? Visibles quoi ! Douches des femmes : j'espère que les problèmes d'eau froide et de débit désastreux vont se résoudre durant ces semaines de travaux.

  • antoine - 01/10/18 - Détente et relaxation

    2,8/5 Moyen

    Je m'y suis rendu pour la 1ère fois ce samedi (29.09) : accueil déplorable !!! J'ai eu l'impression que la personne à qui je m'adressais au comptoir pour avoir des renseignements sur la promotion en cours ne voulait pas me parler; ses seules réponses étaient : "c'est écrit sur la porte" ou "aller voir sur internet" !!!!! Du coup je me suis contenté d'une entrée piscine et j'irai voir ailleurs pour prendre un abonnement en salle de musculation.

  • dominique - 17/09/18 - Activité

    Accueil antipathique, on s'excuserait presque de demander un renseignement.

  • katlami - 11/09/18 - Nage sportive

    3,2/5 Bien

    L'accueil au niveau vestiaire est très aimable ; un peu moins au niveau billetterie ; beaucoup de monde souvent, mais le côté rétro de cette piscine est plaisant.

  • Teddy - 10/09/18 - Nage sportive

    2,7/5 Moyen

    Très peu sympathique. On pose une question simple et concrète, la réponse est peu claire et si on demande une précision on nous regarde comme si on était débile. Très désagréable. C'est bien dommage!

  • Juldaz - 09/09/18 - Sortie en famille

    2,5/5 Moyen

    Un accueil peu aimable et des escaliers/douches et cabines plutôt très sales ...
    Dommage, c'est un bel endroit.

  • Stéphane - 05/09/18 - Nage sportive

    2,0/5 Moyen

    Nage difficile en heure de pointe. Accueil particulièrement désagréable et odieux ce mercredi soir. On a l'impression de déranger. Un comble. J'avais arrêté de fréquenter cette piscine il y plusieurs années, et clairement rien n'a changé de ce côté là. Je n'y reviendrai plus.

  • cattran - 24/08/18 - Détente et relaxation

    3,2/5 Bien

    Bonne piscine dommage qu'il n'y ait pas de ligne de nage pour : le dos séparée.
    Je voulais remercier la personne qui m'a cassé un orteil mercredi 22/08 quand je sortais de l'eau.

  • thomas - 30/07/18 - Nage sportive

    3,7/5 Bien

    En week-end je n'ai pas eu à subir de la part de l'accueil un comportement comme le rapporte les précédents avis. Par contre je trouve que le comportement des maîtres nageurs est top. Un pratiquant hebdomadaire du samedi.

  • Marguerite ROUX - 20/07/18 - Nage sportive

    3,3/5 Bien

    C'est vrai que l'accueil est lamentable. Le personnel présent à l'année est désagréable et insupportable : obtenir une réponse aux questions est une geste de "bonté" de leur part. C'est dommage. Heureusement une fois dans l'eau on oublie.

  • Camille - 05/07/18 - Nage sportive

    2,2/5 Moyen

    Je n'ai jamais vu de personne aussi méchante, antipathique, qui ont la haine, à l'accueil. Comment ce monsieur aussi odieux n'a-t-il pas encore été viré ?
    Il n'a aucun respect pour personne, parle mal aux gens et avec mépris.
    Comment peut-on laisser passer ça ?
    C'est une incitation à la haine que tolère, et encourage la piscine Pontoise.

  • marc - 15/06/18 - Sortie en famille

    3,5/5 Bien

    Je rejoins les avis précédents sur la qualité de l'accueil du jeudi et vendredi soirs : lamentable, odieux, désagréable voir arrogant ! Les 2 personnes qui sont là à ces périodes sont d'un manque d'amabilité et de courtoisie inégalables : on a l'impression de les déranger en permanence et il ne faut surtout pas leur poser de question. Ça change des autres soirs ! Je déconseille donc la venue à la piscine en fin de semaine sauf si vous aimez vous faire recevoir de façon mal polie ! Quel dommage quand on sait que l'on vient pour se détendre et pour la beauté du lieu.

  • Pierre - 15/04/18 - Nage sportive

    2,8/5 Moyen

    Le sauna est listé parmi les équipements mais au final il n’est compris dans le prix d’entrée qu’en nocturne, sinon il faut payer le tarif de l’espace bien-être. Je trouve que ça pourrait être un peu mieux précisé sur internet. C'était déjà blindé de monde le dimanche à 8h30. Le système de vestiaire : on laisse ses affaires dans la cabine et ensuite quand on veut partir il faut demander au préposé d’ouvrir la porte. Aucune vérification donc on doit pouvoir facilement accéder à la cabine de quelqu'un d'autre pour se servir. Le gars en question est clairement payé pour ouvrir la porte, pas pour dire bonjour ni donner des renseignements, donc d'accord avec les autres commentaires sur l'amabilité du personnel (mais bon les employés des équipements sportifs de Paris sont souvent comme ça malheureusement). Cadre assez joli, une piscine à l'ancienne, mais vétuste, la verrière pourrait être mieux entretenue. Conclusion la prochaine fois je resterai dans mon quartier.

  • Jacques - 11/04/18 - Activité

    2,3/5 Moyen

    Très belle piscine sur un plan architectural.
    Ouverture en soirée très pratique.
    Accueil très mauvais avec un personnel désagréable à la limite de la politesse.
    Propreté moyenne.

  • melissa - 24/01/18 - Nage sportive

    4,2/5 Très bien

    Accueil déplorable ce week-end (20 et 21/01 2018); personnel méprisant et orgueilleux; ça change du mardi soir !!

  • cyril - 23/01/18 - Activité

    3,7/5 Bien

    Je suis très déçu par les personnes à l'accueil ce week-end (20 et 21.01 2018); je suis venu pour souscrire un abonnement à la salle de musculation après avoir fait un essai le mardi soir et avoir pris les renseignements concernant les abonnements auprès de la personne au guichet à ce moment-là (très commerciale et cordiale pour le coup !!) et là : grosse déception quant à l'accueil réservé ce samedi : personnes hautaines, orgueilleuses... qui m'ont répondu : "pour les abonnements du soir, vous n'avez qu'à venir le soir, là on n'a pas le temps !!!" Alors qu'ils étaient 2 et que la réception était vide !!! Du coup je vais réfléchir avant de dépenser mon argent dans cet établissement; dommage car la salle de musculation, bien qu'incomplète, est fonctionnelle et la piscine la nuit magnifique, mais l'accueil du week-end est trop décourageant.

  • roro - 19/01/18 - Nage sportive

    3,5/5 Bien

    Je trouve l'accueil du personnel très antipathique. Dommage car la piscine est très belle.

  • Wanderlust - 05/01/18 - Nage sportive

    3,3/5 Bien

    Depuis 3 ans que je suis assidue et abonnée à cette piscine. C'est fort regrettable le traitement que les usagers doivent subir de la part du personnel d'accueil, quelle manque d'amabilité et d'empathie notamment lors de l'incident technique obligeant la fermeture de la piscine depuis le 4 décembre 2017. Un mois de cela et pas un seul dédommagement ni explication de la part de la direction aux membres quant à la réouverture. Pour être dans le domaine de la relation client, un service pareil laisse beaucoup à désirer...

  • arnaud langlois - 22/12/17 - Sortie entre amis

    3,8/5 Bien

    Tout à fait d'accord avec les avis précédents; l'accueil varie beaucoup en fonction des jours; je viens en nocturne 1 ou 2 fois par semaine; le lundi, mardi et mercredi, c'est parfait; le vendredi c'est une catastrophe !!!! les 2 personnes au comptoir sont mal aimables et d'une incorrection rare; elles donnent l'impression qu'on les dérange en permanence ! dommage car lieu vraiment sympathique et personnel du début de semaine très accueillant.

  • Lye - 07/11/17 - Détente et relaxation

    3,3/5 Bien

    Bonjour,
    Accueil et informations, plus que moyens. L'homme à l'accueil n'était pas du tout aimable. De plus, il s'est énervé car je ne savais pas que cette piscine était non municipale !!! Et il a faillit m'enlever une entrée sans mon avis alors que je venais juste pour acheter une carte de 10 entrées. Cela s'est passé le 28/10 à 16h27. Vraiment pas aimable !!!!

  • Goutelette - 19/08/17 - Détente et relaxation

    2,5/5 Moyen

    La propreté de l'eau est insuffisante : témoins les orgelets et furoncles que j'y attrape régulièrement. Celle des cabines aussi. Sinon, la lumière naturelle diffusée par la verrière est une bénédiction, et pouvoir laisser ses affaires dans les cabines est d'un grand confort.

  • jean michel - 15/08/17 - Sortie en famille

    3,8/5 Bien

    Visiblement, le personnel d'accueil du week-end est différent de celui de la semaine : je viens habituellement le mardi ou le mercredi soir pour faire de la salle et quelques longueurs ; j'ai affaire à quelqu'un plein d'humour et très sympathique. Ce week-end, en revanche (12 et 13.08) quelle catastrophe : les 2 personnes au comptoir étaient mal aimables, hautaines et mal polies ! Vivement le retour de la personne qui travaille le soir en semaine...

  • Houda - 13/07/17 - Nage sportive

    4,7/5 Très bien

    Ma piscine préférée à Paris - je me déplace du 9ème pour y aller, super cabine pour se changer, 33 mètres de longueur... je fais en moyenne 2000 à 3000 mètres par jour ! Dans l'année y a du monde mais c'est plus gérable que dans une piscine de 25 mètres avec casier.

  • frederic - 26/06/17 - Détente et relaxation

    3,2/5 Bien

    Houlalala !!!!!!!
    Accueil très mauvais ce week-end !(dimanche 25.06)
    A la question "jusqu'à quelle heure peut-on nager ?" la réponse a été "faut regarder les horaires sur la porte, c'est écrit dessus !".
    A la question : "peut-on acheter 1 bonnet ?" la réponse a été "dans un magasin de sport!!"...
    etc ; C'est la première fois que je viens le dimanche; habituellement je viens le mardi soir pour le forfait piscine musculation et sauna; quelqu'un peut-il me dire si les personnes présentes ce dimanche ne le sont pas trop souvent !!

  • maud - 12/05/17 - Détente et relaxation

    2,8/5 Moyen

    Une piscine qui fut formidable et qui devient de plus en plus sale et surbookée... difficile de nager.

  • cyprien et marjorie - 23/01/17 - Activité

    4,5/5 Très bien

    Nous y sommes allés mon amie et moi ce week-end pour la première fois et nous n'avons pas dû avoir à faire aux mêmes personnes que pour les avis d'avant : un homme au look de "capitaine caverne!", plein d'humour et qui nous a vraiment bien renseigné; à la piscine idem; expérience à retenter mais très positive.

  • pauline - 12/01/17 - Nage sportive

    3,5/5 Bien

    Tout à fait d'accord avec les 2 avis précédents quand à l'accueil réservé ce dernier week-end.

  • jean bernard - 12/01/17 - Sortie en famille

    3,3/5 Bien

    J'y vais habituellement seul le lundi soir à la formule qui englobe piscine, salle de musculation et sauna; à ce niveau là rien à redire quant à l'accueil, le prix ou les équipements; mais j'y suis allé pour la première fois ce week-end avec ma femme et nos 2 filles : quelle déception au niveau de l'accueil !!(le 07.01.2017) Le personnel que je n'avais jamais vu auparavant se goinfrait de galette des rois et ne nous a pas dit ni bonjour, ni au revoir, ni merci... quel dommage quant on connait la beauté de ce site et l'ambiance qui y règne le lundi soir !!

  • sahra - 11/01/17 - Sortie entre amis

    3,2/5 Bien

    Ce n'est pas le nom de l'établissement qu'il faut changer : c'est le personnel d'accueil qui était présent ce week-end (07 et 08.01.2017); à part se goinfrer de chocolats et de galette des rois (!), pas de bonjour, pas de merci, pas de au revoir... ça change du lundi et mardi soir ou du lundi matin !
    Dommage car le site est superbe (lumières, musique matériel neuf) mais tout est gâché par ces 2 personnes !

  • Fels - 25/10/16 - Détente et relaxation

    2,5/5 Moyen

    C'est sale, vestiaires et douches non nettoyés,
    peinture défraîchie.

  • alexandre - 18/10/16 - Sortie entre amis

    3,8/5 Bien

    Nouveau logo et nouveau nom, nouvelles machines en salle de musculation, mais malheureusement pas nouveau personnel d'accueil toujours aussi désagréables et orgueilleux ! (ce samedi 15.10.2016) Quel dommage car lieu exceptionnel mais gâché par ces personnes dont on se demande pourquoi elles sont toujours là !

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