Avis et commentaires sur Piscine Aquarena à Arras

Florence - 06/07/17 - Sortie en famille

Il est bien dommage de s'apercevoir qu'on accepte des bandes d'ados en caleçon et non en maillot de bain. Des ados qui de plus se font remarquer en embêtant les autres nageurs sans que le personnel réagisse. Au prix de l'entrée on pouvait en attendre plus.

adrien - 30/05/17 - Nage sportive

Piscine propre, bon accueil mais trop cher pour les prestations proposées.

DELEBARRE Jean-Louis - 06/05/17 - Nage sportive

Il y a un gros problème de sécurité dans cette piscine avec des maîtres nageurs qui entravent la circulation des nageurs dans les lignes d'eau avec leur perche sans prévenir ou les laissent traîner sur le sol au risque de marcher dessus et se retrouver à terre (j'ai 65 ans et une mauvaise vue). En plus, vous vous faites enguirlander si cela arrive et la direction ne répond pas. De part ailleurs un bon nombre de clients entrent avec leurs chaussures dans les vestiaires et ne passent pas à la douche avant d'entrer dans un bassin.

thierry - 21/04/17 - Sortie en famille

Très déçu du rapport qualité prix, peu de diversité en rapport aux autres piscines aux alentours donc trop cher pour ça, il vaut mieux faire quelques kilomètres pour trouver mieux pour moins cher, seule chose correcte les vestiaires sinon le reste...

Philippo - 19/03/17 - Sortie en famille

Cette piscine est très agréable, ma fille adore aller à aquarena.

Clémentine - 15/03/17 - Nage sportive

Le prix d'un abonnement trimestriel avec accès uniquement à la partie piscine est excessif ! D'autant plus que les horaires d'ouverture ne sont pas franchement faciles et que de ce fait le bassin 25 mètres est généralement bondé. Sympa de faire ses longueurs en se cognant sans cesse aux autres nageurs...
Un conseil également : ne regardez pas dans le fond de l'eau ! Vous risqueriez de tomber dans les pommes en voyant la saleté s'accumuler sous vos pieds.

Marine - 18/01/17 - Nage sportive

Horaires pas assez souples. 14h serait beaucoup plus arrangeant pour les retraités les mi-temps les postés...
Très froid dans les vestiaires.
Eau souvent froide.

DARRAS - 25/12/16 - Détente et relaxation

Lamentable cette discrimination entre habitant CUA et les autres... cet établissement n'a t-il pas bénéficié de subventions d'état de région ou de département...?

Nour - 09/11/16 - Nage sportive

Abonnement très cher, une véritable arnaque, la piscine n'est accessible que sur des créneaux...

noa - 21/10/16 - Sortie en famille

Bien, je viens beaucoup dans cette piscine je l'adore.

bastien - 14/10/16 - Sortie en famille

Eau du grand bassin beaucoup trop froide et vestiaire en courant d'air.

dupont - 10/10/16 - Activité

Il est inadmissible que les maîtres nageurs présents ne regardent pas si les personnes ont pris une douche. Nombreux sont ceux qui n'en prennent pas. Bien souvent ils parlent entre-eux et ne font guère attention, hygiène déplorable !!
De même pour les nageurs avec matériel, qui ne respectent pas la ligne à cet effet.
C'est tout et n'importe quoi. Mais que font-ils ?

Chagot - 23/08/16 - Sortie en famille

Piscine très propre et bien surveillée.
Les activités sont très bien et au niveau de la détente c'est super...

Bristra51 - 21/07/16 - Activité

Bonne piscine.
Je ne comprend pas les gens qui sont déçus de cette piscine !
Un petit bémol : l'eau du grand bassin est très froide.
Bons avantages : toboggan, bassin pour les petits, courant d'eau chaude.

Arrageois - 27/04/16 - Sortie en famille

Globalement déçu dans l'ensemble. Jeux pour enfants cassés 3/3, température froide surtout dans les vestiaires qui sont juste devant l'entrée donc courant d'air. Les maîtres nageurs n'assurent pas la sécurité des bassins ni leur propreté. Enfin, le rapport qualité/prix n'est pas au rendez-vous. Bref beaucoup d'argent dépensé pour un résultat plus que moyen.

balivier - 22/04/16 - Détente et relaxation

Une bonne journée pour notre part passée à la piscine. J'avais lu les commentaires avant de venir et je ne comprend pas le mépris de certains. Je vous recommande d'y aller si vous voulez passer une bonne journée détente.

Lefebvre Clément - 17/04/16 - Nage sportive

Personnel désagréable : n'en a rien à faire du client. Je ne sais pas comment a été mené le recrutement, mais apparemment à la va vite. Maître nageur blasé et absent. La première impression étant très mauvaise, tout le reste suit. L'infrastructure ne durera pas dans le temps, c'est certain : ce sont les hommes qui font l'entreprise...

Grrrr... - 11/04/16 - Activité

A fuir. Les locaux vieillissent mal et le personnel se fout royalement des remarques des abonnés. Un sauna sur 2 fonctionne et le hammam est souvent en panne. Sans parler du bruit environnant. Entre le coach qui hurle pendant ses cours et la musique de discothèque... Voilà l'ambiance détente ! Les vélos d'aquabiking envahissent régulièrement la piscine et peu importe si les autres veulent barboter dans la rivière. Pas grave non plus si vous vous prenez un de ces vélos dans la tête !! Car souvent il n'y a personne sur certains vélos. Donc on ne les voit pas car ils sont immergés ! Pour la salle de sport, sachez qu'il n'y a pas de ventilation. Donc la température est au zénith. Quant aux machines, elles sont régulièrement en panne et pas assez récentes.

kop - 21/03/16 - Sortie en famille

Merci au forum, vu les commentaires je n'irai pas étant donné le prix.

NINI - 16/03/16 - Détente et relaxation

Moi pour moi cette piscine est comme un luxe. J'aime beaucoup, propreté nickel, moi comme je n'habite pas Arras les tarifs sont un peu élevés.

Azerty - 21/02/16 - Sortie en famille

Établissement très décevant. Nous y allons depuis l'ouverture, au départ pour les bébés nageurs. Près de 4 ans plus tard, je crois que le personnel ne nous reconnaît toujours pas... En même temps, le personnel d'accueil à l'air de préférer discuter entre eux que de s'occuper des clients. La piscine vieillit vraiment très mal et le prix ne correspondant pas aux prestations proposées. Pour finir, courants d'air dans les vestiaires et grand bassin froid... Bref, je pense que notre fréquentation va fortement diminuer.

Léa T - 30/12/15 - Nage sportive

Super, mais ce qui me gène ce sont les vestiaires qui sont ouverts.

Grenouille - 05/11/15 - Détente et relaxation

Un après-midi de détente prévu avec ma sœur.
Découverte de l'aquarena. Et bien pas satisfaite.
Nous comptions nager avant d'aller dans l'espace détente. Impossible de nager avant. Les scolaires étaient là et pas moyen d'avoir une ligne réservée aux nageurs !!!
Dans l'espace détente il est dommage que tout ne soit pas regroupé, bassin, sauna, hammam. Jets dans le bassin trop violent. Heureusement l'eau était chaude. Pas de luminosité dans la bulle. De plus, il est désagréable d'aller vers les vestiaires en passant devant les sales de sport, fenêtre ouverte coup de froid pour les personnes en maillot. Je n'irais plus.

ross - 26/08/15 - Nage sportive

Eau froide, mais en nageant on se réchauffe.
Vestiaire glacé.

Franck - 03/07/15 - Activité

Les responsables se prennent pas pour de la merde... les maîtres nageurs sont incompétents, ils n'ont absolument pas conscience de la sécurité à faire respecter aux usagers, et sont pour le coup peu professionnel ! Activités faites à la va-vite et sans aucune motivation. Je déconseille à tout habitant d'Arras et des environs.

Sasa - 17/06/15 - Nage sportive

Contrairement à tout ce que j'ai lu jusqu'ici, je trouve cette piscine très agréable et bien sympa. Avec l'abonnement, l'entrée n'est pas chère et j'ai trouvé des gens très gentils pour me renseigner après avoir brisé la glace. Le personnel d'accueil qui m'a fait ma carte était à disposition. Quand aux maîtres nageurs ils sont très sympas quand on leur parle correctement ou qu'on leur pose une question... Ma fille y prend des cours de natation (particuliers car les horaires collectifs ne collaient pas avec les miens) et elle est tombée sur un maître nageur adorable qui s'occupe très bien d'elle. Bref j'adore.

gaby888 - 17/06/15 - Sortie en famille

L'eau du grand bassin glacée. Les structures déjà défectueuses, maîtres nageurs discutent ensemble, vraiment trop cher, il faut penser à chauffer plus.

fred - 07/06/15 - Sortie en famille

Vue tous les mauvais commentaires, je n'y mettrai jamais un pieds. Merci au forum de pas me faire dépenser de l'argent inutile.

choupinette - 21/03/15 - Nage sportive

L'eau du grand bassin glacée. J'y retournerai une fois pour voir si cela a changé, sinon j'irai à Lievin.

Dolphin - 25/02/15 - Nage sportive

Piscine très coûteuse pour un sport populaire. On s'attendait à un complexe plus grand où chacun trouverai son plaisir et un vrai moment de détente. La piscine est petite, bruyante et les bassins souvent coupés en deux pour des leçons en tout genre. Liévin reste la meilleure piscine de la région.

bblue - 19/01/15 - Sortie en famille

Très très moyen, des structures déjà défectueuses, un liner plissé et distordu donc fort désagréable à l'image des maîtres nageurs qui se pavanent plutôt que d'assurer un encadrement agréable et efficace (ex: aucune réaction face à un groupe de personnes qui ne cessent de chahuter, crier, sauter en éclaboussant toutes les personnes sur leur passage). Principe : "je ne vois rien, je n'entends rien = je ne dis rien...). De plus, l'eau est tiède.

Emilie - 27/11/14 - Nage sportive

Super piscine, j'ai un abonnement qui me revient à 2 euros par jour (j'y vais tous les jours) avec cours d'aquafitness, accès au spa, la tisanerie... Bref merci et les horaires sont vraiment adaptés aux gens qui travaillent.

arras - 14/11/14 - Activité

Que s'est-il passé ce jour à Aquarena ? A mon arrivée, un "bonjour" du personnel masculin à l'accueil (rare de sa part habituellement... ainsi que de la direction)
Un cours d'aquabiking où l'animateur enfin nous reprenait individuellement sur nos positions sur le vélo ! Vraiment dommage que cette personne soit de passage... des idées vont peut-être infusées pour cette activité ? Pourtant, cet accompagnement existe déjà à l'aquapalme, pourquoi cette différence ? Personnel formé ou qui travaille au filling ?
Et surtout cela m'a permis "d'oublier" tous les inconvénients architecturaux de ce centre (beaucoup, beaucoup de petits grains noirs au fond du bassin ??? porte de secours à l'étage qui ne se ferme plus ??? charnières des portes de cabine qui rouillent ???...) Mais ce ne serait pas la mairie à qui appartient les locaux, donc nos impôts, donc nous ?

chris - 11/11/14 - Sortie en famille

Tous les jeux des enfants sont cassés toute l'année et ne sont jamais réparés. L'eau est très froide. On nous a mis des douches glacées à 30 minutes avant la fermeture pour faire partir les gens plus vite.

Pz62 - 27/10/14 - Sortie en famille

Très belle piscine avec personnel agréable. Tarifs un peu chers. Seul bémol : température de l'eau du grand bassin trop froide, résultat : rhume et toux.

arielle - 24/10/14 - Nage sportive

Eau aussi froide que l'accueil. Aucune surveillance dans les vestiaires, les personnes y rentrent et y circulent avec leurs chaussures. Difficile de se frayer un chemin dans les couloirs de nage. Quant aux maîtres nageurs, ils étaient trois la fois ou je suis venue et ont passé tout leur temps à papoter de leur souci avec certaines personnes de leur équipe voir de la hiérarchie(quelle discrétion. Heureusement, je sais nager, ouf. Je ne m’étends pas sur les tarifs qui sont exagérés pour tous, Arrageois ou non. C'est dommage.

C_NUL_AQUARENA_&_C_TROP_CHER - 15/09/14 - Sortie entre amis

C'est quoi que ces tarifs si élevés ??? Aucun tarif pour les étudiants et/ou les personnes qui aimeraient pouvoir se détendre sans trop dépenser... Une aberration pour un complexe sportif destiné aux plus aisés.

Quadritrope - 29/07/14 - Nage sportive

Piscine très jolie, propre, rien à dire sur les horaires.
Dommage qu'il n'y ait pas de tarif étudiant ceci-dit car le prix est le double de celui des deux autres piscines d'Arras.
En plus ne prête pas de matériel (planches, pull-buoy), c'est vraiment dommage !
J'irais occasionnellement dans cette piscine mais pas régulièrement.

tricatti - 10/07/14 - Détente et relaxation

Excellente piscine, nous nous sommes bien amusé lors de notre visite avec les jeux pour les enfants dans l'eau ils se sont bien amusés !!
Par contre l’accueil est à revoir on a du attendre 5 minutes alors qu'il n'y avait personne mais les personnes étaient trop occupées avec leur téléphone et à parler de cul entre eux. A revoir sinon agréable journée en famille.

atololu - 08/07/14 - Sortie en famille

Piscine très bien et propre, l'accueil et le personnel agréable et horaires presque parfaits !

Tetelle - 19/06/14 - Détente et relaxation

Accueil très agréable ! Les bassins propres mais légèrement froids, on s'habitue quand même à la température. Les prix sont un peu chers pour les personnes n'habitant pas Arras, mais ça en vaux la peine. Du côté SPA rien à dire, un très bon accueil des esthéticiennes, les salles de sports sont super, la salle de détente et les saunas et hammams sont propres. Rien à dire

crevette - 24/05/14 - Sortie entre amis

Très bonne accueil je viens souvent, rien à dire les bassins sont propres et j'espère que cette piscine ne fermera pas.

Marion - 02/05/14 - Nage sportive

Amabilité et politesse de l'accueil qui laissent plus qu'à désirer !!! Nous n'avions pas remarqué le changement d'horaire pendant les vacances scolaires, et bien... surtout n'allez pas demander d'info à l'accueil : une personne désagréable, qui croit avoir fait St-Cyr, et qui vous parle de haut, comme si vous étiez stupide... Affligeant...

sese - 22/04/14 - Sortie en famille

Déçue par les cours de natation proposés aux enfants. Vous demandez des cours pour apprendre à nager, vous payez et finalement, on vous annonce que votre enfant n'apprendra pas à nager car ce n'est pas l'objectif du cours. 105 euros perdus !!!!

annadu62690 - 10/04/14 - Sortie entre amis

J'ai trouver que la différence chaud-froid de cette piscine est très problématique. Sinon piscine correcte avec de très beaux bassins.

val - 15/03/14 - Nage sportive

L’accueil laisse à désirer, pas toujours serviable et poli. Il faut deviner que le bassin n'ouvre qu'à midi ! Ce n'est pourtant pas difficile de mettre une affiche pour signaler aux nageurs le changement d'horaires d'ouverture.

urnez - 15/02/14

Impossible de nager dans cette piscine, pourquoi avoir réalisé ce bassin de 25m où l'on a pied d'un coté, c'est nul.

Ratchon - 05/02/14

Finalement, je reviens sur mon premier commentaire plutôt positif. La compétence du personnel à faire régner l'ordre est plus que limite. La propreté est à revoir sérieusement. Je ne parle pas du public qui ne respecte rien.

pat - 25/01/14

Trop froid à tous niveaux.

jb - 02/12/13

Piscine à refaire, direction infecte manque de jeux pour les enfants, musique trop forte qui casse les oreilles et l'eau est glaciale à déconseiller