Avis et commentaires sur Centre aquatique communautaire de la Vallée du Garon AquaGaron - Piscine à Brignais

Nelly - 03/04/24 - Sortie en famille

Je trouve le changement d'exploitation catastrophique : accueil désagréable, horaires très réduits, tarifs très fortement augmentés et peu adaptés (pas de réduction enfant tarif unitaire, abonnement annuel disparu au profit d'un mensuel exorbitant, toujours pas de maintenance des casiers, peu de matériel en prêt, tout juste s'ils sortent le toboggan des enfants le dimanche 11h... Et la surveillance passe plus de temps a papoter que concentrée sur le bassin...Dommage car l'infrastructure est adaptée aux familles avec jeunes enfants (grandes tables a langer, chaises hautes), lumineuse et propre (je ne suis cependant pas retournée a l'espace bien-être depuis 2 ans, je ne parle que de la partie aquatique) et le ménage est régulier et correct.

Geneviève - 02/10/23 - Activité

Très propre dans l'ensemble, il faudrait que les gens n'essorent pas le maillot de bain dans les cabines…

Genin - 07/09/23 - Sortie entre amis

Je suis venue le 4 septembre normalement période estivale terminée on me demande le prix d'entrée au prix estivale pas d'accord je réclame le prix normal on me l'accorde après discussion et là ils ont quand même l'aplomb de me dire qu'ils avaient effectivement oublié de changer le prix dans l'ordinateur et que tout le monde avait payé le prix fort, bravo !!!!

Bulle - 20/07/23 - Sortie en famille

Deux mauvaises expériences.
La première, problème technique donc 1/2 heure d'attente dans l'entrée, indépendant de votre volonté je le conçois.
Le lendemain, sans rancune, je me pointe à 9h30, l'heure d'ouverture étant 9h.
Grand bassin fermé au public, bassin intermédiaire fermé au public, il me reste donc la pataugeoire avec les enfants en bas âge. Ouverture du grand bassin à 10h30.
C'est tout simplement malhonnête de faire venir les nageurs à partir de 9h sans assurer la disponibilité de tous les bassins.
Une entrée adulte (tarif extérieur) bien chère payée pour patauger.
Je n'y retournerai pas.

fabrice - 02/04/23 - Détente et relaxation

Pas de maintenance dans l'espace détente. La moitié des casiers sont cassés, jamais réparés. Douche sensorielle sont là pour le décor. Un appareil de musculation cassé depuis 2 mois. C'est dommage car l'installation est de qualité.

Julien - 19/06/22 - Nage sportive

Belle structure, accueil selon la personne présente, les vestiaires sont nombreux mais souvent laissés sales, les douches marchent de façon très aléatoire tant sur le débit que la température. Les bassins sont agréables, l'extérieur un peu juste, l'espace détente n'est pas mal et manque un peu d'espace et d'appareils, le hammam et sauna sont a l'état que les laisse le client d'avant, les douches sensorielles sont non fonctionnelles et feraient mieux d'être reconverties, sinon dans l'ensemble ça reste correct.

Gla. - 27/03/22 - Activité

Malgré le prix élevé plus de 800 euros à l'année pour mon fils et moi, l'accueil n'est pas top, l'entretient laisse vraiment à désirer (panne d'eau chaude régulières sous les douches, dysfonctionnement des casiers, plafond abîmé…).
Mais SURTOUT le personnel au bord du bassin n'est ni aimable ni serviable, on ne prête même pas une frite à un enfant de 2 ans !!!

Kholher - 02/02/22 - Nage sportive

Enfin une piscine écologique depuis 1 mois sans casiers vêtements pour tous ni eau chaude dans les douches.

Jam - 18/09/21 - Détente et relaxation

Attention !!! Quelle surprise !

Jean - 29/06/21 - Détente et relaxation

Je viens d'apprendre aujourd'hui que vous venez de modifier une nouvelle fois les horaires, inacceptable, nous avons pris un abonnement avec un engagement de votre part que vous devez respecter, fermer l'espace bien-être à 18h45 est-ce que vous pensez à ceux qui travaillent ? Nous sortons du covid et avons besoin de faire du sport nous allons informé par courrier la CCVG et la mairie sera informer la CCVG et la mairie de votre décision.

isabelle - 11/06/21 - Nage sportive

.. reprise nage sportive suite fermeture .... douche femme et homme sur le même espace ? Manque de poubelle vu le contexte… pas de miroir pour mettre son bonnet de bain ou à l'entrée quand on sort
pas de possibilité de se sécher les cheveux, oubliez votre rdv après la piscine !
Séparation pour un sens de circulation sans intérêt… fond de piscine pas nickel.
Bonne température… horaire large pour la reprise positif mais… hors de prix pour un non résident 6. 50 c'est exagéré.

Marc - 26/10/20 - Nage sportive

Equipe accueillante et compétente. Les horaires d'ouverture sont larges et permettent de nager dans de bonnes conditions. Un petit moins pour les douches qui ne sont ni assez fortes, ni assez chaudes.

Sylvie - 23/12/19 - Nage sportive

10 entrées valables une année c'est pas top.
Ensuite douche et vestiaire pas très propres.
L'utilisation du grand bassin est toujours pleine et laisse peu de places pour le nageur.

Dom - 21/12/19 - Sortie en famille

Piscine très sympathique, accueil agréable, très bons équipements. Il est vrai qu'on aimerait bien avoir plus souvent accès au bassin d'apprentissage et être prévenu de son inaccessibilité. (Et parfois que le personnel, tout à fait compétent, ait moins de tâches à accomplir en parallèle).

ARNAUD - 10/11/19 - Sortie en famille

Impossible de profiter de tous les bassins quelques soit le jour ou l’horaire choisi il y a toujours un bassin d’utilisé !!! Et avec les enfants c’est ennuyeux ! Il serait sympa de nous en informer en passant à la caisse...

André - 03/11/19 - Détente et relaxation

Le cadre est parfait, la température de l’eau nickel, le seul petit bémol c’est le manque de personnel et l’hygiène qui laisse à désirer douche, abord bassin sportif à suivre...

vivette - 25/10/19 - Détente et relaxation

Quelle surprise d'apprendre que mon adhésion pour 10 entrées n'était valable que pour un an !! Je n'avais utilisé que 3 entrées. Je trouve que la note est salée !!

François - 27/09/19 - Activité

Endroit agréable, lieu de détente également. La température de l'eau est idéal.

clotilde fevrier - 18/06/19 - Nage sportive

J'apprécie particulièrement cette piscine aussi bien pour la natation sportive que pour la détente. L'accueil est toujours agréable, les MSN attentifs et bienveillants. L'amplitude des horaires d'ouverture est très appréciable.

Julien - 17/06/19 - Sortie en famille

3 tentatives 3 déceptions...
La pataugeoire 2 fois sur 3 en révision...
Le bassin "intermédiaire" 3 fois sur 3 occupé (par les bébés nageurs le matin et/ou privatisé pour anniversaire l'après midi)
Les douches sont sales, les employés mal aimables (sauf à l'accueil pour lequel je n'ai rien à redire sur les 3 fois)...
Donc niveau rapport qualité prix 17€ à 4 juste pour le bassin ludique c'est très cher...
Nous irons désormais à Mornant !

fany - 01/01/19 - Nage sportive

Equipe souriante et sympathique; belle piscine; le karcher ne suffisant pas, il reste des taches sur les sièges handicapés dans les douches, les lavabos sont sales; il faudrait mettre des affiches pour inciter les clients à ramasser leurs cheveux et à se doucher avec du savon avant d'aller se baigner, cela limiterait la concentration de javel dans les bassins.

S. - 22/12/18 - Sortie en famille

Accueil et sens client déplorables (ne décrochent pas le téléphone et des dizaines de minutes d'attente à l'accueil). Des installations à la dérive (matériels de la salle de sport défectueux et non réparés, douches à l'eau froide, etc...). Manque cruel de pédagogie pour une MNS avec des enfants débutant l'apprentissage de la natation. Je suis très déçu d'avoir souscrit un abonnement annuel sans avoir pu me rendre compte de tout ceci au préalable.

sevy - 04/12/18 - Détente et relaxation

La salle de sport est sale, les appareils ne sont jamais nettoyés, poussière importante, taches.
C'est pourtant pas faute de ne pas l'avoir signalé. Il s’en foutent, l'homme de ménage préfère faire autre chose. Le personnel est plutôt à l'extérieur à fumer.

Archetto52 - 27/09/18 - Nage sportive

J'habite saint genis laval et je ne bénéficie pas des tarifs préférentiels, vos tarifs sont trop élevés et du coup je préfère aller à la piscine du Rhône en prenant une carte à 50 € à 2 € de l'heure c'est carrément plus avantageux, vous devriez opter pour ce genre de formule et vous gagneriez de nouveaux clients.
A bon entendeur.
Jean-François St Genois.

Kiki - 05/08/18 - Nage sportive

Ayant pris une entrée piscine que je n’ai pu utiliser après mon heure de sport.
L’accueil a refusé de me refaire une entrée pour un autre jour.
Donc et définitivement je finis mon abonnement de sport et je laisse ce centre à sa crasse et son accueil déplorable.

mayenson j - 03/07/18 - Sortie en famille

Accueil chaleureux et disponible au renseignement, bien surveillé, piscine familiale, propose des animations, salle de sport aquagym au top.

Steph - 13/04/18 - Nage sportive

Peu de monde dans les lignes de nage les samedis après-midi.

Christophe - 10/03/18 - Sortie en famille

Attention la carte 10 entrées n'est valable qu'un an. Pour un souci de santé, je ne peux pas aller à la piscine pendant quelques mois et hop, mes 6 entrées restantes ont disparues.
Les personnes de l'accueil n'ont rien voulu savoir.
Scandaleux.

david - 28/10/17 - Nage sportive

Quel dommage ! Une piscine qui a tout pour être au top mais qui ne brille que par sa saleté.

T. Pascal - 27/09/17 - Nage sportive

Très déçu... hier soir mercredi 26 septembre, l'eau était vraiment très sale.
Il y avait des plaques de cheveux au fond du bassin et même un tampax... une horreur.
A quand le port du bonnet obligatoire ? Je connais des villes où cela fait plus de 30 ans qu'on le porte et cela ne pose pas de problème.

karima - 19/09/17 - Sortie en famille

Très mauvaise organisation, notamment pour les cours bébés nageurs, qui ont été annulé trop de fois.
Espace tout petit médiocre, peu de jeux, eau peu chaude, déçue de cette piscine qui a l'air pourtant moderne de l'extérieur.

ROGER - 29/08/17 - Nage sportive

J’espérais beaucoup de cette piscine. 7,50 € l'entrée parce que j'habite dans la mauvaise commune c'est prohibitif. Pour cette piscine il faut soit être résident sois payer l'ISF. Pour 7,50 € cette piscine n'a rien d'extraordinaire. Des lignes d'eau avec du monde et des niveaux qui ne sont pas respectés. Les surveillants ne régulent rien et je ne suis pas légitime pour faire la police. C'est donc une mauvaise séance et je n'y reviendrais plus nager.

Audy - 29/08/17 - Activité

Un beau centre mais un turnover de personnel impressionnant que ce soit à l'accueil ou vers les bassins. Au début de cet été, un jeune animateur proposait des cours aquatiques de très bon niveau (enfin un vrai cours d'aquagym niveau 2 !!) qui donnait envie de s'abonner puis s'en est suivi un défilé de maîtres nageurs qui semblaient reprendre le cours au pied levé. Dommage de laisser partir un bon élément... Bref, on devine les coulisses de cet établissement et cela donne envie de faire comme le staff : passer son chemin...

koralie - 11/08/17 - Sortie en famille

Manque de vigilance de la part des surveillants !
Accueil : le sourire est une option !

Aure - 25/07/17 - Activité

Après beaucoup d'espoirs, très déçue de l'accueil et des services proposés. Pas de continuité dans les activités, pas d'écoute et aucune cohérence dans les réponses apportées. Quel dommage...

Valérie - 02/07/17 - Nage sportive

Le problème majeur reste l'hygiène ! Le bassin sportif n'est pas propre. Manque sérieux de professionnalisme tant au niveau de l'encadrement (personnel peu souriant) que de l'entretien, la piscine pourrait être plus agréable et surtout plus propre et mieux surveillée, bougez-vous !

floL - 17/06/17 - Sortie en famille

Aucune régulation des entrées, piscine blindée certains jours, avec impossibilité d'écarter les bras sans toucher quelqu'un.
La pataugeoire n'est pas extraordinaire.
Très cher pour les non-résidents.

wolf christelle - 28/05/17 - Nage sportive

Accueil lamentable (agressif). Bassin sportif 1 fois/2 fermé. Mais on paie quand même plein tarif !!! Honteux. On vous répond la chose suivante lorsque vous demandez si on paie plein tarif malgré le grand bassin fermé : "vous n'avez qu'à aller voir ailleurs" !!! C'est juste scandaleux... Je ne paie pas des impôts pour me faire insulter ! Extrêmement déçue !!

Margot - 09/05/17 - Sortie en famille

Lors de ma visite avec ma petite sœur, très déçue des équipements pour les enfants ! Pataugeoire ridicule, bassin ludique froid et envahi par des enfants non surveillés (pas d'âge minimum pour rentrer seul ??). Douches trop chaudes ou trop froides. Absence de toboggan et accueil peu chaleureux. Malgré tout, le prix reste correct, au vu du peu d'équipements proposés. Dommage pour un centre aquatique récent !

pascal - 10/04/17 - Nage sportive

L'organisation est lamentable :
- L'encadrement des écoles est déficient,
- La communication est inexistante,
- Les demandes d'informations restent sans réponses.

nageuse régulière - 16/03/17 - Nage sportive

Le rapport qualité/prix n'y est pas. Créneaux horaires pour les lignes de nage pas top du tout, et surtout la propreté de l'eau laisse à désirer, souvent trouble, les objets d'activités scolaires sont très souvent laissés au fond du bassin. A améliorer.

Nageur - 01/03/17 - Nage sportive

Piscine chère, peu de temps et de lignes d'eau pour les nageurs non associés à un club.

22 2 2017 nageuse reguliere 12h ariem - 22/02/17 - Activité

Sale : eau trouble, déchets blanchâtres (crachats) ? Grand bassin fermé : selles. C'est la 3ème fois ? Dégueu.

Nageuse régulière - 15/02/17 - Activité

Bonjour, en espérant me faire entendre : je mets une étoile pour manque de professionnalisme.
Les saunas sont souvent éteints en fin de journée. Dernièrement au niveau de l'espace détente il y a eu 3 douches réglées sur température brûlante. Pour prévenir les clients, 1 feuille A4 pour prévenir du problème a été collée pour plusieurs douches. Bien sûr je ne l'ai pas vu (ne portant pas mes lunettes dans les espaces aquatiques) et ai été obligée, couverte de savon, de me rincer à minima à l'eau brûlante. A l'accueil j'apprends que 3 feuilles d'avertissement avaient été imprimées mais l'équipe étant déboooordée malheureusement une seule a été utilisée. On me rétorque ensuite de porter plainte auprès de l'association de commune. Cherchez l'erreur ! Ça peut arriver un défaut de fonctionnement de douche mais un personnel qui colle juste une feuille à la "one again" pour plusieurs douches c'est juste minable. Bref un culte entretenu de la médiocrité dans toute sa splendeur...

manausoft - 02/12/16 - Activité

Très bonne équipe pour une ouverture haute en couleurs !