Avis et commentaires sur Centre nautique Tony Bertrand (ex piscine du Rhône) à Lyon

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Liste des piscines de Lyon
Centre nautique Tony Bertrand (ex piscine du Rhône) à Lyon

Note détaillée :

Accueil
Propreté
Horaires d'ouverture
Rapport qualité/prix
Equipements
Surveillance des bassins

Profil des nageurs :

Nage sportive
Sortie entre amis
Sortie en famille
Activité
Détente et relaxation

  • Thierry C - 29/01/24 - Nage sportive

    4/5 Très bien

    Le bassin olympique est très agréable - il faut certes choisir ses heures, car il est parfois un peu fréquenté. Mais en hiver, pas de problèmes, et l'eau est bien chaude - même si la température me semble avoir un peu baissé depuis deux ans.

  • Lyla - 01/10/23 - Détente et relaxation

    Super ! Cela fait 1 semaine que l’on sait que demain lundi 2 octobre il va faire 31 degrés et plein soleil !
    C’est vraiment le jour où il faut fermer !?
    N’importnawak !!

  • Salière - 08/09/23 - Nage sportive

    Site nul, ne faites aucune confiance aux horaires d'ouverture, ils sont complètement aléatoires ! Vendredi 8 septembre, 34 degrés dehors, ouverture exceptionnelle annoncée à 12h, mais évidemment portes closes en arrivant !!!!!!

  • Hairnest - 23/08/23 - Nage sportive

    3,5/5 Bien

    Prenez exemple sur Toulouse qui a reporté la fermeture de piscine à 22H pendant cette canicule (cf JT 20h de France 2 ce mercredi 23 08 23)!

  • Hairnest - 23/08/23 - Nage sportive

    3,3/5 Bien

    J'ai envie de venir pendant les heures de fermeture avec un balai brosse pour décrasser la ligne de flottaison du grand bassin parties en inox. C'est bien de la crasse, j'ai vérifié en y frottant un doigt. Ça c'est le minimum demandé de propreté. Pour les horaires en pleine canicule ça devrait ouvrir de 6h à 23h. Sur Paris en temps normal il y a des bassins qui ferment à 22h. Lyon ? 19h30 tout le monde dehors !

  • Val - 22/08/23 - Sortie en famille

    3,7/5 Bien

    Belles piscines (pataugeoire, bassin ludique et grand bassin), bel environnement. Mais peu d'endroit ombragé. Déçue par l'arrêt du toboggan 2h avant la fermeture. Vraiment beaucoup de monde pendant la période estivale avec odeurs désagréables autour des bassins… Sortie des bassins à 19h15 max : pas assez de douche ni de cabines (file d'attente) pour finir dans de bonnes conditions. Employés agréables et aidants.

  • Vivi - 18/08/23 - Sortie en famille

    3,2/5 Bien

    Deux créneaux horaires au même prix qu'une journée entière avant confinement c'est abusé, le sol dans les douches glissant de plus pas de place entre ceux qui se douchent et ceux qui souhaitent sortir pour aller aux vestiaires.

  • Stephanie - 15/07/23 - Détente et relaxation

    2,2/5 Moyen

    Honteux de devoir payer et prendre rdv à l'avance surtout qu'on n'est pas remboursé s'il y a des orages ou de la pluie bref l'arnaque complète

  • Vanille - 10/07/23 - Détente et relaxation

    3,2/5 Bien

    Concernant la gestion des files d'attente, j'ai lu plusieurs avis datant de 2017 (je me suis arrêtée là !) et depuis pas de remise en question visiblement n'a été opérée par la direction à ce niveau là malgré les innombrables avis de clients !
    File d'attente interminable, nous, clients qui même en arrivant bien à l'avance et ayant réservé un créneau horaires via le site dédié nous retrouvons dans les bassins une demie heure, 1 heure voire plus dedans !
    Une grosse arnaque pour le client qui a payé pour un créneau avec un temps de présence largement raccourci.
    Faire de l'argent oui c'est normal pour tout fonctionnement d'une structure mais pas au détriment des clients, c'est aussi nous participons à la pérennité de toute structure. Respectez vos clients et remettez vous en question.

  • Didier - 15/06/23 - Nage sportive

    1,2/5 Mauvais

    On est jeudi ... toujours pareil !
    Toujours une grève ...
    Déjà lundi, puis mardi, encore mercredi ... eh bien vas-y pour jeudi !
    Avec un site jamais à jour qui oblige à se rendre sur place et découvrir que la piscine est ENCORE ferme pour cause de mouvement social
    C'est sûr que le personnel n'est pas fatigué !
    Payé à ne pas bosser ... venez comme fonctionnaire au CNTB !
    DEPLORABLE

  • Nageur régulier - 13/06/23 - Nage sportive

    1,5/5 Mauvais

    Comme d'habitude ...
    Vous arrivez devant la piscine et elle est fermée pour cause de mouvement social / grève
    Déjà hier ... encore aujourd'hui
    Les gens sont pris pour des cons !
    A FUIR

  • Ruf - 15/05/23 - Détente et relaxation

    3,5/5 Bien

    Piscine agréable. Vestiaire pas assez nettoyé à mon goût. Il reste souvent de l'eau par terre lorsqu'on se rhabille. Sinon elle est vraiment bien. Eau pas très chauffée.

  • GT - 04/05/23 - Nage sportive

    1,8/5 Mauvais

    Bonjour,
    Je suis nageur régulier.
    Le bassin est très agréable à toute saison.
    Avec une carte d'abonnement, les tarifs sont très intéressants.
    Par contre question ouverture, c'est la loterie !
    Jamais aucune mise à jour sur le site, personne ne répond au téléphone, aucune information de fermeture.
    Une fois que vous avez fait le déplacement, vous voyez sur place un mot collé sur la porte vous confirmant que la piscine est exceptionnellement fermée ce jour.
    C'est très et trop régulier… c'est sûr que le personnel arrive bien à être en groupe, sur leurs téléphones ou en train de discuter de la dernière série TV regardée la veille.
    Il y a toujours des revendications… ils se moquent complètement des nageurs / clients… ils ne sont pas payés en conséquence.
    C'est est un vrai ras-le-bol !
    Dommage !

  • Mélanie - 04/04/23 - Nage sportive

    3,7/5 Bien

    Heureusement que la piscine du Rhône est toujours là car il est de plus en plus difficile de pouvoir pratiquer de la natation à Lyon. Depuis la fermeture de la piscine Garibaldi il est difficile de trouver des piscines en hiver sans aller à l'autre bout de la ville en fin de journée (nous ne sommes pas tous disponible en pleine journée). Alors merci de préserver nos piscines ???? Un sport accessible à tous et un apprentissage important pour les enfants.

  • Geoffroy - 16/02/23 - Activité

    1/5 Mauvais

    Comment expliquer le faible prix sachant le coût du chauffage cet hiver... et l'ouverture et le chauffage en hiver alors qu'on demande aux lyonnais de respecter l'environnement et limiter la consommation d'énergie !!

  • Rolver - 22/11/22 - Nage sportive

    3,5/5 Bien

    Probablement la plus belle piscine dans laquelle j'ai nagé, et aux horaires où elle n'est pas assaillie enchainer les longueurs dans un si beau cadre est un privilège. Le bassin sportif comme le ludique sont en inox et très agréables, et pour la détente l'espace jacuzzi est recommandable !
    Il faut seulement noter une propreté qui laisse à désirer, surtout par le fait des gens qui ne respectent pas l’interdiction des chaussures dans les vestiaires.
    Bref je recommande vivement la Piscine du Rhône/Centre nautique Tony Bertrand pour ses équipements et son cadre exceptionnel, mais je mets en garde contre un énorme point négatif: le personnel de sécurité est incroyablement irrespectueux et agressif, attendez vous à être traités comme du bétail.

  • Ambre - 11/08/22 - Activité

    2/5 Moyen

    Activité animée par l'association DimFit au centre très satisfaisante mais gâchée par le mauvais accueil du personnel de la piscine.
    Très mauvaise organisation : agent de sécurité agressive pas au courant des activités.
    Expérience du centre désagréable !

  • Nireg - 01/08/22 - Sortie entre amis

    1/5 Mauvais

    Sélective pour une piscine municipale.
    Paiement en ligne sans pouvoir entrer.

  • Catherine - 11/06/22 - Détente et relaxation

    2,7/5 Moyen

    Réouverture été 22 : personnel en surnombre mais aucune info par téléphone, 1/3 de l’espace ludique ne fonctionne pas (?), couloirs "nage" barrés (?), TOUS LES AUTRES pris d’assaut par "sportifs" qui n’hésitent pas à vous filer des "taloches" pour avancer et ça marche, vous sortez pour en retrouver 2 dans le grand bassin espace ludique (?) sans que personne n’y trouve rien à redire... Restauration en ré-ouverture seulement au 1/7/22 (info manquante sur le site)... Bref, toujours 1 bel espace avec vue superbe sur Lyon, 1 eau propre mais cher à 8 euros pour les "sans réduc" dont les seniors (!) et un peu le parcours du combattant pour arriver à nager "dignement et avec plaisir", bref "simplement".

  • Baboli - 21/05/22 - Nage sportive

    3,7/5 Bien

    Pourquoi avoir supprimé les couloirs de nage par type de nage ? C’est désagréable pour les crawlers de nager avec des gens qui font la brasse et inversement. Pour moi recevoir des coups de pied en doublant ceux qui font de la brasse est vraiment désagréable et peut être une source d’accidents. Merci de remettre en place les lignes par nage pour le confort et la sécurité de tous dans cette belle piscine.

  • Doris - 29/04/22 - Nage sportive

    1/5 Mauvais

    Même en période de vacances pas d’ouverture le matin, il serait agréable d’avoir des plages horaires plus grandes et ce toute l’année.

  • doublet - 09/11/21 - Nage sportive

    5/5 Excellent

    Très beau bassin avec une eau chaude. Accueil très bien et très propre.

  • Camille - 03/09/21 - Nage sportive

    2/5 Moyen

    Agents de sécurité exécrables. Je me suis littéralement fait mettre dehors à 19h45 car ils veulent rentrer chez eux. Les horaires indiqués sont bel et bien 20h… À 8€ l’entrée c’est inadmissible !

  • Coline - 22/08/21 - Nage sportive

    4,5/5 Très bien

    Suis tellement contente de cet espace luxueux pour venir nager et me poser. Je repars détendue à chaque fois, malgré certain(e)s qui nagent comme des pelleteuses oubliant qu'ils/elles ne sont pas le nombril du monde mais une parmi tous les autres, nager vite ne veut pas dire sur les autres ! Si un jour la ville de Lyon augmente les amplitudes horaires de l'ensemble de ses piscines ce serait vraiment bien pour les diluer. Je trouve que l'on a une sacrée chance de vivre ici.

  • masterbibop - 17/08/21 - Nage sportive

    3/5 Bien

    Je vais nager régulièrement à la piscine du Rhône. Le bassin de nage est top, et calme… contrairement au bassin « de jeux » je trouve en revanche extrêmement dommage (et je l’ai signalé à un maître nageur qui semblait prendre ma proposition au sérieux mais apparemment ça lui est rentré par une oreille et sorti par l’autre) de ne pas mettre les drapeaux de fond de bassin pour le dos crawler, les nageurs se fracassent régulièrement la tête sur les murs. Surement trop fatiguant à mettre en place le matin avant de passer sa journée sur une chaise. De même, les lignes ne sont plus classées en fonction de la nage/matériel/niveau lorsqu’il y a du monde, comme c'était le cas avant. Mais le bassin reste agréable

  • Gaspaed - 15/08/21 - Sortie en famille

    1/5 Mauvais

    Inadmissible pas un endroit pour fumeur.
    Agent de sécurité maison zeus incompétent et arrogants.
    A éviter.

  • Nadia - 15/08/21 - Sortie en famille

    2/5 Moyen

    Bonjour
    Je suis allé hier le 14/08/2021 à 15h 30 à 19h30 avec réservation sur le site de la piscine. Aucun équipement qui fonctionne dans la piscine. Toboggan qui ferme à 17h20.
    Une grande file d'attend devant la piscine. Très cher pour rien...

  • Mimosa - 26/06/21 - Détente et relaxation

    4,7/5 Très bien

    Dommage que les jets d'eau s'arrêtent à 19h, car quand on arrive après le travail à 18h30 le temps de nager un peu dans le bassin olympique, les jets d'eau dans l'autre bassin détente sont fermés, donc pas de détente possible... jusqu'à 19h30 ce serait mieux.

  • Jegou - 14/06/21 - Détente et relaxation

    2,7/5 Moyen

    Je ne vois aucune précision des conditions d'acceptation d'entrée par rapport au Covid (testé ? Vaccinés ?......)

  • Laure - 07/06/21 - Détente et relaxation

    1/5 Mauvais

    Je mets une seule étoile car depuis le confinement, je ne peux plus y accéder ! Seule une minorité a le privilège d'y accéder ! Inacceptable !

  • Mary - 21/04/21 - Détente et relaxation

    3,5/5 Bien

    Piscine très agréable, dommage qu'actuellement les douches soient fermées, en tant de covid ce n'est pas top.
    D'autre part il y a un trafic concernant les créneaux réservations des horaires de piscine sur internet voir l'article de Lyon City Cruch sur les piscines même si soit disant c'est à prendre au second degré il doit y avoir du vrai.
    A vous de juger
    Cordialement

  • élisa - 28/08/20 - Nage sportive

    2/5 Moyen

    Impossible de réserver un créneau quand on est résident d'une commune limitrophe. Superbe mentalité pour une piscine qui se targue d'être la meilleure de Lyon !!!!
    En revanche, tout le monde peut se rendre aux piscines de villeurbanne, bron, st priest, vénissieux... pour mieux les surcharger.
    N'importe quoi !

  • AlexD - 20/01/20 - Nage sportive

    4,5/5 Très bien

    Revoir peut être le système de nettoyage des cabines, mais bon, quand on voit le civisme des gens plutôt tourné dans l’individualisme au lieu de faire attention à ne pas salir sa cabine pour soi mais surtout pour les autres qui vont passer derrière, c’est pas gagné ;) Sinon personnel est sympa et c’est un superbe service publique que de pouvoir nager dans ce très bel endroit pour si peu cher !! Avec la carte horaire on peut nager à moins de 2€/h, avec vue sur Fourvière, « que demande le peuple !? » ^^

  • FR - 20/01/20 - Nage sportive

    1,2/5 Mauvais

    C'est une piscine olympique par son intitulé uniquement, le reste c'est une piscine fermée très souvent au bon vouloir de son personnel. Quelle aubaine ! Y a-t-il une embauche dans le coin pour profiter aussi, car me concernant je dois bosser toute l'année pour payer une carte de 50h à 85 euros, qui ne sert à rien vu les fermetures récurrentes toute l'année, c'est un manque de respect total vis à vis des clients et des contribuables de la ville de Lyon que nous sommes !!!
    Profitez bien de l'aubaine !!! C'est scandaleux !!!

  • Enthros - 12/12/19 - Activité

    1,7/5 Mauvais

    Partie 3 Relevons les quelques points positifs :
    - une ouverture de l'établissement au delà des 2 mois d'été, mais en trompe l’œil si l'on regarde les "fermetures techniques", grèves et autres fermetures injustifiées. Le choix des horaires est également étrange : pourquoi des plages horaires plus restreintes le week end ? Résultat, l'on se bouscule dans des bassins surpeuplés. Certaines séances de natation ressemblent plus à des matches de boxes, et n'oubliez pas que les clubs de natation ont le tiers du bassin réservé.
    - une vue splendide, une piscine refaite à neuf, un bassin de mise à eau fonctionnel. on aimerait en profiter plus souvent !
    Conclusion : Lyon reste sous équipée en piscine, et le centre Tony Bertrand ne remplit pas ses promesses. On s'entasse dans une piscine pas toujours propre, sur des horaires pensés pour le personnel et non pour les citoyens, au gré des fermetures aléatoires.

  • Enthros - 12/12/19 - Activité

    2/5 Moyen

    Partie 2
    - la température du bassin : cela fait quelque temps que le thermomètre indiquant la température de l'eau est "inopérant". La promesse d'une eau à 27° était rarement tenue quand il fonctionnait. Ne soyez pas frileux.
    - la politique tarifaire : scandaleuse. L'on apprend qu'une carte 10 entrées a une durée de validité limitée. Un peu comme si je vous donnais 50 euros pour vous dire finalement, 1 an plus tard, que votre billet ne vaut plus rien. C'est du vol, tout simplement. Quand à l'augmentation des tarifs ces dernières années, elle a certes mis un point final aux émeutes quotidiennes dans l'établissement, mais ce sont les familles et les gens calmes qui en font les frais.
    - enfin, la propreté de l'établissement n'est pas au rendez-vous : paquets de cheveux dans les douches, sol sale qui ne voit pas assez souvent la serpillière. L'on vous demande de retirer vos chaussures, quand tout vous incite à les garder aux pieds.

  • Enthros - 12/12/19 - Nage sportive

    2,7/5 Moyen

    Partie 1 Depuis quelques années, le centre nautique Tony Bertrand est supposé être ouvert durant toute l'année.
    En réalité, si l'on y regarde de plus près, il faut tenir compte de quelques défauts pour certains rédhibitoires. Avant d'aller à l'ex Piscine du Rhône, tenez compte :
    - de la fermeture "technique" qui tombe bien évidemment en pleines vacances de Noël. Prenez des jours de congés courant novembre si vous voulez nager.
    - des grèves et fermetures inopinées à répétition. Combien de fois me suis-je heurté à une porte close ? Et, passant sur le pont de la Guillotière tous les jours, combien de fois n'ai-je pas vu la piscine plongée dans les ténèbres, à 18h, le lundi, ou encore le mercredi... Soit pendant les horaires affichés d'ouverture. Il ferait bon s'interroger le coût de cet équipement par rapport au service qu'il propose.

  • Feancoise - 29/09/19 - Détente et relaxation

    4,5/5 Très bien

    Piscine extérieure très agréable !
    Vue splendide.
    Bon rapport qualité prix.

  • Ag - 24/09/19 - Nage sportive

    3,3/5 Bien

    Si vous souhaitez nager, fuyez, en revanche si vous souhaitez vous retrouver au moins une fois par mois devant des portes closes pour cause de grève foncez. Au moins de juin, des grèves à répétition (toujours pour des revendications différentes en fonction de la personne a qui vous demandez...) et bizarrement pendant l’été quand ils se remplissent les poches pas une seule. Traduction : tous les connards comme moi qui souhaitent venir nager un jour sur deux pendant toute l’année ne faites pas mon erreur en achetant un abonnement à 50 euros, vous trouverez surement un meilleur service ailleurs pour le même prix. Ras le bol.

  • Yaka - 29/08/19 - Sortie en famille

    3,2/5 Bien

    Les gardiens font ce qu'ils doivent pour encadrer des visiteurs pas toujours corrects, ni respectueux. Par contre l'hygiène des vestiaires, sols et douches est insuffisante, surtout quand on voit le personnel discuter entre eux. Le cadre est sublime, les installations très bien, mais il manque de l'ombre, surtout à une époque où on nous encourage de plus en plus fortement, avec raison, à nous méfier du soleil. Un bon point globalement.

  • Me - 25/08/19 - Nage sportive

    3,7/5 Bien

    Les vigiles en t-shirts rouges se prennent pour des cow-boys alors qu'ils comprennent à peine le règlement intérieur de l'établissement. Les horaires doivent être plus amples (nocturnes jusqu'à 22h en été, 21h en hiver - on aimerait aussi venir nager le matin en hiver). La fermeture de 10 jours en septembre malgré de possibles belles journées est une aberration totale.

  • MOI - 15/08/19 - Nage sportive

    3/5 Bien

    Excellente piscine mais trop chère en billetterie été à l'unité surtout au vu des horaires d'ouverture qui devraient être élargis, et surtout le personnel est désagréable notamment les surveillants y compris ceux sur leur chaise.. comme ceux qui bossaient le 15/08/19 en matinée..

  • Josephine - 14/08/19 - Détente et relaxation

    3,2/5 Bien

    Des horaires limités, beaucoup de jours de fermeture pour diverses raisons assez inadmissibles et imprévisibles.
    Sinon le bassin ouvert est agréable l'hiver.

  • Maman de Lyon - 26/07/19 - Sortie en famille

    2,5/5 Moyen

    Vos surveillants étaient-ils gardiens de prison ? Quand on va à la piscine c’est pour se détendre et se rafraîchir.
    Une super piscine gâchée par une très mauvaise gestion à l'entrée. Dommage sinon comment font-ils à Walibi ?

  • Sandra - 25/07/19 - Sortie en famille

    2/5 Moyen

    Par temps de canicule il serait juste d'élargir l'amplitude horaire !
    J'ai fait la queue dehors pendant 40 min alors qu'à l'intérieur il n’y avait presque personne !
    Le gardien de l'entrée croit faire peur et est inutile et bête !
    Mieux vaut y aller tôt pour éviter la racaille !
    A ce prix là c'est une honte.

  • Charneau - 08/07/19 - Nage sportive

    3,2/5 Bien

    Horaires insuffisants vu la fréquentation surtout le matin en horaires hiver.

  • aqua - 01/07/19 - Sortie entre amis

    2,5/5 Moyen

    Horaires ne correspondant pas à une grande ville comme Lyon; (proposer plus tôt pour les nageurs et plus tard ; 7h30- 22h par ex , vu le prix d'accès).
    Personnel de surveillance à l'entrée et sur les bassins très bien ; Accueil du personnel de la ville à revoir ; mauvaise gestion des horaires donc trop d'affluence au même moment !
    Propreté à revoir et respect dans les vestiaires à mieux surveiller;

  • abc - 01/07/19 - Sortie en famille

    2,7/5 Moyen

    Ouvrir plus tôt, fermer plus tard (voir Montpellier avec superbe piscine détente et sport avec une vraie culture du service public).

  • Petit - 30/06/19 - Détente et relaxation

    2,5/5 Moyen

    Les horaires sont inadmissibles surtout en temps de canicule !
    Et le prix pour les retraités par exemple 8 h beaucoup trop cher.
    Et les petites familles du n'importe quoi voilà pourquoi j'en suis privé.

  • matthieu - 27/06/19 - Nage sportive

    3/5 Bien

    Personnel bien patient mais l'accès en cas d'affluence est insupportable et mal organisé (notamment avec carte horaire) avec trop d'usagers agressifs/pas éduqués; il faudrait presque la police tout le temps pour contenir ces gens; peu de respect du règlement intérieur (les mêmes gens fument etc.).

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