Avis et commentaires sur Centre nautique Tony Bertrand (ex piscine du Rhône) à Lyon

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Liste des piscines de Lyon
Centre nautique Tony Bertrand (ex piscine du Rhône) à Lyon

Note détaillée :

Accueil
Propreté
Horaires d'ouverture
Rapport qualité/prix
Equipements
Surveillance des bassins

Profil des nageurs :

Nage sportive
Sortie entre amis
Sortie en famille
Activité
Détente et relaxation

  • Nanou - 27/06/19 - Sortie en famille

    2,3/5 Moyen

    Inadmissible le temps d'attente avec cette canicule l'organisation est inacceptable.

  • hfl83 - 26/06/19 - Détente et relaxation

    2,7/5 Moyen

    Il est vraiment inadmissible que cette piscine ne soit pas ouverte le matin dès le mois de juin, et en particulier lors de canicule comme en ce moment. Ils auraient dû ouvrir dès le weekend dernier car l'épisode canicule était annoncé !...

  • Geus - 26/06/19 - Sortie en famille

    2,8/5 Moyen

    3h d'attente en pleine canicule avec les enfants... Organisation choquante.

  • Coudouel - 24/06/19 - Sortie en famille

    2,3/5 Moyen

    C'est trop cher pour une famille (8€x2 + 5.5€x3 = 31.5€ !!!!!!!!).
    Les horaires d'ouverture d'été sont insuffisants, il faudrait 9h - 21h.
    Le temps d'attente pour rentrer est inacceptable, c'est un argument de poids pour ne pas y aller.

  • PL2b - 21/06/19 - Nage sportive

    3,8/5 Bien

    Je viens 3/semaine pour une nage sportive hiver comme été, l’ensemble de l'équipe est vraiment très bien. Les horaires d’ouverture devraient changer hiver comme été pour tous les jours dès 10h, cela désencombrerait largement les lignes dans la tranche horaire 12h/13h30, trop surpeuplées de monde. Je travaille très souvent l’ap m et comme beaucoup de personnes que je côtoie dans le bassin, la plupart viendrait effectivement plus tôt si cela aurait été possible. PL2b

  • marie - 17/06/19 - Nage sportive

    3/5 Bien

    La piscine devrait ouvrir plus tôt toute l'année et il faudrait que les douches soient séparées hommes et femmes, il suffirait de laisser un côté pour chaque sexe.

  • Sarah - 08/06/19 - Sortie entre amis

    2,5/5 Moyen

    Cette piscine est bien mais l'accueil est long très long et les prix franchement on pourrait baisser.

  • parlier - 05/06/19 - Sortie en famille

    3,5/5 Bien

    Cette piscine est magnifique ! Dommage que les horaires d'ouverture soient si restreints et si incertains. Surtout quand les informations ne sont pas actualisées sur le site.
    L'été les piscines lyonnaises ouvertes sont décidément rares. Pourquoi cette piscine n'est-elle pas ouverte le matin ? Le public ne comprend pas les pratiques d'ouvertures.
    C'est incompréhensible qu'un tel équipement reste ouvert sur une plage si réduite. Expliquez nous.

  • A. Lup - 27/05/19 - Nage sportive

    3,8/5 Bien

    Piscine superbe sauf la surveillance des lignes de natation. Il y a deux lignes pour ceux qui nagent crawl, mais sans distinction entre ceux qui nagent rapidement et ceux qui nagent lentement - résultat : on se prend des coups de pied au visage et (plus grave comme je suis enceinte) au ventre. Il faut absolument distinguer entre les nageurs confirmés et non. Et aussi insister que ceux qui nagent la brasse dans les lignes crawl soit déplacés à la correcte ligne.

  • Pauline - 23/03/19 - Nage sportive

    3,2/5 Bien

    Encore fermée ce midi, sans préavis et sans information... Alors que bron est indisponible (mais au moins on le sait sur leur site eux). Insupportable... Et horaires d'ouverture à revoir, à quand une ouverture à 10h le dimanche, hiver comme été ?

  • Eric - 28/02/19 - Nage sportive

    3,3/5 Bien

    Piscine super, mais propreté des sols (entre cabines et bassins) vraiment déplorable, malgré 3 employés qui discutent sans laver régulièrement....

  • Dominique - 22/01/19 - Nage sportive

    4,5/5 Très bien

    Depuis la rénovation, cette piscine est devenue formidable. Je l'utilise uniquement l'hiver, dans le bassin extérieur. Les locaux sont bien refaits. Souvent propres. Le bassin de 50 mètres est un régal... nager dans une eau à 27 degrés par 3 degrés est top.
    Je regrette seulement le mouvement de grève commencé l'année dernière. Sans prévenir, après une demie heure de route, j'apprends que le bassin est inaccessible car les maîtres nageurs sont en grève. J'ai rencontré quelqu'un qui s'est fait planter 5 fois ! Ils font grève une heure à tour de rôle et comme ils sont plusieurs, le bassin est fermé 4 heures. J'ai demandé à les rencontrer, pensant qu'ils étaient sur place et non, ils étaient rentrés chez eux... c'est scandaleux. Aucun respect des usagers. C'est un Service Public.. où est le service ?
    Piste d'amélioration : ouvrir les bassins dès 7 heures du matin... c'est se qui se pratique dans d'autres villes...

  • moi - 28/12/18 - Nage sportive

    1,7/5 Mauvais

    Fermeture à la voler sans raison particulière, propreté à revoir des horaires pas vraiment cohérents avec cette échelle de ville... bref pas mal de chose à revoir... Une organisation déplorable !

  • cplum - 05/12/18 - Sortie en famille

    Je cherche à vous joindre par tel sans succès pour avoir des renseignements sur les leçons de natation pour les enfants. Pourriez-vous communiquer une adresse email ou un site internet contenant ces informations sur votre site internet ? Merci.

  • une cliente - 29/11/18 - Nage sportive

    2,2/5 Moyen

    Comment voulez-vous avoir des vestiaires propres quand vous voyez trois employés qui se partagent une seule caisse et un malheureux petit jeune seul aux vestiaires ?

  • Alain B - 04/11/18 - Nage sportive

    4,8/5 Très bien

    Impeccable pour aller nager toute l'année sans avoir besoin d'aller à Vaise. 25€ les 10 entrées, soit 2,50 par séance, c'est très bien.

  • lilou42 - 27/09/18 - Nage sportive

    2,3/5 Moyen

    Quel dommage de n'ouvrir cette belle piscine seulement à partir de midi !
    Lyon 2ème ville de France, et des créneaux horaires vraiment pas dignes d'une grande ville !
    MAUVAISE NOUVELLE DE RENTREE : maintenant à partir de 14 h (16h le mercredi) deux lignes sont occupées par des cours !!! c'est de pire en pire, forcément surpeuplé, et le plaisir à nager dans ces conditions diminue de semaine en semaine.
    Il faut absolument adapter les horaires à la structure et à la population de Lyon !!

  • gigicalifornia - 23/09/18 - Détente et relaxation

    2,7/5 Moyen

    J'y étais le 20/09 à 14h30. Bassin surpeuplé, vestiaire foire à l'empoigne à 17h30, expérience désastreuse. Vous laissez entrer trop de personnes en même temps, résultat : on reçoit des coups dans l'eau, les gens vous passent devant dans les vestiaires.
    Je ne retrouvais plus ma carte. Ayant rendez-vous à confluence et les caisses étant envahies de longue queue je suis partie. Il me reste 6h40 sur ma carte. J'aimerais que vous les reportiez. Je suis passé aujourd'hui 23/09 à 11h, fermé. Je pars à l’étranger jusqu'au 3/10. Je repasserai à mon retour.
    Il faut réduire le nombre de personnes pour assurer une meilleure hygiène /propreté et organisation des sorties par les vestiaires.
    G.I

  • Catherine - 18/09/18 - Détente et relaxation

    2,7/5 Moyen

    C'est regrettable que la Direction de la piscine ne prévoit pas de dérogation l'été pour accepter en maillot de bain + T-shirt de nage des femmes opérées du sein et antérieurement traitées en radiothérapie qui doivent continuer à se protéger (en partie) du soleil pendant 1 an mais auxquelles on conseille néanmoins de faire du sport (et de se détendre si possible). Leur interdire la piscine avec la canicule qu'il y a eu cet été n'est vraiment pas "solidaire". Au motif qu'on pourrait présenter "1 faux certificat médical" ou "que ça ferait des jaloux" (?).
    J'ai tout entendu mais surtout beaucoup de mauvaise foi car, de toute évidence, les cicatrices restantes prouvent que la maladie a bien été réelle.

  • garat - 11/09/18 - Nage sportive

    1/5 Mauvais

    Pourquoi ils enlèvent les lignes 15mns avant l'évacuation du bassin olympique à 19h30, soit disant c'est dans le règlement intérieur, mais c'est faux, c'est juste qu'ils veulent finir plus tôt.
    Au prix de cette piscine c'est du vol.

  • loulou - 10/09/18 - Nage sportive

    2,8/5 Moyen

    Piscine tout le temps fermée. A croire qu'il y a tout le temps des travaux, des grèves inutiles, etc.

  • Christine Bonnet - 09/09/18 - Nage sportive

    3,8/5 Bien

    Superbe piscine, bien sûr trop de monde, car Lyon est sous équipé en piscines, mais c'était une excellente idée de l'équiper pour l'hiver. Site magnifique, belle architecture !

  • sab - 08/09/18 - Nage sportive

    2,3/5 Moyen

    Le prix de l'entrée plein tarif est prohibitif ! Trop de monde au bassin sportif aux heures d'ouverture ou entre midi et deux. On ne peut pas nager et on reçoit des coups ! L'eau est saturée et on peut facilement boire la tasse à cause du remous perpétuel. Aucune douche individuelle. Les toilettes sentaient l'urine chez les femmes. Je viens ici quand aucune autre piscine de 50m n'est ouverte, c'est à dire quasi jamais.

  • Lauby - 06/09/18 - Nage sportive

    4/5 Très bien

    Superbe réalisation - c'est un très beau complexe de loisir comme sportif.
    En référence au nombre de nageurs croisés, cet établissement est bien fréquenté.
    Les vestiaires sont très bien entretenus. Le personnel agréable.

  • laurence - 05/09/18 - Détente et relaxation

    4,7/5 Très bien

    C'est la première fois que je vais dans cette piscine, et tout m'a semblé bien. Vestiaire et douches propres, bassins bien surveillés. Je me suis bien amusée, et j'y retournerai surement !

  • Isabelle - 27/08/18 - Sortie en famille

    3,8/5 Bien

    Cette piscine est très bien, je trouve très propre, elle est bien surveillée, les bassins et les vestiaires.

  • Dégouté - 20/08/18 - Détente et relaxation

    1,5/5 Mauvais

    Accueil zéro.
    Interdit d'aller au bord des bassins avec nos affaires, interdit de porter des maillots qui cachent les fesses...
    Nul de chez nul.

  • nageur - 05/08/18 - Sortie entre amis

    2/5 Moyen

    Les sols dans les vestiaires ne sont probablement pas aux normes, très glissants et pas antidérapants. J'ai assisté à deux grosses chutes dans les vestiaires en 2 semaines. Imaginez si une femme enceinte glisse. Peut être qu'on attend l'accident fatal avant que les responsables prennent conscience.

  • Julie - 03/08/18 - Sortie en famille

    2,5/5 Moyen

    Accueil zéro.
    Interdit d'aller au bord des bassins avec nos affaires, même avec un bébé de 6 mois il faut prendre le minimum (càd votre serviette, un biberon et c'est tout)
    Il faut rapporter le livret de famille (vachement pratique quand on voit le manque de surveillance des casiers) pour avoir la carte famille, mais c'est une une carte par personne adulte de la famille... donc 15€ par personne plus 5.5€ le billet après, avantageux ? Pas tellement si vous y allez que l'été comme nous.
    personnel vraiment désagréable, qui demande aux hommes de montrer leur maillot dans la rue... assez limite
    Nous avons fait la queue avec un bébé de longues minutes.
    On nous a dit non pour la poussette (même pliée) et une fois au bord du bassin, nombreuses poussettes autour de nous avec des sacs bien remplis...
    A n'y rien comprendre, à la tête du client quoi !
    Pensez à prendre 1 euro pour le casier sinon problématique !
    Mais belles piscines, et une superbe vue.

  • mac pic - 01/08/18 - Sortie en famille

    2,3/5 Moyen

    Peut-on payer la facture d'entrée en famille (6 enfants) en plusieurs fois ?

  • Maya - 31/07/18 - Détente et relaxation

    2,3/5 Moyen

    Piscine avec une très belle vue mais bien-sûr dès qu'il fait chaud elle est surpeuplée et c'est compliqué de s'y détendre. Vestiaires qui avait une odeur atroce, vraiment, et une propreté qui est vraiment à revoir (mettre plus de personnel serait bien). Et je trouve que même pour une belle vue c'est bien trop cher!

  • Sandrine - 24/07/18 - Sortie en famille

    3,2/5 Bien

    Des bassins et des équipements super pour les enfants. Je déplore juste un gros manque d'hygiène dans les vestiaires mais surtout les couloirs des douches qui mènent aux bassins. Je ne comprends pas que l'on laisse des gens marcher en tongs sales sur des sols mouillés (donc imaginez sa couleur...) sur lequel nous passons derrière pieds nus avec nos enfants...

  • REY - 17/07/18 - Détente et relaxation

    A lire l'ensemble des commentaires, guère élogieux sur l'accueil, la propreté, le manque de considération apportée aux client(e)s je ne mettrai jamais les pieds dans cette piscine. A bon entendeur...

  • Amel - 09/07/18 - Détente et relaxation

    1/5 Mauvais

    Très très mécontente, je me suis retrouvé à payer une entrée pour rien car mon maillot n'était pas aux normes et pour raison que j'évoquerai pas ici j'ai beaucoup de mal à trouver un maillot de bain convenable, qui me plaît et surtout à ma taille. Quand à la responsable des bassins, elle est vraiment pas aimable, limite si elle vous regarde dans les yeux quand elle vous parle ou autre et même pas un bonjour, c'était la deuxième fois que j'y allais et je n'y retournerai pas. Cela dit je n'ai donc pas pu me baigner et je n'ai donc pas été remboursé mais ils m'ont fait un avoir. Malheureusement je ne compte pas y retourner mon avoir ne me sert à rien. Bref très déçu. Ils ont beaucoup de progrès à faire et je confirme personnel très très désagréable.

  • Fr - 08/07/18 - Nage sportive

    1/5 Mauvais

    Un peu de rigueur et de respect pour l'hygiène au niveau des vestiaires sachant que les maladies dermatologues sont longues à traiter et coûteuses... Ça ne donne pas envie de retourner à cette piscine... Euh pardon !!! Centre nautique, il manque l'hygiène quand même !!!

  • CHRISTINE P - 25/06/18 - Sortie entre amis

    2,7/5 Moyen

    Très belle piscine, mais entrée trop chère. Les sanitaires douches et vestiaires sales pour un samedi début après-midi, malgré un personne d'entretien présent mais tranquille.

  • Trop cher : avant j'allais de 10 à 13h là peu plus - 22/06/18 - Détente et relaxation

    2,5/5 Moyen

    Avant cela ouvrait à partir de 10 h sauf lundi 12 h. Super pour les baignades du matin avant grosses chaleurs et là plus possible pour ceux comme moi qui allait tous les jours de la semaine sauf samedi et dimanche : nous sommes pénalisés et trop cher : abusé...

  • Joséphine - 20/06/18 - Nage sportive

    3,2/5 Bien

    La piscine est bien mais le tarif était trop élevé et il y a beaucoup de monde en fin d'après midi...

  • Pierre - 19/06/18 - Nage sportive

    1,8/5 Mauvais

    Refoulé à l'entrée... Mon maillot de bain de marque "tribord" de chez Décathlon n'est pas autorisé ! Les coutures ne sont pas réglementaires ! Impossible de voir un responsable ou la réglementation des maillots de bain. On m'a gentiment dit de prendre le tramway pour aller m'en racheter un chez Décathlon ! Honteux.

  • Cc. - 03/06/18 - Nage sportive

    2,3/5 Moyen

    Personnel très désagréable. Nous nous sommes tous fait littéralement jeté de la piscine à 18h pile, avec du personnel qui tape sur les portes de vestiaire et passe dans les douches en criant qu'il faut aller plus vite. Propreté qui laisse également à désirer. Quelle tristesse pour une si belle piscine.

  • Guillaume - 02/06/18 - Nage sportive

    2,8/5 Moyen

    Quel dommage, un magnifique outil sportif, une hygiène des couloirs et vestiaires lamentable. Et ne vous amusez pas à demander aux tech de surface d'intervenir pour nettoyer les sols, ils vous agresseront verbalement. Pathétique !

  • Élodie - 29/05/18 - Activité

    3/5 Bien

    Bonne piscine, mais une barrière devrait être mis en place afin que les personnes de l’extérieur ne nous voient pas, beaucoup de personnes s’amusent à prendre des photos ou à observer les jeunes filles c’est honteux, les surveillants disent d’arrêter mais ils reviennent continuellement, des panneaux suffiraient à cacher la piscine.

  • RACINE VILLEURBANNE - 25/05/18 - Détente et relaxation

    2,3/5 Moyen

    ACINE mauvais accueil, horaires trop limités, vestiaires mixtes pas pratiques, propreté aléatoire.

  • Philippe - 22/05/18 - Nage sportive

    3,2/5 Bien

    Horaires incompréhensible, pourquoi pas toute la journée ?
    Douches mixtes très désagréables.

  • Hélène - 25/04/18 - Nage sportive

    1,8/5 Mauvais

    Piscine avec énorme potentiel, vue magnifique mais les horaires d'ouverture sont incompréhensibles (pourquoi est-elle fermée le matin ?), la piscine est tout le temps bondée (manque de piscines criant à Lyon !), les vestiaires sont d'une propreté souvent douteuse (les employés sont pourtant nombreux), les douches absolument pas pratiques (trop peu nombreuses, mixtes, aucune intimité, pas de douches fermées, situées dans le passage qui mène à l'extérieur donc on a froid surtout que l'eau des douches est froide la moitié du temps). C'est vraiment dommage...

  • VERONIQUE - 23/04/18 - Nage sportive

    3,3/5 Bien

    Lorsqu'il y a beaucoup de monde la propreté des vestiaires et des douches laissent à désirer. Trop souvent fermée pour tel ou tel raison. La piscine devrait être ouverte plus tôt le matin.

  • Mimi - 22/04/18 - Sortie en famille

    2,5/5 Moyen

    Personnels très désagréables, surtout la personne qui fait soi disant la sécurité.

  • Mano - 19/04/18 - Nage sportive

    3,5/5 Bien

    La piscine est bien. Mais le personnel de sécurité est très désagréable, le prix attractif draine toute une population bruyante et peu respectueuse des règles et des autres, elle est fermée le matin et de nombreux vélos se font voler devant sa porte !! Donc expérience très moyenne au final !!

  • Inès - 09/04/18 - Nage sportive

    2,5/5 Moyen

    Maîtres nageurs autoritaires qui n'hésitent pas à vous ré-orienter de force et sans grâce, vers une autre ligne s'ils considèrent que vous n'êtes pas dans la bonne ligne (cause matériel ou type de nage). Du jamais vu. Aucune gentillesse, aucune amabilité. Dommage car belle piscine...

  • May - 22/03/18 - Nage sportive

    1,8/5 Mauvais

    Très agréable de nager dehors été comme hiver. Ce qui serait vraiment agréable c'est que le personnel arrête de faire grève pour un oui ou pour un non ! La dernière fois c'était pour soutenir les femmes la journée de la femme !! Je ne me suis pas sentie aidée de n'a pas pouvoir aller nager sur mon jour de repos je vous assure.

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