Avis et commentaires sur Centre aquatique - Piscine Les Nymphéas de Noisy-le-Grand

Victoire - 04/10/17 - Activité

Catastrophique cette piscine !!!! Je viens de prendre un abonnement le plus cher pour accéder à différentes activités mais malheureusement impossible de réserver en ligne les cours car le site de réservation en ligne ne fonctionne pas.
Le personnel ne répond pas au téléphone, on ne m'apporte aucune solution à mon problème !!!! Centre à éviter et directeur injoignable même pas d'adresse mail pour celui-ci, seul moyen Facebook, dommage pour moi, je n'ai pas Facebook !!!!

patrick - 01/10/17 - Nage sportive

Tout se dégrade, plus de toboggan depuis des mois, douches individuelles cassées et brûlantes, néons cassés à certains endroits, plus de bracelets aux clés des casiers... dommage.

Betty - 30/09/17 - Sortie en famille

Il faudrait que le maire passe faire un tour pour se rendre compte que son personnel n'est pas compétent et qu'ils sont sur leur téléphone, dans d'autres communes les piscines sont plus propres.

laet - 20/09/17 - Activité

Une piscine sublime quand on arrive a l’accueil, mais quand on pénètre dans les vestiaires, c'est sale, les employés sont sur les lavabos à discuter avec leur téléphone. Les abonnements pour faire les activités sont très chers et cela augmente tous les ans, même pour les anciens abonnés.
Pour résilier l'abonnement, au secoure, ils essayent de vous avoir, en vous donnant une somme qui ne correspond pas à ce qui vous ai dut. Il faut que vous fassiez vous même les calculs et râler afin d'avoir gain de cause.
Dommage pour l'équipe des maîtres nageurs qui sont bien et compétent, mais eux aussi ils partent tous à tour de rôle, on se demande pourquoi !

Laumarni - 26/08/17 - Sortie en famille

Bel endroit, mais toujours quelque chose qui cloche : hier matin par exemple, la base de la paroi séparant le côté des tout petits et celui du grand bassin avait plein de tâches de vase verte, les douches sont brûlantes à l'ouverture et les sols sont toujours beaucoup trop glissants. Par contre, propreté pas trop mal pour une fois...

Eve - 20/08/17 - Sortie en famille

Depuis mars 2017, je suis allée 3 fois dans cette piscine avec des enfants de 5 à 9 ans. Les 3 fois le toboggan était fermé. Les 2 dernières fois, le bassin ludique était fermé. Pour autant, le tarif d'entrée (assez prohibitif) n'était pas révisé. Par ailleurs, la dernière fois, il y avait un seul maître nageur pour 2 bassins. Sans parler du sol très glissant et des bracelets des vestiaires complètement HS. Je pense qu'il faudrait soit revoir vos tarifs, soit embaucher un personnel qualifié pour permettre l'accès à tous les équipements. Je ne suis pas prête d'y remettre les pieds.

Bouchon - 18/08/17 - Nage sportive

Propreté à revoir.
Les bracelets sur lesquels les clefs des casiers sont fixées sont complètement HS.
Des douches brûlantes. On ne peut même pas rincer son shampoing. Galère. Une enquête de satisfaction a été faite mais il n'en ai pas tenu compte.
Je ne renouvellerai pas mon abonnement à l'année.

Véro - 10/08/17 - Nage sportive

Dans l'ensemble tout est bien. Juste, les lignes d'eau ne sont pas toujours indiquées. Un jour que je faisais du dos crawlé des enfants m'ont sauté dessus, j'ai bien cru mon nez cassé, juste parce que les plaques qui indiquent ce que l'on peut faire dans cette ligne d'eau n'étaient pas mises. Lorsque je l'ai dit au surveillant du bassin, il m'a dit qu'ils avaient décidé ce jour là de me pas les mettre. Du coup on ne se sent pas en sécurité pour nager parfois.

XAWS - 08/08/17 - Sortie en famille

Centre aquatique complètement hors sujet, sauna HS, toboggan HS, mais il faut quand même payer les 6,90 € d’entrée, pas de parking visiteur, et au vu des autres commentaires je la déconseille à tous, passez votre chemin !!!!!

durant - 06/08/17 - Sortie en famille

Le personnel de l'accueil est toujours très agressif vis-à-vis de la clientèle. J'ai été témoin d'une scène ou une mamie de 70 ans s'est faite insultée violemment par une personne, c'est inadmissible et totalement non professionnelle.

Duc LA - 01/08/17 - Sortie en famille

Très belle piscine. Personnel très sympa... Surtout l'eau n'est pas traitée zone chlore.

Noiséen - 24/06/17 - Nage sportive

Accueil désagréable. Toboggan hors service toute l'année. Tarifs élevés. Pas de respect des règles d'hygiène. A part les maîtres nageurs au bord des bassins tout reste à revoir. On fréquente cette piscine parce qu'on n'a pas un autre choix tout proche.

Reynaldo.R - 20/06/17 - Activité

L'inscription des enfants pour les cours de natation relève d’une procédure qui manque totalement de transparence. Cette méthode irrespectueuse des clients aboutit à une forme d’individualisme pour nous obliger à remplir des plages horaires que personne ne veut. Piscine branchée rentabilité et business. Mépris des familles, ignorance du rythme scolaire des enfants. Il suffit de voir les horaires de cours proposés pour les petits enfants qui ne peuvent venir qu’accompagner d’un parent.

patrick - 18/06/17 - Nage sportive

Les personnes arrivent en tong et se dirigent directement vers les vestiaires sans les enlever, donc tous les microbes et autres bactéries se retrouvent par terre et on marche pied nus allègrement dessus, c'est ça la France !

Morin - 18/06/17 - Nage sportive

Piscine décevante.
L'accueil n'est pas agréable.
Les douches sont brûlantes. Les jeunes enfants s'en plaignent à leurs parents également.
La propreté laisse à désirer. Pédiluves dégoûtants, bancs et parois des cabines sales.
Les bracelets auxquels les clefs des casiers sont attachées, sont dans un état pitoyable.
Enfin il y a sans cesse des cours pour enfants et adultes à toutes heures. Du coup les nageurs s'entassent dans 3 lignes d'eau.
Franchement on paie cher notre abonnement à l'année, mais on est mal traité.

Isa - 03/06/17 - Sortie en famille

Piscine axée sur la rentabilité, le business, l'individualisme, sans aucun respect pour la détente familiale. Pataugeoire sans jeux. Séances bruyantes le dimanche matin, moment consacrée pour la famille. On m'a répondu que je n'avais qu'à venir durant l'heure du déjeuner. Donc la famille n'est pas privilégiée. Mieux vaut aller à Pontault-Combault : propreté, confort auditif et matériel, accueil, prix, tout est mieux même en étant pas de Pontault !

Ouachani abderrahmane - 21/05/17 - Détente et relaxation

J'ai passé un très bon moment franchement l'ensemble est bien, j'ai adoré.

Anita - 30/04/17 - Activité

Manque de propreté dans la partie bien-être, au moment où l'on arrive à 10h l'agent fait le ménage toujours quelque chose ne marche pas, manque d'informations pour les adhérents.

Un noisèen - 24/04/17 - Sortie en famille

Les maîtres nageurs sont souvent en couple entrain de discuter et aucun sourire. Ils doivent être mal payés !!!!???

une noiséenne - 18/04/17 - Activité

J'ai laissé mes coordonnées pour qu'on me rappelle pour des cours particuliers de natation. Apres 3 semaines d'attente, je suis retournée pour voir s'il y avait un problème, on a repris mon tél on me certifiant être rappelée rapidement.
Après 1 mois d'attente, j'ai contacté une autre piscine.
Premier cours dans 2 jours !!!

Un noiseen - 13/04/17 - Détente et relaxation

Les ouvriers d'entretien sont plus souvent en train de bavarder, et jouer avec leurs portables que de se servir de la machine. Carrelage dangereux !!!!!

VS - 03/02/17 - Détente et relaxation

Piscine très agréable, peu de monde en semaine,
grande qualité de l'eau. Bravo...

Un Noiséen ... - 31/01/17 - Détente et relaxation

Bonjour et Merci,
Mon dernier commentaire du jeudi 26 janvier 2017 à bien était pris en compte !... je ne pense pas que ça soit une coïncidence... Aujourd'hui mardi 31 janvier, température de l'eau très agréable 26°... les gens qui sont autour de moi le disent... et restent dans la piscine... jeudi dernier à 8h10 il n'y avait plus personne dans l'eau...
Votre piscine est très agréable, les couloirs de 25 mètres, les deux bassins en inox sont remarquables pour la détente, les jets en balnéothérapie sont sensationnelles.
Je fais de la pub autour de moi, c'est bien la première fois que je vois une piscine comme celle-ci (si l'eau reste à cette température)... nous y allons à cette heure car c'est très agréable et en 1 heure nous avons la possibilité de nous détendre et nous sortons vers 8h45 afin de laisser la place pour les scolaires.
Un noiséen satisfait,
Merci
Cordialement,
A bientôt...

Un Noiséen - 26/01/17 - Détente et relaxation

Votre piscine est bien pour la détente et la relaxation mais l'eau est trop froide. Le mardi et le jeudi à 7h30 l'eau est à la température de 21°, les douches sont froides aujourd'hui jeudi 26/01/17.
Voici un article du Parisien :
Publié le 06.10.2016
Les piscines municipales parisiennes affichent une baisse de la température de l’eau d’un degré. Elle est désormais à 26°C dans le grand bain. Pour les plus petits, pas de changement, puisque la température reste comprise entre 28 et 31°C dans les bassins d’apprentissage. Objectif de cette mesure : l’écologie. Elle s’inscrit d’ailleurs dans le plan climat énergie de Paris, "qui prévoit de réduire", indique Le Parisien.
Ok pour une baisse de la température mais la votre est vraiment trop basse... c'est même pas agréable de nager par une température si basse, la prochaine fois je vais vérifier la température avant de passer le tourniquet. Il est hors de question de payer une entrée de piscine dans ces conditions. Cordialement.

Alex - 04/01/17 - Détente et relaxation

Accueil épouvantable, ils encaissent des prestations hammam, sauna alors qu'il est rade... Encore un patron véreux... En plus le prix est excessif.

Mourad - 03/01/17 - Détente et relaxation

Accueil laisse à désirer, tutoiement, manque de respect... hammam souvent en rade non signalé à l'accueil... malgré la vente de tickets entrée hammam, sauna avec refus de remboursement par les caissières. Faut pas chercher loin, tous reflète et est à l'image de son prestataire véreux, seul but c'est de remplir les caisses, évacuation laisse à désirer, souvent des altercations, des prises de tête avec leur vigile.

Bruno - 03/01/17 - Détente et relaxation

Accueil et service client exécrable désagréable, tutoiement, comportement mesquin. Sécurité très désagréable à l'évacuation maladroite, souvent humiliant envers la clientèle à l'évacuation. Contrôle les utilisations des serviettes à géométrie variable. Mets la pression à certains clients qui découvrent de passage négligeant tous avec certains clients de quartier. Même vu humilier une cliente de 45 ans en la traitant de gamine sous prétexte d'être lente. Le sauna et hammam n'a pas fonctionné pendant 3 ou 4 fois en décembre. Aucune affiche le signalant ni remboursements accordée. Je pense que tous ces comportements reflètent l'état d'esprit des managers responsables (sous traitant) et leurs soifs et 1 priorité de remplir les caisses. Encaissent des entrées hammam et sauna en sachant pertinemment qu'ils fonctionnent pas... et l'accueil épouvantable reflète leur façon et leur manque sévère. Et accrue de savoir manager et faire.
Dommage pour une piscine pourtant de réputation moderne.

akram - 15/12/16 - Sortie en famille

Très déçu du comportement de personnels.
Pas le temps de prendre une douche à la fin car du monde sous les douches et le personnel qui te demande de quitter les lieux.

bentounsi - 28/11/16 - Sortie en famille

Je suis très déçu de la prestation du votre vigile à la fermeture.
Ce dernier a eu une altercation avec une cliente devant nous j’étais avec ma femme et mes 3 enfants, la semaine d’après a eu affaire à nous, a fait très peur à ma fille qui était en train de sécher ses cheveux lui a soulevé brutalement le séchoir, je ne peux accepter ce genre de comportement envers ma fille de 7 ans qui porte à notre dignité en tant que famille et client. J'entend par ce message que je vais et j'ai l'intention de déposer plainte à la direction.

manola - 20/11/16 - Sortie en famille

Cette piscine est super sympa !
C'est vrai qu'il y a des mal autrui qui se ramènent en tongs pourris et qui contournent le pediluve alors qu'ils ont les pieds extrêmement dégueulasses, et j'en ai vu qui ne prennent pas la peine de se doucher.

un nageur - 12/11/16 - Sortie en famille

Il se trouve que les vestiaires sont sales : des cheveux au sol, pédiluve sale peut être du aux pieds sales car non respect d'hygiène, cafards dans les vestiaires qui laissent indifférent le personnel d'entretien, eau des douches est froide et de plus le sol est jonché de cheveux, les toilettes sont sales voire bouchées. En conclusion, ce centre aquatique est négligé et surtout que l'hygiène n'y est absolument pas.

marie - 28/10/16 - Sortie en famille

Le comportement des personnes qui s'occupe de la sécurité est inadmissible !!! A la fermeture de la piscine, ils se permettent d'éteindre les lumières dans les vestiaires et de nous laisser dans le noir avec des enfants en bas âge ! (4 enfants à gérer pour ma part).
Sachant qu'on est plusieurs à leur avoir demandé de rallumer la lumière. Cela est irrespectueux et dangereux ! Surtout que le sol reste très glissant !
Quand plusieurs clients se sont plains, la seule réponse qu'on a eu "nous sommes là depuis 8h du matin, on a fait notre journée".
Dans ce cas, pourquoi ne pas nous faire sortir du bassin plus tôt ??? Et puis ce n'est pas une solution, car dans le noir on mettra beaucoup plus de temps à se rhabiller. Bref, vu le prix de l'entrée, le service est médiocre. Dommage pour une si belle piscine !

patrick - 25/10/16 - Nage sportive

Bel endroit éclairé et spacieux, le bémol c'est que certaines personnes rentrent les pieds sales ou avec des tongs souillées de l’extérieur car ils contournent les pédiluves et le toboggan est fermé depuis longtemps.

gouraud - 21/10/16 - Détente et relaxation

Le point négatif de cette piscine c'est que le toboggan qui ne fonctionne jamais et le spa est souvent en panne. J'y vais deux fois par semaine depuis 7 mois donc ne parlons pas du tarif Noiséen et extérieure qui ne correspond pas à nos attentes.

Kri81 - 16/09/16 - Sortie entre amis

Malheureusement nager est très difficile voire parfois impossible. Les lignes de nage ne sont absolument pas respectées.
Les personnes avec du matériel type palmes nagent avec les personnes sans matériel. Les parents apprennent à nager à leurs enfants dans les couloirs de nage. Bref c'est un sacré bazar.

Jeanne - 10/09/16 - Sortie entre amis

Très pro. Accueil sympa et équipements très bien (il y fait bien chaud, les lignes de nages selon le niveau des nageurs sont bien identifiées). Un peu chère par contre quand on ne réside pas à Noisy-le-Grand.

GIMARNE - 31/08/16 - Nage sportive

Je vais régulièrement nager tous les deux jours, c'est une catastrophe au niveau de la surveillance des bassins, les maîtres nageurs n'ont aucune autorité et laissent tout faire.
Les lignes de nage ne sont pas respectées cela fait deux fois cette semaine que j'y vais et que je me fais rembourser.
J'ai déjà signalé plusieurs fois à l'accueil, mais rien ne change.
Je signale que j'ai 22 ans et donc que je ne suis pas un vieux râleur... On est bien loin des piscines bien tenues d'autres communes....

24 aout 2016 TM - 24/08/16 - Sortie en famille

Ils m'ont dit qu'il y avait un toboggan et il n'y en a pas.

Rose - 20/07/16 - Nage sportive

Habituée aux piscines de Gagny, le Perreux... j'ai voulu découvrir la piscine de Noisy le Grand. Grande déception : tarif d'entrée excessif, manque de propreté (sol très sale, cheveux sur le sol des vestiaires et dans l'eau ???, papier de bonbon et gâteaux par terre) et peu de lignes pour les nageurs confirmés. Une expérience que je renouvellerai pas et piscine que je déconseillerai à mes connaissances nageurs.

Edwige - 12/07/16 - Sortie en famille

Piscine idéale pour venir en famille ! Le top du top.

kylie - 11/07/16 - Sortie entre amis

Superbe piscine, j'adore cette piscine, tarif pas très cher. Amusant, génial pour mes sorties entre copines.

David - 18/06/16 - Détente et relaxation

Piscine excellente pour les enfants avec jets d'eau, vagues et toboggan. Mais très déçu par l'espace détente. S'il y a bien une fontaine, il n y a pas de gobelet pour boire. Évitez les horaires de fin fréquentés par les jeunes hommes testostéronés venant de la salle de muscu avec son lot de commentaires scabreux et reluquages insistants. Super quand on y vient en couple ! La détente et le bien-être laisse place à une atmosphère lourde. Le sauna et le hammam sont fermés une demi-heure avant la fermeture... Prix élevé pour cette prestation. Seule la piscine vaut le coup.

Christine - 05/06/16 - Activité

C'est l'éternel problème en France : l'hygiène ! Comment peut-on marcher pieds nus sur un sol sale par les chaussures et se diriger vers les vestiaires ? Comment faire comprendre cela ? Pourtant il y a des panneaux !

isabelle - 24/05/16 - Détente et relaxation

Accueil agréable à l'entrée du complexe.

Natacha - 22/05/16 - Activité

Aujourd hui les 2 pédiluves à sec tous le monde rentre pieds nus après avoir traversé l'entrée souillée par l'exterieur, et tout ca est transporte dans les bassins en passant par les vestiaires et les douches.

mathilde - 14/04/16 - Activité

Belle piscine, maîtres nageurs sympas, activités au top.

AGATHE - 08/04/16 - Sortie entre amis

Sol plus que glissant... Accueil pas toujours agréable.

Nikoko - 26/02/16 - Activité

Cela fait deux ans que je suis abonné, et je suis de plus en plus déçu de cette piscine. Les créneaux pour pouvoir nager librement deviennent difficile à cause des scolaires, des groupes, et des activités omniprésentes, de plus s'ajoute le prix assez élevé comparé à d'autres piscines qui proposent la même chose. Je ne renouvellerais pas cette année.

Tina - 25/01/16 - Activité

Je ne comprends pas pourquoi ils mettent traitement de l'eau à l'ozone alors quand on arrive la piscine empeste le chlore ?

steve - 17/01/16 - Nage sportive

Certaines personnes contournent le pédiluve en marchant sur le muret donc les microbes de l’extérieur rentrent allègrement aux vestiaires.