Avis et commentaires des piscines dans le Tarn-et-Garonne

BURDESE Liliane - 16/01/22

Dimanche 16 janvier 2022 la piscine une vraie pagaille la personne de l'accueil en retard personne pas du tout agréable a pris son poste avec du retard, contrôle des pass par un agent d'entretien, et puis ceux sont les maitres nageurs qui nous ont mis les bracelets tout se dégrade, matériel toujours en panne on se demande vraiment y a t il un pilote dans le bateau ?

Sabine Stemmelen - 10/01/22

Piscine agréable et propre, activité bien entouré avec les maitre nageurs. Très sympas.

Steph - 09/01/22

Séance bébés nageurs encore annulée, ils ont "oubliés" de chauffer l'eau !!!
Résultat des courses, on a réveillé et préparé la petite pour rien !
Inadmissible pour le prix qu'on paye, franchement je suis furieuse !

Eric - 31/12/21

Ce jour le 31.12.2021 à 10h00 le jacuzzi était fermé pour cause de maintenance cela ne me parait pas du tout correcte vis à vis des clients.
De plus au niveau du Covid la protection est loin d'être satisfaisante (Pas de consignes particulières ni de gel dans les vestiaires).
Je ne recommande donc pas l'espace détente et relaxation !

Monique - 24/11/21

Prélèvement abusif de vert marine !
Tous les abonnés ont eu la mauvaise surprise d'avoir été prélevés 2 fois ce mois-ci !!!!
Je vais voir le directeur qui me répond que c'est une erreur de ma banque !
Manque de bol pour lui, toutes les clientes de l'aquagym sont de diverses banques et toutes prélevées de façon abusive.
Il a fini par reconnaitre son erreur mais ne répond pas à la question sur le remboursement !
Nous allons rencontrer l'élu aux sports de la mairie de Montauban afin de lui faire part de notre mécontentement et trouver des solutions.
Un problème de plus avec cette gestion calamiteuse !

Jouglar Nicole - 19/11/21

Complément de commentaire : piscine agréable, un très bon accueil, eau à une bonne température. Si vous souhaitez vous faire plaisir, venez.
Réouverture l'été, j'espère!

Jouglar Nicole - 19/11/21

Une amplitude 16 h /19 h serait intéressante pour un meilleur espace de nage.

BENOIT - 16/11/21

Horaires négatifs... ouverte pour les cours, ils font de l'argent avec cela !!
Les aînés sont brimés... N'ouvre qu'à 17 h il fait presque nuit!
Pourquoi ne pas laisser 1 ou 2 après midi pour nager pour la population ????? Car beaucoup de cours sont donnés et pour nager peu ou pas de lignes !
Cordialement.

Serge G. - 15/11/21

L'eau des différents bassins est froide, on se caille partout.
Bassin ludique 28,9 °C
Bassin 25m 26,8 °C
Bassin 50m 26,6 °C
Je doute que le gestionnaire respecte les températures du contrat passé avec la collectivité.
On rogne sur les températures pour gagner toujours plus d'argent c'est une honte !!!
Vivement le changement de direction, ça devient pathétique…

Plouf family - 07/11/21

Encore et toujours des bassins fermés, le grand bassin n'est toujours pas ouvert en totalité.
Ces chaines ne pensent qu'a faire du profil avec l'argent des contribuables, le service public est minimal.
Changez de gestionnaire et de direction ne serait pas du luxe !!!
J'ai signé la pétition en ligne des maitres nageurs

Patou82 - 02/11/21

Pendant la fermeture des bassins pas de cours d'aquagym, pendant les vacances scolaires peu de cours. Une réduction est elle prévue ? Les prix augmentent mais les services ne suivent pas. Très déçu

Mijo 82 - 01/11/21

Pourquoi si peu de cours d’aquagym pendant les vacances scolaires ? Le prix du pass ne baisse pas pendant cette période !
Les liners du bassin ludique et celui de l’aquagym seront-ils refaits un jour ?

Vince - 28/10/21

Encore et toujours des bassins ou des lignes fermées.
C'est pas compliqué d'embaucher, marre de payer cher pour au final se retrouver 20 par lignes.
Hôtesses pro, mais piscine très sale dans son ensemble.

Nathalie K. - 26/10/21

Peu de bassins ouverts, l'eau est froide dans le bassin sportif, l'air ambiant pique la gorge et les yeux.

Léa bébé - 26/10/21

La température de l'eau n'est pas adaptée aux bébés lors de la session bébé nageur du samedi matin, ma petite a été malade bien que nous l'ayons couverte dès la sortie de l'eau l'air ambiant est trop froid
En revanche les moniteurs sont très sympas, ils me disent que la direction fait des économies !
A 300 euros l'année, on s'attend au moins au minimum à avoir une température adaptée, les 31° sont insuffisants.

Sylvie 46000 - 24/10/21

L'eau du bassin extérieur était à 25°C aujourd'hui, c'est pas normal, on se caille même en nageant.
Trop de disfonctionnement dans cette piscine, le coût de l'entrée est trop élevé.
Pourquoi y a t il encore des lignes d'eau fermées ???
Sanitaires sales, les agents de propreté devraient être plus nombreux.

Gérard - 20/10/21

Arrêtez de fermer des lignes d'eau dehors, c'est infernal !!!
On ne peut plus nager !!!
Marre de payer cher pour une sous-prestation.
Que fait la mairie pour arrêter ce cirque ?

Christ - 11/10/21

Nageur régulier depuis quelques années, j'apporte mon soutien aux revendications des maîtres nageurs en grève.
Je constate que les tarifs augmentent régulièrement pour une prestation qui n'est plus à la hauteur.
Les bassins sont fermés faute de personnel et nous devons nager les uns sur les autres c'est intolérable.
J'ai déjà écris au directeur de vert marine plusieurs fois mais aucune réponse.

Fabienne family - 27/09/21

L'hôtesse d'accueil est sympa, dommage que beaucoup de bassins soient fermés, les surveillants me disent qu'ils manquent de personnels.
Les planches sont en libre service, c'est bien.
Par contre, l'ensemble de la piscine est très sale, il faut marcher en tongs, le carrelage est cassé autour des bassins, risques de coupures et le toboggan est rouillé de partout, crado, bonjour la sécurité.

Myriam - 27/09/21

Super piscine maitre nageur compétents qui appliquent le règlement. Pas toujours facile à cause du sans gêne de certaines personnes ! Maitre nageur à l'écoute et serviables. Je reviendrai sans hésiter. Super cours de gym!

Benjamin91 - 13/09/21

Cette piscine est très mal fréquentée, on ne s'y sent pas bien en famille.
Au niveau hygiène, c'est très sale aussi bien dans les sanitaires douches, pédiluves et bassins (algues et cheveux partout).
J'ai écris plusieurs fois a la direction
mais aucune réponse.
Il faut écrire et se plaindre à la mairie de Montauban pour que ça change
Espérons que la société Vert Marine ne soit plus en charge de ce complexe dans les années à venir, c'est un très beau complexe mais mal géré et ça se voit ...

Thierry & Sabine - 08/09/21

La gestion de ce complexe est une calamité
Nous avons voulu passer une journée en famille a Ingréo
Aucun respect des règles sanitaire Covid19, a part le masque à l'entrée
Prix entrée super chère
La prestation est médiocre :
Bassin 25m couvert fermé
Fosse à plonger fermée
Pentagliss toboggan fermé
Petit bassin intérieur fermé
Bref, impossible de voir un responsable (soi disant le directeur ne veut pas être dérangé), on nous a dit que la société vert marine ferme des bassins pour faire des économies car elle ne veut pas embaucher !
Dommage pour le service public !
Le tiroir caisse avant le bien être du client
Fuyez cette piscine ça ne vaut pas le déplacement

Ledecu - 04/08/21

On se croirait dans un lac gelé, l'eau est très froide !!! La douche est un peu coloré et les WC ne sont pas bien nettoyés. De plus, la Direction vous regarde d'un sale œil si vous n'avez pas les dernières lunettes de plongée à la mode. A bannir.

Impatient - 04/08/21

La piscine est un nid à microbes, je n'ai jamais vu ça. Dans les vestiaires, les serviettes hygiéniques sont souvent présentes. La direction n'est pas du tout arrangeante et ne pense qu'au fric.
Je n'y vais plus.

Porte - 21/07/21

Je viens depuis que je suis petite, aujourd'hui on me demande le pass sanitaire que je n'ai pas. Je demande donc que seuls mes enfants de 10 ans entrent et nagent on me répond NON. Alors que nous y étions hier et qu'il nage très bien et de plus c'est surveillé. Je ne comprends pas.

Stella - 05/07/21

Je n'y reviendrai pas... J'ai fait du chemin pour y venir car cela semblait être un coin sympa pour se baigner, mais pas du tout. Seul le lac est beau...

Sakki - 05/07/21

Horaires nuls. Propreté des WC nuls, des excréments sur les murs parfois… Accueil très désagréable. Le personnel a plus qu'un poil dans la main, sans doute des amis du maire qui se la coulent douce… Bref, passez votre chemin, aucun intérêt.

Mendy N. - 02/07/21

J’adore cette piscine ! On croirait qu’elle est neuve, l’entretien est irréprochable et les agents d’entretien sont juste adorables. Je pense que les commentaires précédents doivent se tromper de piscine parce qu’il y’a bien une carte famille et la direction ainsi que les deux femmes à l’accueil sont très pro, bienveillants et vous accueillent toujours chaleureusement… Au contraire on ressent bien que c’est une équipe soudée, les maîtres nageurs sont également au top et on voit bien qu’ils aiment leur métier ! Merci à vous tous, c’est mon moment à moi.

Lola46 - 30/06/21

Suite à un mail sans réponse, je me permets de poster mon avis en public. Samedi dernier après avoir fait à peu près 1 heure de route, je viens profiter du complexe en famille. A ma surprise, sur le site il était marqué fermeture à 19h, l’hôtesse m’indique 18h30, déjà ça change et les maîtres nageurs nous ont évacués à 18h sous prétexte qu’il y’avait un peu de monde. Du coup, avec mes enfants on est allé au parc juste à côté et là surprise, les 2 jeunes demoiselles de l’accueil ainsi que des maîtres nageurs en train de profiter pleinement du grand toboggan extérieur et des bassins. Je comprends mieux la fermeture anticipée, si vous voulez privatiser le complexe pour vos employés, ne l’ouvrez pas au public. Un directeur drôlement sympathique pour accepter de tels comportements !

Fany82 - 21/06/21

Espace bien être très mal surveillé on ne se sent pas en sécurité, très mal fréquenté. Dommage c'est un bel endroit.

BABOU - 16/06/21

Direction méprisante envers les clients. Dommage car le personnel est agréable. Comportement à revoir de la direction envers le personne svp, évitez vos commentaires négatifs devant les abonnées.

Dylan82 - 01/06/21

Le bassin olympique est le seul bassin ouvert, dommage il est sale (plein de cheveux et pansements).
Il y a des algues au fond et l'eau a un gout bizarre (urine ???).
Les lignes d'eau sont complètement détériorées, ça craint pour un grand complexe aquatique.
Les vidanges ça existe, quelqu'un dirige-t-il cette piscine ?

Fifi82 - 25/04/21

Il va falloir que les les encadrants soient plus réactifs quant aux bandes de "jeunes" qui mettent le souk dans les lignes d'eau au bord du bassin. Insultes, "bombes" intempestives à proximité des nageurs, crachats impunis à un moment où on nous oblige à porter des masques. Si ces comportements ne sont pas tués dans l'œuf ça va être pénible l'été venu.

Remi31 - 27/02/21

Attention
Ce complexe est un nid à Covid19.
Aucune jauge, ils laissent rentrer les gens, protocole sanitaire au ras des pâquerettes.
L'hôtesse de caisse me dit qu'elle peut faire rentrer 250 personnes en même temps sur 8 couloirs !!!!
On est entassé dans les lignes d'eau ça craint, plus de 25 personnes par ligne d'eau que fait l'ARS ???
Le bassin est sale, algues au fond, lignes d'eau nazes, bricolés x fois.
Bref du grand n'importe quoi.
Quand on écrit à la direction pas de réponse.
A fuir !!!!

Chris G. - 16/02/21

Immense piscine, la reprise du crawl et du dos crawlé par une journée ensoleillée en février 2021 était au rendez-vous même après 6 mois d'interruption - un sas pour rentrer dans la piscine, des douches chaudes et froides, des sèches cheveux et un excellent accueil et une aide précieuse à mon intention et à toutes personnes - et je suis venue de l'Ariège

spam - 11/01/21

Eau plus chaude qu'avant.
Personnel très sympa.
Propreté nickel.
Surveillance très bien.

Charlie S. - 23/10/20

Client depuis de nombreuses années, d'abord à Chambort puis à Ingréo, je constate un sacré relâchement au niveau de la surveillance et de la propreté des bassins. (de nombreux objets non identifiés stagnent au fond, notamment au 25m et 50m). D'autre part, l'espace "bien-être" n'est que très rarement nettoyé, les saunas et hammams ne sont pas désinfectés, le fond du jacuzzi est sale, ça ne donne pas envie de revenir. Les sols, les douches devraient également être lavés. La propreté avant tout. Et l'hygiène dans tout ça.

Marise - 19/10/20

Cliente depuis quelques temps à Ingreo, je déplore la qualité des Bikes d’un maître nageur dont je ne citerai pas le nom. En effet, l’activité m’a été vendu comme une séance de cardio, j’en ai marre de trouver régulièrement le même maître nageur qui nous fait faire des chorégraphies et autres « amusement ». Je viens pour faire du sport pas pour m’amuser à danser...
Dommage, car dans l’ensemble ils font d’excellents cours ! J’hésite pour la première fois à résilier mon abonnement....

Stéphane - 17/10/20

Comment peut on garder cet établissement ouvert aujourd'hui sur Montauban avec la situation sanitaire actuelle ?
C'est incompréhensible.
Je ne viendrai plus avec ma famille, trop risqué !!!
Les mesures sanitaires covid19 sont très insuffisantes, c'est très sale, la société Vert Marine qui gère ce complexe est complètement à côté de la plaque.
Inadmissible pour un aussi beau complexe.

Géronimo - 15/10/20

Dans le contexte actuel, c'est désespérant. Les mesures d'hygiène sont inexistantes dans les vestiaires, dans les douches, dans les pédiluves : des masques jonchent régulièrement le sol, (les gens sont des porcs) mais rien n'est fait pour palier à tout ces désagréments. Qu'on ne s'étonne pas si cette piscine ferme bientôt. Autre chose ; le fond des bassins est tâché de plaques vertes, et parsemé de pinces à cheveux, de chouchous, de touffes de cheveux, bref !!! Ce complexe mériterait qu'on lui porte davantage d'attention. Enfin, certains jeunes maîtres-nageurs ne semblent pas du tout investis dans leur rôle ; ça aussi c'est triste. Que Vert Marine fasse du ménage (au sens propre comme au sens figuré).

Stéphanie - 13/10/20

Difficile de se sentir en sécurité sanitaire dans cette piscine.
Les mesures anti covid19 sont très très "light", clairement on ne se sent pas protégé, ni dans les vestiaires (cabines sales non désinfectées), le pédiluve est sale, mettre les pieds dans ce bouillon de culture est un exploit !
A l'intérieur c'est pire ! Aucune mesure barrière, ça craint un max !!!
J'ai envoyé plusieurs messages à la direction sur la propreté, les mesures sanitaires, mais aucune réponse de Vert Marine.
Quelqu'un dirige-t-il ce complexe sportif ???

Bernardo - 13/10/20

Abonné depuis plusieurs années à l'accès piscine et bien-être, j'ai constaté un certain relâchement dans la surveillance (sauf les anciens) et dans la propreté. D'autre part, compte-tenu de l'épidémie Covid qui ne cesse de s'étendre dans notre département, des mesures plus strictes de protection devraient être prises aux entrées et sorties de la piscine avec port du masque obligatoire pour tous et nettoyage des mains. D'autre part, remise en vigueur du processus restrictif de personnes à l'espace bien-être. La natation, le détente, c'est bien, mais en toute sécurité, c'est mieux. Protégeons-nous.

MARIE - 10/10/20

Que se passe t-il à INGREO Montauban ?
Les maitres nageurs démissionnent les uns après les autres et sont remplacés par des jeunes sans expérience pratique. Nous sommes plusieurs adhérentes à avoir quitté un cours d'aquacycling devant l'incompétence d'un nouvel intervenant. Si cela continue je résilierais mon abonnement.
Marie

Sandrine - 01/10/20

Adhérente depuis 3 ans, je trouve que la qualité des cours d'aquagym et aquacycling c'est fortement dégradée depuis quelques semaines. Les derniers moniteurs sont vraiment mauvais, on dirait qu'ils n'ont jamais donnés de cours, c'est scandaleux de payer aussi cher pour des cours aussi médiocres.
Les plus vieux se débrouillent bien.
Pensez à recruter des personnes compétentes, pour un aussi grand complexe, ça donne une image déplorable !

Coco - 29/09/20

L'eau est froide : nage sportive. L'air également, les surveillants laissant les portes fenêtres ouvertes...

Aquasub82 - 17/09/20

Bonjour,
En réponse à mimi82,
Il doit y avoir erreur sur la structure,
Puisque sur la piscine Aquasub82, il n'y a qu'un maître nageur sauveteur depuis des années. De plus, la date à laquelle votre message à été posté, notre établissement était fermé cause Covid19.

souvenirs - 15/08/20

Mon meilleur souvenir de piscine.
Fréquentée en 1986/87 en été le matin, à 18 ans, ligne d'eau à gogo dans le grand bassin, vue splendide sur anglars et la plus belle naîade de mon existence en maillot de bain une pièce jaune, cheveux châtain clair, d'age" similaire", à qui, timidement au bout d'une semaine, je n'ai osé lui demander que l'heure ! Maman venait me rechercher à la sortie!

VISOU - 10/08/20

Réservation de l'aquagym 4 jours à l'avance, déception ce matin : cours annulé, maître nageur malade, pas de remplaçant. Résultat : 40 clientes mécontentes se sont déplacées pour rien. Attitude irrespectueuse et manque de professionnalisme de ce jeune homme. Bravo INGREO et son dirigeant !!! Et ce n'est pas la première fois

... - 07/08/20

Pour une fois que je pouvais venir dans cette piscine j'ai été très déçu, le personnel était très désagréable même insultant, la propreté était vraiment juste, la surveillance était vraiment nulle, je ne me sentait pas en sécurité et les gestes barrières anti- covid-19 ne sont pas respectés.

Françoise - 28/07/20

On ne se sent pas en sécurité dans ce complexe, les normes covid19 ne sont pas respectées, pas de marquages au sol pour l'attente des toboggans, on est vite repartis, pas assez de distanciation sociale, ça craint.
C'est dommage.
De plus c'est cher, des bassins et plongeoirs sont fermés