Avis et commentaires sur les établissements de bien-être dans la Loire

Vili - 10/04/24

Appelle pour un rdv soin de corps et visage suit à mon chèque cadeau on m’a répondu qu'on ne va pas ouvrir le dimanche pour moi. Je voulais juste savoir ???

Valentino - 19/02/24

Bassin extérieur froid à 21 degré prix en augmentation de 18 € à 19 € plus l eau est froide plus le prix est en hausse therme discount

wilhelm - 14/12/23

toujours très bien accueillie, équipe aux petits soins, très chaleureuse

Malochet - 08/12/23

Je suis déçue de constater pour la deuxième fois que le couloir extérieur n'est plus chauffé 21,9 c'est glacial du coup personne n'en profite et le prix n'a pas bougé ... j'en conclus que l'établissement fait des économies ! C'est bien dommage car cela faisait partie de l'attrait de l'établissement je n'irai dorénavant plus l'hiver ...

Josy - 22/11/23

Attention ! Ce club fonctionne comme les pensionnats des années 50! Je me suis fait renvoyée parce que j'ai dit que l eau de la piscine était froide..j'ai été accusée d humilier la prof, de mettre une mauvaise ambiance et d empêcher les participantes de rentrer dans l eau, ce qui est plus que faux! Je peux dire également que ce club est atteint de décadence depuis 2/3 ans : en plus de l eau froide, pas de lumière dans les douches, pas de chauffage dans les vestiaires, un WC en maintenance durant des mois, des appareils hors services et le personnel qui dit bonjour et au revoir 1 fois /3.
J attends l appel du patron (qui n est jamais sur place) depuis 2 semaines et 1/2, par contre le prélèvement de mon abonnement a bien été fait!!
Bon courage à celles et ceux qui continuent et à ceux qui voudraient s inscrire.
Je précise que j etais cliente depuis 12 ans...
A bon entendeur !!!

Sosuellen - 12/11/23

Rien à redire un pure moment de détente accueil et soins au top

Faye - 16/10/23

Excellent moment et un massage très relaxant je conseille.

Nasri - 08/08/23

Depuis le changement de la direction, rien ne va plus un accueil très désagréable. C'est très sale et loin d'être un espace de détente. Le puit d'eau froide est fermé. Le hammam est surchargé et très bruyant.
Un établissement à fuir.

Kiki - 02/08/23

Les tarifs ne cessent de monter, le temps à l'intérieur a baissé, l'eau est beaucoup moins chaude et aujourd'hui pas de cascades. Les petits jets à l'extérieure, un seul en fonction ce jour, je pense ne plus revenir chez vous. Le personnel est sympa et la propreté correct.

Sophie - 11/04/23

Très bien. Personnel très pro et accessible. Cure vraiment bénéfique.

Evelyne - 05/04/23

On s'est fait refouler parce qu'on était avec notre petite fille de 2 ans 1/2, un mardi matin alors que c'était vide.
Aucune communication claire, si sur le site, ni sur les flyers. Ils donnent des tarifs à partir de 6 ans, mais on doit déduire tout seul qu'à moins de 6 ans, c'est interdit !
Nul.

nana - 13/03/23

A fuir !!!!!!
Hier j'ai été spectatrice d'un véritable lynchage sur une femme qui a juste signifié que la qualité du gommage était moindre que d'habitude et qu'elle allait en parler à la responsable.
Effectivement j'étais présente et son gommage a duré moins de 5 min car moi aussi qui devait me faire gommer m'a SURPRIS.
Une véritable agression, comment peut-on parler en hurlant sur cette femme de cette manière, elle est libre de dire qu'elle n'est pas contente et qu'elle voudrait parler à la responsable !!!!!!
C'était effrayant, des hurlements le hammam était plein de femme, du jamais vu, des vrais sauvages
c'est inadmissible et inacceptable !
Comment la responsable peut-elle accepter ce genre de scène de la part des employées
de quel droit peut-on parler de cette manière à une cliente ?
Plus jamais je n'y retournerai !

Stéphane - 12/03/23

Personne très désagréable à l'entrée et l'entrée est trop chère pour ce que c'est.

Jo - 28/02/23

Bonjour
J’ai appelé le 28 février pour prendre RDV avec un bon pris avec mon CE.
Le bon étant fini le 22 février on n’a pas voulu nous le prolonger en nous disant si il fini le 22 février c’est fini.
Pas très commerçant et sympa, je ne recommande pas ce lieu.
Car on a payé une prestation que l’on ne fera pas donc je qualifie ça de vol.
Cordialement

Yasmina G. - 28/12/22

Très beau Hammam très propre, très spacieux, l'accueil est très chaleureux, on vous laissera pas partir sans boire un thé à la menthe.
Le hammam est très chaud et le gommage excellent.
J'ai passé un bon moment de détente et je remercie vraiment l' équipe.
Bravo ????????

Jajachab - 14/09/22

Je vais aux iléales depuis l'ouverture mais depuis l'année dernière "la douche froide" ils sont fermés le lundi, cours d'aquagym à 47 personnes pas le choix des horaires, la propreté est limite.
J'ai repris une carte cette année mais devant l'arrogance de la personne à la caisse n'habitant pas Montrond je vais chercher une autre adresse

Anne - 06/02/22

Quel plaisir d'aller au Hammam Cléopâtre ! L'accueil est super chaleureux, on se détend entre amies, les massages aux huiles sont top ! J'y vais régulièrement et je le recommande.

Sara - 26/01/22

Merci au personnel qui était au top ! Massage, ambiance, propreté !! Une première pour moi dans ce Hammam une chose est sûr je reviendrai et vous recommande !!! Merci pour ce moment de détente et votre gentillesse

moulard - 22/11/21

On vous facture des suppléments sans vous informer et sans vous demander votre avis et en plus non remboursés par la mutuelle, on appelle ça des dépassements d'honoraires déguisés, établissement à fuir si pas d'amélioration.
Je précise l'accueil est mauvais au bureau des entrées, pour les soins c'est relativement correcte.

Zidane - 06/11/21

Établissement horriblement dégoûtant le hammam rempli de moisissures, les gens se rasent devant vous et vous avez leur touffe de poils en plein milieu c'est hallucinant, les tenanciers de l'établissement deux vieilles sorcières agressives je n'y retournerai plus jamais et espère que les services d'hygiène y jette un coup d'œil vraiment j'ai jamais vu ça !

Pennisi - 01/07/21

Cure du 21 juin au 10 juillet.
Mauvaise gestion des remboursements pour les curistes cette année de plus en plus
insalubre les locaux (douches 2 orientations) moisissures en abondance le système aération dégueulasse ainsi que les reposes tête merci pour la SANTÉ DES CURISTES

Carole - 03/11/19

Déçue par l'hygiène et l'entretien en général à savoir, taches sur peignoir jaunis à changer, un rafraîchissement de l'ensemble est à faire. Voir contour de la piscine tague sur la crasse. Dommage car l'équipement est pas mal et le personnel rien à redire.

Malika - 01/11/19

Habituée au hammam sabra 2000, je me relaxe très bien et je me repose par contre manque de propreté et de rafraîchissement depuis 1995 je vais au hammam sabra mais malheureusement au niveaux de travaux 0. Fidèle clientèle j'aimerais bien que vous donnez un coup de rafraîchissement à ce hammam au niveaux de la peinture par exemple et grand nettoyage pour que ça sente bon merci.

Charles - 06/10/19

Trop cher pour les prestations proposées. Trop d'attente pour le hammam.

Velasquez - 29/07/19

Déçu des prestations compte tenu du prix. Les espaces sont trop petits dès qu' il y a un peu de monde.

Ade43000 - 22/05/19

Spa vraiment mal situé, c'est sale, ça sent mauvais il y fait tout humide... L'accueil n'est pas très chaleureux nous n'y remettront pas les pieds ! Je vous déconseille.

SACRE - 13/05/19

Nous avons commencé par le SPA. Le hammam et le jacuzzi sont bien mais le sauna n'est pas digne de ce nom. Nous avons commencé par le sauna sur les conseils de la personne qui nous a installé car il est moins chaud qu'à la normal. Effectivement je n'y est même pas transpiré.
Nous avons poursuivi par un message en duo cote à cote. Cela a été un pure bonheur réalisé par des professionnelles. J'ai même eu 5 min de bonus.
Je recommande donc les massages sans problème

Mnrmyriam - 02/05/19

Sale, chère pour la qualité de service, tout est cassé, minable.

Lilou4242 - 19/03/19

Spa magnifique, accueil très chaleureux et équipe très à l'écoute et aux petits soins, les massages étaient vraiment bien, nous reviendrons !

pascaline - 14/03/19

Hammam bourré de monde avec porte qui s'ouvre sans cesse, la chaleur ne reste pas à l'intérieur, et les clients ne respectent aucun calme dans le hammam. Très déçue.

Charlène - 08/03/19

Juste médiocre, qualité médiocre, nous ne referons pas avec mon mari hors de prix ! L'usine ! Serviettes froides et humides, pas douce du tout, beaucoup de bruit pendant le massage impoli je déconseille !

Rachid Messadia - 28/01/19

J'ai jamais été j'aimerais bien aller chez mon frère kamal

Lili - 21/01/19

Habituée au Hamam SABRA 2000, j'ai fait découvrir à ma sœur ce lieu on a pris le bain et on c’est fait faire le gommage. Très relaxant, on a bien rit avec d’autres clientes autour du thé à la menthe offert. Nous renouvellerons notre sortie.

gilloire - 08/01/19

Vous prenez rdv et après 30 kms parcourus, le sauna va fermé et le prix demandé ne correspond pas à celui signalé sur le site et par téléphone, sauna pas sérieux.

Sophia - 26/10/18

Impossible de s'ennuyer avec ses 9 salles sur 3 niveaux de muscu/cardio et cours collectifs avec de vrais/es coachs (pas de cours virtuels), plusieurs espaces de poids libres, salle de biking, d'innombrables machines, une piscine, des espaces détente...
Une équipe très sympa et un mélange de générations enrichissant. Les résultats physiques sont au rendez-vous et c'est bien cela l'essentiel. Pour moi c'est l'endroit parfait pour se remettre au sport, on peut toujours trouver des défauts mais avec plus de 2000 m² d'espace consacré au sport, il faudrait vraiment être compliqué pour ne pas y trouver son bonheur.

Lolo - 24/10/18

Magnifique club !! Des machines au top et surtout toujours des nouveautés que ça soit en salle cardio, en musculation ou pour les cours collectifs je suis fan, merci à toute l'équipe pour leurs professionnalismes, leurs gentillesses et surtout les super moments.

jenny - 13/09/18

Le spa a énormément changé ces derniers temps !! En mal !! Impossible de joindre quelqu'un par téléphone. Porte fermée en arrivant suite à un rdv pourtant prévu. Quand le rdv est finalement honoré, 30 minutes encore d'attente avant de passer. Sur 2018, institut fermé pour "soi disant" un dégât des eaux 2 fois de suite dans l'année. Impossible de joindre qui que ce soit depuis plusieurs mois !! J'allais pourtant dans cet institut depuis plusieurs années... Je n'y retournerai définitivement plus ! Trop trop déçue !

Gaelle - 03/07/18

Suite à ma mauvaise impression du mois de mai, le spa a été très commerçant et j'ai pu y retourner dans d'excellentes conditions. Tout s'est très bien passé cette fois, je recommande vivement cet établissement et j'y retournerai. Merci encore pour leur bienveillance et leur gentillesse. A bientôt.

Jessica - 29/05/18

Le premier rendez-vous il y a 4 ans était génial, très bon accueil.
Le second a été pris par téléphone, assez désagréable et la porte était close à mon arrivée ! Le rendez-vous n'a jamais été honoré et difficile d'avoir quelqu'un par téléphone.
Cet établissement a beaucoup changé et pas dans le bon sens du terme... Je suis déçue et n'y retournerai pas.

Gaelle - 04/05/18

Très déçue... cela est lié à l'esthéticienne que j'ai eu qui bâcle le travail !!! Un soin à 79 euros qui doit durer 1h dure 50mns... et j'avais appelé pour m'assurer avant que je ne tomberai pas sur elle... je ne la nomme pas ici mais vraiment c'est une honte !!!

Victor - 09/01/18

Le rapport qualité prix est mauvais, les machines sont vieilles de plus les horaires ne sont pas pratiques je trouve, ouvre à 12h deux jours dans la semaine.

Victor - 09/01/18

Vraiment chère pour les équipements proposés, trop vieux pour certain et les horaires pas du tout pratiques.

Enitram - 13/10/17

Très bel endroit et soins de qualité.
Mais... Horaires d'ouverture aléatoires et important manque de ponctualité.

Tony - 14/08/17

Salle de sport de haut standing
Machines modernes et un large choix d'appareils pour des entraînements complets.
Moi j'y vais juste le midi et la fréquentation est agréable pour les personnes qui sont complexées face au idées reçues...
Ayant testé de nombreuses salles, celle ci reste la meilleur et de loin.

Djamila - 25/07/17

J'y vais depuis son ouverture... toutes les 3 semaines...
C'est mon moment de bien-être de détente...

Fab - 13/07/17

Découverte d'un hammam.
Je regrette vraiment mon choix...
Le savon noir est celui du sol peut-être !!!!
Le Rhassoul pour enveloppement, il y a plus d'eau que d'argile avec un temps de pause inexistant.
Le modelage du corps corps se fait avec de l'huile de grande surface, un coussin unique pour les soins, le gant de kessa qui passe en machine à laver.
Aucun nettoyage entre chaque personne.
Véritablement déçu par l'hygiène.
Il fallait que je le dise peut-être pour faire améliorer...

leila - 12/03/17

La fermeture du clubs le dimanche ma grande déception.

Jacques - 10/03/17

Tout est excellent : l’accueil, le conseil, les soins. Un pur moment de bonheur !

benaouicha - 30/08/16

C'est un hammam traditionnel bien chaud et me convient très bien moi qui a connu les hammams du bled. Excellent.
Je me relaxe très bien et je me repose aussi.

Absence ... - 10/09/15

Avis très négatif du fait que l'on est resté 30 min le matin devant une porte fermée et un répondeur qui annonçait l'ouverture après congés pour le matin même... obstinées, nous revenons vers 14h et trouvons un post-it annonçant ouverture pour 14h et personne ! Le répondeur cette fois ci précisait que vous étiez en soin alors qu'il n'y avait personne... nous avons patienté 1/2 heure et fais définitivement demi tour...