Avis et commentaires sur les établissements de bien-être dans le Puy-de-Dôme

Découvrez les avis et les commentaires des utilisateurs à propos des établissements de bien-être dans le Puy-de-Dôme.
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Liste des établissements de bien-être dans le Puy-de-Dôme

  • Delarbre - 18/03/24

    Spa Royatonic à Royat

    Bain parfait, mais espace soin massage à fuir. Surtout si vous avez une carte cadeau!! Ils ont encaissé donc des mois d attentes pour un massage que le centre annule sur simple mail 48 heures avant le rendez vous, ils disent vous recontacter mais ne le font pas. Et bon courage pour les joindre par téléphone

  • Chris - 09/03/24

    Spa Royatonic à Royat

    Refoulée à l’entrée parce que pas de réservation! Je n’irai plus! Qu’ils ne pleurent pas si faillite. Lamentable!

  • Quentin - 03/01/24

    Spa Royatonic à Royat

    Le prix augmente mais la qualité diminue. Surpeuplement partout, ce n’est plus un lieu de détente mais une ambiance de piscine publique. De plus en plus décevant!

  • Imbert marion - 27/12/23

    Spa Royatonic à Royat

    Une horreur, nous sommes ressorti tout sauf détendu. Déjà les avoir au téléphone est impossible autant que réserver un massage.... Une fois sur place nous sommes très mal accueilli autant par les personnes à l'accueil, que la soi disant personne de la sécurité. Une fois à l'intérieur énormément de bruit, l'eau n'est pas chaud, pas de place pour poser une serviette. Vu le prix ça ne vaut pas le coût, sincèrement c'est assimilable à une piscine municipale

  • Gouhier - 05/11/23

    Spa Royatonic à Royat

    22 euros pour 2H30 dans le brouhaha (enfants).
    Je suis déçue…

  • Karine - 25/10/23

    Spa Royatonic à Royat

    Fuyez ! Si vous recevez un bon cadeau, faites appel à un médium pour savoir à quoi correspond un "délai suffisant" pour prendre un rendez vous… J'appelle plus d'un mois avant la fin de validité pour caler un rendez-vous pour un soin. Plus de place en novembre ni décembre. Mais impossible d'avoir un rendez-vous en janvier car ils n'ont pas les plannings et que le soin doit être fait avant fin décembre (ah bon?). Solution proposée : passer en boutique acheter des crèmes ! On me signale que je n'avais qu'à prévoir "un délai raisonnable "pour réserver. Sur le bon cadeau, il est pourtant précisé que pour un soin, il faut bien sûr téléphoner avant la date de fin de validité mais que la date du soin peut être ultérieure. Je demande le nom d'un responsable pour lui expliquer que leur mode de fonctionnement me semble totalement incompréhensible mais on refuse de me le donner. Pour un établissement qui vend de la détente, c'est un comble d'être déjà énervé au moment de la prise de rendez-vous !

  • Chloé - 15/08/23

    Spa Royatonic à Royat

    À FUIR !!! Pour les personnes qui cherchent calme et détente, passez votre route des enfants qui hurlent et sont sans surveillance et une surpopulation qui ne permet pas d'accéder aux bains sans faire une file d'attente de plusieurs minutes ! Côté Idem surpopulation très compliqué de prendre la douche avant de rentrer et quasi voir impossible pour sortir…
    Inadmissible au prix des billets et de la prestation vendue, on s'attend à de la détente et on ressort très largement avant la fin car impossible de se détendre avec le monde (trop) et le bruit.

  • Sylvie - 17/04/23

    Spa Royatonic à Royat

    Ce n’est pas un endroit pour la détente et le bien-être. Prestation hors de prix effectuée avec peu de motivation et de surcroît la personne sentait fort la sueur !
    Un comble pour l’espace beauté.

  • Rb - 09/02/23

    Spa Royatonic à Royat

    Ne venez pas ici pour vous détendre en croyant être au calme, c'est quasiment un centre de loisirs...

  • Audrey - 07/02/23

    Spa Royatonic à Royat

    Les soins se sont dégradés. L'équipe habituelle a été remplacée par des gens peu investis et qui se moquent du client!! Accueil et prestation déplorable !!

  • Isa - 06/02/23

    Spa Royatonic à Royat

    J'ai eu un bon cadeau pour un massage. La veille j'appelle pour déplacer le rdv car je suis malade. On me répond qu'on ne peut pas le déplacer car je n'ai pas prévenu 48 h à l'avance ! Comme si on pouvait prévoir d'être malade. Seule solution : soit le bon est perdu, soit il faut faire un certificat médical pour être remboursé. C'est un établissement à fuir. Je suis très déçue.

  • Nicole - 05/12/22

    Spa Royatonic à Royat

    Extrêmement déçu de cet établissement.
    Avions demandé de reculer la date de nos massages lolo mimi pour des raisons problèmes de santé.
    J’avais écrit à la directrice mais sans réponse de sa part
    186 euros pas rien je n’y retournerais plus et fera pas une bonne pub.

  • Nathalie - 11/11/22

    Spa Royatonic à Royat

    Le Royatonic devient petit à petit une piscine municipale où tout à chacun peut brailler comme il le souhaite !! ….

  • Sab - 03/09/22

    Spa Royatonic à Royat

    22€ par personne de plus en plus cher sans aucun changement aucune modernité accueil moyen bref trop cher comme sortie surtout en famille, dommage !

  • ch. manem - 24/07/22

    Thermes à Mont-Dore

    Bel établissement mais :
    10 min par soins et courir dans les couloirs ou les escaliers pour arriver au soin suivant ! Il ne faut pas être handicapé pour tenir le rythme de 4 ces soins consécutifs le matin puisqu'ils sont fait en 1h30, déshabillage et rhabillage inclus. Ne pas oublier ses lunettes pour lire l'emploi du temps et les indications présentées sur 3 semaines en format de 5cm x 18 indiquant soins, lieu et horaire ! Mais il faut bien rentabiliser, alors les patients courent, les chargés de soins courent, tout est fini à midi alors que nous sommes entre 3 et 500 personnes présents !
    A part cela évitez de demander une information au personnel du kiosque à l'entrée cela vous évitera d'avoir l'air d'être idiot..
    Les cataplasmes qui font un réel bien, 4 pour 5 ou 6 zones à couvrir selon indic. médicale, donc 1 jour sur 2 on saute un emplacement !
    En gros tout est fait pour la rentabilité, mais peu pour le client.
    La direction doit avoir honte. Je ne recommande pas du tout.

  • Vince - 22/07/22

    Spa Royatonic à Royat

    Refoulé par un maître nageur zélé qui refuse un caleçon swim and run car pas d'élastique ! Je lui dis que j'ai pas de problème à la Réunion, il me rétorque qu'ici on n'est pas à la Réunion ! Je vous laisse apprécier...

  • pelletey - 11/07/22

    Spa Royatonic à Royat

    Bien profité et personnel très agréable et sérieux !

  • Geneve - 21/06/22

    Spa Royatonic à Royat

    L'espace détente à l'extérieur est devenu une poubelle : 2 malheureux transats délabrés, le sol jamais nettoyé
    Quant aux bains extérieurs aucune relaxation tant les gens se comportent mal
    Les surveillants ne surveillent pas
    Beaucoup moins bien depuis le hacking.....

  • Claudine Nauton - 05/02/22

    Spa Royatonic à Royat

    Scandaleux ! J’offre un billet à mon fils de 19 ans et sa copine. Mon fils est sorti manu militari du bain (humiliation) par une folle qui lui reproche son maillot. Je précise qu’il ne s’agit pas d’un short de bain mais d’un maillot de piscine de compétition que son frère met régulièrement à Royatonic et sans souci. On le FORCE à acheter 30 euros… un maillot IDENTIQUE !! Photos à l’appui. Coût de la séance : 70 euros. Expérience gâchée. Je suis furieuse et je ne recommande pas.

  • Gauthier - 05/02/22

    Spa Royatonic à Royat

    Pour un établissement ciblé sur la détente c'est loupé !
    Aucun respect des règles de silence et aucun rappel en ce sens.

  • Buttier - 04/09/21

    Thermes à Châtel-Guyon

    Vraiment nul les nouvelles thermes :
    Pas de douche pour se laver après les soins
    Pas de vestiaire à la piscine
    Pas d'eau certains jours donc pas de soins
    Une cure pour les riches !!! (C'est à dire réservé aux personnes qui logent aux thermes)

  • Pierre - 10/08/21

    Spa Royatonic à Royat

    Bon cadeau offert en décembre à une personne de ma famille, qui n'a pu l'utiliser qu'à l'été 2020 pour cause de Covid (fermeture de Royatonic, puis infection au Covid de la personne concernée). Verdict à l'accueil : "Madame, votre bon a expiré. Si ça ne vous convient pas, faites un mail de réclamation". Mail envoyé au service "Qualité", resté sans réponse à ce jour. Choquant (pour ne pas dire minable) et parfaitement anti-commercial. Vous n'êtes heureusement qu'une minorité de commerçants et de prestataires de services à appliquer une telle politique, mais il faut que cela se sache. Comptez sur moi pour porter la bonne parole...

  • Haddad - 13/06/21

    Esthética Spa à Clermont-Ferrand

    Accueil très mauvais, le massage une je suis arrivé en forme je suis ressorti avec des grosses douleurs au dos massage brutal aucun mouvement d’une masseuse formée ils se sont servi de moi de cobaye c’est pas sympa je suis cliente j’ai payé 90 € je n’ai pas refusé de payer quand je suis plein de la douleur on m’a recalé en disant que ce n’était pas leur problème aucun geste commercial donc pas du tout professionnel aucun sens du commerce déçu la première fois de ma vie qu’on m’agresse surtout venant d’une responsable et sa fille qui montrée vraiment le vrai visage on est bien pour payer mais tu n’as pas le droit de te plaindre jamais je remettrai mes pieds chez elle encore moins ma belle sœur qui voulait qu’on prenne un abonnement désormais je vais profiter de mon argent ailleurs

  • jean - 16/02/20

    Spa Royatonic à Royat

    Nous avons été accueillis ni avec le bonjour, ni avec le sourire mais avec un simple « déchaussé » par le personnel.
    Dommage que les personnes ne soient pas très agréables dans leur boulot, parce que le prix ne correspond à la qualité du service.

  • Pivoine - 07/11/19

    Spa Royatonic à Royat

    Attention si vous achetez des massages. Pas de souci à la vente mais lors de l'utilisation ça se complique. Tout d'abord les rendez-vous sont très lointains et lorsque vous arrivez vous avez droit à un questionnaire médical et surprise lorsque vous avez eu un traitement anticancéreux on vous annonce que le massage choisi n'est pas possible. La moindre des choses serait qu'on indique à l'achat. On vous propose de remplacer par un soin de visage et la grosse déception, le soin est dans une très belle cabine mais le soin effectué est vraiment nul. Et de plus on ne rembourse pas mais on a un avoir (quel bonheur) donc renseignez-vous bien avant d'offrir un bon cadeau.

  • Morel - 22/05/19

    Centre de remise en forme & spa "Source d'Equilibre" à Châtel-Guyon

    Utilisatrice du bassin pour activités aquagym.
    Baisse de qualité d'accueil et de propreté depuis quelques temps !
    Dommage.

  • Seb - 22/04/19

    Spa Royatonic à Royat

    Il faut arriver déjà détendu car entre les enfants jusqu'à des grands parents qui crient pour un rien et racontent leurs vies comme si ils étaient dans leurs salons ou un terrain de foot c'est cher payé.
    Ce n'est pas une piscine.
    Sachant qu'en plus c'est marqué partout et même répété au micro par contre ce n'est pas fait respecter.

  • poeira ilda - 20/01/19

    Spa Royatonic à Royat

    Dommage c'est normalement un lieu paisible, ce n'est plus le cas ! Manque de respect des lieux !

  • Claudie - 16/12/18

    Esthética Spa à Clermont-Ferrand

    Super établissement personnel très pro. On m'avait offert un bon cadeau. J'ai beaucoup apprécié !

  • Lucie - 01/12/18

    Centre de remise en forme & spa "Source d'Equilibre" à Châtel-Guyon

    Nous sommes venues pour la 1ere fois. Et nous n'avons pas été déçu. Le massage en duo était magnifique, les masseuses très professionnelles et expertes et le massage profondément relaxant ! Lucie & Alexia 28/27 ans.

  • J.marc - 10/11/18

    Spa Royatonic à Royat

    Cela pourrait être un très bon moment de détente mais nous avons passé un samedi 10 novembre exécrable, un bruit incroyable des gens avec aucun respect aucune tenue, je ne comprends pas que ce ne soit pas mieux surveillé quelqu'un devrait contrôler comment ça se passe et ne pas hésiter à mettre dehors les personnes qui ne respectent pas et ce ne sont pas tout le temps des jeunes bien au contraire.
    Même ce qui est dit au haut-parleur nous ne comprenions même pas nous avons payé pour 2h30 et nous sommes partis au bout d'un peu plus d'une heure avec une tête exécrable très très déçu de la surveillance pour le respect de détente de cet endroit c'est vraiment désolant.

  • Beatrice - 05/11/18

    Spa Royatonic à Royat

    Bien déçu ce n'est plus ce que c'était trop bruyant trop d'enfants impossible de prendre une douche, obligée de jouer des coudes pour hammam et sauna c'est devenu un centre aéré ! Où est passé l'espace détente dommage ?!

  • dumond - 25/10/18

    Spa Royatonic à Royat

    Je viens régulièrement et je trouve les commentaires négatifs injustes et injurieux.
    Allez donc à Coubertin !!
    Endroit propre, très bon accueil, les maîtres nageurs font respecter le calme et le règlement, ce qui n'est pas le cas dans les autres piscines !!
    Au moins le prix éloigne les cas soss !!
    Très bien !!!

  • Charles Lavufe - 10/10/18

    Thermes à Saint-Nectaire

    Les menteurs c'est fermé depuis 2008 ! Les thermes n'existent plus.

  • Fred - 13/08/18

    Spa Royatonic à Royat

    Attention, ne reporte pas le délai des coffrets cadeaux si vous avez oublié de les utiliser.
    Relation client nulle.

  • gaston - 01/08/18

    Spa Royatonic à Royat

    C'est de la merde... les maîtres-nageurs sont agressifs et ne surveillent rien.

  • chemin - 31/07/18

    Spa Royatonic à Royat

    Arrivés au bord de la piscine, nous avons été agressés par un maître-nageur qui nous a informé que nous ne pouvions pas prendre de sac, de tablette, de magazines. Ma fille et moi-même avons des lunettes de vue, c'est la première fois que dans une piscine nous devions garder nos lunettes puisque nous n'avions pas le droit de garder nos sacs. Mais ce n'est pas tout, les piscines auraient pu être agréables, sauf que dans la piscine extérieure, nous avons vu flotter une merde à la surface. Les maîtres-nageurs sont regroupés ensemble pour bavarder au lieu de surveiller les différentes piscines. Des caméras de surveillance sont partout. De plus, le prix est élevé pour 2h30 prix habillage douche compris. PS : Le petit plus, ne prenez surtout pas les couvertures marrons dans l'espace détente, elles puent les aisselles et pieds car elles servent à tout le monde... du coup bonne détente et relaxation à vous tous ! Merci Royatonic.

  • Edvy - 17/11/17

    Spa Royatonic à Royat

    Ou la la visite hier mercredi trop mais alors trop de désinfectant avec les vapeurs, on en a mal à la tête. Dommage. Par contre, heureusement qu'il y a beaucoup d'autorité car ce serait le bazar.

  • Cléo6349 - 05/10/17

    Spa Royatonic à Royat

    C'est bien on se détane, quoique un peu bruyant à mon goût... l'accueil n'en parlons pas, SVP changez votre personnel. Et surtout trop cher !!!!!!!

  • riot - 03/10/17

    Spa Royatonic à Royat

    Très bien, un peu loin pour moi de Thiers, en plus avec cette augmentation...

  • Grapeloup - 18/08/17

    Spa Royatonic à Royat

    Finie c'est finie, détente.

  • Titi - 08/08/17

    Spa Royatonic à Royat

    Ambiance détestable, imposée par des maîtres-nageurs surveillants qui se croient dans un remake de "Commando". Tolérance zéro, caméras partout, surveillance constante et ton brutal. Dès que vous n'êtes pas d'accord et le faites remarquer, on vous menace d'appeler la police ! Du grand guignol. Et en plus c'est horriblement cher : 20 euros par adulte, 15 euros par enfant à partir de trois ans, et tout cela pour deux heures trente seulement ! Une escroquerie tenue par des militants paramilitaires. Hors de question d'y revenir.

  • kiki - 01/07/17

    Esthética Spa à Clermont-Ferrand

    Super ! On vient de faire un enterrement de vie de jeune fille là bas c'était fabuleux, beau, un accueil chaleureux et super pro, un super souvenir pour notre amie, on s'est toutes dit : "on y retournera !"

  • Solo78 - 28/05/17

    Spa Royatonic à Royat

    Eau agréable. Prix un cher pour 2h30 de visite vestiaire compris !! Centre qui se veut de bien-être et de relaxation mais qui accepte les enfants en bas âge !!! Du coup impossible de se détendre avec le brouhaha permanent et les enfants qui sautent, même dans le jacuzzi. Salle de de repos avec la musique à fond les caissons, hammam à coté des bassins donc du bruit. Enfin le seul havre de paix digne de se nom est l'espace sauna au premier étage. Je ne sais pas si j'ai envie de revenir.

  • 000 - 14/04/17

    Spa Royatonic à Royat

    Plages horaires réduites, prix en hausse et attention vous êtes surveillés, ils ont installés des caméras partout, si par malheur vous prenez votre ami(e) dans les bras, vous vous faites retoquer sévèrement par le maître nageur c'est l'inquisition ! Et lorsque l'on vous dit fermeture à 21h30, on vous vire expressément à partir de 20h45. Très déçu de ce que c'est devenu !

  • Jean Noel - 13/04/17

    Esthética Spa à Clermont-Ferrand

    Je suis client depuis près de 4 ans, le personnel est extrêmement pro, l'ambiance y est légère et la bonne humeur est de rigueur.
    J'ai une pensé pour la jeune femme qui s'occupait de moi et qui c'est absenté pour s'occuper de son bébé malade.
    Merci pour tous ces bons soins. JNM

  • debernard - 11/04/17

    Spa Royatonic à Royat

    Tarifs trop chers et surveillez votre personnel car certaines se servent dans les serviettes de votre établissement.

  • Pierre - 10/04/17

    Spa Royatonic à Royat

    Entre la musique de camping et l'ambiance enfant piscine, on peut s'attendre à voir Patrick Chirac à tout moment (alors on attend pas Patrick) merci pour la détente Patrick Sébastien en boucle dans certain bain. On est maintenant plus dans une piscine municipale qu'un endroit de relaxation dommage.

  • Yi Wang - 31/03/17

    Esthética Spa à Clermont-Ferrand

    Superbe institut, j'ai fait un maquillage permanent des sourcils, c'est magnifique ! Je ne m'attendais pas à autant de naturel. Une vraie professionnelle qui écoute et respecte bien ce que je voulais, je recommande fortement.

  • karima - 14/03/17

    Esthética Spa à Clermont-Ferrand

    Je vais de temps en temps faire un hammam avec mes sœurs ou mes amies, c'est très propre et le personnel très accueillant, elles mettent même à notre disposition du thé et des boissons fraîches. C'est super.

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