Avis et commentaires Hammam l’Arabesque à Vénissieux

Tout savoir sur Hammam l’Arabesque à Vénissieux : adresse, plan, tarifs, horaires d'ouverture, téléphone, activités, photos

3,3/5 (38 avis)

Note détaillée :

Accueil
Propreté
Horaires d'ouverture
Rapport qualité/prix
Equipements

Profil des utilisateurs :

Sortie entre amis
Sortie en famille
Activité
Détente et relaxation

  • Bensalah - 03/11/24 - Sortie en famille

    1/5 Mauvais

    J’ai été très déçu par ma visite. Le salon était sale, les coiffeuses manquaient de professionnalisme et il y avait une odeur désagréable. De plus, les tarifs sont excessivement chers pour la qualité du service offert. Une des coiffeuses a également été très impolie et agressive dans son ton. Je recommande vivement une meilleure hygiène, une formation pour le personnel et une révision des tarifs.

  • Mammar fatna Roanne - 28/09/24 - Sortie en famille

    5/5 Excellent

    Très satisfait, les masseuses au top et et c'est un gommage de vraie et très respectueuse et gentille, les coiffeuses aussi surtout celle qui vient d'arriver qui a des beaux yeux sa collègue aussi, mais celle qui a des beaux yeux vert noisette à l'écoute et conseille bien, accueil au top, je sollicite d'y aller, moi je viens de Roanne et ça m'a fait un grand bien, chaud le jacuzzi au top trop bien, merci beaucoup et vos prix son vraiment abordables. Merci beaucoup

  • Ines - 27/01/24 - Détente et relaxation

    5/5 Excellent

    Top comme d’habitude rien à dire
    Hammam bien chaud
    Jacuzzi bien chaud
    Sauna bien chaud
    Et le personnel au top

  • Emilie - 25/01/24 - Détente et relaxation

    5/5 Excellent

    J’adore aller dans ce lieu à la fois authentique, relaxant, plaisant, convivial et super beau!
    La piscine jaccuzzi un régal, à une température incroyable, !
    Le hamam a bonne température
    Le personnel: Hanane la gommeuse fait un travail remarquable, en vous gommant elle masse à la fois, elle aime ce qu’elle fait même si c’est hyper physique je suis totalement fan. A l’accueil on vous explique tout
    Tout le monde est hyper accueillant
    L’ambiance y est aussi très bienveillante
    Je recommande réellement ??
    J’en suis devenue adepte
    Allez y les yeux fermés ?

  • Sera - 16/01/24 - Sortie entre amis

    1/5 Mauvais

    Jacuzzi qui ne fonctionne pas
    Personnel peu accueillant

  • Khadija - 25/01/23 - Sortie en famille

    5/5 Excellent

    Super hammam nous sommes parti en famille
    Bien chaud
    Les kiessa super
    Jacuzzi bien chaud

  • NAOUEL - 11/01/23 - Sortie en famille

    1,4/5 Mauvais

    Très très très déçue de ce hammam, côté gauche de la salle eau froide, et côté droit eau chaude, dans la salle on avait limite froid, même dans ma salle de bain il fait plus chaud, ce que l'on appelle un jacuzzi, il est très sombre, on comprend pourquoi en vérifiant ce qu'il y a dedans (grosse touffe de cheveux qui flotte et fait le tour du bassin) sachant que personne y était allé donc jacuzzi non nettoyé chaque jour !

  • Amina 1 - 30/12/22 - Activité

    1/5 Mauvais

    Pas les bons horaires et pas les bons tarifs.
    Eau trop chaude ou trop froide pas de juste milieu…

  • Amina - 30/12/22 - Détente et relaxation

    1/5 Mauvais

    Fuyez ce hammam ! Sale, ne sent pas bon. Je n’aime pas m’éterniser dans les hammams du coup je demande à la keyessa de me prendre rapidement (nous étions peu, avant moi elle a prit une dame elle me dit je te prend après). Et là une dame lui dit que son mari l’attend sur le parking qu’il faut qu’elle passe, donc elle la prend avant moi, elle me dit : « t’es la prochaine » et la dame appelle sa fille. Bref prise 1 conne donc ça faisait 1h30, ma fille ne supportait pas la chaleur (il n y a que moi qui avait gommage) et là on me sort 1 histoire de n* de passage lié au n* du casier (j'avais le 10 la dame qui est passée avant moi avait le 23!!!!) Donc je ne me fais pas gommer + presta payée !!! J’en parle à l’accueil et elle répond mal, me dit que c'est de ma faute si je n’ai pas compris leur fonctionnement de casier. Je lui dis que la dame du casier 23 est passée avant moi elle me dit que non, qu’elle vient juste de passer. Bref n'y allez surtout pas c'est sale, accueil pourri, l’organisation nulle.
    Recommande pas

  • S.YILMAZ - 14/12/22 - Sortie entre amis

    1/5 Mauvais

    Je déconseille très fortement, soit Hammam, accueil dérisoire, aucune compétence des masseuse et des personnes qui font le gommage. Travail bâclé, soi-disant jacuzzi lol un bac d’eau chaude très sale et très trouble ! Fuyez, fuyez….

  • Ayadi H - 25/07/22 - Sortie en famille

    4,6/5 Très bien

    Ce SPA est excellent ! L'accueil est parfait, la prise en charge parfaite, bon timing.
    Elles sont très attentionnées et font attention à leur clientèle afin de nous satisfaire et de nous faire passer un agréable moment. Le massage reposant et le bain agréable, merci aux gommeuses très pros et efficaces

  • HOUHOU FATIMA - 12/07/22 - Détente et relaxation

    5/5 Excellent

    Super hammam, accueil chaleureux, sauna, jacuzzi, gommage.

  • Ines - 16/05/22 - Détente et relaxation

    5/5 Excellent

    Super comme d'hab meilleur hammam de Lyon.
    Super spacieux.

  • Karim - 07/04/22 - Sortie entre amis

    5/5 Excellent

    Super rien à dire, nous avons passer une bonne soirée

  • Asma - 05/04/22 - Sortie en famille

    5/5 Excellent

    On est tout simplement au petit soin, pris en charge par une super équipe de professionnelles. Les filles savent vous mettre à l'aise, être à votre écoute. L'endroit est magnifique, apaisant très agréable. Je remercie encore toute l'équipe pour leur super travail. Je recommande vivement pour une bulle de détente qui fait du bien au corps et à l'esprit !

  • Caro - 05/04/22 - Détente et relaxation

    5/5 Excellent

    Magnifique hammam comme d’hab le meilleur de Lyon y a toujours du monde dans ce hammam il est victime de son succès faut venir aux heures d’ouverture mais rien à dire.
    Le personnel au top

  • Farah - 03/04/22 - Détente et relaxation

    2/5 Moyen

    Franchement ma pire expérience Hammam. Arrivée à 19h30, je suis restée 2h et je n’ai eu de l’eau chaude à aucun moment. Le personnel qui faisait la police et qui demandait toutes les 2 min de couper l’eau ??? On est où là ?? Je crois rêver. De plus, les gants utilisés pour vous frotter servent à laver toutes les femmes donc bien dégueulasse !!…je ne parle même pas du bruit et du nombre d’enfants qui courraient partout. Je suis venu pour me détendre et j’en sors plus qu’énervée. Et tout ça pour 50 euros !!! C’était ma 1ere et dernière fois.

  • Lili - 02/04/22 - Sortie en famille

    1,4/5 Mauvais

    Pire hammam, j'arrive à 19h y avait des femmes qui se plaignent qu'il n'y a pas d'eau chaude, la dame me dit ne vous inquiétez pas ça va s'arranger dans 30min, je rentre l'eau était gelée, 1h toujours rien je vais voir la dame elle me dit je vais m'en occuper toute suite 1h après pareil.
    Au final 19h 22h avec de l'eau froide, j'ai du laver mes cheveux avec de l'eau froide et sortir comme ça glacée avec un froid pareil c'est inhumain de faire ça et surtout aucune remise aucun geste commercial, et même pas des excuses de leur part!!! La seule chose qu'elle me dit c'est " il faut s'en prendre à la chaudière".
    Plus jamais je retournerai là-bas aucun respect de leur part bref déçu , elles pensent qu'à encaisser l'argent

  • Fatiha - 05/03/22 - Sortie entre amis

    1,6/5 Mauvais

    Horrible !!! Vraiment pas un endroit de détente bien au contraire stressant !!!!
    Pas d’eau chaude pendant 2 heures !
    Une crèche !! Une dizaine d’enfants moins de 5 ans dans le jacuzzi seuls ! Sans surveillance !
    Sans parler du bruit !!
    Un cauchemar ce hammam je ne recommande pas !
    Et je n’y retournerai pas.
    Et tout ça m’a coûté 56 € !!!!
    Pour 2 personnes horriblement cher !

  • Nora - 03/02/22 - Détente et relaxation

    1/5 Mauvais

    Tous ce qui compte c’est la rentabilité!
    Problème d’eau chaude, monde debout, hurlement…
    A fuir

  • Fatima - 15/01/22 - Détente et relaxation

    5/5 Excellent

    Super hammam détente assurée l’accueil au top je reviendrai c’est sur merci beaucoup

  • Aicha - 04/12/21 - Sortie entre amis

    1/5 Mauvais

    Catastrophique on attend notre tour pour se faire épiler mais la dame va épiler une autre personne sans aucune honte. Piston.
    Je n’étais pas la seule on a repris notre argent et on est partis à Cléopâtra.
    Où est la détente ?????
    Faite jouer la concurrence

  • Myriam - 16/11/21 - Sortie en famille

    1,8/5 Mauvais

    Hammam dégueulasse, odeur d'humidité... pas professionnel… Gommage horrible…
    On nous a projeté de la javel alors qu'on avait pas fini de se laver.
    Mauvaise expérience.

  • Fatiha - 28/01/21 - Détente et relaxation

    2,6/5 Moyen

    Hammam que je fréquente depuis 2009....plusieurs changement de propriétaire à mon grand regret !!!
    A fuir ! Problème d’eau chaude à répétition ! Eau froide ! Salle de détente froide ! (Il faut vite s’habiller) pas de moment de détente on ressort plus tendue qu’autre chose !
    Point positive pour les masseuses Nezha et Nadia qui sont top !
    Gros point négatif : la petite jeune de l’accueil qui est de mauvaise foi, qui parle mal aux clientes, qui invite même les clientes à s’en aller et trouver un autre hammam….! Une honte !!!

  • Sarah - 24/01/21 - Détente et relaxation

    4,8/5 Très bien

    Super hammam. Le rapport qualité prix est très abordable pas cher du tout. Hammam très grand et personnel au top. Accueil très chaleureux je recommande fortement.

  • soso - 15/12/20 - Détente et relaxation

    4,8/5 Très bien

    Franchement super hammam. Je viens tout juste de sortir du Hammam, je suis au top. A savoir que mtn qu'il y'a le couvre feu les horaires ont changer.
    Horaires femmes:
                                  -Le lundi de 13h00 - 18h00 
                                  -Le mardi,mercredi,vendredi de 11h00 - 20h00
                                  -Le jeudi de 12h00 a 17h00 -
                                  -Le samedi,dimanche de 10h00 - 17h00
    Horaires hommes: Le jeudi, samedi et dimanche de 17h00 - 20h00.
    Je tiens à remercier la responsable super agréable et accueillante.
    Tout a était magnifique en tout cas merci à l'équipe.
    Point positives: Le thé, le jacuzzi, la propreté des lieux, le parking et tout le personnel bien évidement.
    Point négatives: Hammam un peux bruyant.
    Gros bisou

  • Afifa - 24/10/20 - Sortie entre amis

    1,6/5 Mauvais

    J'aime bien ce hammam c'est parce que c'est calme le reste sans plus.

  • Marine Leila - 13/10/20 - Activité

    5/5 Excellent

    Magnifique hammam, très grand, très propre. Les dames sont au top je recommande. Le jacuzzi très agréable.

  • Sherazad - 27/09/20 - Activité

    3,8/5 Bien

    Super hammam, l’accueil chaleureux j’ai passé un très bon moment aujourd’hui. Les gommeuses top et le petit thé offert à la fin trop bon c'est vraiment un plus. J’ai fait un brush aussi franchement trop classe. Je valide

  • sofiane - 26/09/20 - Activité

    4,8/5 Très bien

    Super continuez comme ça, le monsieur vous accueille chaleureusement. Pour notre mariage moi et ma femme nous avons privatisé le hammam les femmes l'après-midi et puis nous les hommes le soir super classe. Le hammam est très grand les gommeurs et le masseur sont excellent. Merci à tout le monde

  • Valentin gaillard - 21/09/20 - Sortie entre amis

    4,8/5 Très bien

    Moi et mes amis nous sommes venu le dimanche soir pour les hommes, c’était une première pour moi franchement j’ai kiffé, c’est très agréable de se faire frotter la peau. Le hammam est propre les monsieurs sont très gentils. Le monsieur à l’accueil est super bien il conseille et vous suit tout au long de votre Hammam, vraiment sympa. En tout cas c’est à refaire au moins une fois par mois.

  • Safia - 19/09/20 - Détente et relaxation

    4,8/5 Très bien

    Accueil très chaleureux, les dames sont super je vous conseille de faire un forfait Warda la dame qui masse est juste super. Je recommande fortement.

  • Anissa - 19/09/20 - Activité

    4,8/5 Très bien

    Ho top rien à dire vous méritez que le hammam soit plus connu je ferrai beaucoup de pub. En tout cas vous avez une très bonne réputation par rapport à la propreté des lieux, je recommande.

  • Lina - 28/08/20 - Détente et relaxation

    5/5 Excellent

    Franchement magnifique hammam super grand, spacieux. Les gommeuses sont au top. La dame de l’accueil a beaucoup de professionnalisme et une très bonne communication. Merci à tout le monde continuez comme ça.

  • Sarah - 03/07/20 - Détente et relaxation

    5/5 Excellent

    Super je kiff ce hammam l’accueil et top. Les gommeuse sont excellente. Vraiment je vous le recommande fortement.

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