Avis et commentaires sur Stade Nautique du port Marchand - Piscine à Toulon

Mélanie - 08/12/15 - Activité

Si le contact est instauré avec le personnel, mais les demandes ne sont pas prises en compte. J'ai signalé à plusieurs reprises la douche qui ne fonctionne plus.

Boub83 - 07/12/15 - Nage sportive

Bassin extérieur très bien, le reste est très correct. Très peu de contact avec le personnel.

Mélanie - 06/12/15 - Activité

Pourrait-on faire réparer la douche chez les femmes qui ne fonctionne plus depuis des mois, malgré plusieurs signalements ?

Eva - 20/11/15 - Activité

Félicitations à la personne qui a eu l'idée de mettre des bouées dans le bassin évitant les télescopages, blâme à celui qui a autorisé les palmes dans ce même bassin, (autrefois interdites) résultat : consultation chez le médecin pour un énorme hématome suite à un coup reçu.

DETEURIEU - 17/11/15 - Nage sportive

Bien des commentaires sont faussés et c'est regrettable !
Lorsque des réalités sont avancées par les usagers "réels" du bassin P Marchand mettant le doigt sur des problématiques répétées (manque hygiène, horaires restrictifs, personnel peu aimable...), il apparaît sur ce site des commentaires totalement décalés et qui ne reflètent pas la réalité.
La plupart des usagers se plaignent du bassin P Marchand et attendent un meilleur service de la municipalité.
Et ce ne sont pas de "faux commentaires" postés par le personnel en place qui gommeront la déception des utilisateurs.
Il s'agit plutôt de modifier les comportements et de prendre en compte les améliorations techniques à apporter.

Patrick - 15/11/15 - Sortie en famille

Nous avons découvert cette piscine ce week-end, malgré certains commentaires nous avons quand même testé ce magnifique bassin de 50m, et nous avons été surpris par la gentillesse du personnel, les prix sont très correct par rapport à Hyères ou à la Seyne. C'est sûr nous y retournerons...

Martine N. - 15/11/15 - Sortie entre amis

Ai lu les commentaires. Je suis d'accord avec la plupart. Au téléphone ce 15/11/2015, pour savoir si bassin ouvert ; 1 hôtesse répond "oui" en raccrochant au nez. Même pas possible de poser 1 question en supplément... Personne téléphone et accueil pas aimable. L'agent technique vous hurle dessus "retirez vos chaussures"...
Internet pas à jour, heures d'ouverture non respectées.
Fermeture "pour entretien" pendant 15 jours, pendant lequel douches femmes toujours pas réparées. Des cheveux partout, c'est repoussant.
Un public restreint vient encore à Pt Marchand pour sa piscine chauffée. Malheureusement, ce matin, eau froide dans les bassins extérieures et intérieurs. Alors, par pitié, chauffez au moins l'eau, sinon ce n'est même plus la peine d'avoir une piscine à Pt Marchand... plus personne n'y viendra !
Prenez exemple sur la piscine d'Hyères, municipale mais bien entretenue, avec du personnel accueillant.
Comme quoi, quand on veut faire des efforts, on peut... mieux, on le doit aux contribuables toulonnais qui payent leurs impôts communaux !

Frédéric Bénianmino - 14/11/15 - Sortie entre amis

Ce bassin n'est pas régulièrement ouvert au public.
Les horaires et les dates d'ouverture sont changeants. Les informations à l accueil aussi.
Dommage.
Il est difficile d'en comprendre le fonctionnement.

Palme rose - 14/11/15 - Nage sportive

Piscine en bord de mer, bassin extérieur ouvert toute l'année et bien chauffé. Personnel et maîtres nageurs sympas. Installations un peu vétustes mais c'est tellement agréable d'y nager que tout le reste est secondaire. Les grincheux ont bien raison d'aller nager ailleurs !

Stef - 12/11/15 - Activité

Personnellement, je trouve l'accueil très sympa. On peut à la limite regretter de trouver la piscine fermée pour cause d'entretien, mais bon, faut pas non plus exagérer le désagrément. ça m'arrive 3 ou 4 fois/an.
L'hygiène semble correcte.

lilie - 12/11/15 - Nage sportive

Rien à dire super piscine, super prix, super accueil, un super bassin de 50m, et moi j'en suis ravie merci.

Alexandre Deteurieu - 08/11/15 - Nage sportive

Ce matin, le bassin était encore fermé et aucune mise à jour sur Internet ... Elle est nulle cette piscine et aucune gestion du site Internet ... Je me suis déplacé pour rien une fois de plus. Heureusement que c'est une piscine municipale, dans le privé, ils auraient déjà fait faillite ! Très déçu par ce manque de professionnalisme !!!

MARC ANTOINE - 07/11/15 - Sortie en famille

Moi aussi, j'habite à deux pas et je vais à la piscine de la Seyne ... au niveau du bassin Port Marchand, il y aurait bien des améliorations à faire pour regagner en qualité, en confiance, en rentabilité ... mais ça semble être loin de leur préoccupation. Il n'y a guère de public, peu d'habitués, les horaires sont figés dans le temps, l'accueil inexistant. C'est bien dommage car l'espace d'implantation est idéal, mais la gestion carrément nulle.

ana83 - 06/11/15 - Nage sportive

Accueil :
- Le site n'est pas mis à jour !!
On découvre sur place que le bassin extérieur est toujours fermé. Pas de réduction au niveau du prix, ni d'information par les employés.
- La personne à l'accueil n'est pas capable de vous expliquer le fonctionnement des vestiaires !!!
- Au vestiaire, la personne présente ne se soucis guère de vous, hormis pour vous hurler dessus pour vous signifier d'enlever vos chaussures.
Propreté :
- aspect peu engageant (pas de papier de toilettes)
Horaire d'ouverture : catastrophique.
- jamais ouvert le soir au delà de 19h30 (exclusion pour les salariés ou enfants et parents);
Le férié ou dimanche après midi : impossible.
Rapport qualité /prix :
- Dommage qu'il n'y a pas la possibilité d'un abonnement à l'heure.
Équipement :
- Chauffage inexistant.
- Lieu de douche et de toilette pas propre, peu fonctionnel,
final, j'habite à deux pas et je vais à la piscine de Hyères à mon grand regret !

Marceline - 05/11/15 - Détente et relaxation

On vient pour rien, et on finit par ne plus y aller. Déjà que le personnel d'accueil donne toujours l'impression qu'on le dérange quand on lui pose une question... Cette piscine gagnerait à être plus attractive. Moi je viens à pied du Pont de Las, et malgré des appels téléphoniques avant de me déplacer, plusieurs fois je suis venue pour rien. Le bassin était annoncé "ouvert" et il était "fermé". C'est décourageant, tout ce qui est ludique, sportif, ou d'activité commune devrait être facilité par la mairie. Mais là c'est tout le contraire. Il faut être très motivé pour venir nager régulièrement. Côté hygiène, des progrès ont été fait : les vestiaires et les douches sont plus propres !

Andrée Rousselin - 05/11/15 - Activité

Effectivement, le bassin extérieur est encore fermé malgré l'information dispensée sur internet. Déjà que les horaires d'ouverture sont peu adaptés aux familles et aux salariés... Plage horaire restreinte, nettoyage toujours pendant les vacances, sans doute quand les employés municipaux sont eux aussi en congés... Un point positif : le bassin extérieur est chauffé l'hiver et c'est très agréable. Sinon le prix est attractif, mais heureusement car le bassin Port marchand ne mérite pas qu'on paye plus cher !

André - 05/11/15 - Sortie en famille

Piscine fréquemment fermée sans que les usagers n'en soient informés.
C'est dommage, on se déplace pour rien, et les informations véhiculées par le personnel sont souvent erronées.
Problème d'organisation interne.

annette - 03/11/15 - Nage sportive

Dommage que votre page internet n'est pas mise à jour depuis le 1er novembre je viens de me pointer aujourd'hui 3 novembre pour rien, le bassin extérieur est toujours fermé.

Pierre - 03/11/15 - Nage sportive

Et bien moi je suis outré de voir un commentaire comme Maxime, je fréquente depuis 3 ans cette piscine et je peux vous dire que j'ai toujours un bonjour et un mot aimable des agents d'accueil, et de tout le reste du personnel, les infos pour les fermetures et le reste sont affichés sur les tableaux d'affichage. Prenez le temps de regarder ces infos. Et comment peut-on oser dire que le personnel est jamais là ?!!!!!! Je ne changerais pour rien au monde cet endroit magnifique que nous offre cette ville merci à toute l'équipe formidable...

MAXIME NORAMIDE - 01/11/15 - Nage sportive

Un maître nageur m'informe dimanche que le bassin de 25 m sera ouvert le 1er novembre, ce qui est confirmé par l'agent d'accueil. J'arrive à la piscine le 1er novembre, une affiche placardée sur la vitre : bassin fermé, ce dimanche et le 8 novembre. Même mésaventure en septembre. Les employés confirment que les bassins sont ouverts, et sans informer personne, au dernier moment, on placarde "bassin fermé" sans plus d'explications... Je me suis rabattu sur la piscine de La Seyne : accueil sympathique, piscines à thèmes, propre, ludique, ouverte tous les jours de l'année matin et soir. Evidemment ce n'est pas une piscine municipale, les employés prennent à cœur leur travail. A Port Marchand, les agents municipaux viennent travailler quand cela leur chante. Bassin souvent fermé sans aucune raison. Difficile de se fidéliser lorsque usager et ses souhaits si peu pris en considération...

Guillaume M. - 01/11/15 - Nage sportive

Le personnel d'accueil est peu aimable. Dommage, car le bassin est sympa, les moniteurs aussi.

marmotte - 30/10/15 - Nage sportive

Je fréquente régulièrement la piscine du Port marchand : je trouve que les horaires ne sont pas adaptés pour les actifs. Pourquoi il n'y a pas d'ouverture le lundi matin et plus tard le soir ? Je trouve que 10h le matin c'est pas suffisant pour les habitués qui travaillent comme moi à midi. Je trouve certaine personne de l'accueil pas aimable un bonjour et un sourire serait le bienvenu !! La propreté des douches et des toilettes laisse à désirer. Pourquoi faire les vidanges du bassin 50m chaque fois pendant les vacances scolaires ? Point positif le prix attractif.

Florian Souchet - 28/10/15 - Activité

Ici les maîtres-nageurs sont particulièrement disponibles et sympathiques, offrant conseils et bonne humeur. Le site de la piscine, près de la mer, parmi les palmiers, est très plaisant. Le tarif est fort abordable, puisque l'abonnement par mois, trimestres et semestres permet d'aller maintes fois à l'eau pour un prix dérisoire, ce qui est bienvenu. Hélas, la vidange annuelle (et donc, la fermeture) du bassin extérieur en pleines vacances de Toussaint est toujours un peu déroutante... Pourquoi pas plutôt en saison plus froide, ou hors congés scolaires ? D'ailleurs, globalement, les horaires peuvent s'avérer un peu trop resserrés (cf le lundi). Un malus aussi pour les vestiaires, riquiqui et au milieu de tout le monde, parfois d'ailleurs tous intégralement occupés vu le nombre restreint de cabines... Mais sinon, globalement, une piscine bien pratique et douce pour le porte-monnaie.

doudou - 19/10/15 - Activité

Entièrement satisfait des services offert par la piscine du port marchand.

LuPo - 16/10/15 - Détente et relaxation

Bonsoir,
Est-ce que quelqu'un pourrait m'informer sur les conditions à remplir pour bénéficier du tarif réduit ? Merci par avance !

Cath - 06/10/15 - Nage sportive

Bassin extérieur idéal pour nager. Tarifs très compétitifs. Plages horaires larges.

Noémie - 06/09/15 - Détente et relaxation

Le personnel d'accueil est peu disponible, expéditif, et guère aimable.

Lylou - 01/08/15 - Nage sportive

Ça fait des années que je fréquente cette piscine et je n'ai jamais eu aucun problème avec les caissières, elles sont toujours à l'écoute des usagers, elles sont souriantes et très professionnelles, donnez un sourire et il vous sera retourné...

NageursdeSavoie - 17/07/15 - Nage sportive

A chaque vacance scolaire, on y est ! Magnifique bassin. Mais deux voire trois personnes à l'accueil sont véritablement exécrables, et coupent l'envie d'y aller. Faut vite passer les portiques d'entrée, mais c'est quand même dommage cette situation souvent citée par les usagers. Cette saison ne déroge pas à la règle : accueil catastrophique, hautain, et désagréable.
Avis d'un membre de la communauté "nageurs.com".

maeva - 03/07/15 - Nage sportive

Super prix, super piscine et super accueil, rien à dire allez voir et vous verrez...

lolo - 27/06/15 - Nage sportive

Tout est fait pour nager dans de parfaites conditions !

madameprunelle - 20/06/15 - Sortie en famille

C'est bien, mais ils ont mis les toboggans et tous dans un bassin haut et les enfants ne peuvent pas s'amuser.

mel83 - 23/04/15 - Sortie entre amis

Piscine agréable et propre. Cependant, le personnel d'accueil est très désagréable.

manu - 19/04/15 - Nage sportive

Vestiaires femmes fermés la plupart du temps (ça évite de les nettoyer sans doute), sols sales plein de cheveux.

colombe - 23/03/15 - Sortie en famille

Un endroit idyllique pour venir se détendre en famille. Personnel très gentil.
Endroit très propre. Rien à redire que du bonheur.

lylou - 02/03/15 - Nage sportive

Super accueil, super prix, super bassin de 50m... et en plus, elle est au bord de mer...

lynda lyna - 14/02/15 - Sortie entre amis

Cette piscine est très bien d'ailleurs plusieurs écoles élémentaires y vont, ils ont du matériels et leurs tarifs ne sont pas élevés.

Chris - 11/02/15 - Détente et relaxation

Je n'ai pas de soucis avec le personnel, ils sont cordiaux juste comme il faut (je ne viens pas pour faire la causette avec eux en même temps). Les vestiaires et les douches ça peut aller aussi, je met obligatoirement des tongs quand même. Je vois souvent le monsieur passer la machine pour le sol.
Il est vrai que la piscine extérieur est très exposée au vent, mais très agréable les temps de soleil pour faire ses longueurs.

TF - 26/12/14 - Activité

Bonne piscine pour faire ses longueurs, de la place donc c'est pas mal. Même quand les clubs s'y entraînent. Point négatif : le personnel est désagréable, on a l'impression de les déranger en effet et les douches sont petites. Hormis ça, ça va.

kiki - 05/11/14 - Nage sportive

La piscine est agréable quoique très exposée au vent d'ouest. Le personnel à l'accueil hormis deux personnes est plutôt désagréable et peu enclin au travail (on a toujours l'impression de déranger). Vestiaires et sanitaires sales. Dommage.

ecureuil - 16/10/14 - Nage sportive

Piscine extérieure vraiment très agréable, bien chauffée. Et selon les horaires, personne dans la piscine couverte. Quant au personnel : à l'accueil, c'est un peu irrégulier mais franchement rien de méchant à dire et pour tous les autres , ils sont très sympas. Un moment de détente sportive indispensable.

mitsie - 06/10/14 - Nage sportive

Personnel à l'accueil très accueillant, prix très intéressant, un magnifique bassin de 50m, un pur bonheur cette piscine.

antoine - 05/10/14 - Nage sportive

Et bien moi je trouve le personnel très très sympa, on a super accueil, les locaux sont propres, on a un super bassin de 50m, les prix sont plus que corrects, que voulez-vous de plus. Allez voir ailleurs et vous verrez, merci à toute l'équipe.

Walt - 25/09/14 - Activité

Eau bassin intérieur froide, personnel peu aimable, mais les heures d'ouverture sont bien planifiées.

alouette - 27/08/14 - Nage sportive

Les bassins et les équipements sont Cools mais la propreté laisse un peu à désirer.
J'adore cette piscine!!!

sp - 18/08/14 - Sortie en famille

Un taux de chlore insupportable pour les asthmatiques et allergiques ; pas une seule piscine municipale à Toulon qui fonctionne à l'ozone ; personnel à l'accueil pas très sympa, surtout avec les enfants.

Duke - 29/07/14 - Nage sportive

Piscine très agréable au rapport qualité/prix acceptable, sauf pour les jeunes (le tarif réduit ne s'applique qu'aux moins de 16 ans...). Un petit effort pour les familles serait le bienvenu.

macha - 17/07/14 - Détente et relaxation

Bonjour,
y a t-il des cours de préparation à l'accouchement?
Je vous remercie.

nana - 29/06/14 - Nage sportive

Je viens nager très régulièrement, la surveillance du bassin de nage permet de nager avec tranquillité sans personne plongeant ou jouant dans les lignes d'eau. Le prix est très correcte au vu des bassins présents. Le seul point négatif est la propreté des vestiaires et toilettes. En effet le sol fait sale et est sale.

migyou - 12/06/14 - Sortie entre amis

L’accueil est passable, les personnels sont moins sympas mais la piscine est propre.