L’esprit piscine, groupement de constructeurs indépendants spécialisé dans la piscine sur-mesure, annonce cette année la certification de ses services par SOCOTEC Certification France, selon le référentiel « Professionnels de la piscine privée à usage familial », pour ses activités de « vente avec assistance, installation et service après-vente de piscines privées à usage familial ».
© L'esprit piscineCette reconnaissance par un organisme indépendant témoigne d’une étape importance franchie par le groupement dans la mise en place de se démarche d’amélioration continue dans le domaine de la qualité.
La démarche qualité de l’esprit piscine s’articule autour de deux volets :
- La qualification professionnelle : chaque entreprise membre doit obtenir une qualification professionnelle individuelle, qui valide notamment les moyens matériels, humains et financiers de l’entreprise pour la réalisation des travaux
- La certification de services : l’ensemble des membres est désormais certifié conforme au référentiel, ce qui atteste de la maîtrise des modes opératoires du groupement.
Dans ce cadre, des audits de surveillance seront organisés chaque année chez plusieurs membres. Par ailleurs, chaque nouveau membre sera accompagné afin d’être en conformité avec les exigences de la certification.
