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Publié le 4 février 2022 par Julie de Guide-Piscine

Polyconnect : gérer à distance sa pompe à chaleur piscine avec Polytropic

Polytropic, enseigne spécialisée dans la conception et la fabrication de pompes à chaleur pour piscines, propose sa nouvelle innovation 2022 : PolyConnect !
PolyConnect est une solution connectée proposée aux professionnels de la piscine, mais également aux particuliers. Elle permet une gestion à distance de la pompe à chaleur, pour une maintenance préventive et un entretien facilité.

Polyconnect : gérer à distance sa pompe à chaleur piscine avec Polytropic
  © Polytropic
Polyconnect : gérer à distance sa pompe à chaleur piscine avec Polytropic   

L’application PolyConnect est développée en interne par le service R&D de Polytropic. Téléchargeable gratuitement, elle permet le contrôle à distance de la pompe à chaleur Polytropic avec un smartphone ou une tablette.

Les informations sont également transmises au service Support Technique de Polytropic, qui peut ensuite anticiper les éventuels problèmes. Ainsi, en cas de dysfonctionnement, les techniciens Polytropic sont directement informés et peuvent éventuellement intervenir à distance si c’est possible.

Le fonctionnement de PolyConnect est très simple : un boîtier Wi-Fi est installé de série à l’intérieur de toutes les pompes à chaleur Inverter commercialisées à partir de 2022, et accessible facilement par une trappe latérale.
Pour faire la connexion, il suffit de scanner le QR Code et d’appuyer sur le bouton du boîtier pour appairer les appareils.

Pour les professionnels de la piscine, cette solution revêt de nombreux avantages :

  • Une gestion à distance des pompes à chaleur de son parc de piscines. Le technicien peut, au besoin, accéder aux réglages des appareils, pour améliorer, optimiser ou mettre à jour les paramètres.
  • Une proactivité. Les codes erreur sont automatiquement remontés, et le support peut déclencher la procédure SAV adéquate immédiatement (parfois même avant que le particulier ne s’aperçoive du problème).
  • Une meilleure efficacité. Plus besoin d’envoyer un technicien sur place, les relevés d’informations et les réglages peuvent se faire à distance !

De son côté, le particulier pourra chauffer sa piscine ou modifier la température simplement depuis son smartphone, avec l’application gratuite développée par Polytropic. Il pourra également accéder à la documentation technique, tutos et manuels de fonctionnement.

À propos de Polytropic

Polytropic est une marque française spécialisée depuis 2003 dans la conception et la fabrication d'appareils pour le chauffage de piscines, mais aussi la déshumidification et le traitement de l'eau.  Parmi les produits proposés par Polytropic, on retrouve…

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