Avis et commentaires sur les établissements de bien-être d'Auvergne

monnet - 01/03/17

Résident actuellement à Vichy, je pensais me rendre aux thermes... mais impossible de trouver le moindre renseignement sur votre site concernant les horaires et tarifs !!! Quelle limpidité moderne...

De Barros Hélène - 16/02/17

Une Saint Valentin inoubliable ! Mon homme m'a fait la surprise d'un massage en duo. Je ne savais pas où il m'emmenait... Nous sommes arrivés dans un magnifique institut, une jeune femme très douce nous a accueilli, "Marine" si je me rappel bien, elle nous a accompagné à l'étage où dans le vestiaire nous attendaient, un paréo et une serviette, on nous a fait choisir l'huile pour notre massage, notre choix s'est porté sur mangue. Nous avons à peine attendu dans une salle de détente magnifique "un pti paradis pour la détente" !
Une autre jeune fille est venue nous chercher, elle s'est présentée "Stacy" tout sourire !
Une superbe cabine avec matelas "chinois" au sol, chacun prend sa place et là bonheur... une douce chaleur distillé par le matelas, on verse sur notre dos une huile tiède et odorante... le massage commence... une heure de pure bonheur.
Le plaisir de la nouveauté, un environnement magnifique, et des personnes souriantes et super douées, merci ninou pour ce merveilleux cadeau.

Arnaud - 09/02/17

Juste excellent ! On m'avait déjà offert des soins ailleurs mais là c'était vraiment divin ! J'avais lu l'avis de Sophie sur votre site avant d'y aller et j'étais vraiment dubitatif ! Du coup, j'ai été super vigilant sur tous les détails cités dans son avis et je peux affirmer que c'est totalement faux, l'hygiène est irréprochable, j'étais pieds nus et les sols étaient nickels, le hammam sentait la javel et la douche les cadeaux blancs super propres même les joints !
Les deux jeunes femmes qui se sont occupées de moi, charmantes, douces et polies, je crois avoir aperçu la patronne plutôt cool et tout sourire alors pour ma part je conseille à 100% les massages et le spa, je me fais pas faire les ongles donc pas de commentaire sur les manucures.

Guy44 - 25/01/17

Les trois semaines de cure durant le mois de septembre 2016 se sont très bien déroulées. Seul bémol, contrairement aux cures précédentes, le port du maillot de bain était exigé, car les masseuses étaient pudiques !

ACCARD - 17/01/17

Personnel très compétent et agréable, respect des horaires, bon enchaînement des soins, un peu léger sur les massages avec les kinésithérapeutes.

Arnaque - 24/12/16

Le 24 décembre, fermeture annoncée sur Internet : 16h15 en caisse on nous annonce 15h45 pour qu'à 15h30 on vous demande de sortir des bassins. À 15h20 sauna fermé.

vermi - 02/12/16

Les soins sont nettement insuffisants car d'1/4 d'h environ par soin maintenant c'est 10 mn ; depuis quelques années...
Ont-ils rajoutés les cataplasmes mais il n'y en a que 3 (du "rapiéçage") ce qui ne permet pas de couvrir les zones à traiter : ailleurs 6 cataplasmes ou enveloppement de boue...
dommage car les soins vapeurs sont aussi très efficaces mais faut il que la durée soit suffisante ; passer plus de curiste sans rajouter d'équipement, l'effet de la cure au Mont dore n'est plus ce qu'il était auparavant concernant les rhumatismes.

tremoliere - 01/11/16

Ce lieu est très bien pour se relaxer et se détendre entres amis ou familles.

Geissler - 30/10/16

Piscine très propre, bien située, accueil convenable, bassins bien équipés.

pierchon annie - 10/09/16

Cure très réussie à chaque année les lieux sont super.

Pascal - 20/08/16

J'y suis allé pendant mes vacances. Et je n'ai qu'un regret. C'est qu'il n'existe pas de centre similaire près de chez moi. J'ai pris le forfait 2h30 et j'ai failli le dépasser tellement j'étais bien. Les installations sont variées. L'ambiance est apaisante.

Céline - 13/07/16

Je viens de finir ma cure et je suis ravie comme à chaque année.

chou - 17/05/16

Bonjour,

Nous souhaitons vous faire part de notre avis sur ce centre.

Tout d'abord, la prestation est à la hauteur de nos attentes concernant les bains.

Dommage que le personnel à l accueil soit aussi froid et préfère bavarder de ses problèmes personnels au lieu de sourire aux clients et surtout de dire "au revoir" que celui-ci a pris la peine de le répéter à deux fois. 

Pour l'agent d'entretien il ne faut même pas compter sur un peu de politesse.

Il y a peut-être des raisons mais les clients n'ont pas à en faire les frais. 

Le but c'est tout de même de passer un agréable moment et dans une ambiance zen.
Pour résumer bains 9/10.
Et personnel 2/10.
Vraiment dommage...

corbellari armand - 27/04/16

Nous y venons régulièrement, très bien cette cure, personnel impeccable, bon accueil, ce n'est pas une usine. Il fait bon à Chaudes-Aigues.

John - 17/04/16

Pas mal, mais accueil pas terrible, sinon faut y aller aux moins une fois.

christine - 16/04/16

Super bon moment, j'ai grandement apprécié la gentillesse et le professionnalisme du personnel présent ce jour là le 5 avril 2016 surtout la gentillesse et l'attention de la surveillante de bassin, très envie de vous ramener dans nos valises.

christine - 16/04/16

Très bon moment, j'ai apprécié. Le personnel présent agréable, souriant, attentionné surtout la responsable de bassin. Merci à vous tous, nous aurions aimé vous ramener dans nos valises.

mimi - 29/02/16

Accueil peu chaleureux.
Les maîtres nageurs sont tous sympas.
Activités agréables.
Je viens depuis longtemps et j’apprécie ce lieu. Petit bémol, le matin les saunas et hammams sont froids.

Enaliz - 30/12/15

Vraiment bof. Peu de professionnalisme. A éviter.

sophie - 05/11/15

Franchement déçu !!! Ancienne cliente en onglerie, j'avais arrêté pour une seule raison les personnes qui réalisaient les ongles étaient très souvent vulgaires, toujours en train de râler, j'avais l'impression d'avoir du travail bâclé elles étaient toujours à regarder l'heure !!!
Mes amies qui ont essayé de me convaincre que je me trompais, m'ont offert un soin et la catastrophe, une salle de spa pourrie, le gommage et enveloppement vite fait bien fait, la cerise sur le gâteau une douche des murs digne d'une porcherie. Je ne met jamais d'avis comme cela mais la c'est beaucoup trop, un institut avec une réputation pareil, des employées et une hygiène pareil c'est déplorable je ne lui donne pas longtemps.
Je conseille juste à la personne en charge de cet institut de vite faire changer les choses.

Marie - 06/10/15

Un endroit vraiment relaxant, propre et les gens qui y travaillent sont très sympathiques :)

Jean Louis - 15/06/15

Je fais la cure pour la deuxième année au thermes Callou et j'en suis très satisfait sauf pour les soins (bain de boue) qui ne durent pas assez longtemps 13 minutes c'est vraiment peu et suis septique du résultat, dommage car c'est un soin qui m'avais fait beaucoup de bien l'année dernière étant plus long. Autrement rien à dire avec un personnel très accueillant, établissement propre.

Christine - 12/04/15

Etablissement très cher. Ça peut être agréable si on y va entre amis. Par contre, ce n'est absolument pas fait pour les couples. Il ne faut pas se prendre dans les bras, ni s'embrasser si on ne veut pas se faire enguirlander comme des lycéens, et de façon très mal polie en plus. Nous qui sortons très rarement tous les 2 avec mon mari depuis que nous avons eu nos enfants, nous avons été extrêmement déçus.

Sambote - 31/03/15

Bonjour,
16 ans que nous venons à Neris et ce sera la dernière année, d'autres ont pris cette décision depuis l'année dernière car 6 Camping-car en ce moment sur le Camping du Lac et les Thermes ne fonctionnent pas bien.
6ème jour de cure et 6 soins en moins.
Néris c'est fini !

titou - 25/02/15

Très bien, bien adapté, très relaxant, bonne idée d'avoir placé ce centre avec une eau bienfaisante.

Valérie - 15/02/15

Institut très agréable, accueil chaleureux, équipes à l'écoute et compétentes... Super !

spondyka - 28/12/14

Thermes propres, convivialité, familial, chaleureux, personnel sympa et gentil, 15 ans de cure dans ce lieu magique.

lolaa - 11/12/14

Moment très agréable, comme à chaque fois que nous venons. Le cadre est magnifique et très reposant.
Le personnel est très sympathique et professionnel.
Merci pour ce doux moment.

cecilou - 30/10/14

Il manque une piscine, mais le personnel est adorable, horaires respectés, très bonne organisation.

crealyne - 25/09/14

J'habite VICHY et je fais la cure pour la 2ème année aux thermes CALLOU. C'est un scandale, personnel pas aimable, soins oubliés.....aucun accueil... etc c'est bien dommage pour l'image de la ville pour les personnes extérieures. J'espère que cela va s'arranger car c'est malgré tout l'image de la ville.

Tourangelle - 13/09/14

Thermes très agréables, propreté, accueil chaleureux, le personnel est très dévoué, très compétent et courtois, les horaires sont respectés et les soins très suivis. En cas de souci, le problème, si problème il y a, est réglé dans l'instant. Tout le monde est aux petits soins pour que tout votre séjour soit parfait. J'y viens avec grand plaisir.......

Christine - 19/07/14

Très bon établissement, accueil agréable, une équipe formidable et très compétente. Je le conseille vivement.

Kaya63 - 09/07/14

Super massage, c'est un endroit super agréable avec en plus un accueil super pro..

framboise - 29/06/14

Beaucoup trop cher pour 2 heures, très petit, manque de panorama visibilité de la route en moment de détente.

Sam - 29/06/14

Néris n'est plus, pas de piscine depuis le 14/06/2014, pas de kinés il en manque 10 sur les 15 prévus, l'eau est impossible à réglée, bouillante puis froide, forfait supplémentaire NON remboursable et j'en passe.

Cindy - 28/06/14

Extrêmement déçu ! 1 Mois d'attente pour un massage et quand on se présente ils n'ont pas noté le rdv.

annickbedel - 21/07/13

bonjour j'aimerais savoir si on peut visiter votre établissement pour poser des questions avant de venir pour faire une cure d'avance je vous remercie

subged - 20/04/13

pas uniquement une qualité d'eau exceptionnelle
mais surtout une station très conviviale

titeuf COCO - 11/04/13

je n'ai pas du tout aimé

Votre pseudo - 15/02/13

très très dommage qu'il n'y ait pas une piscine thermale libre d'accès pour quelques heures, ce serait excellent dans notre région

ancat@sevjnet.ch - 14/10/12

Nous serons dans votre région le 17 octobre.... vos bains sont-ils ouverts au tourisme ? ou faut il s'inscrire à l'avance ???

mic63 - 15/04/12

ILs sont fermés