Avis et commentaires sur les établissements de bien-être de Basse-Normandie

Beaucher anny - 27/03/19

C'était la première et la dernière fois, pas choix pour les heures de soins trop tôt.
Les personnels tiens à dire.
Les visites de médecins une honte.
Ils auraient beaucoup de travaux à faire.

Mario - 18/02/19

Pas de peignoir à disposition, donc nous restons mouillés et prenons froid. Hammam en panne depuis des mois en nous faisant croire que cela vient d’arriver. En plus on vous sort de la piscine pour les cours d’aquagym (plusieurs fois par après-midi) triste temps de détente. Mieux vaut aller à Pleneuf Val Andre

Arnaud - 05/02/19

J'adore cet endroit ! C'est devenu mon endroit favori pour venir me relaxer après le sport !
Malgré personne à l'accueil quand je suis venu.

Juliettz - 05/02/19

Cela fait 6 mois que je viens dans la salle et je suis très content de l'espace détente, il y a tout ce qu'il faut, c'est propre et l'eau est bonne. Petit bémol pour l'eau pas toujours très chaude

Schroumpfette - 24/01/19

Bonjour,
Tous ces commentaires font un peu peur avec le risque d'être déçue par cette belle idée de cadeau offert par ma famille pour un WE thalasso en mai 2019 pour mon anniversaire. J'espère que le centre de thalasso aura remédié d ici là à toutes ces remarques plutôt négatives...

Violet - 18/01/19

Ça un 4 étoiles ?
Jamais vu de si petites chambres. Aucun rangement, ou presque. Piscine fermée à midi. Hammam en panne. Horaires de soins malcommodes (saupoudrés sur la journée). Horaires des repas contraints.
Prix bas, mais qualité très très basse.
Positif : la gentillesse du personnel.

Sinelle Jacqueline - 14/11/18

Je fais des soins corps et épilation ainsi que coiffure pour la 1ère fois j'ai voulu essayer teinture cils. Déçue de la teinture qui se voit à peine le produit a été posé 6 min sur mes cils !!! Pourtant mon esthéticienne est une personne que j'apprécie beaucoup mais là très déçue de ce soin.

nisse - 10/10/18

We thalassothérapie offert par mon mari pour mes 40 ans. Rapport qualité prix à revoir. Au vu du prix payé par mon mari pour 2 jours en demi pension + 6 soins, même pas de boissons comprises dans le repas, ne pas se lever de table au petit déjeuner pour aller vous resservir car quand vous revenez votre table est débarrassée et quanq un est à votre place, les soins de 20 minutes chacune lumière dans la visage, pas de musique et bruit tout autour de la cabine qui ne permet pas de se relaxer... Déçu de ce we....

Esfandiari - 29/09/18

Superbe endroit, propre, calme et accueil chaleureux.

Christèle76 - 24/09/18

Le sourire de Nathalie aussi chaleureux que le lieu. Une note de verdure à notre arrivée avec ce petit jardin de centre ville. Nous avons fait de l'aquabike en duo, histoire de nous bouger un peu, et avons fait ensuite un massage relaxant de 60 minutes. Beaucoup de générosité humaine dans cet établissement. Merci infiniment.

Embareck - 25/08/18

Très déçue, nous avions rdv à 15h30, nous avons attendu, au bout de 25 min, toujours aucune explication, nous avons décidé de partir sans faire le soin, dommage, manque cruel de respect pour le client. Au moment de partir, la jeune employée nous a quand même assurée que ce n'était pas de sa faute !!!!!!

Pelagie77 - 16/08/18

On réserve pour avoir une thalasso.
Aucune explication de la part du standard.
Résultats réservation que pour des chambres d’hôtel sans Thalasso. Très cher 280€/nuit sans aucun confort pour un 4*, pas de Wi-Fi, chasse d’eau cassée.
A fuir, ou réserver dans un autre hôtel et venir faire les soins si vous arrivez à avoir de la place.

Thmar - 28/07/18

Il faut choisir sa période. Par ex en juillet c’est très calme et c’est tant mieux. Le modelage sous la douche est top. Pas donné quand même et donc sélectif.

serge - 26/06/18

Depuis la nouvelle direction beaucoup de laissé aller, direction pas très agréable, pas du tout commerçante, qui vous évite, nous vous regarde même pas.
Ambiance qui en a perdu, devenu décevant, dommage pourtant personnel dans l'ensemble sympathique pour les anciens.

julie - 18/06/18

Très déçue par le manque d'hygiène et l'équipement vieillot. Rien d'agréable pour une Thalasso : pas de détente, endroit bruyant, personnel incompétent et limite au niveau présentation. A déconseiller. En plus chère pour les services proposés.

butel elisabeth - 14/06/18

Je n'ai pas encore d'avis à donner (je dois m'y rendre fin juin) mais j'espère que cet établissement sera au-dessus des avis émis, car je n'hésiterai pas à en faire part au directeur de l'établissement.

Au premier contact les personnes de l'accueil m'ont fait bonne impression, nous verrons pour le reste.

Isabelle - 09/05/18

Accueil presque désagréable, soin effectué à la va-vite et sans douceur. Rapport qualité prix en-dessous d'un institut traditionnel.

MARIE CAEN - 29/04/18

Horrible ! Thalasso chère, vieillotte, sale et bruyante. Personnel incompétent. Aucune communication. Photos à l'appui ! À déconseiller fortement. Passez votre chemin si vous ne voulez pas avoir le sentiment de vous faire avoir.

Gina - 23/03/18

Très habituée des lieux, depuis longtemps... la propreté laisse vraiment à désirer... dommage ! J'hésite chaque année à reprendre un abonnement à cause de ça !
L'eau du grand bassin est tiède et peu adaptée si on ne fait pas d'aquagym tout le temps, on a froid !

Cam - 25/02/18

J'y suis allé ce week-end pour me détendre avec une amie, mais impossible car il y avait au moins 80 personnes, c'était limité la piscine municipale, impossible d'accéder aux jets inacceptables pour un standing de 4 étoiles et pour 50 euros l'entrée sans bénéficier de rien je n'y retournerai pas !

michel bayeux - 13/02/18

Impossible de vous joindre au téléphone, nous avons un disque d'information qui à la fin du message coupe je pense que c'est un souhait de la nouvelle direction.

ello - 27/01/18

Déçue : j'ai offert à ma fille et à moi-même un soin Thalasso "bain rituel aux algues"... et nous avons toutes les 2 été dans des cabines différentes... pas de portes qui se ferment pour vous laisser bénéficier des qualités des soins en silence ou avec musique douce... mais au contraire, juste un couloir qui vous sépare et fait face aux bains japonais où il devait y avoir un enterrement de vie de jeunes filles ! Excessivement bruyant, insupportable : zéro relaxation !.. Et pas du tout d'attention du personnel... dommage. C'est un endroit que je recommande pour le hammam, mais plus du tout pour les soins.

Sophie - 30/12/17

Hygiène douteuse, j'évite le sauna ! Le personnel est sympathique et fait de son mieux mais pas assez nombreux.

HALLOT - 01/12/17

Pour un cadeau c'est détente assurée, très bon accueil, l'endroit est très propre, différentes formules.

Plus sa-va et plus sa ce dégrade !!!!! Déçus - 26/11/17

J'ai connus le centre à son ouverture et aujourd'hui je suis très déçus, je ne reviendrais plus !!!! Les prix font que d'augmenter et la prestations baisse... faut arrêter de prendre les gens pour des cons !!!!

Mamie Nono - 17/11/17

C'est la première fois pour moi dans cet institut. C'était juste pour un spa qui m'à été offert en carte cadeau. C'est propre et le personnel est sympathique. Quand au professionnalisme je ne serais dire puisqu'il ne s'agissait pas d'une prestation type massage.
Petit bémol, je suis repartie les cheveux mouillés (on est au mois de novembre quand même) je n'ai pas trouvé de sèche cheveux. S'il y en avais un il ne m'a pas été proposé. J'ai malgré cela passé un agréable moment dans ce spa.

Alleaume magali - 14/11/17

Super soin du visage, personnel aimable aux petits soins. Je recommande cet établissement. Petit bémol dommage il ne font pas l'épilation.

christophe - 11/10/17

Je viens de m'inscrire dans cette grande salle, à l'annonce d'un arrivage de nouvelles machines et... j'ai été ébloui... une salle immense... un flux de machines ultra performantes... très spacieux...
ps : très agréable de converser avec le gérant, grande amabilité.
Merci.

Raphaëlle - 11/10/17

Tout est formidable. Accueil exceptionnel, super propre et très professionnel ! Je fais de l'aquabike 2 fois par semaine depuis 2 ans à Deauvital et je m'octroie un massage pour mon plus grand plaisir. Bravo ! Je recommande les yeux fermés.

deleersnyder - 10/10/17

Le personnel est agréable et attentif malgré les cadences de travail. Le planning est respecté. Je suis plutôt satisfaite. Attention à bien choisir ses horaires.

Cherville Jerome - 07/10/17

Séjour offert pour notre mariage, accueil très chaleureux dans un domaine inoubliable.

John - 12/09/17

Très mal accueilli, comme si on les embêtait, prix vraiment plus cher que partout ailleurs, sans compter la propreté qui laisse à désirer.

Pas B'o - 13/08/17

J'avais choisi le package matinée avec trois soins. Ceux-ci étaient expéditifs (un moins de 10 minutes) et le bien être minimal ! Je cherche toujours la grande piscine avec le damier au plafond ? Nous avons dû nous contenter d'un bassin avec des jets d'eau à la demande si on voit quelqu'un dans les parages ! Bref, un désastre ! On a eu l'impression, excusez moi l'expression, qu'on nous suçait notre pognon !

David - 29/07/17

En couple, nous avons passé une semaine agréable. Le personnel au top, la piscine très bien, petit bémol : l'arrêt des jacuzzis et jets massage arrêtés pendant les cours d'aquagym sinon rien dire, c'était super.

Risa - 30/05/17

Accueil sympa et équipe formidable. Soins et produits au top.

Fredsko - 21/05/17

Sans aucun professionnel et les gens qui bossent là-bas vous regardent de la tête aux pieds, nourriture c'est en option, nul et c'est à la tête du client.

GREGOIRE ANNE ,JEAN PIERRE - 25/04/17

Très déçu, réservé pour soins, par deux fois nous avons du changer... réservation nul, fini, vous ne nous verrez plus, pas de bonne pub, c'est lamentable mon argent vaut celui de certaines personnes...

Motte - 20/03/17

Coffret cadeau très attirant, cadeau pour les 70 ans de ma belle mère, ambiance très détendue avec malheureusement trop peu de professionnalisme concernant les soins, ma belle-mère étant une personne à mobilité réduite, son premier soin qui était prévu à 14h25 et pour une erreur de planning juste déprogrammé et reporté à 16h30 !!!! 2 heures d'attente dans son fauteuil pour une personne à mobilité réduite quel manque de considération !

Abonné - 16/03/17

Je suis une abonnée presque depuis l'ouverture, je trouve dommage que la qualité se dégrade. La piscine n'est plus très nette, les nouveaux maîtres nageurs surtout un n'est pas à sa place pour donner des cours aquafitness, et regrettable qu'on laisse rentrer à la piscine avec autre tenue que celui du maillot de bain on arrive des jours à se croire dans une piscine municipale.
Étant dans le bain je peux entendre certaines conversations, les gens assez souvent pas très contents. J'avais oublié de vous dire le sans gêne de certaines personnes qui se tripotent et vont plus loin, je veux bien le client est roi mais il y a des limites. Mes salutations.

Inconnu - 16/03/17

Le coach sportif jeune homme gentil, mais franchement ses cours d'aquafitness sont nuls, un cours aquafitness ça doit être cardio et non un cours de salle où il explique pendant 10 ans un mouvement en espérant que vous ferez le nécessaire veuillez recevoir madame mes salutations.

charly - 04/02/17

L'institut spa le meilleur du coin ! On retrouve un accueil et des soins de qualité, un vrai moment de détente ! Je recommande vraiment cet institut et particulièrement Megane qui est une personne agréable et professionnelle.

jili - 30/01/17

Manque d'hygiène. Bassin minuscule. Aquagym qui bloque les jets 4 fois par jour. Fermeture entre midi et deux. Pas de douche ou toujours fermée, pour se rincer. Saleté dans les vestiaires et autour unique bassin. Sable fond bassin. Hammam fermé depuis 2 mois. Sauna désagrégé et moisi. Bois qui s'effrite. Pédicure souvent vie. Bassin marche fermé. Pas de salle relaxation. Pas de vestiaire vip. Mauvais accueil. Soins effectués rapidement sans intérêt. Personnel non compétent, hautain et désagréable. Services annexes... hôtel, restaurant, bar... pas au niveau d'un 4 étoiles. Lieu très mort en dehors centre ville. Vue sur parking et grand immeuble. Pas zen.

christine - 16/01/17

Très bel endroit, reposant et relaxant, bien équipé sauf le sauna qui est trop petit, personnel très agréable et accueillant, je recommande !

Richard - 09/01/17

Je viens de passer un excellent week-end. Une thalassothérapie conviviale avec qualité des soins. L'hôtel très bien et la restauration parfaite. Repas délicieux et raffiné. Je recommande vous ne serez pas déçu.

Mariane23 - 07/01/17

Pas satisfaisant rapport qualité excessif, centre pas super propre ce qui rend le centre peu agréable.

Beaulieu - 26/12/16

Soins de qualité mais locaux sans âme, on se perd, et pas d'accueil pour le client de la thalassothérapie dans le hall de l'hôtel... Locaux au sous sol peu éclairés.
Piscine donnant sur un parking qui cache la mer super.

Karihame - 15/12/16

Centre nul archi nul....
Pas propre avec un accueil plus que moyen...

Evelyne - 14/12/16

Une bonne ambiance le matin et des profs super pros.
17 ans dans ce club, je ne m'en lasse pas.
A recommander !

Alexis Mathis - 19/11/16

Le spa en vaut vraiment le détour franchement vivement conseillé.

auger christophe - 12/09/16

Demi-journée de détente et relaxation réussie tout était parfait accueil et prestations au top a refaire sans problèmes.