Avis et commentaires L'Atelier à Marseille La Valentine

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2,9/5 (19 avis)

Note détaillée :

Accueil
Propreté
Horaires d'ouverture
Rapport qualité/prix
Equipements

Profil des utilisateurs :

Sortie entre amis
Sortie en famille
Activité
Détente et relaxation

  • Rosy - 20/08/20 - Détente et relaxation

    2,2/5 Moyen

    Alex (2015) Edmars (2017) ont raison. Une attestation médicale fournie pas de reprise sport sur durée indéterminée Dde remboursnt solde restant + de 400e Direction ne répond pas à courriers en AR Un seul coup de fil après mise en demeure Elle dde le motif de ma maladie dit qu'avec ma pathologie je peux faire du sport La direction refuse ma dde car contrat non remboursable qq soit le motif Propose recul de mon abonnement (attestation médicale = durée indéterminée) ou je vends mon abonnement à tiers pers par mes propres moyens. Dernier courrier je propose conciliation : récupérer 50% du montant. Silence radio de la direction. Dernier appel tél de ma part : une employée, en l'absence direction, confirme que tous abonnements non remboursables vu la situation financière du club ste à CODIV 19. Dommage car j'étais satisfaite des coachs et ambiance mais lorsque l'on veut récupérer son argent avec motif valable et justifié... Adieu la convivialité de la direction. Soyez sûr de ne JAMAIS tomber gravement malade.

  • Laetitia - 06/08/19 - Activité

    4,2/5 Très bien

    Le gros point fort de cette salle : ses coachs ! Chacun a sa personnalité mais tous un point commun : un grand professionnalisme ! (et ils sont tous hyper sympas y compris à l'accueil) Inscrite depuis des années je suis addicte et conseille cette salle à toutes mes amies !

  • Maryline - 15/02/19 - Activité

    3,4/5 Bien

    Vélos aquabike vieillissant vestiaire et piscine a rénover

  • Marilyn - 11/10/18 - Détente et relaxation

    2,8/5 Moyen

    Déçu par la propreté surtout vestiaire et piscine dommage car c’est un critère essentiel.

  • Maryse - 06/08/17 - Activité

    3,4/5 Bien

    Depuis 5 ans inscrite dans cette salle en aquagym, mais je suis partie pour la mauvaise fois des dirigeants, j'avais un contrat de 18 mois mais voilà un mois avent la date, on me dit que je termine mon contrat, je demande à voir le patron de la salle, je lui explique mon problème, et il me répond qu'il y a eu une faute de frappe sur mon contrat, donc c'est moi qui dois payer la faute de frappe. Je n'y vais plus, pourtant je vous assure que ça me manque. Gros bisous aux coachs, merci à vous.

  • Benoit - 30/05/17 - Activité

    4,0/5 Très bien

    Les coachs sont en général sympathiques. Néanmoins l'un est très fier de sa personne, le sourire commercial ou naturel ne le connaît pas. Bref à éviter absolument. Le matériel de musculation vieillit un peu. La salle mérite un coup de peinture.

  • Edmars - 17/01/17 - Activité

    2,2/5 Moyen

    Attention... Si vous tombez malade ou autre... ils ne remboursent rien même avec certificat médical... La seule chose qui les intéresse c'est l'argent !!!
    Vestiaire pourri et très vétuste !!

  • Alex - 12/02/15 - Activité

    1,0/5 Mauvais

    Attention si vous devez résilier votre contrat !!!! Ils ne vous facilitent pas la tâche.
    Le suivi entre la salle de sport et la compta est très compliqué. Une fois que vous arrivez à les avoir, personne ne peut vous renseigner sur l'avancement de votre dossier, personne ne vous rappelle alors que vous demandez un retour par mail ou téléphone...
    Bref, un parcours très difficile pour récupérer ses sous après un déménagement hors du 13...
    A suivre...

  • Djimie - 03/11/14 - Activité

    3,8/5 Bien

    Très bien dans l'ensemble. Livrer un peu à moi-même les premiers jours ! À mon grand désespoir ( moi qui suis pas du tout sportive !) Mais une fois le pied ds l'étrier c'est top ! Donc aucun regret !!!

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