Avis et commentaires sur les établissements de bien-être dans les Charente-Maritime

BERGER Martine - 14/11/22

Je suis très déçue par cet établissement qui diminue ses prestations de plus en plus.
- Il n'y a plus de tisane à la tisanerie.
- Il n'y a pas de séchoir pour se sécher les cheveux en sortant de la piscine.
- ET SURTOUT ils ne mettent plus les jets d'eau en service, pour les usagés de l'après midi. Ces jets d'eau qui longent le bord du bassin fonctionnent bien le matin pour les curistes, mais sont bloqués pour les clients de l'après midi.
Par économie ??? à 17€ l'entrée...!

anita dupont - 26/09/22

Je ne comprends pas, depuis le temps que les curistes font des observations négatives concernant les kinés qui sont censés surveiller la piscine de rééducation : pourquoi rien ne bouge ? Ces kinés sont vraiment infects, pas question de leur demander quelque chose, vous êtes méprisés continuellement ; ils (ou elles) ne font que bavarder entre eux ; un désastre.

stephane - 11/04/22

Etablissement très bien sauf coté restaurant où c'est très long une heure et demi pour être servi après la commande et cuisine médiocre

JLB - 11/10/21

Cure effectuée en septembre 2021.
Attente dès les inscriptions, 1h20 en plein soleil par 32° à l’ombre. Pour faire la cure, on doit s'y soumettre. A partir de là, la direction peut tout se permettre.
Donc on attend : pour trouver une cabine, un vestiaire, pour accéder aux soins donc retard et parfois refus de soin car retard.
Mais ce ne serait pas lié à un défaut d’organisation ou au surbooking. La responsabilité en incomberait aux curistes, trop nombreux, indisciplinés. En témoignent ces propos du personnel, entendus sur place :
- On n’y peut rien, on attendait 150 personnes, il y en a 450.
- La prochaine fois, essayez d’être à l’heure.
La dernière semaine s’est déroulée sans anicroche. De + les soignants pourtant débordés ont toujours fait preuve d’efficacité et d’amabilité.
Je reste cependant sur l’impression que le respect du curiste est un luxe que la direction des Thermes ne s’accorde que lorsque le bilan financier de l’entreprise est satisfaisant.

Melis - 09/09/21

Cure thermale en 2021 manque de kinésithérapeute et de personnel matériel vétuste je ne conseille plus cette établissement

Lalere - 03/09/21

Très bons soins, personnel accueillant, toujours à l'heure pour les soins. Ça fait 6 ans que je viens et je n'ai plus de douleurs pendant des mois. Je conseille cet établissement. De plus Rochefort est une ville magnifique.

Corbiere - 07/07/21

L’accueil est médiocre, certaines personnes devraient arrêter ce métier. C’est une honte d’accueillir des gens de cette manière. Femme enceinte = femme malade ! L’accueil se prend pour des médecins, mesdames vous n’êtes que secrétaires.
De quoi ne jamais me faire revenir dans ce centre.

FALCHI - 09/06/21

Soin thalasso : Testé la douche à jet pour la reprise, à fuir car pas de pression, c'est 45 € jetés.

antonin - 29/01/21

Fait cure sept Aout 2020, concernant la boue, on mets 5 ou 6 sachets de boue maxi, ayant des douleurs à toutes mes articulations, je déconseille fortement aux personnes qui sont dans le même cas, car j'ai l'impression cet hiver, de n'avoir pas fait de cure. Les jets passons, la piscine c'est n'importe quoi chacun est livré a lui même. C'est la première cure ou je vois ça. Je ne peux que déconseiller, à ceux qui ont de vrai problèmes arthrose. Personnel sympa ça tranche avec la qualité des soins. La ville et ses alentours parfait.

Amistadi - 26/10/20

SPA fermé le 14/10/2020, pas de hammam, jaccuzzi utilisable à partir de 17 heures, un seul cours d'aquagym sur inscription, pas de douche sensorielle..
Réclamation en cours sur l'attendu des 4 entrées Spa philae incluses dans la mini-cure Rhumat'eau

Laure - 27/09/20

Personnel très avenant et souriant. Soins au top. Je reviendrai en famille.

Blanchard - 20/09/20

Le seul problème rencontré est le manque de professionnalisme des personnels d’accueil du SPA. Accueillir, c’est un métier ! On se doit d’être affable, souriante, chaleureuse et conseillère. Je suis sourde, il n’y a eu aucun effort de communication.
Ensuite à l’entrée des vestiaires j’ai voulu récupérer un bonnet et des chaussures que j’ai acheté, c’était du grand n’importe quoi. La responsable a fait plusieurs aller retour en rapportant à chaque fois tout sauf ce que j’avais acheté.
Néanmoins j’ai apprécié la piscine.

poirirr - 07/09/20

Si vous voulez de la convivialité, un coach au top alors venez

SOPHIE - 01/07/20

Je ne connais cette piscine que depuis 1 an et je regrette vivement ne pas l'avoir trouvée avant, alors que j'habite à proximité !! Si vous cherchez un lieu pour faire du sport en toute convivialité, alors ne cherchez pas et n'hésitez pas à venir dans ce centre aquatique. Cédric est tout simplement génial et très sympa et les cours se font à votre rythme. Je recommande vivement +++++

CHRISTELLE LA ROCHELLE - 27/11/19

Pour connaitre les tarifs il faut s'inscrire sur le site et donner toutes ses coordonnées perso...

Julie - 26/10/19

Superbe, je recommande, hammam au top, jacuzzi et solarium au top.

Chris - 01/09/19

Séjour gâché par un vol dans notre chambre d’hôtel et une direction qui n'a pas pris au sérieux notre réclamation
Restaurant excellente et soins corrects mais établissement assez vétuste

Ronchiato - 29/07/19

Cours très toniques et sans courbatures et dans la bonne humeur à recommander.

Rosset - 12/07/19

Accueil militaire, à la boue bavardage entre elle, le client on ne le voit pas. Les kinésithérapeutes ne posent aucune question soins inefficaces. À la piscine aucun conseil, très déçu de l’accueil surtout au peignoir. Therme à éviter.

esslinger - 06/06/19

Une usine, soins exécutés à une rapidité record par un personnel stressé par ce tempo, on se demande comment cela peut être bénéfique, douche au jet à peine quelques minutes.
Une hérésie j'ai du terminer par les cataplasmes de boue en dernier soin pas très agréable, dommage une cure revient chère les locations très élevées et médiocres une grande distance à effectuer, difficulté à trouver un médecin ça devient n'importe quoi, déçue.

Dr L. LOMINE - 15/05/19

Évitez Thalazur et ses « conseillers » incompétents.

Le monde de la thalasso et des spas est en plein essor – n’hésitez pas à comparer au-delà des beaux sites internet bien construits.

Mon anecdote : je venais juste de réserver en ligne un séjour pour ma mère, en précisant bien « il s’agit d’un cadeau pour la fête des mères » et aussitôt la « conseillère » s’est empressée de téléphoner à ma mère pour lui parler du paiement du solde. Surprise donc complètement ratée – j’attends de voir la suite ! Merci Marie-Agnès, merci Thalazur.

Isabelle - 17/04/19

C'est super ne changez rien.
Un accueil très agréable un maître nageur à l'écoute toujours près à rassurer.
Une piscine de qualité.
Bravo.

Solange - 07/01/19

La situation de ce lieux est exceptionnelle, déjeuner en terrasse est une vraie merveille, la piscine, le hammam et le sauna sont des moments de bonheur. À consommer sans modération.

BLANDIN - 07/12/18

Parfait !
Rapport qualité_prix excellent et coach's extras.
Essayez.... et vite !

A c - 01/12/18

Curiste à Rochefort depuis 3 ans, personnel sympa mais on sent que les employés sont pressés comme des citrons personnel (certaines) désagréable.

COLETTE - 28/11/18

Les kinés de la piscine qui n'apportent ni conseils, ni surveillance aux curistes en piscine qui font leurs mouvements comme ils peuvent, parfois en contre-indication avec leur pathologie.

Brouleau - 26/10/18

J’ai bénéficié, ce matin d'un massage : “Merveille Artique”, une nouveauté 2018. Tout a été parfait. La prestation effectuée par Marie, esthéticienne s'est révélée de qualité : discrétion, professionnalisme, et accueil. Je le recommande vivement.

Prat Gelle - 11/10/18

Installation vétuste.
Piscine minuscule.
Personnel efficace mais distant.
Restauration chère pour le peu de choix.
Globalement décevant.

Cédric - 09/10/18

Cela fait plusieurs personnes qui me parlent avec plaisir de cet établissement ; je le recommande donc.

NB : et pour la détente & travail sur soi, je recommande aussi l'association OMÉA (https://omea.jimdo.com), qui organise (participation libre & consciente !) des ateliers psychocorporels & énergétiques. ;)

Nelly n - 04/08/18

Très bon accueil quel que soit votre âge. Ici pas de musique tonitruante. Coach très professionnel, symphatique, souriant. Le bonheur! Venez!

gabrielle 76 - 29/07/18

Un seul gros bémol pour le kiné de la piscine qui n'apporte ni conseil, ni surveillance aux curistes en piscine qui font leurs mouvements comme ils peuvent, parfois en contre-indication avec leur pathologie. Là ça ne va pas et tranche avec les autres "soignants" efficaces et aimables.

Léana - 17/07/18

Les équipements sont bien et les soins du spa aussi mais en ce qui concerne la piscine intérieure c'est une catastrophe ! Elle est froide (environ 20°) ce qui empêche complètement de profiter de la balneo ! Et bien trop cher pour le service du coup !

Nadine Biencourt - 16/07/18

Cédric donne des cours toujours différents et est attentif à chacun. C'est très rare qu'un professeur descende dire bonjour à tous. Vous l'avez compris cours efficaces et conviviaux. Merci.

boullet patricia - 25/06/18

Pour la troisième année je suis en cure à Jonzac, orientation rhumatologie. Le personnel est très compétent et agréable, à l'écoute; les deux premières années j'y allais le matin, cette année, m'y étant pris plus tard... j'y vais pour les derniers soins soit : 17h à 18h15; Rien à redire sur la compétence du personnel, cependant à cette heure, étant moins nombreux, nous n'avons pas accès au changement de peignoir, après deux soins ou ça devient vraiment indispensable pour faire le troisième !! Résultat au quatrième jour, j'ai déjà une bronchite... J'estime avoir droit au même confort en fin de journée qu'en début, et je le leur ai dit... sans changement ! L'an prochain, je veillerai à y aller le matin.

Francioni - 02/06/18

C'est la première fois que j'ai fait une cure Thalasso franchement super, je recommande cet établissement, tout était parfait. Merci beaucoup et à très bientôt.

tchoulix - 21/04/18

L'établissement est un lieu très convivial, les cours y sont de qualité, encadrés par une équipe très pro, je recommande vivement !

Schmit - 04/03/18

Très décevant : équipements vétustes et dégradés, piscine petite et eau trop peu chauffée.

Domi17 - 30/01/18

J'ai testé l'aquagym. Je suis entièrement satisfaite. Du coup je me suis inscrite pour y aller régulièrement et tester les autres disciplines. Coach très sympathique.

Barbarin - 15/10/17

Je suis arrivé au centre de Thalasso pile à l'heure, il y avait 3 personnes avant nous, payer alors on nous a dit soit ne durerait que 7 minutes à la place de 15 minutes prévu aussi l'enveloppement complètement de bâclé.

durand françoise - 15/10/17

Première cure décevante, accueil militaire, personnel qui n'est pas à l'écoute mais beaucoup de bavardages entre eux, à la piscine.
Aucun conseil, on ne vous regarde pas, vous vous débrouillez, en deux mots une usine...

topalian sandrine - 10/10/17

Des cours diversifiés dans une superbe ambiance avec un coach génial.

Cecile BB - 30/09/17

Des cours très suivis par un bon coach ! Propositions de programmes très diversifiées ! Et une facilité d'accès pour réserver, faire son programme ! Un paiement à la séance qui a l'intérêt, de ne pas perdre en cas d'absence... Bonne ambiance ! Belle plage horaire... Je le recommande vivement... N'hésitez pas !! Ce n'est pas un centre d'activités collectives où l'on a du mal à trouver sa place. Ici, on se sent suivi et encouragé à progresser !!

saxifrage - 17/08/17

Bonjour,
J'ai eu l'occasion de passer une journée dans votre établissement, c'est à un coût modeste l'accès à hammam, sauna, piscine à jets, etc. C'est un vrai soin et intéressant. Merci.

CHEVOLEAU Francis - 23/04/17

Coach très professionnel, attentif à chacun qui propose des séances variées et de tous niveaux dans une ambiance conviviale.

Nath - 16/04/17

Cours d'aquagym auquel j'ai participé était très complet et agréable.

Anne - 06/04/17

Très ravie de notre court séjour entre amies.
L'accueil très agréable, particulièrement professionnel et un esprit cocooning sauf pour le restaurant qui n'est pas à la hauteur de ce niveau d'hôtellerie (en dehors du petit déjeuner). Un conseil, prévoyez de manger dans Royan en demandant aux curistes régulières les meilleurs restaurants.
Nous reviendrons bientôt à Royan en privilégiant les soins esthétiques et le modelage.

Camille - 28/03/17

Le séjour m'a été offert. Étant enceinte, le personnel a adapté mes soins. J'ai pu bénéficier de 2 soins visage ainsi que d'enveloppements d'algues.
Accueil très sympathique malgré la forte affluence du week end.
Mention spéciale aux esthéticiennes.
L'espace piscine est un peu bruyant mais honnêtement pas de quoi en faire tout un plat !

HEIDEIGER SYLVIE - 16/03/17

L'accueil à l'arrivée est très bien. Le personnel du secteur Dermatologie est très accueillant, toujours souriant, très bonnes prestations... les soins sont très bien. Le personnel est toujours à notre écoute. Pour toutes les personnes qui ont besoin d'effectuer une cure, je vous conseille les Thermes de Rochefort. Félicitations à toute votre équipe.

Mariezézé - 16/03/17

Gym&Eau
C'est super cool, ludique.
Le coach m'a fait découvrir des muscles que je ne savais même pas qu'ils existaient.
Gym & Eau, je ne peux plus m'en passer.

Lis vahina - 03/03/17

Un accueil vraiment à revoir même au restaurant où on vous prend de haut... une piscine froide et peu attrayante... des prix exorbitants pour des prestations qui laissent à désirer... une journée gâchée...