Avis et commentaires Thalasso Thalazur à Arcachon

Juan JF - 02/10/23 - Sortie entre amis

Nous avions réservé une semaine de thalasso avec mon épouse en 01/2023 pour le mois 10/ 2023. En septembre je fais un infarctus et donc à ma sortie de l'hôpital je suis dans l'incapacité de me rendre en thalasso.
J'écris donc à la thalasso Arcachon en demandant un report de notre séjour sur mars 2024.
Je suis contacté par la responsable du service clientèle qui m'explique (avec un certain plaisir) que les règles sont les règles, comme ma réservation était non modifiable, je n'ai qu'à me faire rembourser par ma banque. Donc j'ai lancé la démarche pour me faire rembourser mon acompte de 1242 € par l'assurance de ma carte premier. Résultat de l'opération ils ont perdu 2 clients, je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette chaîne. Le couple d'amis que nous avions entraîné avec nous sont totalement solidaires et ne remettrons plus les pieds dans cette chaîne. Voilà donc une superbe opération humaine, de bonne communication ainsi qu'un vrai succès commercial pour cette chaîne….

Sylvaine - 29/12/22 - Sortie en famille

Scandaleux !!!
Un accueil déplorable d’une demoiselle malpolie qui se fout littéralement de la gueule des clients (29/12/2022 18:30). Après nous avoir dit ok au tel pour venir (1h de route) nous refoule avec un petit garçon de 20 mois… car plus de places. Dans ce cas il faut organiser des resas, ou vous avez rien compris à la vie de famille !! Quand je lis les comm au dessus je me dis au moins qu’on n’a pas perdu un bras dans un truc moyen !!!

SEFIANI - 01/05/19 - Sortie en famille

Excellent endroit à comparer avec d'autres. Environnement exceptionnel à deux pas du bassin et personnel très agréable.

Sab - 03/12/17 - Sortie entre amis

Je suis dégoûté, on avait regardé sur le site les horaires donc ouvert. On arrive devant et il y avait personne sauf une pancarte fermeture annuelle. Les boules.

Emmanuel Mignon - 02/12/17 - Sortie en famille

Je vais être très clair, vous êtes à Arcachon, et ils savent vous le dire, la cote d'azur girondine en quelque sorte, une entrée simple ne les intéresse pas, il faut prendre une cure onéreuse qui peut être fort agréable, avec soins et l'hôtel attenant sans sortir à l'extérieur, restaurant correct à l'intérieur de l'établissement, voilà, ce n'est que mon avis.

Syjege - 15/06/16 - Sortie en famille

J'ai découvert la Thalasso samedi, bel endroit,
le parcours marin très bien.

Jozy33 - 22/04/16 - Sortie en famille

Nul part sur le net est écrit les prix et horaires pour les gens du bassin qui veulent venir juste un après-midi.

Pistachou - 18/09/15 - Sortie entre amis

Une honte, prix 30€ pour ne rien faire ou presque rien. Un tout petit jacuzzi, quelques jets de massage sur des sièges inconfortables, à condition de pouvoir y accéder car il y en a très peu, aucune sortie sur l'extérieur. Le prix d'une entrée après 14h est prohibitif aucun jet de massage dans l'eau, un seul jet massant qui vous massacre le dos, en 1 heure vous avez amplement le temps de tout faire ! Le tout pour 30 € !!!! Je déconseille à tout le monde d'y aller trop cher même Serge Blanco fait moins cher 22 € pour 2 heures et il y a de quoi se faire plaisir. Je suis franchement outrée.

Mizzy 35 - 10/12/13

Pourquoi n'indiquez-vous pas les horaires et tarifs pour la piscine seule ? Ça simplifierait la vie des habitants de la ville d'à côté. Merci

chatpitre 69 - 22/10/13

très difficile sinon impossible de connaitre les prix pratiqués dans ces Établissements de cure