Avis et commentaires sur les établissements de bien-être dans la Haute-Garonne

Annie - 05/05/24

Je me suis déplacée jusqu'à Luchon, heureuse de venir m'inscrire pour la cure.
J'étais venue en 2023, côté premium (ne justifiait pas le tarif). Par contre, la gentillesse et le professionnalisme du personnel ont été très appréciables, malgré les imprévus.
Ce samedi, je n'ai vraiment pas été bien accueillie (à l'accueil !!), j'ai donc remis mon inscription et j'hésite. Désolant !!

MDM - 17/08/23

1 étoile par respect pour le personnel très agréable et professionnel, surtout en rhumatologie mais je ne reviendrai plus. L'excuse des travaux c'est juste honteux, des frais excessifs, des soins divisés par 2, des pannes à répétition sans même replanifier les soins non réalisés, Les soins dispensés sont limités et occasionnent des frais supplémentaires non remboursés qui pourraient être évités en réalisant ce qui nous correspond ! Première fois que je fais une cure ou je repartirai plus détruite qu'à l'arrivée. Niveau sécurité à revoir Sol glissant rien pour vous tenir. Des plannings vraiment mal fait ! 1h d'attente entre 2 soins, soit ils s'enchaînent toutes les 10 mn sans laisser le temps de se diriger d'un endroit à un autre. Juste du tape à l'oeil . FUYEZ cet endroit.

Beltran - 22/07/23

J'ai opté pour une séance orientale de luxe, cela a été très agréable, Léa l'assistante qui m'a reçu et qui a pris soin de moi pendant toute la séance a été d'une bienveillance très agréable.

NATACHA - 24/01/23

Surdosage de chlore, nocif pour la santé (yeux qui piquent et irritation des muqueuses respiratoires).

Pauly - 23/01/23

Nous avons eu le plaisir de profiter d'un hammam / massage en duo dans un cadre relaxant et intimiste. Nous avons été très bien accueillis ! Le massage était juste parfait ! Un vrai moment de détente avec un fond musical apaisant. Un grand merci pour ce moment ! Nous sommes en pleine forme pour attaquer la semaine !

Reine des neiges - 17/01/23

Crèmes hyper chères par rapport au net, Institut très cher. Et pas assez moderne

Zagretana - 23/07/22

J’adore cette salle grâce à la piscine et à son jardin avec transats en plein centre ville !

France - 03/07/22

Dommage que la pièce où se trouve la piscine, il n'y ai pas assez d'air, le chlore pique trop les yeux.

Jean - 31/05/22

Mes deux enfants font de la natation depuis le début d'année. Ils sont ravis et ont bien progressé.
La piscine est bien. L'équipe est accueillante et chaleureuse. Je recommande fortement.

Agnès M. - 01/04/22

Institut très cocooning situé dans un endroit calme.
Personnel très professionnel. Musique relaxante. Produit de la mer très agréable. J'ai été bichonnée par des mains de fée pour un soin du visage qui a eu les résultats attendus. Je recommande vivement

Mr et Mme L. - 07/03/22

Ce spa est idéal pour avoir un moment coupé du monde pendant 1h, l'accueil est agréable et le service est réalisé pour que nous soyons seul en couple dans le jacuzzi pendant 30mn + 30mn de massage en duo très relaxant. Je recommande +++

Frison - 24/01/22

Agréable moment de détente et de massage, un bien être à la fin de la séance.

MR et MADAME P. - 14/11/21

En espérant que les soins proposés dans l'espace spa/bien être ne soient pas à l'image de l'accueil, ni des personnes qui y travaillent, et encore moins de leur empathie …
De notre coté, nous n'avons pas pu en profiter, malgré notre réservation faite sur internet et le versement COMPLET du prix de la prestation, car il semblerait qu'avoir un enfant en bas âge (13 mois) relativement bien malade (combo Rhino/Otite avec une fièvre à 39.7°) ne soient pas une excuse suffisante pour se voir reporter son soin.
En plus de ne proposer aucune alternative de report, l'établissement s'est permis de conserver la somme versée (165€), sous prétexte que nous n'avions "pas signalé l'annulation 48h avant le RDV" (quel sacripant ce bébé, il aurait quand même pu nous prévenir avant de tomber malade...)
Je m'adresse donc aux couples avec enfant : cet établissement est à fuir, et je vous invite vivement à vous rapprocher d'autres instituts dotés d'un minimum de compréhension et de savoir vivre.

Vio - 06/10/21

Plus de 4 ans que je vais dans ce club, et je reste fidèle car pour avoir eu l'expérience de plusieurs autres établissements, celui-ci est de loin le meilleur club que j'ai pu faire, autant par la diversité des cours que par le professionnalisme de l'équipe et leur pédagogie. L'équipe en plus est très sympa et ils savent nous motiver à fond !! La gérante Léo est au top et très pro. Je recommande à 200% !!

Christine - 28/09/21

Équipe jeune et dynamique.

migot - 28/04/21

Je fréquente l'établissement une fois par semaine gym aquatique et une fois par an une cure aux thermes à coté, je suis ravie et aimerai revenir plus souvent.

Valérie - 08/12/20

Personne très chaleureuse. Travail de qualité je recommande.

Irene - 07/08/20

Super accueil personnel très agréable et compétent. L'établissement est très beau et propre.

Dortigny - 11/07/20

Les baignoires laissent parfois à désirer ainsi que les cabines de douches et toilettes. La direction est j'menfoutiste.

Jp - 23/02/20

Inintéressant les équipements inexistants pour les enfants réduits à rester dans une piscine plus que désuète.

Zebulette - 23/02/20

A éviter avec les enfants de moins de 12 ans car ils n'ont accès qu'à une piscine minable.
De plus l'accueil est déplorable

Cindy - 19/02/20

Envie de profiter de la piscine? Et bien non y en a plus (publicité mensongère). Dommage surtout au prix où ça coûte !

Ghislaine - 19/02/20

Abonnée depuis mars 2019, j'ai eu peur lorsque le centre à dû fermer ses portes pour problème technique. Rien aux alentours pour pratiquer du fitness terrestre et aquatique. Heureusement depuis 3 semaines, le centre est à nouveau ouvert et nous avons retrouvé une équipe sympathique et dynamique. Merci et à demain pour le vélo.

Vanessa - 09/02/20

Après quelques mois de fermeture du centre, j'ai pu reprendre cette semaine et quel bonheur de pouvoir pédaler à nouveau dans l'eau. Merci Sophie pour ton dynamisme, on va en brûler des calories c'est sûr!

Mathilde - 06/02/20

Réouverture du centre avec une nouvelle équipe au top et de cours dynamique.

Thierry - 02/02/20

Eau chaude, centre propre et profs dynamiques. Pas mieux aux alentours

Myriam - 02/02/20

Hygiène, température de l'eau, professionnalisme des coachs, formule adaptée à mes objectifs... Tout y est. Continuez comme cela

John - 16/12/19

Entreprise injoignable ! Fermée depuis deux mois pour des raisons sanitaires les responsables sont injoignables !

Delphine A. - 13/11/19

Soin complet Hammam, massage du corps et thé qui m'a été offert en carte cadeau. Ce fut un accueil chaleureux, un pur moment de détente et de plaisir infini grâce au savoir faire et au professionnalisme d'une esthéticienne qui a des doigts de fée.
À faire et refaire, belle découverte et merci pour ce moment délicieux.

léna - 26/09/19

Accueil très froid, vestiaires insuffisants, pénalités facturées à tort.

Lena - 26/09/19

Pénalités de 2€ facturées systématiquement. Exemple : annulation faite à 12h pour un cours à 19h30 !!!! Raisons professionnelles empêchant d’arriver à l’heure, annulation suivie d’un appel téléphonique mais rien est pris en considération.

Boirjaquet - 03/05/19

Super accueil, massage très très bien, un vrai plaisir...
Aussi bien le massage que les masseuses.
Nous recommandons ++++
Détente assurée.

cathie - 13/04/19

Moment de détente très agréable. Massage visage cuir chevelu très apprécié. Les traits du visage sont revitalisés par ce massage. Intervenante chaleureuse et prévenante.

Laura - 09/03/19

Un club qui a deux ans et qui propose des cours pour tous les niveaux.
C’est top.

Bertin - 02/01/19

Personnel agréable, cependant cela reste le seul point positif. Établissement insalubre (traces de salissures, poussière et saleté dans l’eau...) nous avons l’habitude de fréquenter les thermes et celui-ci est de loin la pire expérience. Un seul bassin tout petit pour 50 personnes, nous sommes entassés, vaporarium (impossible de se détendre, vous fermez les yeux vous êtes à la piscine municipale...) nous déconseillons vraiment les thermes de Luchon.

Evy - 30/12/18

Spa thermal (eau salée 32g/l) très agréable.
Personnel charmant, ambiance chaleureuse.
Soins de qualité.
Intervenants en bien-être proposent une multitude de soins . Détente assurée.

Véronique - 09/11/18

Accueil toujours chaleureux et massages divins. Je recommande vivement cet institut. L'esthéticienne a des doigts en or.

BRIGITTE - 26/10/18

Bon accueil chaleureux.
Moment de détente et de douceur.
Je recommande. A faire.

Sandra - 06/10/18

Bon accueil, établissement propre et lumineux. Personnel agréable. Soins très agréables.

ELIANE - 25/09/18

Vétusté de l'établissement... dommage car le bâtiment est magnifique. Personnel administratif et pour la cure absolument charmants. J'y reviendrai avec plaisir.

LI31130 - 30/07/18

Endroit très sombre pour faire du vélo (sans fenêtres). Pas de porte bouteille sur les vélos (pas pratique du tout).
Pas toujours très propre. Douches souvent froides et savon absent généralement. Le seul avantage le prix imbattable mais pour le reste...

Gabssa - 11/07/18

Je fais de l'aquabike depuis plusieurs années et j'apprécie toujours autant la diversité et le professionnalisme des coachs. Piscine chaude et propre. Mes filles ont appris à nager à Gymnasia et adorent y faire de la natation. Ambiance familiale et respectueuse.

Kb - 09/06/18

Les cours d'aquagym sont très bien. Salle cosy. Les coachs sont bons. Je recommande cette salle.

Laure - 14/05/18

J'ai inscrits mes enfants de 10 et 8 ans à quelques séances de natation et je suis vraiment ravie de la prestation. Dès la 1ère séance, mes garçons se sont sentis en totale confiance avec leur professeur, et j'ai pu constater à la fin de cette 1ère séance de réels progrès.
Mes enfants ont pris de l'assurance, ils se sont montrés à l'écoute des conseils donnés. L'espace réservé pour ses cours de piscine est idéal pour l'apprentissage, d'après mes garçons l'eau est chaude, et donc vraiment agréable, les sanitaires propres, enfin, en tant que maman j'ai pu les observer derrière une baie vitrée tout en étant confortablement installée dans un fauteuil de l’hôtel, au calme.
Je recommande à 100 % COACH IN 31

Marine - 23/04/18

Piscine agréable avec de bons coachs entraînant. Je regrette d'avoir déménagé sinon j'y serais restée.

Julie - 14/04/18

Salle géniale. On peut changer d'activité en cours d'année donc on ne se lasse jamais. Je faisais de l'aquagym au départ et j'ai changé pour l'aquabike. Au top !

geraldine - 06/04/18

Très bon accueil et conseils avisés.
Grand choix de soins très bien réalisés.

Vincent - 04/04/18

Les cours de bébés nageurs se passent tres bien avec le maitre nageur. La piscine est agréable. Je recommande sans problèmes.

Marion - 28/03/18

Vraiment rien à redire tellement le nouveau club a été bien pensé. Très belle piscine et très beau club. Je recommande vivement à celles qui veulent comme moi remodeler leur corps avec une activité douce.

Claude - 25/03/18

Piscine propre et cours au top.
Très bien équipée.