Avis et commentaires sur les établissements de bien-être dans les Hautes-Pyrénées

Paule - 07/03/24

On se sent revivre après un séjour aux thermes ..une hâte y revenir

GRAO - 06/08/23

Je suis tombé malade , je pense que c’est à cause des bactéries dans l’eau ou dans les cuves du thé sucré près du hammam. Diarrhée et fièvre, pas cool.

JOELLE - 04/10/22

Manque de sérieux quand vous réservez des soins. Le jour des soins j'ai eu droit à un soin que je n'avais pas réservé. Impossible d'avoir le soin de ma réservation, et pas un geste de l'établissement

Nathalie Eluard - 25/06/22

Je suis revenue l'an passé et j'ai été agréablement surprise de la reprise en main de la cure.
Malheureusement il y a un gros bémol. On change de kiné tout le temps a la piscine de mobilisation, et là cette semaine nous avons le top du top dans la nullité. La mobilisation sert à faire fonctionner des muscles et des articulations bloquées a plusieurs niveaux suivant les patients. Or ce jeune homme ne mobilise et ne renforce rien. Il faut faire travailler notre corps afin qu'au bout de notre cure nous ayons retrouver mobilité de nos membres et forces dans ceux ci. Moi qui est pris la piscine tous les jours afin de répartir avec mon corps et mes articulations remises en état partiellement. Avec ce jeune homme rien ne refonctionnera quand je partirai. Et c'est dommage, car c'est le seul bémol mais il est important, et personnes ne veux prendre ses responsabilités. Du coup je me demande si l'an prochain je reviendrai à Capvern, ou irais-je ailleurs.

Fabienne - 20/03/22

Pas d’accord avec l’accueil froid dans un avis précédent. Cadre agréable, relaxant, bon accueil, et prise en charge professionnelle et personnalisée.

Gohin - 18/03/22

Dommage trop de bruit Impossible de se détendre, trop de monde !

AZERTY - 31/01/22

J'ai été refusée d'entrée car je n'avais pas ma CNI. Pass à jour, on m'a demandé ma CNI, alors que ce n'est pas légal... Faire une heure 30 de voiture pour y aller et attendre pendant une heure dans la queue…
Plus jamais je n'irai..

Chantou - 28/04/21

Nous y allons depuis l'ouverture, c'est super, le cadre, le personnel, ça fait passer un très bon moment. Le seul petit bémol c'est que les gens ne respectent pas le silence, ce n'est pas la piscine municipale.
A découvrir pour ceux qui ne connaissent pas.

Fajole - 16/08/20

Beaucoup de disponibilité de la part des soignants et une eau extraordinaire

patricia van hoo - 08/02/20

Cure au top à tout point de vue.
Personnel à l’écoute.
A recommander.

MCASTAIGNEDE - 01/11/19

Equipements excellents, piscine extérieure magnifique entre les montagnes. S'il neige, c'est encore mieux.

Louise m - 19/10/19

Excellent endroit pour se détendre et cadre magnifique.

Marie - 26/08/19

Cet établissement est vendu ! En attente d’un nouveau projet !

TOULON - 18/12/18

Il n'est pas normal que sur 2 h on ne puisse jamais profiter des sièges relax dans la piscine extérieure. les gens y restent trop longtemps. Il devrait y avoir une pancarte leur signifiant un quart d'heure d'utilisation afin que plus de personnes puissent les utiliser à leur tour. Ce genre de comportement est un réel manque de savoir vivre.

lau - 24/08/18

Détente au quotidien très appréciable, un peu bousculé en pleine saison et bruyant non pas de la part des enfants car cela me parait normal, mais de certains adultes qui ne savent pas respecter les lieux de silence et détente comme hier dans le hammam... crie pour entendre leur écho... s'arrose mutuellement au jet froid sans calculer les personnes qui passent dans le couloir. En dehors de cela le personnel est toujours très accueillant et agréable, juste le sol un peu glissant donc marchez doucement... ce lieu n'est pas fait pour courir, mais il est préférable de mettre des scandales. Température agréable. Sympa la bassine d'eau froide à la sortie du sauna... effet bien-être assuré.

Ginette - 20/06/18

Très bons résultats et personnel très accueillant, sympathique dans cette station de cure qui se situe dans une belle région, j'y retourne pour ma 3 ème année et suis satisfaite.

nanette - 16/06/18

Pour ma première, tout était parfait. Ne changez rien, même la restauration est excellente. L'accueil au top, l'attention au restaurant pareil, quant au menu vitalité, trop trop bon !!!

lolo - 10/06/18

Cadre et équipements sympas, bien choisir ses heures pour être tranquille, car même dans les bains pour adultes c'est parfois bruyant, beaucoup de personnes n'ont pas le respect et l'intelligence de garder le silence... c'est pas la piscine municipale, on y vient pour se détendre et se relaxer. Le personnel pourrai s'investir un peu plus sur ce thème.

Sandrine Sandrinou - 23/03/18

Les thermes très propres, les horaires excellents, très relaxant.

Hayet josette - 15/03/18

Accueil très chaleureux, manque d'animations, super résultats.
Personnel sympa.

mathias - 01/03/18

Le stationnement pour les voitures est hors de prix !!!
Cela rend le temps de baignade très limité. Habillage et déshabillage compris dans le forfait.
Les serviettes sont payantes contrairement à d'autres thermes. Les casiers minuscules et à pièces.
Cela fait une sortie en famille très cher pour le service.
Le carrelage est très dangereux, hyper glissent. Mais au pas, alors avec des enfants !!!
Le lieu est très bruyant, pas de détente possible.
Fuyez cette attrape couillon. Lui de stress uniquement.
Je suis très en colère de m'être fait avoir, dernière fois que je viens dans ce lieu et attendez-vous à de la publicité de ma part.

carbanat Monique - 15/02/18

Je vais dans cet établissement depuis 2006 et je n'ai que de bons résultats, le personnel est très sympathique et à l'écoute des curistes seul bémol le transport en autocar.

Amanda - 13/02/18

Très bien, très accueillant, très relaxant et surtout très beau.

LOPEZ Martine - 01/02/18

Dommage d'avoir été très mal accueillie par les personnes donnant accès aux bains, pour cette raison, je ne reviendrai pas.

Cordialement.

Dany33 - 10/11/17

Malgré un personnel au top, les équipements sont trop vétustes. Une attente trop longue pour la kiné. Il faudrait tout refaire et avoir des plannings pour chaque soin.

bernard anne-marie - 02/10/17

Personnel à l'écoute et très aimable, équipement en très mauvais état et ne fonctionne pratiquement plus. Gros travaux à prévoir.

Nature - 24/09/17

Au niveau propreté, l'un des bassins laissait à désirer. J'ai pu voir au fond des choses marrons qui tourbillonnaient. Il y a aussi une chose à revoir, il faudrait mettre un système de panneau digital au pied de l'ascenseur pour aller au jacuzzi et que celui-ci pourrait indiquer si les deux jacuzzis fonctionnent et combien de personnes se trouvent par jacuzzi. Cela éviterait bien des montées pour rien surtout lorsque dehors il fait froid ou pas beau.

carollzen - 28/07/17

C'est la troisième fois que je viens et je perds du poids à chaque fois. L'eau thermale que nous buvons est très efficace. Et le personnel de la cure est très sympa et dévoué.

Bibi - 08/07/17

Lieux très agréables et propres. Les soins à l'institut sont très appréciables.

Lilou - 06/01/17

Cadre intéressant dommage accueil froid, je ne reviendrai pas.

pipette - 06/09/16

Peignoirs et draps de bain limite sales et d'aspect fortement usés.

Gatho65 - 15/07/16

Espace thermoludique petit par rapport aux autres thermes de la région. Il est dommage de devoir acheter des tongs à 1€50 pour ne pouvoir les mettre que pour accéder à l'espace thermoludique (soit juste prendre l'ascenseur pour monter d'un étage), pourtant les abords du bassin peuvent être glissants, on devrait pouvoir garder ces tongs sur l'ensemble de l'espace.
Sinon rien à redire sur la propreté et l'accueil.

nanou - 17/06/16

Personnel au top, très à l'écoute des curistes, eau excellente, thermes vieillots, non entretenu tout est à refaire, dommage.

Posticheur - 11/06/16

La meilleure cure de France. J'y viens depuis 4 ans et depuis je ne fais plus de calculs rénaux. J'ai été opéré 11 fois pour des calculs. Mon seul regret ne pas avoir connu Capvern plus tôt dans ma vie.

Hello - 30/03/16

Eau de très bonne qualité, équipement vieillot voire obsolète.

Fili - 12/02/16

Tout simplement génial. Le personnel est très sympathique et qualifié. On est chouchouté du début à la fin.

Vincent - 18/08/15

Attente très longue (45min) avant de rentrer.
Impossible d'avoir les soins.
Bassins très petits.
Je n'y retournerai pas...

gwen56 - 11/08/15

Je ne trouve pas correct de faire payer si cher un adulte seul qui accompagne des enfants de moins de 14 ans, et qui doit se contenter que des piscines sans pouvoir profiter de la salle de brique de sel (salle qui, pourtant, est présentée à l'accueil comme pouvant être fréquentées par les enfants, mais qui leur est interdite d'accès par les surveillants de baignade), du sauna ... Alors qu'en payant son entrée si chère (18€50), il a payé pour pouvoir en profiter!!!

bibi78 - 11/08/15

Très agréable moment passé aux Thermes Luzéa de Luz St Sauveur !!! Cet établissement est situé dans un cadre magnifique, le personnel est très aimable et souriant et les installations de bien être sont vraiment dédiées à la détente et à la relaxation.
Merci à toute l'équipe des thermes et à très bientôt j'espère.

bibi - 22/07/15

J'ai passé un après-midi très agréable et reposant à l'espace balnéo de Luzéa !!! L'accueil était parfait et les prestations proposées à la hauteur de ce qui était annoncé !!! C'est un petit centre de balnéo très convivial et familial. J'ai pu accéder à la salle de repos où j'ai pu me détendre tout en regardant les montagnes. C'était tout simplement magique !!! Je recommande sans hésitation ce centre de remise en forme et j'y retournerais lors de mes prochaines vacances à Luz St Sauveur.

joseph - 23/04/15

Bon établissement, personnel très agréable et sympa.

jean jean - 26/03/15

Cure très bénéfique mais attendez vous à avoir encore moins de service que les autres années, l’établissement va mal.

LauYoann - 12/03/15

Bon moment de détente, bémol dans les douches car pas de savon et sur l'entrée d'enfant en bas âge (normalement interdit hammam et sauna).

jazzy - 22/02/15

Accueil parfait, personnel très professionnel et à l écoute. Hygiène parfaite. Séjour très agréable, à la hauteur de nos attentes et du coût.

puggy - 12/02/15

Tout simplement génial.
Endroit magnifique, personnel charmant.
De passage tous les ans à Bagneres, je ne manque pas d'aller me détendre à Aquensis.

nikiou - 16/01/15

J'y vais à chaque fois que je suis dans la région. Un vrai moment de détente sans trop de bruit, le silence est en effet demandé ce que j'apprécie beaucoup...

ARLETTE - 15/01/15

Soins supers mais station très triste, rien à faire, même pas pouvoir prendre le soleil sur la terrasse d'un café, pourquoi laisser mourir ce petit village ? Pas de commerces de proximité sans voiture, impossible...

coco - 13/01/15

Bien que le spa soit un véritable délice pour le corps et l'esprit, l'accueil lui, reste froid, et inadapté dans un tel établissement !

Elodie. - 11/01/15

Personnel très accueillant et aimable.
Les prises en charges sont singulière et l'accompagnement est personnalisé.
Je recommande à chacun de venir dans cet établissement pour une cure ou même pour profiter de l'espace balnéo ou du somptueux hall pour se détendre et profiter de la superbe vue.

myriam - 29/12/14

Je sors d'une formule soin d'eau et 45 minutes de massage bien être agrémentée d'un thé au jasmin, j'avoue que c'est dur de repartir dans le froid de l'hiver. Je reviendrai. J'en ai besoin !!!