Avis et commentaires sur les établissements de bien-être dans l'Hérault

VALLS - 27/09/24

Cette salle est à recommander, accueil chaleureux, profs à la hauteur, cours dans la bonne humeur tout en faisant travailler, l'ambiance des cours de piscine au top.
Les responsables du complexe, le personnel ainsi que les agents de l'accueil restent très accessibles pour résoudre tous les petits problèmes que nous pourrions avoir.
Il faut garder cet esprit.
Merci à tous.

Céline - 24/08/24

Un hammam sur deux ne fonctionne pas, la piscine d'eau de mer est hors service, pas de tester/ échantillon produits cosmétique pour aider au choix des produits (à l'achat) ni documentation. Le soin kobido (80 minutes 135 euros) est usurpé. Vous êtes seule pendant plus de 25 minutes (temps de pose du masque) alors que dans le descriptif il est dit massage des mains et pieds pendant la pose du masque. Grosse arnaque!

Caroure - 19/06/24

Accueil à partir de 8h30 pour une demi-journée de soin et accès aux piscines, 3 piscines sur 4 inaccessibles, en maintenance ou eau boueuse et glacée, refus de soins même pas un soin du visage pour avoir osé avouer que j'ai un cancer du sein stade 1 pas encore opéré sans aucune thérapie actuelle, j'allais me reposer sur conseil de mon chirurgien, c'est raté !! Merci pour l'aide morale !!?? La seule réponse est "vous pouvez accéder aux piscines" qui sont toutes HS!!

Mathilde - 30/01/24

Accueil mitigé, locaux vieillissants et manque d'hygiène. Pas d’application pour réserver, il faut envoyer un sms pour réserver, ce n’est pas pratique. Concernant les coachs ils sont très bien. Surtout Thierry. Je ne vais pas me réinscrire car tarifs élevés pour les prestations (locaux sales, douches collectives..) pas de cabines pour se changer (juste deux tringles à rideaux. 2 cabines seulement par vestiaires (c’est trop peu).

Isabelle - 19/01/24

L'accueil est lunatique, les équipements sont très vieillissants, l'hygiène est très limite, toilettes, douches collectives et sols sales (bonjour les verrues), prix élevé par rapport à la qualité des prestations.
Bien dommage car le complexe est très bien placé, mériterait une reprise en main dynamique, sérieuse et ferme !

Lau - 09/09/23

Une horreur, une épilation du maillot catastrophique.

Dany - 01/08/23

Très bonne expérience à recommencer avec plaisir !
Très bon massage.
Personnel très professionnel.

Andre - 22/06/23

Je viens depuis 5 ans ça me fait du bien le personnel super je vous la conseille

Heran - 09/05/23

.... Avec des plantes hautes ou un paravent vous devriez séparer le jacuzzi de la piscine. Il y a aucune intimité on essai de se détendre dans le jacuzzi et il y a des aller et venues autour pour l'aqua gym ce qui gâche la relaxation…. Dommage.

Mr et Mme Adamo Gaëtan et Gisele - 01/05/23

Pour mon épouse et moi même, ça a été une premier cure. Avant tous, je tenais à remercier le personnel.
Mesdames et Messieurs, 125, 152, 121, 457, 702, désolé pour eux, je n'ai pas les prénoms.
J'ai passé une cure très agréable, personnel compétent, très gentil, donc je reviendrai l'année prochaine. Établissement propre.

Chastan - 22/03/23

Soins pas à la hauteur, manque de professionnalisme, la prestation ne correspond pas au prix. Au niveau des vestiaires, manque de douches !

Fidanza - 17/12/22

Très sale, cheveux qui traînent aux douches, accueil désolant pas de sourire et fortement désagréables alors que nous sommes là pour nous détendre, vétuste très cher par rapport aux prestations indiquées plus jamais !

pc - 23/11/22

Coachs extra et diversité des activités font de ce club une envie de faire du sport !
En un mot Osez Hoz????

Jean - 30/10/22

Curiste dans cet établissement depuis plusieurs années. J'ai constaté si parfois certain membres du personnel sont peu aimables (une minorité) certain curistes sont vraiment pénibles. Propreté et soins très bien.

Fatima - 28/10/22

Pas de douches prévues avant l'accès aux soins dans des bains collectifs, c'est choquant !!! Il faut espérer que les patients se soient lavés avant de se présenter aux thermes !!!

Humbert - 22/10/22

Très bonne organisation, personnel agréable, très satisfaisant

Nadege - 20/10/22

Le centre de cure n'est pas très propre.
Les bonnets de bain devraient être obligatoires à tous les étages.
Déçu +++

André - 03/10/22

Soins décevants. Non conformes à la description. Le soin kobido est usurpé et le modelage des pieds, à 80 euros, est très médiocre.
Les prix sont élevés pour une qualité aussi légère.
Depuis 10 ans, cette constatation est amère.

Mimi - 03/10/22

Bonjour,
Il est très difficile de vous joindre par tél (voire impossible !!).
La grande douche tonique, circulatoire ou drainante ne dure en réalité que 7 minutes au lieu de 12. Un peu court vu le prix.
Temps d'attente à l'accueil très long !!

Anthony Belus - 17/09/22

Établissement fermé sans être prévenu, ligne téléphonique coupée, j’ai questionné un commerçant à côté qui nous a dit qu’il n’y avait personne depuis 1 semaine, en attendant j’ai été prélevé d’un acompte de 40 € pour un massage pour deux. C’est inadmissible je souhaite être remboursé !!!!!

karine - 05/09/22

Je suis contente la cure m'a fait du bien les gens qui sont la était très gentil j'étais surprise par leur comportement merci à bientôt karine

Valérie - 02/08/22

Ces trois dernières années, depuis 2020, donc, les curistes sont bien serrés le matin pour pouvoir fermer l'établissement l'après midi dès que possible. On se retrouve pressé, parfois même malmenés par des agents stressés : plus très sereine, la cure !

Nicole Barbreau / Florence Cases - 01/07/22

Nouvellement installée dans la région, c'est donc une première expérience au Spa Solina de Corneilhan. J'y suis allée avec une amie et vraiment aucun regret de l'accueil à la prestation. Un bel endroit... prestation effectuée de manière très agréable... "détente et relaxation au RV !!"...
A refaire...
Nicole & Florence

Grech annie - 25/06/22

J'ai passé une cure très agréable, personnel compétent, très gentil, donc je reviendrai l'année prochaine. Établissement très propre.

Steven - 30/04/22

Enfin un chauffé à 30 degrés, sonorisé avec 8 enceintes, un sauna finlandais, 30 aquabikes, un salon de thé et même un sèche maillot rapide !

C'est un vrai plaisir de venir ici !!!!!

Michel THIERRY - 16/04/22

Depuis plusieurs années, nous faisons, avec mon épouse une cure thermale à Balaruc Les Bains. Ce nouvel établissement est très bien organisé et très bien géré (moi même ayant été dans la gestion d'hôpital).
Je recommande très fortement ce lieu.
Bien à vous

BARSSIN - 13/04/22

Trop grosse structure, pas intimiste du tout et fait penser à une usine. Je déplore que certains membres du personnel ne désinfectent pas les baignoires à boue surtout en cette période. On passe les uns derrière les autres sans attention vis à vis de l'hygiène. De plus, pas trop d'intimité car pour la plupart du temps on ne ferme pas les portes afin de nous reposer pendant le soin. Certains agents sont fatiguant par leurs propos de révolte et qui vous stressent car ensuite vous êtes en retard pour l'autre soin : donc il faut courir presque et on se fait refouler car pas à l'heure. Mais attention à l'hygiène et désinfection qui devrait être obligatoire partout.

perrier - 05/04/22

Fidèle à chaque séjours à la grande motte nous avions des sourires et un très bon accueil et là c'est du mépris etc pour un parcours marin on m'a refusé l'entrée pas rdv alors qu'il n'y avait pas foule dans le bassin heureusement une des personnes a dit au maître nageurs très énervé que c'était bon c'était lundi je laisse la place le samedi et dimanche aux gens qui bossent je crois que ces personnes devraient faire des stages de relation clients avec les thermes d'Aix les bains et autres merci de votre compréhension car je suis très très déçu

GRIGNARD MARTINE - 31/03/22

Bon établissement pour soins, il manquerait peu de choses pour être au top, propreté changement peignoir et serviettes à chaque étage, amabilité des personnes au vestiaire pour dépôt et retrait des vêtements cordialement.

Monot Jacqueline & Gérard - 18/01/22

Depuis plusieurs années en cure dans cet établissement rien à redire peut être
certains employés plus ou moins aimables mais dans l'ensemble pas trop mal

Marie - 18/11/21

Ma fille a commencé à 6 ans, et c'est génial !!!! Elle apprend en s'amusant, prend confiance en elle en respectant les autres, que demandez de mieux ??
Merci à toute l'équipe, toujours au top:-)

so - 16/10/21

Super club convivial… accès à volonté à tous les cours fitness pour satisfaire toutes les envies et objectifs, une piscine avec au choix Aquabike, aquagym, aquatraining et aussi une grande salle muscu et cardio… avec des coachs au top !

Devader - 23/09/21

Usine à thalasso. Aucun relationnel. Je condamne la direction qui doit certainement donner à tous le personnel des directives. Les curistes (ou plutôt le bétail). Lamentable. Aucun respect aussi en laissant toutes les portes ouvertes. Du jamais vu.

Horel - 03/08/21

Certaines personnes du personnel oublis que l'on est des patients et pas des animaux.
A l'aérobain aujourd'hui je suis petite elle m'a mis dans une grande baignoire il a fallu que j'insiste pour le réglage des jambes rien pour poser la tête porte pas fermée pas d'intimité à la sortie elle c'était cassée car tel est le terme elle en avait rien à faire dommage que les noms ne sont pas indiqués sur leur blouse ! Côté étuve des mains ce matin aucune des section !!! N importe quoi ! Aucun geste barrière !!! Elles s'en foutent ! On est des numéros je l'ai déjà signalé au responsable la semaine dernière.....

armerio raymonde - 04/07/21

Tout très bien.
Super endroit très agréable.
Accueil trop sympa.
Merci l'équipe.

Parra - 02/07/21

Les bassins sont traités avec du chlore et d'autres produits potentiellement très irritants pour les yeux. Je nage en piscine, parfois sans lunette, et je n'ai jamais eu ni de réaction allergique ni d'irritation comme il m'est arrivé hier, en nageant sous l'eau, dans ce centre. Je sors des urgences avec un traitement pour la cornée endommagée.

J'ai contacté le centre pour les informer des risques que pouvaient engendrer leurs produits sur d'autres clients mais il persiste à me dire que les contrôles de l'eau sont conformes.

Vigilance donc !

Fernandez - 13/06/21

Personnels sympathiques à l'écoute du client souriant douceur lors des massages cabines propres casiers facile d'utilisation politesses rien à redire sur l'ensemble

Baadhio - 07/06/21

Je recommande ce salon que je fréquente depuis 3 ans pour des massages bien-être. Gilles nous accueille avec gentillesse, dans un salon agréable et bien tenu. Gilles est très professionnel, impliqué dans son massage, alliant douceur et énergie. Je sors de la séance très détendue !

Hélène - 18/05/21

Je viens de faire une séance de 45 mn, vous m'avez proposé avec mon code Groupon de changer la prestation en massage lymphatique, plus adapté, vous me l'avez conseillé, il se trouve que je suis praticienne en relaxation bien être, je me demande si c'est juste pour l'argent car le massage lymphatique n'est pas du tout cela, vous avez effleuré ma peau (des chatouilles) sur le corps, je suis restée concentrée pour ne pas rire, monsieur si je peux me permettre, changez de métier vous n’êtes pas professionnel. Je suis déçue, aucun effet sur mon corps, aucune relaxation, aucun drainage... Vous m'avez prodigué de très mauvais conseils, même en tant que thérapeute, très mauvais, je ne reviendrai plus. Je déconseille fortement.

Bellik - 05/05/21

Au vu des commentaires pas très rassurants je change d'avis quand à la venue dans ce centre.

Lena - 12/12/20

Un accueil proprement indigne d'un spa. Une prestation de 1h45 expéditif en 1h ... une horreur avec une hôtesse qui n'a rien à faire dans un institut où l'on préconise de la détente. C'est la 1ère fois que je vie une telle expérience... UNE HONTE !!!
Avec un bon groupon, réflexion faite de la part de la personne si vous voulez une prestation d'1h45 ne prenez pas groupon et payez plein pot, incroyable

Cullet Laine Danielle - 02/10/20

Je trouve inadmissible de ne pouvoir se servir d'un sèche-cheveux avec ce temps pluvieux et froid. Il n'y a même pas de prise pour se servir de nos appareils.
Résultat mal de gorge toux et début de bronchite.
Bravo la cure, c'est nul !

Chérifa - 02/10/20

La meilleure salle de Montpellier prof au top, propreté nickel, équipement dernier cri tout cela dans une ambiance chaleureuse et conviviale. La Direction est très honnête et la bienveillance est de mise. Cliente fidèle depuis des années je conseille très vivement.

Alter - 25/07/20

Passage ce jour pour gommage et massage de 50 minutes dommage nous entendions tout à fait le moniteur d’aquagym qui n’arrêtait pas de dire go go go très dommage j’en ai parlé à la masseuse qui elle par contre était très très professionnelle !!!

richard - 16/06/20

Les avantages, les équipements, les prestations, le coaching digne d'une grande chaîne de sport avec un esprit convivial et familial. Pour tous les âges et tous les niveaux. Un accueil agréable et une responsable toujours souriante

monier - 30/04/20

L’établissement vous fait payer d'avance votre cure pour la part restant à votre charge. Ce qui à priori est contraire au paiement après service fait.
Mais là où ça devient scandaleux et malhonnête. Si vous interrompez votre cure pour raison médicale la régularisation interviendra plus de trois mois après
d'une part pour avoir le décompte ss afin de pouvoir vous faire rembourser par votre mutuelle
et le summum d'autre part .pour avoir le remboursement de ce qui vous revient par l'établissement!!!!!
Pour nous c'est plus de 500e qui nous font défaut

channoufsounia - 09/04/20

Aucun point à noter pour le moment de débat car exsigence des betes
sans tout a leur

Duprey Astrid - 17/03/20

1ere cure effectuée en Juillet 2020.
Comme la plupart des cures effectuées sur les différents sites en France, très bonnes prestations sauf la partie kiné qui, vraiment, est à revoir. Je comprends la lassitude des gestes au fil de la journée mais nous payons la prestation. Revoir la polyvalence des soins des kinés ? Lorsqu'il est bien pratiqué, c'est le meilleur des soins. J'aimerais cette année prendre des soins particuliers mais je testerais ma cure avant de prendre ma décision (coût onéreux) afin de ne pas le regretter.

Beniere - 14/03/20

Peignoir à chargé trop mouillé et lourd.
Un peu la course dommage.
Autoriser les chaussons en piscine diabétique.
Kinés certains s en foutent beaucoup ? Où est l'hygiène ??
Autres soins nickels.

poulain - 06/03/20

Bonjour
Le problème : la hauteur des bains pour mobilisation sont trop haut.