Avis et commentaires Thalasso à La Grande Motte

Céline - 24/08/24 - Détente et relaxation

Un hammam sur deux ne fonctionne pas, la piscine d'eau de mer est hors service, pas de tester/ échantillon produits cosmétique pour aider au choix des produits (à l'achat) ni documentation. Le soin kobido (80 minutes 135 euros) est usurpé. Vous êtes seule pendant plus de 25 minutes (temps de pose du masque) alors que dans le descriptif il est dit massage des mains et pieds pendant la pose du masque. Grosse arnaque!

Caroure - 19/06/24 - Détente et relaxation

Accueil à partir de 8h30 pour une demi-journée de soin et accès aux piscines, 3 piscines sur 4 inaccessibles, en maintenance ou eau boueuse et glacée, refus de soins même pas un soin du visage pour avoir osé avouer que j'ai un cancer du sein stade 1 pas encore opéré sans aucune thérapie actuelle, j'allais me reposer sur conseil de mon chirurgien, c'est raté !! Merci pour l'aide morale !!?? La seule réponse est "vous pouvez accéder aux piscines" qui sont toutes HS!!

Chastan - 22/03/23 - Détente et relaxation

Soins pas à la hauteur, manque de professionnalisme, la prestation ne correspond pas au prix. Au niveau des vestiaires, manque de douches !

Fidanza - 17/12/22 - Détente et relaxation

Très sale, cheveux qui traînent aux douches, accueil désolant pas de sourire et fortement désagréables alors que nous sommes là pour nous détendre, vétuste très cher par rapport aux prestations indiquées plus jamais !

André - 03/10/22 - Détente et relaxation

Soins décevants. Non conformes à la description. Le soin kobido est usurpé et le modelage des pieds, à 80 euros, est très médiocre.
Les prix sont élevés pour une qualité aussi légère.
Depuis 10 ans, cette constatation est amère.

Mimi - 03/10/22 - Détente et relaxation

Bonjour,
Il est très difficile de vous joindre par tél (voire impossible !!).
La grande douche tonique, circulatoire ou drainante ne dure en réalité que 7 minutes au lieu de 12. Un peu court vu le prix.
Temps d'attente à l'accueil très long !!

perrier - 05/04/22 - Activité

Fidèle à chaque séjours à la grande motte nous avions des sourires et un très bon accueil et là c'est du mépris etc pour un parcours marin on m'a refusé l'entrée pas rdv alors qu'il n'y avait pas foule dans le bassin heureusement une des personnes a dit au maître nageurs très énervé que c'était bon c'était lundi je laisse la place le samedi et dimanche aux gens qui bossent je crois que ces personnes devraient faire des stages de relation clients avec les thermes d'Aix les bains et autres merci de votre compréhension car je suis très très déçu

Bellik - 05/05/21 - Détente et relaxation

Au vu des commentaires pas très rassurants je change d'avis quand à la venue dans ce centre.

Alter - 25/07/20 - Détente et relaxation

Passage ce jour pour gommage et massage de 50 minutes dommage nous entendions tout à fait le moniteur d’aquagym qui n’arrêtait pas de dire go go go très dommage j’en ai parlé à la masseuse qui elle par contre était très très professionnelle !!!

CATINOT VALERIE - 22/04/19 - Détente et relaxation

Extrêmement déçue par les prestations : total de mes 3 soins 188 € Gommage, massage et soin visage.
Hormis le massage, très mauvais moment pour ma part.
Je n'étais pas revenu depuis environ 5 ans et je vous assure que j'ai pu constater une baisse non négligeable de la qualité des soins.
Pas de retour dans ce centre pour ma part.

Cariou - 14/04/18 - Sortie en famille

J'avais pris un forfait journée comprenant repas gommage et massage. Je me suis trompée pour le lieu du massage et au bout de 15 mm j'ai demandé si on m'avait oublié, non je me suis trompée de lieu et on m'apprend que j'ai perdu mon massage.
Je demande si plutôt que de le perdre je peux le reporter à un autre jour et c'est un refus
4 minutes plus tard une cliente arrive pour dire qu'elle attend depuis 10 minutes et qu'ils ont du retard... Eux ont du retard et moi j'attendais au mauvais endroit et ils n'ont manifesté aucune volonté de vouloir faire plaisir au client.
Ce n'est pas un lieu que je recommande cela fait 32 ans que je me fais masser et c'est la première fois que je vois une telle action !

MICHELE - 20/02/18 - Détente et relaxation

Accueil très froid, sèche cheveux qui ne fonctionne pas, très agréable en hiver.

Mann - 02/01/18 - Détente et relaxation

Si vous prenez un soin, demandez l'accès à première ligne, l'annexe neuve qui complète très bien les installations.

Gueroult - 04/12/17 - Détente et relaxation

J'ai attendue cette journée avec impatience, le jour-j, accueil froid, où l'on m'a dirigé vers d'autres personnes, qui elles m'ont donné mon planning. LOL. J'avais droit au repas qui lui c'est très bien passé du début à la fin ainsi que l'accueil. Ensuite bain bouillonnant agréable, mais très déçu de la pièce. Et pour finir un soin (douceur des mers) là le choc, pièce horrible sans âme, odeurs, déco, musique, déception complète. Quant au soin réalisé, j'en reste sans mots vue la rapidité de son exécution. Inutile de vous dire que je n'y remettrais plus les pieds. Les tarifs sont en incohérences avec les prestations proposées.

Mireille - 03/12/17 - Sortie entre amis

Massages avec Corinne extra. Par contre, il ne nous a pas été précisé que suivant le massage choisi vous n'avez pas accès à tout ! C'est vraiment dommage. Nous sommes venus à 8 et un seul avait droit à tous les hammams et saunas.

watsonB34 - 24/08/14 - Détente et relaxation

CATASTROPHIQUE!!! Pour un moment de détente de relaxation, ma mère et moi avons eu le droit à des soins quelconques (compte tenu du prix c'est désolant), des odeurs d'égouts dans la cabine et surtout DE LA MUSIQUE DE BOITE DE NUIT à partir de 13h à cause du MARIAGE qui avait lieu juste en bas. Et sans aucun geste de la part de l'établissement qui n'a pas non plus jugé utile de nous avertir lors de notre réservation. C'est honteux!!!!