Avis et commentaires sur les établissements de bien-être de Midi-Pyrénées

Thierry - 02/02/20

Eau chaude, centre propre et profs dynamiques. Pas mieux aux alentours

Myriam - 02/02/20

Hygiène, température de l'eau, professionnalisme des coachs, formule adaptée à mes objectifs... Tout y est. Continuez comme cela

John - 16/12/19

Entreprise injoignable ! Fermée depuis deux mois pour des raisons sanitaires les responsables sont injoignables !

Marielle - 21/11/19

Je viens de terminer une cure à Barbotan les Thermes ; quelle déception : l'hygiène laisse plus qu'à désirer... C'est un lieu idéal pour les champignons qui doivent s'y sentir bien puisque plusieurs curistes sont atteints de mycose. Sans compter l'eau des piscines A et B, surtout la B dans laquelle vous avez l'impression de vous trouvez dans un bouillon de culture au quotidien (eau marron tous les jours de la semaine), il y a apparemment un problème de filtration, mais aucune fermeture pour réparation, on continue à y envoyer les curistes ! La pompe à fric elle, marche bien !!! Le personnel est adorable, sauf celui de la piscine (je ne parle pas des plus jeunes qui sont sympas) qui prend les curistes pour des enfants de maternelle en se permettant des réflexions ! Conclusion je n'y remettrai pas les pieds et je ne suis pas la seule..

Delphine A. - 13/11/19

Soin complet Hammam, massage du corps et thé qui m'a été offert en carte cadeau. Ce fut un accueil chaleureux, un pur moment de détente et de plaisir infini grâce au savoir faire et au professionnalisme d'une esthéticienne qui a des doigts de fée.
À faire et refaire, belle découverte et merci pour ce moment délicieux.

MCASTAIGNEDE - 01/11/19

Equipements excellents, piscine extérieure magnifique entre les montagnes. S'il neige, c'est encore mieux.

Louise m - 19/10/19

Excellent endroit pour se détendre et cadre magnifique.

léna - 26/09/19

Accueil très froid, vestiaires insuffisants, pénalités facturées à tort.

Lena - 26/09/19

Pénalités de 2€ facturées systématiquement. Exemple : annulation faite à 12h pour un cours à 19h30 !!!! Raisons professionnelles empêchant d’arriver à l’heure, annulation suivie d’un appel téléphonique mais rien est pris en considération.

Nogues Colette - 23/09/19

Accueil irréprochable, très relationnel à l'écoute de sa clientèle.
Lorsque l'on franchit la porte on s'y sent bien détendue apaisée.

Ulane / G. Ruddies - 18/09/19

Bonjour, je suis allemand. J'étais très, très mal accueilli par le maître nageur. Sur votre site c'est indiqué "ouvert à partir de 13.30h". J'y suis allé aujourd'hui à 13.40h pour me relaxer dans le spa.

On m'a fait payer l’entrée et je me suis trouvé devant la porte du spa fermée. Un monsieur me voit en disant (il a presque crié) attendez. J'ai attendu env. 5 minutes. Il est revenu en criant "c'est fermé, ça s'ouvre qu'à 14.00 h" j'ai répondu..." mais on m'a fait rentrer, personne à l'accueil m'a dit que ça s'ouvre qu'à 14.00 h. Il réponds, vous ne pouvez pas lire ???? Sur le panneau là c'est indiqué.

J'ai insisté.. il a commencé à crier.... J'ai demandé son nom. Il est parti.

Est-ce qu'on traite les clients comme ça ?

Je ne mets plus mes pieds dans cet établissement quand ce maître nageur est là. Il s'appelle Patrick. A éviter en tous cas.

Je peux uniquement juger l'accueil.

Kala - 13/09/19

Rien à dire.
Très bon rapport qualité prix salle complète.

Seb - 13/09/19

Salle très agréable propre conviviale. Les cours collectifs proposés par l'ensemble de l'équipe sont géniaux. Des sourires mais beaucoup de travail.
Le plus de cette salle c'est le côté spa : piscine jacuzzi hammam.
Après l'effort le réconfort ! Et ça c'est un luxe que Scandia possède.

Kat - 11/09/19

3 ans que j'y suis inscrite, pour rien au monde je ne changerais. J'en ai écumé des salles de sport. Elles n'ont jamais été aussi complètes que Scandia (fitness, cours co, spa, détente) les profs géniaux, ils sont là depuis longtemps. Donc un vrai suivi des clients. C'est agréable de ne pas avoir de "turn over", cela prouve que les patrons sont sympas. Je ne comprends pas les avis sur la gérante, des jaloux ou des éternels insatisfaits. Elle est adorable. Authentique et accessible elle parle et surtout rigole avec tout le monde. Elle fait des cours avec nous. Rares sont les gérants qui offrent les viennoiseries de temps en temps le matin. Toujours arrangeante. Des locaux propres et entretenus. L'année dernière beaucoup de travaux ont été faits. Hammam neuf magnifique. Tellement c'est agréable, je regrette que le dimanche ce soit des horaires coupés. 2 de mes copines se sont inscrites en mai, ravies, depuis elles sont bronzées et tonifiées.
Le beach volley proposé cet été a permis une cohésion entre les adhérents.

Marie - 26/08/19

Cet établissement est vendu ! En attente d’un nouveau projet !

Amie - 23/06/19

Le cadre très agréable. Le bassin est propre mais manque de points d'eau et d'aération car beaucoup les yeux qui piquent.

Nathalie et keirra - 29/05/19

Tout d’abord commentaires précédents scandaleux. (si piscine trop froide rentrez chez vous. Les températures sont respectées). Les profs, l'accueil et les cours rien à redire beaucoup de diversité (sans commentaire pour Sporting Village. On compare quand on connaît) Conclusion :
Scandia ne changez rien bonne continuation et restez comme vous êtes.

B P - 26/05/19

Salle de sport très nulle à ch...., surtout la gérante ne pense qu'au portefeuille des adhérents au lieu du bien être de ses adonnés, cela ne m'étonne pas qu'il y a + que la moitié des adhérents sont partis au sporting village, salle à ne pas mettre les pieds car arnaque assurée, à fuir en toute vitesse,
Pour la gérante :
Votre réponse est mensongère, il suffit de consulter les avis de sporting village et cela en dit long sur votre salle, à savoir que sporting village a une note 4.5/5 et votre salle en a que 3.8/5, alors cela ne sert à rien de répondre aux avis si vous ne prenez pas la peine de consulter les notes de vos concurrents, vous allez droit dans le mur, de plus insulter ses employés de incapable et de con derrière leurs dos et devant les adhérents c'est honteux.

Béatrice - 26/05/19

Salle vétuste, piscine petite et sale, luminaires et autres accessoires très souvent en panne, accueil et surtout les gérants ne sont pas qualifiés pour tenir une salle de sport, mais qualifiés pour surveiller votre argent.

Boirjaquet - 03/05/19

Super accueil, massage très très bien, un vrai plaisir...
Aussi bien le massage que les masseuses.
Nous recommandons ++++
Détente assurée.

Martine laffitte - 19/04/19

Abonnement complet pris en fin d’été mais je ne peux faire que de l’aquagym pour l’instant. Depuis 3 mois la température de l’eau a été baissée, soi-disant à 29° : faux, on se gèle ! Réclamation auprès de la gérante qui fuie prétextant une réunion et des raisons sanitaires… les jacuzzis sont à 34 ° ! Cela s’appelle du délit de tromperie !! Une erreur fondamentale de la part de cette gérance incompétente... c’est lamentable et je vais aller voir ailleurs dès que possible. Dommage les profs sont compétents.

cathie - 13/04/19

Moment de détente très agréable. Massage visage cuir chevelu très apprécié. Les traits du visage sont revitalisés par ce massage. Intervenante chaleureuse et prévenante.

SLT - 21/03/19

Gestion scandaleuse de notre dossier suite à un problème de santé. La gérante prend les gens de haut et est insultante. Malgré les assurances souscrites chez assur-abo avec le contrat scandia, aucun remboursement. Bref, une arnaque ! Je déconseille je ne ferais pas la pub.

Laura - 09/03/19

Un club qui a deux ans et qui propose des cours pour tous les niveaux.
C’est top.

dauzats - 01/02/19

Je trouve que cette salle de sport est agréable à vivre.

Bertin - 02/01/19

Personnel agréable, cependant cela reste le seul point positif. Établissement insalubre (traces de salissures, poussière et saleté dans l’eau...) nous avons l’habitude de fréquenter les thermes et celui-ci est de loin la pire expérience. Un seul bassin tout petit pour 50 personnes, nous sommes entassés, vaporarium (impossible de se détendre, vous fermez les yeux vous êtes à la piscine municipale...) nous déconseillons vraiment les thermes de Luchon.

Evy - 30/12/18

Spa thermal (eau salée 32g/l) très agréable.
Personnel charmant, ambiance chaleureuse.
Soins de qualité.
Intervenants en bien-être proposent une multitude de soins . Détente assurée.

TOULON - 18/12/18

Il n'est pas normal que sur 2 h on ne puisse jamais profiter des sièges relax dans la piscine extérieure. les gens y restent trop longtemps. Il devrait y avoir une pancarte leur signifiant un quart d'heure d'utilisation afin que plus de personnes puissent les utiliser à leur tour. Ce genre de comportement est un réel manque de savoir vivre.

souadet - 15/11/18

J'ai fait pour la 2ème année la cure thermale en septembre le personnel sympa, propre, rien à redire.

Véronique - 09/11/18

Accueil toujours chaleureux et massages divins. Je recommande vivement cet institut. L'esthéticienne a des doigts en or.

BRIGITTE - 26/10/18

Bon accueil chaleureux.
Moment de détente et de douceur.
Je recommande. A faire.

Sandra - 06/10/18

Bon accueil, établissement propre et lumineux. Personnel agréable. Soins très agréables.

ELIANE - 25/09/18

Vétusté de l'établissement... dommage car le bâtiment est magnifique. Personnel administratif et pour la cure absolument charmants. J'y reviendrai avec plaisir.

lau - 24/08/18

Détente au quotidien très appréciable, un peu bousculé en pleine saison et bruyant non pas de la part des enfants car cela me parait normal, mais de certains adultes qui ne savent pas respecter les lieux de silence et détente comme hier dans le hammam... crie pour entendre leur écho... s'arrose mutuellement au jet froid sans calculer les personnes qui passent dans le couloir. En dehors de cela le personnel est toujours très accueillant et agréable, juste le sol un peu glissant donc marchez doucement... ce lieu n'est pas fait pour courir, mais il est préférable de mettre des scandales. Température agréable. Sympa la bassine d'eau froide à la sortie du sauna... effet bien-être assuré.

LI31130 - 30/07/18

Endroit très sombre pour faire du vélo (sans fenêtres). Pas de porte bouteille sur les vélos (pas pratique du tout).
Pas toujours très propre. Douches souvent froides et savon absent généralement. Le seul avantage le prix imbattable mais pour le reste...

Gabssa - 11/07/18

Je fais de l'aquabike depuis plusieurs années et j'apprécie toujours autant la diversité et le professionnalisme des coachs. Piscine chaude et propre. Mes filles ont appris à nager à Gymnasia et adorent y faire de la natation. Ambiance familiale et respectueuse.

Braux Brigitte - 21/06/18

Je fais 10 km pour aller à l'aquagym à la séance de 19h et aujourd'hui les thermes étaient fermées. Je n'avais pas été prévenue, c'est inadmissible. Il faudrait au moins avertir la mairie qui publierait un avertissement. De plus, avec tous les travaux c'est très compliqué d'atteindre l'entrée. Si au moins il y avait une entrée sur la place... Je suis furieuse, c'est de la maltraitance des usagers des thermes.

Ginette - 20/06/18

Très bons résultats et personnel très accueillant, sympathique dans cette station de cure qui se situe dans une belle région, j'y retourne pour ma 3 ème année et suis satisfaite.

nanette - 16/06/18

Pour ma première, tout était parfait. Ne changez rien, même la restauration est excellente. L'accueil au top, l'attention au restaurant pareil, quant au menu vitalité, trop trop bon !!!

lolo - 10/06/18

Cadre et équipements sympas, bien choisir ses heures pour être tranquille, car même dans les bains pour adultes c'est parfois bruyant, beaucoup de personnes n'ont pas le respect et l'intelligence de garder le silence... c'est pas la piscine municipale, on y vient pour se détendre et se relaxer. Le personnel pourrai s'investir un peu plus sur ce thème.

Kb - 09/06/18

Les cours d'aquagym sont très bien. Salle cosy. Les coachs sont bons. Je recommande cette salle.

Simone - 29/05/18

Station thermale familiale, il n'y a pas de stress. On peut y rencontrer facilement d'autres curistes, il y a des consultations diététiques, une salle de sport, la piscine et son espace pour bronzer. Le personnel est sympa et la directrice abordable.

Laure - 14/05/18

J'ai inscrits mes enfants de 10 et 8 ans à quelques séances de natation et je suis vraiment ravie de la prestation. Dès la 1ère séance, mes garçons se sont sentis en totale confiance avec leur professeur, et j'ai pu constater à la fin de cette 1ère séance de réels progrès.
Mes enfants ont pris de l'assurance, ils se sont montrés à l'écoute des conseils donnés. L'espace réservé pour ses cours de piscine est idéal pour l'apprentissage, d'après mes garçons l'eau est chaude, et donc vraiment agréable, les sanitaires propres, enfin, en tant que maman j'ai pu les observer derrière une baie vitrée tout en étant confortablement installée dans un fauteuil de l’hôtel, au calme.
Je recommande à 100 % COACH IN 31

Charlotte - 30/04/18

Le gros plus, les profs et l'accueil.

D'un, les machines sont vieillissantes et mal entretenues.
Les cours sont supers mais pas assez nombreux, sur peu de créneaux (économies obligé), surchargés et ne vous donne pas envie de renouveler, sauf qu'on paye pour ça 75 € par mois.
Pour être constructive, une méthode d'inscription au cours pourrait améliorer les choses.
Ensuite, effectuer leur technique commerciale sont plus que douteuses de par leur tarif, "à la tête du client".
Badge bloqué 1 semaine avant la fin pour vous réabonner, mais pas de signe de vie après Les horaires sont très restrictifs
Niveau éclairage dans les vestiaires... bof bof. Effectivement pièce de 2€ en bas, 1 € pour la piscine.

Marine - 23/04/18

Piscine agréable avec de bons coachs entraînant. Je regrette d'avoir déménagé sinon j'y serais restée.

Julie - 14/04/18

Salle géniale. On peut changer d'activité en cours d'année donc on ne se lasse jamais. Je faisais de l'aquagym au départ et j'ai changé pour l'aquabike. Au top !

geraldine - 06/04/18

Très bon accueil et conseils avisés.
Grand choix de soins très bien réalisés.

Vincent - 04/04/18

Les cours de bébés nageurs se passent tres bien avec le maitre nageur. La piscine est agréable. Je recommande sans problèmes.

Marion - 28/03/18

Vraiment rien à redire tellement le nouveau club a été bien pensé. Très belle piscine et très beau club. Je recommande vivement à celles qui veulent comme moi remodeler leur corps avec une activité douce.

Claude - 25/03/18

Piscine propre et cours au top.
Très bien équipée.