Avis et commentaires Spa Diane Barrière à Enghien-Les-Bains

Aurore - 05/11/22 - Activité

Établissement de haute qualité mais très mal managé qui perd de sa qualité d’année en année. Le personnel n’est pas du tout à la hauteur. Manque de considération de la part des hôtesses à leur clientèle et leurs abonnés. Ce qui est inadmissible… ce qui compte est le nombre d’entrée par jour ! Propreté des lieux à revoir. Laisse entrer le tout venant mal poli et incorrect. Des vols se sont déjà produits. Déception totale. Établissement en pleine évolution vers la MÉDIOCRITÉ !!

À DÉCONSEILLER !

Athias - 25/06/19 - Activité

Bien si ce n'est la clientèle de week ends et jours fériés tout le 93 et mais élevés pire d'une piscine municipale ou au moins les règles d'hygiène sont plus strictes.

Rubinsztein - 24/01/19 - Détente et relaxation

Etablissement haut de gamme mais personnel nettement insuffisant pour le pole piscine et propreté hammam et sauna moyen.

Rubinsztein - 05/01/19 - Détente et relaxation

Espace agréable mais clientèle occasionnelle, mal élevée, crache, pisse dans l'eau, les couples voir plus ce sont les tarifs bas de gamme qui attirent des gens peu respectueux dommage pour un établissement qui était avant bien fréquenté.

Martouzet - 28/12/17 - Détente et relaxation

Nous avons réservé pour notre mère une journée au spa le 26 décembre dernier. Une journée prestige day avec des soins supplémentaires pour la modique somme de 230€.
Le jour J, nous avions commandé un taxi pour l’amener directement sur place, arrivée à 10h on lui explique que personne ne peut la prendre en charge et qu'elle peut, si elle veut recevoir ses soins (déjà facturés et payés), revenir à 16h. Elle s'est tout bonnement fait mettre à la porte !
Aucun appel pour la prévenir ni elle ni nous qui avons fait la réservation. De plus, une partie de l'infrastructure du spa était fermée (non précisé lors de la réservation).
Cette journée de détente s'est transformée en journée de galère tout ça par manque total de considération de cet établissement pour ses clients.
Cet hôtel ne mérite tout simplement pas ses 4 étoiles avec son service pitoyable et les perdra sous peu au vu de ses prestations bas de gamme.
Une organisation plus que médiocre pour une expérience encore pire.