Retour à l'actualité du marché : Piscines, Spas et Bains


Publié le 10 janvier 2024 par Julie de Guide-Piscine

Interview :
« Nous restons à l’écoute du marché pour adapter nos piscines à la demande » - Jean-Pierre Lodico, Neptune Piscines

Neptune Piscines est une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de piscines coques en polyester, créée en 2005. Cette société à taille humaine dispose d’un site de production, situé à la Fare-les-Oliviers (Bouches-du-Rhône). Aujourd’hui, Neptune Piscines distribue ses piscines coques par le biais de son réseau de revendeurs en France, mais aussi en Belgique et en Suisse. Chaque année, ce sont environ 1000 à 1100 piscines qui sortent de l’usine.

Jean-Pierre Lodico a intégré la société (alors dirigée par son père) à la fin de ses études d’informatique en 2009. Il a successivement exercé dans la fabrication de moules et de piscines, le SAV, la livraison et la vente aux particuliers, avant de s’orienter vers le développement du réseau de distribution. C’est au cours de l’année 2023 qu’il reprend la direction de la société, prenant la suite de son père.
Rencontre avec un passionné qui a toujours baigné dans le secteur de la piscine et nous parle de sa société, de son réseau, mais aussi du marché de la piscine et des préoccupations environnementales, sujet central pour les professionnels.

Jean-Pierre Lodico, Dirigeant de Neptune Piscines  © Neptune Piscines
Jean-Pierre Lodico, Dirigeant de Neptune Piscines  

La société Neptune Piscines est active depuis 18 ans. Qu’est ce qui a fait sa longévité ?

Lorsque mon père a créé la société, il avait déjà de l’expérience dans la fabrication de piscines coques en polyester. Il a su utiliser ses connaissances pour démarrer une nouvelle activité. Au fil des années, la société a grandi, la qualité de fabrication et les modèles ont évolué. Nous restons en effet à l’écoute de nos distributeurs pour adapter nos piscines à la demande, aux besoins du marché
Aujourd'hui, Neptune Piscines est un constructeur et pisciniste spécialisé dans les piscines coques. 

D’un point de vue technique, nous avons historiquement développé un principe de fabrication intégrant un fond renforcé en polypropylène. Ce fond en nid d’abeilles permet de rigidifier notre structure tout en gardant sa flexibilité. C’est un principe de fabrication qui nous est propre, que l’on intègre de série sur nos piscines. De plus, presque tous nos modèles peuvent être facilement équipés d’un volet roulant immergé. Ainsi, nous pourrons proposer cette option à tous les clients qui le souhaitent.

Découvrez le catalogue de piscines coques Neptune Piscines !

Les piscines Neptune sont conçues en interne, pouvez-vous nous en dire un peu plus sur votre gamme de piscines, mais aussi de produits et d’équipements ?

La conception des moules se fait en interne. Nous restons à l’écoute des distributeurs pour être en phase avec les demandes réelles, les tendances du marché, les formes qui plaisent et se vendent le mieux. Par exemple, les dernières modèles que nous avons créés sont équipés de plages, pour répondre à une vraie demande de la part des clients finaux.

Il y a quelques années, j’étais en clientèle (NDLR : jusqu’à peu, Neptune Piscines proposait la vente directe aux particuliers, désormais l’entreprise passe exclusivement par son réseau), mais nous ne trouvions pas de modèle qui convenait dans le catalogue, car nous avions peu de piscines avec des parois et marches droites. Nous savions qu’il fallait nous diriger vers ce type de modèle, mais ne l’avions pas encore développé. J’ai donc dessiné la forme de la piscine, avec ses dimensions, le client a validé le projet, et c’est ainsi qu’est né notre modèle Lac de Rousset !
Aujourd’hui, c’est l’une de nos gammes qui rencontre le plus de succès.

Le choix des équipements que nous proposons à nos distributeurs se fait par notre expérience avec les différents fournisseurs, ainsi que les innovations et produits qu’ils peuvent nous proposer. Les distributeurs n’ont cependant pas l’obligation de prendre le matériel chez nous.
Nous essayons de sélectionner les fournisseurs et de mettre en place des partenariats pérennes. Cela nous permet d’avoir une parfaite connaissance du matériel, mais aussi une gestion du SAV simplifiée, plus efficace.

De manière générale, choisir sa piscine passe par le choix de l’installateur. Un bon installateur pourra vendre n’importe quelle marque, n’importe quel type de piscine. C’est pour cela que nous recherchons surtout des installateurs de qualité, avec une bonne réputation localement.

Nos clients sont notre réseau de distribution. Nous leur proposons une large gamme de piscines (39 modèles au catalogue), avec différentes formes et configurations pour s’adapter à tous les besoins. Nous proposons également un catalogue pour la vente de matériel, de tous les équipements du bassin : pompes à chaleur, couvertures, robots, matériel de traitement, … avec des tarifs négociés dont bénéficient nos distributeurs. Notre but n’est pas seulement de vendre des piscines, mais aussi de proposer tous les équipements, à des tarifs attractifs.

Neptune Piscines, conception et fabrication de piscines coques en polyester  © Neptune Piscines
Neptune Piscines, conception et fabrication de piscines coques en polyester  

Vous distribuez vos piscines par le biais d’un réseau en France, mais aussi en Belgique et en Suisse. Pourquoi et comment devenir distributeur Neptune Piscines ? Quelles sont les modalités, comment sélectionnez-vous vos partenaires ?

Aujourd’hui, notre réseau se compose d’une trentaine de distributeurs (dont c’est l’activité principale) et une dizaine qui font appel à nous de manière plus occasionnelle (par exemple des maçons ou des paysagistes, qui reçoivent de temps en temps des demandes de piscines coques).
Nous sommes une entreprise familiale, à taille humaine. Ainsi, nos distributeurs savent à qui ils s’adressent, nous gardons une certaine proximité avec eux, cela nous permet de leur apporter une réponse rapide et de régler les problèmes facilement.

Pour rejoindre le réseau, il suffit dans un premier temps de nous contacter par téléphone ou via le formulaire du site. Nous revenons ensuite vers la personne, la rencontrons pour voir ce qu’elle attend du partenariat. Nous sommes toutefois sélectifs : avant de collaborer avec un professionnel, nous nous assurons notamment qu’il s’agit d’une entreprise sérieuse, et que ses clients sont satisfaits.
Nous avons deux types de distributeurs :

  • Des concessionnaires, qui s’engagent dans le réseau avec un contrat d’exclusivité territoriale.
  • Des partenariats « tacites » qui ne sont pas contractuels mais résident dans une entente, une confiance mutuelle.

Nos distributeurs bénéficient d’une exclusivité géographique (matérialisée par contrat dans le cas des concessions), nous nous refusons en effet à mettre en concurrence nos distributeurs sur un même secteur géographique.
Ils bénéficient notamment d’un accompagnement au quotidien, avec une assistance pour leur site web, de la PLV pour leur magasin, des formations (en petits groupes ou sous forme de séminaires) sur le matériel qu’on propose, et sur le domaine de manière générale.

Neptune Piscines : un réseau d'une trentaine de distributeurs répartis sur le territoire français  © Neptune Piscines
Neptune Piscines : un réseau d'une trentaine de distributeurs répartis sur le territoire français  

Quels sont les prochains chantiers, les objectifs de Neptune Piscines ?

Notre gros projet actuel est la modernisation de notre usine.
Nous sommes en effet installés dans un ancien bâtiment, qui nous a rendu service pendant de longues années, mais qui n’est pas adapté à une production de 1000 bassins par an. Nous avons donc pris la décision de construire une nouvelle usine, qui nous permettra de déplacer la production et de travailler dans de meilleures conditions, plus efficacement.

Les bureaux seront intégrés dans la nouvelle usine. Les 600m² du site actuel seront dédiés à l’usinage, à la préparation des pièces. La nouvelle usine de 1200m² environ sera réservée à la fabrication pure. Cette usine est conçue et réfléchie pour la fabrication de piscines, et sera plus adaptées à nos besoins. C’est un grand pas pour nous, cela nous permettra d’avoir une usine à la hauteur de l’image de Neptune Piscines, avec des locaux plus grands.
Nous avons obtenu le permis de construire en décembre, la construction devrait débuter en mai, nous devrions pouvoir intégrer les nouveaux locaux début 2025.

C’est aussi et surtout une nécessité environnementale pour nous, la construction de cette usine nous permettra de travailler mieux tout en nous mettant en conformité avec les dernières réglementations.

Aujourd’hui, les problématiques environnementales sont au cœur du marché. Quelles sont vos actions en ce sens ?

Depuis maintenant un an et demi, nous avons mis en place le pack EcoDuo, qui intègre un filtre à éléments ainsi qu’une pompe à vitesse variable. Il est proposé par tous nos installateurs et permet une économie d’eau considérable avec des lavages de filtre réduits, mais aussi jusqu’à 85% de réduction de la consommation énergétique.

De plus, nous proposons désormais notre coffret électrique Bluetooth, qui vient remplacer et améliorer l’horloge mécanique. Aujourd’hui, la domotique est partout dans nos maisons, il est donc naturel pour nous de l’amener dans la piscine, afin de permettre une gestion à distance, via une application. Cela simplifie grandement l’utilisation de la piscine.
De série, nous proposons un module Bluetooth, qui permet de programmer le temps de filtration et le fonctionnement du projecteur de la piscine. En option, le système se décline en une version Wi-Fi, plus complète, qui permet d’intégrer les différents organes de la filtration (régulation, pompe à chaleur, …). La version Wi-Fi permet au professionnel de garder un œil sur son parc de piscines, de connaître les paramètres du bassin pour intervenir plus efficacement en cas de besoin.

Les économies d’eau sont quant à elles un sujet essentiel de nos jours. L’été dernier, nos distributeurs des départements impactés ont connu des difficultés à vendre et à installer les piscines durant les périodes de restrictions.
Les piscines sont souvent perçues comme très consommatrices d’eau. Cependant, avec le traitement adéquat, la présence d’une couverture pour limiter l’évaporation, la consommation d’eau peut être réduite. Selon moi, il est préférable d’installer des piscines dotées d’équipements vertueux plutôt que des piscines hors-sol qui nécessitent un remplissage fréquent et un entretien manuel, et consomment donc plus d’eau et d’énergie. Je pense qu’il faudrait, comme on le fait déjà pour les habitations, définir des catégories de performances énergétiques pour les piscines.

Enfin, il est essentiel de sensibiliser le public à ces problématiques, pour que chacun puisse agir à son échelle.

Neptune Piscines : des piscines coques fabriquées en France, à la Fare-les-Oliviers (Bouches-du-Rhône)  © Neptune Piscines
Neptune Piscines : des piscines coques fabriquées en France, à la Fare-les-Oliviers (Bouches-du-Rhône)  

Comment se porte le marché de la piscine et comment va-t-il évoluer selon vous ?

Comme pour de nombreux professionnels, le Covid a été un boost très important pour notre activité, avec une demande très importante.
Aujourd’hui, le marché de la piscine s’est très largement stabilisé, nous revenons sur les chiffres de 2019, voire une demande légèrement inférieure bien que selon nos distributeurs beaucoup de chantiers se débloquent.

Depuis 2019, le prix des matières premières a explosé. Le coût d’une piscine n’est définitivement plus le même qu’il y a 3 ans, les taux de crédits ont augmenté, et la piscine coûte plus cher.

On remarque cependant que l’envie de piscine des Français reste présente : le client qui voulait une piscine finira par concrétiser son projet.

Côté tendances, les piscines sont plus petites mais mieux équipées. Nous essayons de notre côté d’orienter les clients vers une démarche écologique, avec des piscines moins consommatrices en eau et en énergie. Nous préconisons par exemple l’installation de pompes à vitesse variable, ou encore l’ajout systématique d’une couverture.

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À propos de Neptune Piscines

Neptune Piscines est une société spécialisée dans la fabrication et l'installation de piscines coque.  La marque commercialise notamment des piscines coque à fond plat, à fond incliné, des piscines de forme originales ou encore des coques de…

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