Spa "Institut du Cours" à Aix-en-Provence

Cannelle - 24/11/16 - Détente et relaxation

Très déçue, mauvais rapport qualité prix.
Pas à la hauteur.

Mc 13 - 04/03/14 - Détente et relaxation

Je vais souvent à l'Institut du cours sur Aix en Provence - j'y suis allée il n'y a pas très longtemps et j ai été très déçue. La qualité de la prestation a fortement baissé (ils ne nous proposent plus de choisir les différentes senteurs d huile de massage) - de plus je trouve qu'ils ne sont pas dans une dynamique d amélioration continue : le peignoir qu'ils nous fournissent pendant les soins s'humidifie, et en fin de massage c'est désagréable d'enfiler un peignoir mouillé ! On perd tous le bénéfice du massage !!! C'est intolérable pour le prix de la prestation - j ai fait la remarque au personnel qui m'a répondu que le patron savait mais qu il ne souhaitait pas changer !
Concernant le hammam je trouve dommage qu'ils ne mette pas à disposition de savon noir - c'est la base aussi pour un institut de cet envergure ... Je pense qu ils s'assoient sur leur acquis ... C'est un manque de respect pour la fidèle clientèle!