Thermes aux Fumades

Virginie - 16/05/19 - Sortie entre amis

Scandaleux quant aux services proposés.
Hôtesse d’accueil malaimable, pas informée de notre visite (12 personnes). Elle n’a pas su nous calculer le solde à régler.
Je lui suggère de laisser entrer les autres filles le temps qu’elle trouve. j’ai tout de même réglé 2 heures d’entrée balnéo, pas commercial.
J’ai finalement du calculer moi-même. Si j’avais été malhonnête, elle me réclamait à peine 60 euros, impensable !
Pas de peignoirs, on a eu droit à des morceaux de fils tissés car sans éponge ce n'est pas une serviette. Lamentable.
Locaux vieillissants, mobilier obsolète, les fauteuils du hammam sont fendus et pincent la peau, les douches sont minables.
La balnéo : ma piscine municipale a plus de bulles et jets. Inadmissible !
Masseuse incompétente et dangereuse !
Finalement les 60 euros réclamés auraient suffi compte tenu du service inexistant.
Vous comprendrez mon indignation et surtout mon malaise vis-à-vis de la future mariée.

Bertille - 13/05/19 - Sortie entre amis

Réservation pour 12, accueil très mauvais : à peine une serviette par personne, même pas un peignoir car « il n’y en a pas assez. » Serviettes et peignoirs usés et jaunis.
1h30 d’accès payée 2h.
Tuyauterie rouillée. Hammam inconfortable avec un siège cassé. Tapis de bain trempés à l’entrée du hammam et du sauna, ainsi que devant les douches. Bassin de balnéo très peu équipé : bain à bulles et cols de cygne. Infrastructures vieillissantes et mal entretenues.
Modelage agréable mais service basique : pas de musique, pas de discussion préalable pour connaître les antécédents et éviter de faire mal ou éviter certaines huiles essentielles. 44€ pour 25 minutes, alors qu’un modelage d’une heure coûte généralement 60-65€ ailleurs.
Nous avons tout de même passé un bon moment parce que nous étions en groupe, mais très déçues de la prestation.

Philip - 07/03/19 - Détente et relaxation

Quelle déception quand nous sommes arrivés devant le sauna en panne depuis 5 jours (nous a-t-on dit).Pas signalé à l'entrée, nous venions pour cela.
Nous avions réservé depuis 15 jours.
Pour 2 h de détente seulement le spa et le hammam.
Le massage ne se fait plus aux huiles essentielles.
Vraiment déçu.

lopes - 01/10/17 - Sortie en famille

Bonjour,
Je viens de finir ma cure, je ne suis pas contente de tout, déjà par la secrétaire médical du médecin, donner rdv avec un médecin pour un dimanche pour 8h30, j'ai attendu jusqu'à 13h heureusement l'autre nous pris comme ça on pourrait pas commencer notre cure, j'étais très furieuse.
Côté cure thermale aucun accueil pour le 1er jour par le personnel avec un sourire forcé, aucunes explications pour soins. Les bains eau très froide, beaucoup courant d'air, les peignoirs déchirés et sans ceintures, serviettes en papiers. Pour les cataphase le personnel n'était pas formé.
L'infirmière très souriante qui était très bien dans l'ensemble du personnel.
Dommage je reviens plus aux fumades.

Manque activité aux Fumades c'est très triste.
C'est bien dommage.

NICOLE - 09/01/17 - Sortie en famille

Abords du site laissés à l'abandon ? Installations vétustes et hors service. Nul.