Avis et commentaires sur les établissements de bien-être dans l'Isère

Juchalu - 08/01/25

Manque de convivialité, accueil très désagréable.
L'impression que, par trop succès, le personnel n'a plus besoin de faire d'efforts.
J'irai me détendre ailleurs, ce ne sont pas les endroits qui manquent.

Ingî - 26/10/24

Cet endroit est incroyable, le personnel est très accueillant et très chaleureux. Je vous remercie pour votre travail et pour vos espaces détente très agréable.

L'HOMME - 23/10/24

Je me suis fait arnaquer. C'était un cadeau, valable un an. J'ai eu des soucis de santé. Entre temps ils ont fermé à Rives et impossible de les contacter.
Je suis dégoûtée.

Raynaud - 16/07/24

A fuir.
Direction malpolie.
Passez votre chemin.

Christiane - 24/06/24

Je fréquente chaque année les Thermes depuis 20 ans pour y effectuer une cure conventionnée, celle-ci améliore considérablement ma santé.
Merci à tous le personnel.

Unkelbach sylvie - 11/05/24

Endroit accueillant, personnel et sportifs très sympathiques j'aime beaucoup cet endroit… moment convivial pour moi.

Lisa - 23/01/24

Pas du tout aimé. Bruyant, prend trop de personne par rapport à la capacité. Les filles sont adorables mais une seule ne sourit jamais (blondes cheveux court). C'est un hamam il faut etre chaleureux, on ne va pas à la poste quoi. J'y retournerai pas, il y a bien mieux à Grenoble

Claire - 30/12/23

Lamentable, cette entreprise qui revendique comme prestation la détente, la relaxation, le bien être, n'est en réalité que portée sur le BUISNESS ! Une fois les sous encaissés ne comptez plus sur eux !!!Mes proches m'ont offert un bon cadeau à Noël pour 2h de spa ne sachant pas encore que j'étais enceinte. Je ne peux donc pas l'utiliser avant mon accouchement car une femme enceinte a interdiction de faire un spa.Je me rends donc au spa en leur expliquant la situation, le Bon cadeau n' étant valable que 6 mois, je leur demande gentillement de le prolonger un peu et la responsable me dit qu'il faut mieux que j'attende le 2 ème trimestre pour voir si je ne peux pas l'utiliser (donc sous entendu que je peux faire une fausse couche ce qui me permettrait d'aller au spa...) mais que dans tous les cas ils ne prolongeront pas le bon, qu'il faudrait PAYER 50% pour cela...Super cadeau! Bref ils ont encaissé leur sous alors après ce qu'il peut vous arrivez ils n'en ont rien à faire, inhumain

Anais - 22/08/23

Nous avons passé deux heures très relaxantes dans l'espace sensoriel qui était décoré avec goût, très agréable et parfaitement propre.
Un grand merci à Mélina pour sa gentillesse et son excellent massage suédois. Un premier massage énergique qui a apaisé mes tensions dorsales de maman et qui m'a permis de me détendre en profondeur ♥️ ?
Je recommande fortement !?

PierreF - 20/05/23

Salle bien.

Attention : pas de hammam contrairement à la fiche + sauna fermé pour une longue période, car en cours de remplacement.

Jul et Lety - 08/01/23

Accueillis par un monsieur très sympathique … Malheureusement la suite catastrophique. La personne qui s'est occupée de nous n'était pas du tout sympathique. Elle a reproché à mon chéri de se moucher et de cracher dans la douche alors qu'il toussait sans nous le dire en face. Je lui ai expliqué qu'il avait juste toussé. Elle a poursuivit entêté et sûr d'elle. J'ai fait cette séance pour du bien être et de la zenitude je ressors plus tendue que jamais. Très déçue et je ne retournerai plus dans cet établissement. Nous avons des valeurs et une éducation et se faire attaquer verbalement et dénigrer de la sorte je n'ai pas payé pour ça…

Gaillard Nicole - 31/08/22

J'aime beaucoup cet institut, accueil chaleureux, personnel très compétant et professionnel je recommande !

Benguigui Chloé - 28/08/22

Endroit paisible et accueillant empreint d’une féminité, d’une ouverture et d’une douceur révélant l’état d’esprit de la patronne. La salle d’étuve est incroyable, creusée dans la terre on s’y sent comme dans le ventre maternelle. La salle chaude est magnifique avec une vasque creusée à même le banc qui permet de pratiquer le bain dérivatif pour les adeptes. J’ai rarement éprouvé autant de bien être et de régulation intérieur après un hammam. Merci pour cette expérience.

Irène Leroy Levy - 18/08/22

Personne n'a de serviettes et je ne suis pas la seule à le signaler.
La musique d’ambiance est beaucoup trop forte dans certaines parties du club et selon la personne à l’accueil on la baisse et dans d'autres cas
comme hier on me conseille de changer de place, je parle d’espace vélo. Il faut signaler que la climatisation n'est pas branchée, toujours avec le même personnel. J’espère que vous prendrez en compte mes remarques.
Je ne suis malheureusement pas la seule gênée. Cordialement

Catherine Bopha - 18/05/22

J'ai reçu un bon cadeau, j'ai voulu prendre rdv un mois avant, pas de place ! Il n'y a que 2 créneaux disponibles (11h30 ou 16h30) peu attractifs et ce n'est pas spécifié sur le bon cadeau. J'opte pour le remboursement.

DURAND - 22/04/22

Je suis en cure et les locaux sont propres, le personnel est accueillant et agréable.
Les alentours sont constitués de villages, la marche est l'activité principale, la station du ski Chanrousse est facilement accessible.
Idéale pour la détente et le repos.

Igraren Fatima - 17/03/22

Bonjour
Pour une première cure
J'étais très bien accueillie !
Très bien organisée visite du médecin.
Dr très à l'écoute de ses curistes.
La professeur de natation très professionnelle et très impliquée auprès de ses nageurs.
Pour la boue très attentionnée
Et ainsi que toute l'équipe du personnel
Au service dermatologie très professionnellement l'hygiène parfaite.
Très à l'écoute de ses curistes.
A conseiller.
Cette cure m'a beaucoup soulagée.

ELBANNA - 07/07/21

Je suis abonné à cette salle depuis 2017, au début c'était vraiment agréable même au niveau des abonnements c'était pas cher et il proposait plusieurs types d'abonnements. Depuis que la salle a été vendu et devenu welleness time tout a changé. Le but est devenu de gagner l'argent à tous prix et ils abusent car y en a pas beaucoup de salles à Grenoble équipé de piscine, hammam et jacuzzi. Ils ont augmenté les prix, doublé le nombre des membres, tout le temps des problèmes avec l'eau chaude. Des fois en plein hiver je me douchais avec de l'eau glacée. Cette période les cours collectifs sont sous réservation et c'est impossible de trouver une place. Avec l'ouverture ils ont fait le prélèvement mi-juin donc même pas un moi après ils m'ont prélevé le 5 juin (le jour où ils ont reçu ma demande de résiliation) et quand j'ai appelé pour dire pourquoi me prélever et je ne suis pas venu du tout à la salle, ils m'ont dit c'est comme ça. Je ne recommande vraiment pas du tout celle salle.

Florence - 19/06/21

Les points négatifs :
-Accueil limite, jeunes salariées très peu agréables, manquant de politesse et d'attention : à former !!!! Elles ne donnent pas une bonne image du lieu.
Dans mon souvenir cela n'était pas ainsi... il y a longtemps.
- Demander de prendre une douche avant le 'parcours' serait un plus.
Les points positifs :
- Très bonnes installations.
- Lieu très agréable.

Barka - 25/10/20

Du bonheur un super antistress en cette période morose. Je recommande.

Pacha - 05/08/20

Très convivial et surtout les cours sont dynamiques je conseille pour les personnes qui ne veulent pas de courbatures...

Pauline - 05/06/20

Très bonne prestation, aussi bien en spa qu’en soins. Une équipe professionnelle et agréable. Je recommande ce lieu.

Latil - 22/12/19

Très bonne salle, accueil cours collectif très bien.

FRANÇOISE - 09/09/19

Etablissement super, j'y vais depuis plus de dix ans...
Le personnel est très gentil. Je recommande vivement !

Duheyon - 22/08/19

Je recommande ce lieu bon accueil des professionnels.

winhouse - 18/07/19

Enterrement de vie de jeune fille au top, mes amies m'avaient réservé une journée au hammam avec soins à l'argile et massage. Les doigts de fée de la masseuse m'ont permit de déstresser avant les grands préparatifs Dommage que le hammam ne soit pas ouvert le dimanche ou en nocturne.

Bubble - 18/07/19

Nous avons passé un très agréable moment avec mes amies. Un lieu de détente qui vous fait voyager des le premier pas dans les lieux. Je préfère venir au printemps car l'hiver il y a bien trop de monde a mon goût, c'est ce qu'il y arrive lorsque un lieu est génial ! Encore merci pour ce doux moment.

Aurore - 11/06/19

Un super moment de détente. Je recommande sans hésiter.

Thibaut de Laporte - 03/12/18

Une escroquerie tant au niveau du matériel qui marche une fois sur deux et au niveau commercial !! Attention, j'ai payé un bon cadeau à mes parents ils ont loupé la date de validité écrite en petit du coup la gérante ne veut pas les recevoir !! Une arnaque !!!

Emilie - 05/11/18

Détente absolue !
Ravie d'avoir découvert cet endroit, qui m'a été recommandé par une amie. Je n'avais jamais fait de hammam et ce fût une très belle première expérience. La cuisine proposée par le restaurant est excellente et j'ai également eu l'occasion de découvrir la partie institut pour un soin du visage avec des produits de qualité, largement abordables pour des produits bio, chose que j'ai beaucoup apprécié.
Merci pour votre accueil, je reviendrais !

Riverain - 20/09/18

Très bien reçu, personnel agréable et disponible, sortie détente entre copines au top !!

Doucet - 12/09/18

Les activités en piscine sont top, mais il y fait vraiment trop chaud.

Julia - 15/05/18

Nous avons eu la mauvaise surprise de nous trouver ma fille et moi, en compagnie d'un couple... ces amoureux se sont accaparés le spa et nous n'avons pas pu accéder à celui-ci. À la fin de notre séance, 2 heures, 35 € par personne, nous avons exprimé notre mécontentement... les salariés nous ont souris bêtement... aucune excuse. OK. Merci et à jamais. Dommage.

Halima - 12/04/18

Déjà le hammam et froid... t'attend 2h pour passer à ton tour... et là attend toi qu'elle t'arrache la peau... donc tu es défigurée... arrachée... mdrrr je fini par la pharmacie... pour soigner ma peau... Et dieu le sais t'as que ce hammam... que j'ai des mauvais résultats... c'est pas grave... c'est expérience... je vous déconseille la masseuse... bon courage.

vonette - 06/04/18

Je vais à Allevard depuis 25 ans et je suis toujours satisfaite, tant qu'au point de vue soins que de la compétence du personnel, merci à eux, et bien entendu j'y retourne cette année 2018.

Eugénie Cricri - 15/02/18

Super, après plusieurs visite seule ou avec mon ami, nous sommes enchantés de l'endroit. Personnel compétent et accueillant, c'est toujours un grand moment de détente. Je conseille vivement !

NATH - 30/01/18

Je ne sais pas si ce sont les propriétaires ou le personnel, mais pas du tout une âme de commerçants et l'accueil est très moyen avec un ton peu convivial.

MiKa - 05/01/18

Tout est parfait ! Un agréable lieu de détente et relaxation.
Dommage pour l'accueil de certains personnels de cet établissement qui serait gagnant à leur apprendre à mieux accueillir la clientèle.

Géraldine - 23/12/17

Un endroit agréable certes mais un accueil vraiment pas agréable, mais en parlant autour de moi on m'avait prévenue c'est dommage ça gâche tout le charme. Je ne reviendrais plus.

Cecilia - 15/09/17

Les thermes devaient être très bien à l'époque de Pierre Dac, dommage que depuis cela n'ait pas évolué !!!

lyly38mode - 11/09/17

Spa incroyable, très propre, détente assurée. Il y a différents espaces à thèmes, décorés avec beaucoup de gout et de raffinement, l'équipe est très professionnelle, les produits de qualité, je vous recommande d'y aller sans attendre.

Dilou - 25/07/17

Hammam traditionnelle. Parfait, je recommande. Prix raisonnable et accueil chaleureux.

Ronda - 24/07/17

Soin et lieu à la hauteur de leur réputation ça fait du bien d'avoir des endroits tel que celui-ci.
Je le conseille vivement !!!!

Sandrine - 18/07/17

Superbe endroit de détente, un moment rien qu'à soi, équipe professionnelle.
Je le recommande à toutes et à tous.

Gilbert - 18/07/17

Présent pour des cures, très bons thermes bien encadrés, il y a des travaux récemment. Cadre montagneux magnifique.

Logé à l'Appart Hotel le Splendid juste en face.

Julie T - 26/05/17

Nous avions réservé pour un enterrement de vie de jeune fille.

Points + :
- Les installations
- La propreté

Points - :
- Accueil très froid de la gérante
- Horaires non respectés (1h45 avec temps de change au lieu de 2h d'accès à l'espace SPA et fermeture à 18h au lieu de 19h)
- J'ai lu "Fontaine de glace" et "Viennoiserie à volonté" nous n'avons pas eu le droit à ces prestations (citronnade et thé comme partout)
- Prix non respecté. Taux plein 39€/personne (+ cher que la concurrence à prestations équivalentes). Tarif dégressif à 35€/personnes si groupe de 5 à 8. Nous étions 7 mais nous avons du payer le tarif plein car la gérante à choisi -au moment de payer (aucunes mentions sur les brochures ou téléphone) de ne pas appliqué le tarif groupe et événement (EVJF, Anniversaire..) vu que nous étions un jour férié. "Nous n'appliquons pas ce tarif les jours fériés et weekend". Je vois mal les gens faire des gros événement en dehors des weekend.
Nous ne reviendrons pas. Dommage.

Aurore - 25/05/17

Très déçue par l'accueil, le personnel voulait limite nous foutre à la porte. Elles ont prétexté n'importe quoi pour ne pas que l'on paie le tarif réduit en groupe, nous avons été forcé de payer plus cher ! Je déconseille fortement !!!

Fadeleddine Amel - 19/05/17

Établissement agréable et sympathique. Super activité bien être et détente. En termes d'accueil, un seul mot, génial, merci encore à refaire !

Sarah - 10/03/17

Super lieu, bien reçu, belle ambiance. Merci. Je me sens bien.

S - 30/01/17

Difficile d'accès et parking très petit. La déco est sympa, très cocooning cependant ils ne connaissent pas le chauffage ! L'eau du bain à remous très froide, vestiaire pas chauffé ! Bref je n'y retournerais plus ? Trop chère à mon goût !