Avis et commentaires sur les établissements de bien-être de Lorraine

Collinet - 10/02/19

Déception totale, la coiffeuse n'a pas été à mon écoute alors que ma demande était simple. Trop d'attente malgré un rdv. Coupe et coloration bâclées !! Trop cher pour le résultat décevant !!!

Anne - 08/01/19

Accueil froid de la part du personnel.
Les sols sont sales !
Le matériels est HS.
Et niveau détente les gens parlent fort sans que personnes n'interviennent ! Très loin d'un centre de bien-être et lieu de détente !!

LOLA - 30/11/18

Lamentable de laisser les chaussures à l'entrée... déjà que le sol n'est pas propre. Il faut vraiment regarder où on marche. Les cheveux par-terre.... franchement un coup de balai est vite passé. Personnel à l'accueil antipathique, pas de bonjour, pas de sourire... beurk.

mariette - 05/11/18

L'endroit est super, pour ma part, j'ai pris un abonnement illimité malheureusement, je ne peux en bénéficier car les cours que je souhaiterai prendre affichent souvent complets longtemps à l'avance, exemple nous sommes le 4 novembre, je n'aurai pas de cours avant le 17 novembre ce qui est un peu dommage car du coup mon abonnement n'est pas justifié. Je pense qu'ils ont trop d'inscriptions par rapport au personnel mis en place. Je suis un peu déçue car à l'inscription, je pensais vraiment pouvoir venir plus souvent. Il faut attendre, vous inscrire sur liste d'attente et l'on vous appelle en cas de désistement ? Pour moi cela a été le cas samedi, on vous appelle à 12h30 pour un cours à 13h10. Il faut donc se dépêcher alors que le but et tout de même de rester zen.

Passe-partout - 23/10/18

Quelle ambiance et le rythme des activités s’adapte aux personnes présentes.
Si l’on a un souci de santé le rythme s’adapte de façon personnalisé ! On se bouge en douceur mais pas le temps de s’ennuyer!
Bravo.

Sarah - 21/10/18

Détente assurée ! Calme, propreté, grande qualité de soins, toute l’équipe me chouchoute à chaque fois ! C'est idyllique !! Bon rapport qualité prix !! Je recommande !!

Catarina Castro - 11/10/18

Bonjour,

Aujourd'hui je me suis rendu sur votre site où j'ai pu vérifier vos horaires. En arrivant j'ai constaté une fermeture occasionnelle suite à un début d'incendie. Je pense qu'il serait bien pour vos usagers qui se déplacent parfois de très loin d'informer sur votre site de cette fermeture. Cordialement.

CU - 10/10/18

Contrairement à il y a un an, l'eau n'est plus claire, le sol de la piscine n'est plus immaculé, les selles des vélos sont abîmées et les tarifs augmentent... dommage car les animateurs sont au top et leurs cours efficaces.

Julie - 28/09/18

J'y vais régulièrement à croire que quand quelque chose casse ce n'est pas suivi. Le SPA dehors est vermoulu autant l'enlever plutôt que faire une fausse joie. La cascade est HS depuis plusieurs semaines, la fois d'après ce sont les bulles massantes sans compter l'abandon de l'ancien sauna et hammam. Donc en réalité un hammam et deux saunas. Oui grosse problématique chaussures et propreté à l'entrée. Dommage l'endroit est bien situé et pourrait être sympa. Cela manque d'entretien.

Laurence - 15/09/18

J'ai été mal renseignée, ils n'ont pas de place pour mon fils après m'avoir vendu 20 cours. Les cours sont bien mais à coté l'organisation laisse vraiment à désirer et la communication est mauvaise.

Momo - 01/09/18

Je suis très satisfait, 200 % l'accueil impeccable établissement très propre, je recommande vraiment merci.

Theo - 06/08/18

Le dépôt des chaussures à l'entrée est lamentable. Ce qui implique directement une exposition aux verrues et aux mycoses. Idem pour se changer, on patauge dans de l'eau brunâtre des précédents (qui étaient pieds nus). Or cela, parvenu à l'intérieur, cela s'arrange, mais aucune explication pour l'utilisation des "déclencheurs" des soins, immergés. Les Surveillants ne font absolument rien pour vous aider; à part prendre un bain en fermeture.
Bref, une très mauvaise conception de l'entrée et des vestiaires et un laisser-aller des "responsables".

Lancien - 22/07/18

Après plusieurs cures à Plombières les Bains je ne peux que recommander ces thermes. Je m'y sens très bien et la gentillesse du personnel ainsi que sa bonne humeur font paraître le temps un peu plus court…
Bonus : il y a un tarif préférentiel pour les curistes au restaurant de l'hôtel (où je ne séjourne pas) qui permet d'avoir un excellent repas pour un prix vraiment modique. Très bon chef depuis 3 ans.
Le résultat médical de la cure pour des problèmes intestinaux est très positif.

Kl - 23/06/18

Une honte ! Des cours non effectués facturés qui mérite une belle mise en justice !
Offre promos inadmissible !

Pierre - 21/06/18

Centre aquatique au top et ambiance conviviale... à recommander.

Morin Huguette - 09/06/18

Cela fat 14 ans que je vais en cure à Plombières et j'ai toujours été satisfaite y compris de la propreté (contrairement à l'un des commentaires). Ma famille me rejoint le week-end et nous allons à Calodae où nous nous plaisons beaucoup aussi. Pour moi les thermes de Plombières sont l'idéal.

Rachida - 07/06/18

Formidable à chaque fois !! Bravo à toute l’équipe et merci d’exister à Longwy !!

Bibi - 05/06/18

Personnel très compétant, chaleureux, accueillant, super, soins personnalisés, établissement calme, nous repartons très zen. Je n'irais ailleurs dans aucun autres établissements (ex Pompéi et tout autres). Ceux-ci ne correspondent en aucun cas à un spa, je n'en dirai pas plus !!! Villa Maris est le top et doit continuer son super travail et rester avec son super personnel.

INICAP - 05/06/18

Excellent à tout point de vue, propreté impeccable, accueil très professionnel, d'une grande gentillesse et toujours à notre écoute.

sage - 16/05/18

1ère cure mi-avril début mai, j'espère revenir l'année prochaine personnel au top. Thermes propres - programme adapté.

Batz - 14/05/18

Institut très agréable, très propre, nickel, des couleurs aux murs zen, s'est très bien pensé.
L'équipe du personnel est au top également, très professionnelle, du personnel de qualité et super agréable avec toute la clientèle. Les horaires peuvent convenir à tout le monde. Bravo continuez sur votre lancée.
MME Batzenschlager.

stouvenel - 24/04/18

Très bon accueil; personnel aimable, très propre; je recommande cet établissement.

Belinda - 19/04/18

Très pro, un des meilleurs spas que j'ai connu, je recommande pour tous vos soins beauté et détente, résultat garantie.

Mimi - 12/04/18

Je conseille ce centre à toutes personnes désirant faire une activité, l'eau est à 34° super et très bonne ambiance.
Sans oublier qu'à la sortie du bien-être on peut aller se régaler au bowling.

Eric - 04/04/18

Endroit agréable et bonne ambiance, personnel accueillant et souriant. Ça change de certains endroits.

Sla - 27/03/18

Un personnel incompétent, absolument antipathique... un lieu de plus en plus sale... bref... à éviter...

kannelle - 23/03/18

Je suis ravie et pour savoir le N° je tape sur Internet. Merci.

DIDIER - 18/03/18

Un seul problème à régler : affichez votre numéro de téléphone (03.29.........) et non pas un surtaxé. Très désagréable et pas très "commercial". Sinon, très bien à tous les niveaux.

MM - 13/03/18

Il est difficile d'avoir contact avec les responsables. Même pour des renseignements.

Lperone - 10/03/18

Politique commerciale douteuse, Adonara décompte des cours non pris d'une semaine sur l'autre.

BILLY - 15/02/18

Je suis toujours ravie de venir faire ma cure depuis 20 ans à Vittel.
Je suis très bien accueillie par tout le monde des thermes.
A bientôt.
Je vous embrasse.

MeB - 01/01/18

Très bel établissement très mal géré. Personnel très peu professionnel. Manque de sourires dès l'accueil. Gros problèmes d'organisation dès l'arrivée, on vous empêche d'entrer avec vos chaussures donc soit vous les portez soit vous les alignez au sol dans l'entrée et oui... Tout comme votre veste et hop on vous les vole. Expérience vécue. Ce n'est pas étonnant puisque le personnel de l'accueil ne surveille strictement rien, et se cache même pour passer des coups de fils strictement personnels... bref quel dommage et quel gros gâchis pour un si bel endroit !! Ah et j'oubliais la meilleure, vous payez à l'heure mais en fait aucun système ne décompte votre temps de présence... incroyable, et pourtant nous aimions beaucoup cet endroit puisque la piscine est bien chauffée et parfaite pour nos enfants..

L'hôte - 21/11/17

Bel espace chaleureux et accueillant.
Je le recommande vivement.
C'est un cadeau que ma sœur m'a offert je la remercie encore. Moment fort sympathique. Merci.

plaisir détente - 16/11/17

Site sympa au milieu de la campagne lorraine, bravo, nous ne sommes pas obligés de nous diriger vers les grands centres urbains.

Voili - 08/11/17

Entre l'état de saleté du bassin le plus ancien, un hammam non fonctionnel, un jacuzzi froid et un sauna où on brûle les pieds (sol extrêmement trop chaud) tout est à la baisse et décevant.

Marie - 24/10/17

Ma fille prend des cours de natation depuis un mois maintenant et elle est ravie. Les professeurs sont sympas avec les enfants et le fait que ce soit de petits groupes est un avantage car ma fille est assez timide.
Je conseille ce club.

Bass - 30/09/17

Y sommes allés 3 fois et le temps passant l'établissement vieillit mal, le Hammam était froid, le jacuzzi pas très propre et le sol plein de cheveux.
Seul point positif le moment de détente après le sauna infrarouge.
Tarif élevé 160€/2 2h dont gommage à faire soi-même...

Isabelle - 18/09/17

Entre les équipements qui ne fonctionnent pas et ceux qui sont cassés, un eau à 10h le matin beaucoup trop froide et surtout un pédiluve déjà rempli de saletés et une eau très trouble à l'ouverture !! C'est bien dommage que ce soit un manque de propreté et d'entretien qui nuisent car l'endroit est vraiment très agréable.

eli - 01/09/17

Etablissement correct malgré un net relâchement concernant l'entretien et la propreté dans les vestiaires; (WC en panne pendant 1 mois, douches défectueuses, etc...)

Jojo - 20/08/17

Il y a un sauna et un hammam en panne depuis des mois, il faudrait réparer.

Colas - 05/08/17

Excellent... Merci à Camille pour ces deux heures de détente.

Muriel - 18/07/17

Je trouve très désagréable le comportement du personnel, au soin dans les baignoires ils ferment pas les portes donc les gens dans l'allée vous voient je trouve cela désagréable et le personnel parle fort donc on ne se détend pas. Manque vraiment de discrétion et d'intimité aux soins, pareil pour la boue ça ouvre les portes même quand on y est allongé... c'est vrai que payer un surplus pour des serviettes sèchent c'est lamentable... enfin pour terminer les soins sont bien exécutés et la plupart des filles sont gentilles et agréables, je dis bien pour la plupart pas toutes..

Cris - 28/06/17

Vraiment très contente de tout, je reviendrais avec plaisir.
Et je conseille à toutes et à tous.

Sarah - 16/06/17

Children crying during course and then being yelled at.

laquabikeuse - 23/05/17

Bonjour,
Ce centre et concept est tip top ! Le personnel est aux petits soins, à l'écoute et les coachs sont très motivant lors des séances !! Pour faire bébé nageur et aquabike, je trouve le cadre magnifique et très pratique !! Un espace salon "après l'effort le réconfort" m'attends à chaque sortie de séance :). Ça vaut le déplacement !! Perso je deviens accroc car beaucoup d'activités proposées !!! Je recommande vivement ce lieu !!!

Malika - 17/05/17

Nous faisons bébés nageurs depuis peu et le concept est top ! Les locaux sont propres et bien pensés.

Sandrine - 17/05/17

Lieu parfait pour la famille, je pratique l'aquabike et mes deux enfants apprennent à nager. Les personnes à l'accueil et les coachs sont à l'écoute et sympathiques.

Merci pour tout.

Dubuche elisabeth - 13/04/17

Une équipe de professionnels toujours à l'écoute. Clientèle un peu trop guindée. Une bonne salle dans l'ensemble !

Clausse - 10/04/17

Détente... Senteur... Accueil... Tout est parfait... Merci.

Wanda - 09/04/17

Nous avons passé un evjf à 14 filles vraiment génial. Moment de détente absolu. La formule choisie a bien été respectée. Je recommande vraiment :)